Полное наименование: Государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Тверь Тверской области"
Сокращенное наименование: ГАУ "МФЦ ГО Тверь ТО"
Город: Тверь
Район: Московский
Адрес:
Тверская область, Тверь, Трехсвятская улица, 6
 
Почтовый индекс: 170100

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон:
8 (800) 450-00-20 (горячая линия)
+7 (4822) 33-98-63
+7 (4822) 33-98-24
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Миллер Ольга Анатольевна
Режим работы:
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
суббота: с 09:00 до 14:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
(Проверить статус заявления)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Центр оказания услуг "Мои документы"бульвар Радищева, 31б (0.57 км)
Филиал МФЦ № 5проспект Победы, 14 (0.85 км)
Филиал МФЦ № 4Комсомольский проспект, 4/4 (1.67 км)
Центр оказания услуг "Мои Документы"улица Дмитрия Донского, 37 (1.68 км)
Филиал МФЦ № 6улица Двор Пролетарки, 7 (2.79 км)

Отзывы

  1. Юрий
    15 января 2021 15:50

    Бесполезное учреждение. Регистрация ребёнка по месту жительства: раньше надо было в милицию, а теперь в мфц и затем в милицию. Вот тебе “одно окно”!

    Жена пошла по поводу выплат на ребёнка, у неё спрашивают в окне: какую вам надо выплату. Зашибись! Представьте, вы придёте к врачу а он в ответ : ну какие вам укольчики прописать?

    В итоге не приняли документы тк мол надо со всех копии принести, как будто трудно ксерокс поставить в таком учреждении, а проще сканер – зачем бумагу переводить.

    В общем Учреждение БЕСПОЛЕЗНОЕ. “мартышкин труд” называется

  2. Эмиль
    30 сентября 2020 14:55
    +-2-

    Был в окне 33 там
    Был мужчина, грамотно объяснял ,спокойной разговаривал
    Очереди не было
    Хамства не было
    Работают много спец
    Специстов

  3. Борис
    9 сентября 2020 11:57

    В окошке женщина хамка в11:00 всем отвечает, « я ещё неработаю и не буду вам отвечать и нехочу «
    Мфц1 в центре города. Нельзя таких там держать. Ей противопоказано обслуживать людей.

    • Наталья
      12 сентября 2023 16:18

      Плохая работа администратора на втором этаже 12.09.23. Пришлось ждать своей очереди 1ч 10мин. Народ в зале ждал, вновь пришедшие проходили. Понятно, что кто-то пришёл по записи, пожилой, инвалид, они в приоритете. Но основную очередь тоже надо пропускать как-то. В талоне не указано, сколько людей впереди. Получается, от администратора зависит очередь.

  4. Олеся
    16 июля 2020 20:12

    Я очень расстроена посещением Мфц номер 1 города Твери. На операторов по жаловаться не могу, девочки работают хорошо, но вот система, это что то с чем то. Как можно стоять в электронной очереди взяв талон целых 6 часов, подходив и уточняя все ли хорошо 3 раза. На что получив ответ, да все нормально и вы в очереди. А другие клиенты пришедшие позже, благополучно сделав свои дела уходили. Но все таки дождавшись своей очереди и сев рядом с заветным окошком, сюрприз мне сделал компьютер, который отказался работать. Спасибо родной Мфц, за потраченные в пустую дрогаценные часы моего времени….

  5. Сергей
    30 января 2019 12:03

    Да ладно!Ты гонишь!Раньше может быть и поверил а сейчас нет.26.12.18 была сделка купли продаже квартиры,пришли с утра взяли талон и через 7 минут вызвали к окну.Зазали плюс минус 7-9-раб.дн.Были праздники.После праздников 9го я их получил.По вам лучше обегать весь город,посидеть очередь и потом час они будут пить чай,и еще через час вам скажут все последни заходит а вы завтра приходите.Хорошоих сделали неколько таких ,быстро ,удобно

  6. Наталья
    15 января 2019 20:09

    Совершенно бесполезна организация!!!разогнать всех!14.12.18 сданы документы. Срок получения 9 рабочих дней!!!15.01.19…никто не знает где наши документы!росреестром готовы 24.12.18..а вот МФЦ где то наши документы потеряли!!!

    • Ольга
      6 августа 2020 18:30

      Целый день звоню, трубку не берут.

  7. Надя
    15 января 2019 17:00

    Была в мфц на трехсвятской, просидели в очереди состоящей из 5 человек, 1,5 часа, работала 3 окошка, и то около одного окошка сидело 4 сотрудника уставившись в компьютер

  8. Сергей
    14 декабря 2018 14:19

    Просто не хотят и не умеют работать. Нужно наверное всех разогнать и попробовать других набрать и руководство тоже

  9. Посетитель
    23 августа 2018 13:35
    +11-

    Ужасная работа. Заранее не записаться. Очередь по талону не движется, хоть куча свободных окон. Люди по пол дня сидят в очереди, а за деньги избранных принимают быстро. Сотрудники ничего не знают, на вопросы ответить не могут. Никогда не дозвониться. Документы делаются ОЧЕНЬ долго. Это бесполезная, совершенно не нужная организация. Выброс денег из бюджета. Кормушка для идиотов.

  10. Посетитель
    17 августа 2018 19:18

    На днях посетил данное заведение, на Петербургском шоссе, второй филиал. Первое что удивило- это везде грязь. Полы не мыты, в зале ожидания все в пыли. У специалистов даже ручек нет нормальных! Специально приехал пораньше, но увы! С утра работают два окна! Администратор мне сказал, что утром максимум три специалиста. Остальные подтягиваются к девяти! Столько окон и все пусто, только очереди.
    Зачем открываться в восемь, если нет работников?

  11. Ольга
    9 июля 2018 15:15

    Отвратительно работают!вызывают не существующих клиентов и долго их ожидают.зачем!?в зале сидит не много народа,но очередь двигается так,как -будто в зале полно народа.из 5 окон работает только 2.очередь двигается только в окнах,где получают результат.что за чушь это заведение!!

  12. Роман.
    9 июля 2018 09:58

    Пришел досдать документы. Получил талон в 9:18 сейчас почти 10 часов. В зале человек 20 народу. Сидим все ждём. С 12 по 22 окно работало сначала 2 теперь работает ОДНО как объяснили у остальных перерыв. Отвратительная работа.

  13. Микуша
    2 июля 2018 19:56

    МФЦ -ЗЛО! Не знаю, читает ли руководство мфц эти крики души… И, вообще, для чего эту шарашкину контору открывали, но НЕ РАБОТАЕТ… не работает ваша задумка работать одним окном! Вы хоть регистраторам сдельщину, что ли, сделайте, может и программы висеть не будут и талоны в избытке занимаются.

  14. Татуша
    30 июня 2018 13:12

    Неделю не могу сдать документы в росреестр. До смешного, после 18.00 зависает программа. Проверено, неделю после работы ходила, пороги обивала! Зла не осталось, хочется плакать!

  15. Татьяна
    23 июня 2018 08:45

    Дважды за полгода побывала в этом заведении. На 3 этаже ужас: стены обшарпанные, полы горбылями, вокруг кипы каких-то бумаг, ни одного стула для ожидающих. Туалет на 1 этаже -полная антисанитария. А люди разные, ждут часами. Документы с ошибками: не ваша фамилия, не тот адрес! “Да вы не волнуйтесь – это неважно!”

  16. Татьяна
    23 июня 2018 08:32

    Была там дважды с интервалом в полгода. Картина одинаковая. В ужасе от состояния этой конторы на 3 этаже: полы горбылями, стены обшарпанные, грязь, ни одного стула для ожидания, зал завален какими-то кипами документов. Туалет для посетителей на 1 этаже – полная антисанитария. А люди сидят часами. Документы выдают с ошибками и особо по этому поводу не заморачиваются: в расписке о приёме документов чужая фамилия, в листке убытия – другой адрес. “Да не волнуйуйтесь – это неважно”.

  17. Андрей
    25 мая 2018 09:43

    Уважаемые сотрудники МФЦ! Обращаю ваше внимание, что гражданство ребенка при подаче документов о выдаче ему паспорта гражданина РФ подтверждается не только вкладышем или отметкой о гражданстве в свидетельстве о рождении ребенка, но и иными документами, перечисленными в Указе Президента РФ от 13 апреля 2011 года № 444 “О дополнительных мерах по обеспечению прав и защиты несовершеннолетних граждан Российской Федерации”, например имеющимся у ребенка загранпаспортом (п.1 подп а Указа № 444). Большая к вам просьба, приведите свой список документов, которые вы требуете представить для совершение данной госуслуги, в соответствие с действующим законодательством.

  18. Андрей
    16 мая 2018 09:05

    С виду приличная организация, а так – шарашкина контора. Зачем обратные телефоны оставили, если к ним не дозвониться- или все время занято, или не берут трубку. Колхозники блин.

  19. ЕвГенч
    16 апреля 2018 14:57

    МФЦ на Трёхсвятской. 16.04.2018
    Впечатления противоречивые!
    1. – Над всеми дверями Нет вывесок “МФЦ” – стрелок-подсказок нет!
    2. – Лестничные марши и коридоры в ужасном состоянии, освещения почти нет.
    3. – Болтуны выдающие номерные талоны стоят в одном зале, опять стрелок подсказок нет никаких.
    4. – Ожидание минимум 1,5 часа при 10-15 чел в зале и ТРИ операциониста из 11 окон. (Одна печатает и заполняет какие-то документы вместе с ещё двумя сотрудницами на посетительских местах – приёма НЕТ; Вторая ждёт пока придут с оплаченной квитанцией; Третья видимо работает с клиентами). Ждитттяяяяяяяяя!
    5. – Прождав больше полутора часов, задрав голову на монитор, замечаю номер талона над окном №14. … Ага, Идёте и оплачиваете квитанцию в сбер. Конечно есть банкомат на первом этаже, но он получив 17 нолей и ещё три цифири)) пишет “НЕА” – пересчёты и перенаборы не помогают — идите в сбербанк или … В сбере та-же пурга – девушки усталые снисходительно жуют жевачку подсказки: паспорт, адрес (чего не сказано) …. ВОТ почему не добавить на квитанциях штрих-код для оплаты, а ещё проще установить терминалы у операционистов, ведь все данные у них есть и паспорт у меня при себе и деньги наверно))???
    (придумана национальная платёжная система МИР, а главенствует в стране коммерческий Сбербанк, а не, например, БАНК РОССИИ?)
    6. – С барабанным боем квитанция оплачена –теперь к окну 14, а там бабушка и дедушка. Бабушке терпеливо разжёвывают на землю одна квитанция, на дом ещё одна квитанция по 400 рэ. – вместе нельзя.
    7. – Наконец подпись, расшифровка, чек-ордер погашен, приходите после 20-го за документом.

  20. Сергей
    8 апреля 2018 21:18

    Солидарен с Алексеем: сдал документы со сроком 9 раб.дней 28 февраля 2018 г. – на 31 марта не готовы, и говорят, что надо ждать ещё недели 2 – и то не факт…Бардак, в общем.

  21. Алексей
    30 марта 2018 00:06

    Сроки подготовки документов затягивают. По телефону о готовности документов не узнать-только приходи, бери талон, сиди в очереди и уходи не солоно хлебавши. Подал документы 19.02.2018. Срок выдачи написан 12 р.д. Сегодня 30.03.2018 – документов нет!!!!!!

  22. АННА
    24 марта 2018 09:24

    СООБЩЕНИЕ ДЛЯ ЗАВОЛЖСКИЙ Р-НА
    ОТКРЫТ МФЦ НА КОМАРОВО (В ИНТЕРНЕТЕ АДРЕС ЕСТЬ ТОЧНЫЙ) ОСОБЕННО ДЛЯ ПОЛУЧАЮЩИХ ПАСПОРТ В 14 ЛЕТ, УЗНАЕМ КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ И НЕ ХАМИМ РАБОТНИКАМ МФЦ!!!!

  23. Анна
    23 марта 2018 15:10

    Пришла туда 23.03.18 на второй этаж. Смотрю народу тьма, электронная очередь не работает, талонов нет, думаю пойду-ка я отсюда…..

  24. Оксана Александровна
    9 марта 2018 18:52

    Почему ни на сайте (ведь он у Вас есть!!!), ни элементарно, на дверях Вашего учреждения не указано время работы в праздничные дни. Сегодня пятница 09.03.2018 г. пришли в 18-00 – двери закрыты. И таких так я было еще несколько человек. Потоптались, дверь подергали – а все закрыто!!! Когда наведете порядок!!!

  25. Иван Викторович
    3 марта 2018 19:30

    Друзья, блин, ну точно мрак, я в шоке, я сам туда сегодня ходил. я увидел все то что вы выше описывали. побывав там я сам все увидел. блин… куда руководители этого заведения смотрит…. до него не дошел. и до книги жалоб тоже…. время уже поджимало. и родители торопили. и сроки прописки не устроили. срочно на месяц уезжаю. а мне в дороге паспорта нужны. отец хотел что бы я прописался у него в городе Тверь. ну вот что то я думаю нееет. пожалуй я лучше в другой стране пропишусь. как все удачно сложилось. чуть не прописался в Твери……

  26. Михаил
    26 февраля 2018 14:34

    40 минут пытаюсь дозвониться по указанным номерам на сайте!!! Постоянно занято!!!! На хер они тогда нужны!!! Нельзя поставить многоканальник?!!!!! Сервис колхоз “Красный Лапоть”!!!

  27. Татьяна
    13 февраля 2018 15:42

    Безобразие началось с конца прошлого года. Сделки ипотечные регистрируются минимум 15 дней вместо 5+2= 7 дней , после регистрации сделки в росреестре документы в МФЦ появятся только дня через 3, они едут на собаках. Трубки не берут, информации никакой добиться ни от кого нельзя, на горячую линию пишем жалобы и никаких подвижек. У всех от встречи с административным барьером паника, ничего не меняется, программа как висела , так и висит. Все к лучшему друзья!

  28. Юрий
    7 февраля 2018 15:04

    Да, и дозвониться реально невозможно. Или занято, или не берут трубку!!!

  29. Юрий
    7 февраля 2018 15:02

    Правильно было написано выше: ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! Хотел подать документы на отказ от земельного участка. Не тут то было. Терминал по выдаче талонов убрали за стойку. Подхожу к стойке и спрашиваю как получить услугу. Отвечают: “Видите очередь, подходите к ним и записывайтесь. Как очередь окончится, будем снова выдавать талоны.Точка”. Подхожу к очереди и спрашиваю как записаться. Отвечают никак!!! В руках 3 исписанных листа бумаги с фамилиями. Спрашиваю у человека из очереди, а он отвечает, что очередь составляется на улице рано утром. Вот он например записался в очередь в 6.10 утра, а сейчас 13.00, но его очередь еще не подошла!!! АБЗАЦ!!! Подхожу опять к стойке и спрашиваю, а если из очереди не все попадут, то как? Отвечают – переносится на следующий день. А записаться по интернету. Ответ: у нас нет электронной записи!!! Ну и что делать??? Это значит упростили доступ граждан к государственным услугам? Раньше на ул.Горького если и потеряешь полдня, но услугу гарантированно получишь!!! Распять того изобретателя, который придумал такой вид услуг на дыбе. А работников таких гнать в шею, коль не могут организовать нормальный рабочий процесс.

  30. филип
    2 февраля 2018 20:48

    что 2017 то и 2018 после двух проверок губернатором колхозники предварительно записаться невозможно позор

  31. Татьяна
    16 января 2018 10:35

    Меняла паспорт по смени фамилии!
    Паспорт делали 1 месяц, ни кто не мог объяснить внятно по какой причине хотя по закону 10 рабочих дней и где мои документы ! В очередях сидела по 2-3 часа

  32. Нюся
    12 января 2018 16:37

    12.01 пришли в мфц чтобы оформить снилс ребенку,в итоге нас мягко говоря “послали”.Администратор распивая чай и болтая с другой сотрудницей очень в неприятной форме ответила, что они вообще не занимаются оформлением снилс.Так что не обращалась в мфц и больше никогда не буду(((((

  33. Евгений.
    28 декабря 2017 18:51

    Сегодня был в МФЦ г. Конаково на Учебной 15,хотел зарегистрировать право собственности. В 12.44 взял талончик за номером Ф026, был десятым, из 9 окошек работало то 2, то 3. За 1 час 20 минут приняли 3 человека. В 14.05 был 7 в очереди, ждать больше, время не было. Ушел очень огорченным уровнем Госуслуг в Конаковском МФЦ. Не просто быть законопослушным! Буду пробовать еще, пока 1 звезда.

  34. Настя
    20 декабря 2017 12:10

    Подали на замену паспорта и прописку. Обещали сделать за 10 дней и по готовности позвонить. 2 недели прождали, решили сами позвонить. По телефону ответили, что паспорт готов, можете приходить. Пришли, отстояли в очереди 3 часа. Девушка в окошке говорит, что документов наших нет, а значит произошла ошибка и паспорт не готов еще. Через пару дней звонят из МФЦ, говорят, что все готово. Мы приходим. Опять отстояли в очереди около 3-х часов. И ДЕВУШКА ОПЯТЬ ГОВОРИТ,ЧТО НЕ МОГУТ НАЙТИ НАШИ ДОКУМЕНТЫ! ОНИ ПОТЕРЯНЫ! Человек без паспорта ходит уже больше двух недель! Временный также не выдают они. На самом деле, за такую работу и одну звезду ставить не за что!

    • Настя
      20 декабря 2017 12:15

      Только что опять звонили, говорят нашли….. Если опять нае..б, буду писать жалобу….

  35. Валентина
    14 декабря 2017 10:36

    Выплатила ипотеку, пошла снимать залог 14 декабря 2017, накануне записалась в живую очередь в 20 00, пришла с утра в 08 00, талон не получила, было выдано 25 талонов, потом всё приостановилось. Пыталась выяснить что-то у заведующей этим заведением, посылают в госуслуги, просидела до 10 30, талоны больше не выдали, позвонила в администрацию, они говорят, что во всем виноваты риэлторы, якобы они создают искусственный ажиотаж, короче, нашли крайних.

    • ДАРЬЯ
      15 декабря 2017 23:08

      САЙТ ГОСУСЛУГ ЖДЁТ, ТАМ ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ…..

  36. Людмила
    12 декабря 2017 15:05

    Вчера побывала в МФЦ. Надо было отдать документы по недвижимости на регистрацию. Наивная, пришла туда в 14 часов, готовая просидеть там три часа. Талонов не оказалось. В процессе беседы с девушкой, выяснила , что можно записаться по телефону, а на декабрь все талоны распределены (по 15 штук в день). Можно конечно прийти с улицы ( как она выразилась), но делать это надо с утра. И тут я увидела список людей, пришедших зарегистрировать свою недвижимость. В списке их было 126 человек. Дополнительно талоны выдали первым 25 счастливчикам. Я спросила девушку сколько нужно времени, чтобы эти счастливчики добрались до окошка с сотрудником? Посмотрев в комп, она сказала, что сейчас к окошку подошел человек, который получил дополнительный талончик пять часов назад. Это такое тонкое издевательство над людьми? Или нас уже за людей не считают?

  37. София
    9 декабря 2017 00:39
    +15-

    Ну что, дорогие власти Тверской области, выборы прошли, и теперь можно над людьми измываться по полной?
    Кто ответит за это безобразие, когда сделки Росреестра просто невозможно оформить? Зачем закрыли гражданам возможность личной подачи документов, если МФЦ не справляются, а через Интернет даже с электронной подписью ничего не работает, ибо система и сайты не отлажены, куча ошибок и косяков, а страдают люди, которые имеют право пользоваться услугами, которые, кстати, нам навязывает государство, но не предоставляет доступ к ним?!
    Влажные мечты власти об электронном правительстве и госуслугах разбиваются о безответственность и безнаказанность непрофессионального, но прожорливого стада чиновников у кормушки бюджета.
    “У каждой ошибки есть фамилия, имя и отчество”, назовите народу имя героя, из-за которого люди тратят столько времени, нервов и сил, пытаясь исполнить свои гражданские обязанности.
    ПОЗОР ГУБЕРНАТОРУ!

    • ЮЛИЯ
      15 декабря 2017 16:30

      САМЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ!!!!!!!!!! МФЦ ПЕРЕДАТОЧНОЕ ЗВЕНО ФЗ-210 ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ДЕЛАЮТ ОРГАНЫ ВЛАСТИ(ПФР, НАЛОГОВАЯ, УФМС, РОСРЕЕСТР СОЦ. ЗАЩИТА И ТД И ТП….)

      • ДАРЬЯ
        15 декабря 2017 23:03

        ПРАВИЛЬНО ВСЁ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ХАЯТЬ ЧИТАЙТЕ ЗАКОНЫ!!! КТО КОМУ И ЧТО ДОЛЖЕН!!!

  38. Сергей
    8 декабря 2017 17:31

    Я, сегодня, приехал в 6 утра и талонов нет!

    • Михаил
      9 декабря 2017 14:20

      А как тогда хотя бы обременение снять? Пришел сегодня, опять талонов нет. Девочка сказала 20 талонов на операцию. Так их может какая-нибудь тварь разом сняла и втихаря продает.
      Я думал бардак в Сбере, но Сбер по сравнению с этой помойкой просто рай обслуживания клиентов.

  39. Михаил
    8 декабря 2017 14:38

    Сегодня приехал в 11-00 – на сделки с недвижимостью уже нет талонов. Её трудно загрузить в терминал?

  40. ????
    7 декабря 2017 06:13

    Это кошмар!!!!!!!!!!!!! Люди стоят на улице за несколько часов до открытия.

  41. Светлана
    30 ноября 2017 21:00

    На сайте написано, что можно предварительно записаться на прием, но дозвониться невозможно!!!! Две недели ждала, когда наступит 30 . 11. 2017 г., чтобы записаться на подачу документов на декабрь, сегодня пришла – весь декабрь расписан…..!!!!, предложили занять живую очередь, а я могу занимать живую очередь только после 18.00, когда на терминале уже висит табличка – талонов нет! Вопрос, как попасть на прием? Занять с ночи очередь 30 декабря, чтобы записаться на январь?!!! По-моему , МФЦ создали для удобства людей… К специалистам, у которых обслуживалась ранее, претензий нет. Отдельная благодарность администратору Кружкову Виталию – адекватный, спокойный, к людям относится хорошо, всегда старается решить вопрос как можно лучше.

  42. игорь
    30 ноября 2017 19:41

    безобразие.паспорт просрали….

    • Имя
      2 декабря 2017 23:24

      Игорь, лучше туда не ходить вообще.

  43. Ирина
    28 ноября 2017 19:57
    +-3-

    Оформляла документы в МФЦ г. Твери 3 раза, крайний раз с годовалым ребенком. Все необходимые документы оформили очень быстро, а когда с ребенком стояла, то меня пригласили без очереди (хотя я не возмущалась и спокойно могла бы подождать своей очереди).

    • Имя
      29 ноября 2017 17:00

      Ирина, здрасте сотрудник МФЦ ))

  44. Имя
    28 ноября 2017 16:41

    часть 1 статьи 5.63 КоАП РФ

    «Нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

  45. Светлана
    24 ноября 2017 12:16

    Получала гражданство РФ … на прописку отправляют к вам!!! Почитала отзывы …боюсь идти!!! Скажите какие документы нужны на прописку !? Чтоб по сто раз не ходить?

  46. Сергей
    18 ноября 2017 12:51

    Закрыть доступ в Рос реестр, ввести новую программу в МФЦ и все с одного дня?. Создать неимоверные очереди, какие то нелепые записи в журналы, это все в век интернета. Опять стояние на улице с раннего утра, поездки людей из области и вся эта дезорганизация из оплачивается из бюджета, наших же денег. Такое ощущение, что этим всем руководят дети из младшей школы – полная деградация в организации достаточно понятных процессов.

  47. Кирилл
    14 ноября 2017 13:49

    Накипело… в предвкушении второго визита в МФЦ, для регистрации сделки по недвижимости действительно задумываюсь пойти по “советскому стандарту” и нанести визит за несколько часов до открытия чтобы успеть получить услугу.
    И так о чем это я.. так вот…
    Принципиально получить данную услугу в субботу.
    11.11.2017 этого сделать не получилось т.к. строго в 14:00 деятельность сотрудников была прекращена, не смотря на то, что в очереди “по талончикам” оставалось всего 3 посетителя ( как максимум по одному на оператора).
    Громогласно заявлялось о записи “через интернет”, не найдя способа как это сделать, позвонило в МФЦ, в котором милый женский голос сказал, что “через интернет” записаться не возможно.
    По горячей линии выяснилось, что по телефону запись возможна только по вторникам, на момент звонка, около полудня все было расписано на неделю вперед, а на 2 недели вперед опять же записи нет…
    Кстати, с учетом полученной по горячей линии росреестра информации, что данную услугу предоставляет в городе ТОЛЬКО МФЦ,наплыв посетителей должен значительно увеличиться, посмотрим как на это отреагирует “современный” многофункциональный центр созданный для облегчения жизни граждан….

  48. Посетитель МФЦ
    9 ноября 2017 20:52

    Пришли сдать документы в 14:00, ушли в 17:00 :) всего-то три часа в очереди :) Вот девушка в окошке оперативная попалась, 10 минут и дело сделано. Странные обеденные перерывы в этом МФЦ: сотрудники в окошках ушли в 15:00, пришли почти в 16:30…… А люди 3 часа в очереди! Может быть руководству МФЦ две смены как-то организовать, сотрудников еще нанять, раз без вашего учреждения нынче никак.

    • Анатолий
      10 марта 2022 11:42

      Записался на приём в МФЦ N1 на портале ГАУ МФЦ Тверской области 02.03.2022 года номер талонам П27 на 10 марта 2022 годам время приема 10:45. 10 марта прибыл в МФЦ но подтвердить PIN код не смог, так как администратор сообщила что система не работает поэтому становитесь в живую очередь. Народу уже более 60 человек и все возмущены. Подобное отношение к посетителям недопустимо. Видимо руководителю МФЦ госпоже Миллер наплевать как функционирует вверенный ей объект и что люди в нем теряют не только время но и нервы. Мало того что сотрудники не выполняют в соответствии действующими регламентами свои служебные обязанности но они наносят непоправимый вред своим неподобаемым поведением и отношением к посетителям отношению граждан Тверской области к деятельности государственных служащих и Администрации города. Видимо Администрации города поря поменять руководство МФЦ и тех сотрудников от деятельности которых зависит качественная работа МФЦ. Предлагаю посетителям МФЦ не писать отзывы в МФЦ а направлять их в Администрацию города пусть там делают выводы.

  49. Имя
    27 октября 2017 01:48

    Оставила там сегодня оригиналы документов.

    Теперь боюсь чтоб не потярили их… пусть долго но без утери(

  50. Анастасия
    18 октября 2017 17:07

    Отвратительно! Трубку не берут абсолютно, один раз все же дозвонилась, но вопрос задать не успела- кинули трубку на полуслове!

показать ещё (всего 113)