Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Рассказово Тамбовской области"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ ГО Рассказово ТО"
Район: Рассказово (ГО)
Населенный пункт / город: Рассказово
Официальный сайт:
Сервисы:
E-mail: rasskazovo@mfc31.tambov.gov.ru
Телефон:
8 (4752) 63-33-33 (Горячая линия)
+7 (47531) 3-23-28
Руководитель: Баранов Николай Николаевич
Адрес: Тамбовская область, Рассказово, Октябрьская улица, 1а
Режим работы:
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 08:30 до 17:30
среда: с 08:30 до 20:00
суббота: с 08:30 до 13:30
Информация:
3743
(2.42 / 12)

Отзывы

  1. Першина Светлана
    11 Авг 2016 21:13
    10

    Приятно была удивлена быстрой работой сотрудников и отсутствием очереди,но впечатление испортило в тот же день бессердечное и равнодушное отношение к пожилому человеку,отказав его принять за 15 минут до закрытия(рабочий день был сокращен из-за жары),больного после двух инсультов ,с трудом передвигающегося,отправили ни с чем домой в жаркий день и порекомендовали приходить завтра.Неплохо было бы начальнику заняться моральным воспитанием персонала,вы делаете хорошее дело,но всё же к вам обращаются люди.

  2. Наталия
    11 Янв 2017 19:36
    10

    Вообще непонятно ,для чего создали этот центр.Работницы вообще ничего не понимают и ничем заниматься не хотят ,только гоняют людей по инстанциям ,чем все раньше и без них занимались.Его надо закрыть и не тратить деньги налогоплательщиков

  3. елена
    18 Янв 2017 22:40
    5

    некомпетентный персонал.просто бывшие работницы непонятно чего,которые едва ли разбираются в тех услугах,которые должны предоставлять.занимают чужие места.пока не прикрикнешь-работать не хотят.вывод?всех нужно строить)

  4. вера
    21 Янв 2017 10:08
    6

    смешно, когда они принимают документы и начинают звонить во все инстанции чуть не до до Путина хи-хи-хи

    • Ольга Викторовна
      13 Апр 2017 08:08
      -1

      Вера а Вы приходили в МФЦ чтоб посмеяться! Сомнительное время провождение! Может Вам надо было на дискотеку! Я довольна получала паспорт без очередей и очень быстро! Спасибо!

  5. Лиза
    25 Янв 2017 13:36
    5

    Собрали всех подряд учителей математике которые в школе ничему научить не смогли сотрудники не компетентны совсем администратор хамка

    • Нина
      22 Авг 2017 10:34
      2

      Согласна, целиком и полностью с вами!

  6. Андрей
    2 Фев 2017 16:48
    5

    Полностью согласен с предыдущеми отзывами. Персонал вообще некомпетентный. Собрали в кучу всех увольняшек и пристроили к Коль Кольчу. Как ему то за них не стыдно -хотя…

  7. Екатерина
    15 Фев 2017 18:14
    1

    Очень недовольна сотрудниками МФЦ г.Рассказово после своего визита 11.02.2017 года.Персонал попался неквалифицированный.Обслуживалась я в окне №5.Согласна с отзывом Наталии.

  8. Светлана
    15 Мар 2017 19:49
    4

    Работники центра — это позорище. Его надо разогнать и не нервировать людей.

  9. Sergey
    17 Мар 2017 07:47
    5

    Эх матушка-Россия, рыба гниет с головы, администрация города поставила руководителем физрука, а вы хотите грамотных специалистов. Что можно сказать об организации, где сам руководитель в юридических вопросах ничего не понимает.

    • Елена
      13 Апр 2017 09:57
      0

      А чем Вам не угодил руководитель! Премию что ли не выдал! Я по своей проблеме обращалась к нему все быстро решили все разьяснил сэкономила время и деньги! Спасибо огромное!А Ваши отзывысмахивают на заказ.

  10. Николай
    18 Мар 2017 20:44
    5

    Туда еще администрация запихала г-на Ермилова зам.директором, был один бездельник ,теперь два сидят, ничего не делают.

  11. Сергей
    26 Мар 2017 13:53
    5

    Мфц хорошая и нужная служба в городе. Но в Рассказово сделана организация этой службы хуже некуда. И в первую очередь потому что, руководить поставили крайне некомпетентного и не грамотного руководителя. И добавили сейчас к нему такого же зама.

    • Элочка-красавица
      11 Апр 2017 18:26
      0

      А чем Вам руководитель не угодил что я не поняла! На работу что ль не принял! Так учиться надо было! А мне понравилось красиво и очередей нет! Респект сотрудникам, ребята Вы делаете нужное дело а нытиков не слушайте им что не писать лишь бы с дивана не слезать

  12. Мирон
    11 Июл 2017 11:11
    -4

    Хамить и ругать в нете это круто, особенно если анонимно и без последствий. А вы сами там были? И дать вам 1 день поработать с клиентами и почувствовать зарабатываемый там хлебушек. Мне там понравилось, работают прилично, проблем нет. Спасибо!!!

  13. Юлия
    7 Авг 2017 13:47
    4

    Прием документов на выдачу загранпаспорта производится 2 раза в месяц. Это как? И почему на сайте нигде об этом не сказано. Мдэ

  14. Елена
    18 Авг 2017 13:34
    1

    Елена 18 августа 2017 Сегодня была в МФЦ записалась. Пройти не смогла часа 1,5. Впереди идут одни юристы и риэлторы. А потом выяснилось что мой электронный номер вообще пропал из очереди и не знают что делать. Специалисты то на перерыве то пропускают юристов.

  15. Нина
    22 Авг 2017 10:38
    5

    Ужасное место, персонал некомпетентный и хамоватый! Пришла заменить водительское удостоверение в итоге потеряла время, деньги и поехала в ГИБДД в Тамбов получать новое удостоверение! Очень не нужная организация в нашем городе!

  16. Анна.
    11 Сен 2017 09:06
    0

    Мне не понравилось,как предоставляют информацию по телефону:не уточняют детали…в итоге в субботу-там не работает фотограф(нужно было подать документы на замену водит.удостоверения),о чем сотрудники не уточнили!сфотографировалась сама,оплатила госпошлину-приезжаю за 20 мин.до конца рабочего дня и меня не принимают!!!сотрудники плохо работают с клиентами,просьба руководителей обратить на это внимание!!!и ещё -очень дорого,чтобы сделать ксерокопию-6руб.(нигде нет таких цен-обдираловка полная!!!)в общем я очень не довольна!!!

  17. Денис
    5 Окт 2017 13:49
    0

    Это просто какая-то катастрофа!!!! Сидишь в очереди по часу. Шевелиться никто не хочет.

  18. Наталья
    11 Окт 2017 22:15
    0

    Уже неоднократно обращались в МФЦ. Специалисты быстро и оперативно обрабатывали документы, очередей не было. 10.10.17г.вновь посетили МФЦ и остались недовольны.
    Своей очереди дожидались 2часа 40минут , работало 4 окна из14-ти,хотя специалистов
    было много. Перерыва ,как было сказано, нет, но в период с 12-30 до 14-00 ни один специалист не принимал. В помещении очень жарко и душно. Между приемами по очереди еще принимают риэлторов без номеров и без очереди.
    Но специалист, который с нами занималась, сработала грамотно, оперативно, доходчиво и быстро обработала наши документы и ответила на наши вопросы.
    Значит, в МФЦ совсем не поставлена работа администратора и директора с клиентами — не наведен порядок по их быстрому обслуживанию,без очередей и нервотрепки, как в г. Тамбове, и руководству нужно обратить на это внимание и принять меры.

  19. ксения
    12 Окт 2017 21:30
    0

    2 очень плохое обслуживание ксения

  20. Антонина
    13 Окт 2017 14:04
    0

    Решила в МФЦ заплатить гос .пошлину , банкомат не выдал чек. Обратилась в кабинет администратора, на что получила ответ звоните на горячую линию. Оказалось что в банкомате замялась бумага. Все это продолжалось 30 м. Ермилов зам. нач. МФЦ имет доступ к банкомату, но не подошел и не открыл его пока еще раз его не попрасили.

    • Антонина
      13 Окт 2017 15:39
      0

      Хотела бы пояснить , что ошибочно написала,что обращалась к администратору.Я обращалась в кабинет програмиста, где находится и Ермилов

  21. Александр
    25 Окт 2017 15:34
    0

    Не плохо обслужили…специалисты грамотные..администратор вежливый

  22. Елка-палка
    8 Ноя 2017 18:27
    0

    Обратилась в МФЦ что бы заказать выписки, в кол-ве 10 штук, взяла талон, попала на прием, но специалист сказала взять ещё 9 талонов, которые кстати мне не дали, объяснив тем, что много человек в очереди….обслужить меня ей тоже не давали, постоянно звонил «Ермилов» и что-то спрашивал, не давая ей работать….Потом и сам подошел, начал втирать про какой то мультиталон, который не вызывается…Спросив у него, почему я не могу попав на приём к специалисту заказать сразу 10 выписок, он ничего внятного не ответил, что-то мямлил и ушёл….Короче начальство жуть, девчонок жалко, работать не дают…В итоге, специалист с дёргающимся глазом, обслужила меня, извинилась, и объяснила почему заставляют брать столько талонов..сделали быстро, отзвонились и на следующий день я получилась док-ты…

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки