Описание
Ошибка?
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Тула Тульской области"
Сокращенное наименование: ГБУ "МФЦ ГО Тула ТО"
Город: Тула
Район: Советский
Официальный сайт:
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
Документы:
Ситуации:
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон:
8 (800) 450-00-71
Руководитель: Лучникова Татьяна Васильевна
Адрес: Тульская область, Тула, Красноармейский проспект, 36
Режим работы:
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
суббота: с 09:00 до 17:00
Информация:
4432
(2.6 / 5)

Отзывы

  1. Светлана
    13 Июн 2018 16:32
    0

    Пришли оформить документы в отделение на Красноармейском проспекте. Перед аппаратом на талоны стоял высокий лысый мужчина без бейджа. При попытке подойти и взять талон на подачу документов грубо ответил, что сейчас нельзя, повернулся спиной, загородив собой аппарат, объясняя что-то другому мужчине. В итоге образовалась ОЧЕРЕДЬ на талоны! Минут 5 этот мужчина ни на кого не обращал внимания, потом начал верещать, что здесь большая очередь и идите в другое место. Пришлось ехать в другое отделение, где очередь оказалась не меньше. Данная ситуация повторяется уже во второй раз в данном отделении. Прошу обратить внимание. Имени и фамилии мужчины не знаю, так как на нем не было бейджа.

  2. Мария К.
    28 мая 2018 15:32
    0

    8.05.2018г. подала заявление на оформление для загранпаспорта. Принимала мое заявление специалист Борисова Анна . Ивановна. Дату и место получения паспорта она указала п.Ленинский, ул. Ленина д.8. (позвонить по телефону 72-61-39). 28.05.2018г. я позвонила по этому номеру. Мне ответили, что пасорта у них не выдаются. Перенесли в г. Тула, Заречье. ул.Токарьева,38. Но до них не дозвонишся.Глухо!!! Я в ужасе)) Если я заплатила Вам деньги. Будьте любезны Звоните Вы мне. Когда готов мой паспорт и где мне получать. Почему я должна искать где????? Или дайте правильный номер телефона.

  3. Людмила Занегина Ветеран труда
    17 Мар 2018 10:39
    0

    Посещала это заведение по поводу оформления Ветерана труда. При себе имела все копии документов. Молодой человек в нарушение закона Тульской области отказался записать меня на прием,вручив мне памятку о необходимых документов,которые не вправе требовать! Я все оформила без проблем в МФЦ на Менделеевской. Прошу руководителя разобраться с сотрудниками, провести работу по повышению квалификации и на предмет знания законов. Очень стыдно получать массовые негативные отзывы руководителя о работе возглавляемого МФЦ.

  4. Ольга
    29 Янв 2018 22:35
    0

    Ужасное обслуживание. Больше не хожу туда, хоть рядом с домом.

  5. Чекрыгина М.Н.
    26 Дек 2017 14:11
    0

    Столько нелестных отзывов! Почему мы пишем только негатив и не благодарим за хорошее обслуживание?
    Сегодня в 10 часов с соседкой по даче принесли документы по межеванию участков, настроились просидеть до обеда. На входе нас встретила приветливая девушка,сразу подошла к терминалу и не успел еще выйти талон, как объявили мой номер ,окошко №19. Оператор — Устинова О.И. очень приветливо и любезно обслужила меня,все объяснила,предупредила о возможных ошибках в документах при проверке кадастровым инженером и успокоила,что всё исправимо и не стоит волноваться. вышли мы с приятельницей очень довольные хорошей организацией работы и добрым оперативным обслуживанием. Спасибо.

  6. Аноним
    30 Окт 2017 10:39
    0

    Отвратительное отношение, пришла с ребенком инвалидам заставили ждать более 2часов

  7. лидия
    31 Июл 2017 17:06
    0

    отвратительно

  8. Аноним
    12 Июл 2017 12:49
    1

    Отношение некоторых сотрудников мягко говоря ужасное и не уважительное!!!!!!!

  9. Лилия Н.54г
    9 Июл 2017 23:14
    0

    7июля заходила в МФЦ на Красноармейском прождала около пол часа. Необходимо было оформит пособие по уходу за ребенком. Позвали в 19 окно. Работает некомпетентная сотрудница, сказала что бабушке не положено пособие. А я сама была в соц защите и мне сказали что справки принести в МФЦ. Остался нехороший осадок.

    • Аноним
      12 Июл 2017 12:54
      0

      Тоже от нее остался такой же осадок,кидала документы,не вежливо разговаривала,поведение вполне не адекватное!!!!!

  10. Сусакина Надежда 69 лет
    9 Июл 2017 14:10
    0

    Татьна Васильевна прошу ВАС присмотритесь к кадрам, это лицо МФЦ и очень приятно читать лесные слова от вашей работы.МФЦ созданы для народа т.е. для нас. С уважением Н.В.

    • Сусакина Надежда 69 лет
      9 Июл 2017 14:13
      0

      Благодарю

  11. Сусакина Надежда 69 лет
    9 Июл 2017 13:58
    0

    8июля посетила МФЦ на Красноармейском проспекте понужде т.к необходимо было изменить счета зачисления пособий. Перед этим я ознакомилась в интернете об этом МФЦ. Они были весьма не лесными. Предупрежден значит вооружен. Поэтому холодная встреча специалиста меня не удивила. Просьба обслужить меня вылилась в монолог, что ждать придется от40 до часа.Народа много садитесь и ждите.Она видела в каком я состоянии, но ее это мало интересовало. И только когда я сказала ,что я инвалид2 группы и еле пришла к ним, так как присутствие обязательно, она снизошла до меня. Обслуживание было корректно , с уважением. Молодой человек четко обьяснил мне когда деньги будут зачисляться на счет и что все данные уйдут в соц. защиту в понедельник. Мое предложение к администрации МФЦ может ввести в правило обслуживания особое отношение к ветеранам и инвалидам. Я поблагодарила работников ипошла в прподнятом настроении домой, хотя это далось не простб.

  12. Марина
    27 Апр 2017 18:18
    2

    Оценка: -1000, если можно такую поставить.
    27.04.17 в 17.45 зашли с дочерью для подтверждения регистрации на госуслугах. Девушка около терминала для записи по электронной очереди заявила, что время ожидания около часа. Ждать час после 10 часового рабочего дня не очень хотелось. Я задала вопрос зачем тогда создан этот МФЦ? На что мне ответили: «Не ругайтесь». А я ругалась? Тогда мне сказали: «Пошли отсюда». Очень мило? А ведь я ее почти в 2 раза старше. Вывод: придете в этот МФЦ будьте морально готовы к хамству.

Написать: