Многофункциональный центр - Саратов

На простой вопрос о предварительной записи на прием Гущева Олеся Михайловна хамски ответила , что приходите и сидите в живой очереди сколько нужно, ничего не объяснив. Истерически кричала вслед , что пишите что хотите и кому хотите.

Не соблюдают сроки обмена водительского удостоверения в МФЦ Октябрьского района!
Телефоны не берут! Внятно на вопросы ответить не в состоянии!

Три раза пытались оформить пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет как неработающая мама на второго ребенка, которому 3 месяца, гоняют до сих пор переделывать справку с бывшего места работы. Очень неграмотные специалисты, сами не знают как правильно должна быть составлена справка, два раза заставляли ее переделывать и все равно не приняли документы, объясняют, что нетипичная ситуация.

Пришла в мфц, ул. Советская 9/30. На консультацию, пока ждала своей очереди, подошёл мужчина, по диалогу поняла, что это начальник зала, очень не корректно выражался к своему персоналу, нецензурно орал, выглядело отвратительно, к людям которые находились в зале!!!! Примите меры!!! Уверена не в первые…

Просьба верно консультировать или отправлять на Кутякова 5

Всё было бы хорошо в Центре на Советской, да только КАССА работает только за НАЛИЧНЫЕ!!! В Саратове уже общественный транспорт переводят на пластиковые карты, а в МФЦ – КАРТЫ не признают! Какие стыды! Полная отсталость! Надо срочно исправлять!

Дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!! Во всех МФЦ к сумме оплаты пошлины прилепляют невообразимые комиссионные, видать руководство в доле. Хотели как лучше, а получилось как всегда!

Здравствуйте! Мне все очень понравилось в отношении доброжелательности сотрудников. Не удобно только то, что касса работает до 18:00, а документы принимают до 20:00. Мне даже один раз помогли вне очереди,т.е. меня вызвала сотрудница которая услышала разговор между мною и сотрудником ресепшн,о том, что мне надо забрать водительское. Всем спасибо!!! Обращалась, много раз и еще приду, меняю документы по причине смены фамилии.

Всем привет )! Был сегодня в Мфц на советской 9 ! Благодарю всех сотрудников , отнеслись с пониманием , помогли все вопросы решить )! Благодарю !!!!! Особенно специалиста на рецепшен Дмитрия !!!! К сожалению не знаю фамилию !!!!! Благодарю всех от всей души !

Одни хаки работают и постоянно не могу сразу сказать какие справки донести, и переделать.

Невозможно дозвониться. Тел.,предоставленные кол-центром:24-38-60, 24-38-61, 24-38-62, 37-69-16

Отсутствует предварительная электронная запись. Персонал недоброжелательный.

Ужасное отношение к клиентам,такое впечатление,что клиенты им просто мешают работать.Ищут причину,что бы не принимать документы.Сегодня опять туда иду.

Вопрос!!! Почему в МФЦ Октябрьского района госпошлина на обмен паспорта РФ по возрасту равняется 360р?,а не 300!!!

Очень плохое отношение к людям. Конкретно имею ввиду специалистов 14 и 15 окно (соц.услуги), которые вели прием во второй половине дня 24.08.2017 г. Специалисты неграмотные, я была уже третий раз, п.ч. на каждом из предыдущих двух приемов они вспоминали, что нужно представить какой либо из отсутствующих у меня документов. С первого раза, ознакомившись с моими документами, они к сожалению не смогли этого понять))) Но, а когда я пришла туда уже в третий раз, меня просто напросто не приняли, сказали, что я пропустила свою очередь. Вели себя по-хамски, повышали голос, что даже им сделала замечание их же сотрудник, чтобы вели себя потише. На мой вопрос, так Вы примите или нет у меня документы, они сказали идите разбирайтесь с администратором. Книгу жалоб мне не дали. Я, конечно, понимаю, что все люди и устают. Но, милые девушки МФЦ (окошко 14 и 15), ЛЮДЬМИ нужно оставаться всегда.