Полное наименование: Государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Саратов Саратовской области" (Ленинский район)
Сокращенное наименование: ГКУ "МФЦ ГО Саратов СО" (Ленинский район)
Город: Саратов
Район: Ленинский
Адрес:
Саратовская область, Саратов, проспект 50 лет Октября, 107а
 
Почтовый индекс: 410033

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон:
+7 (8452) 65-39-69 (горячая линия)
+7 (8452) 49-60-03 (для справок)
+7 (8452) 49-60-04 (для справок)
+7 (8452) 39-23-17 (для справок)
+7 (8452) 39-24-01 (для справок)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Ивлиев Игорь Геннадьевич
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00
суббота: с 09:00 до 17:00
Официальный сайт:
(Онлайн запись на прием)
(Проверить статус заявления)
(Официальный сайт)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Многофункциональный центрулица Танкистов, 26а (5.27 км)
Многофункциональный центрулица Вавилова, 6 (6.52 км)
Многофункциональный центрСоветская улица, 9/30 (7.83 км)
Многофункциональный центрплощадь Орджоникидзе, 1, корпус 2 (9.21 км)

Отзывы

  1. николай
    24 сентября 2022 17:27

    И не надо гаданием заниматься,как вы говорите всё равно скорее всего откажут,конечно 90% откажут если в органах будут принимать такие же безразличные ко всему люди и не позвонят что надо довезти документы, и ещё потому что вы не приняли весь пакет документов из за своей не грамотности . Лучше берегите свои нервы и сажайте цветочки на даче а не работайте с людьми.Это к Вам Елена Петровна Артамонова относится

  2. николай
    24 сентября 2022 17:15

    Присоединяюсь к всем ранее написанным отрицательным отзывам! хамское и предвзятое обращение с гражданами,и не разбираются не в каких пунктах в своей работе а бегают спрашивают у коллег,и ищут ответы в интернете,лучше бегали бы к бабушкам на базар которые больше них знают, таким спецам которые не принимают весь пакет документов а потом их приходиться довозить самому самое место или на базаре семечками торговать или уборщицей

  3. Людмила
    28 июля 2022 12:09

    Специалисты имеют лишь поверхностные знания , а именно Соколова Е.Ю. Была на приеме в МФЦ Ленинского р-на 22.07.2022г. для оформления субсидии. Сегодня позвонили из центра субсидии и просят д о в е с т и им недостающие документы… Я в шоке! Предоставляла Соколовой Е Ю я весь пакет документов, не первый год оформляю и наверное, знаю больше чем ваши специалисты. И каждый раз происходят какие то казусы с вашими операторами. Учите их, наконец! прежде чем посадить для работы с населением!

  4. Валентина
    20 мая 2022 11:52

    Очень отвратительное обслуживание, не хотят работать!!!! Грубят!!! Пришла оформить на детские пособия, многодетная мать , дома груднечек, нет возможности часами сидеть в МФЦ, по записи не возможно дозвониться!!! Раньше таких проблем не было, просто ужасное отношение, примите меры!!!!такое решения что всем все ровно, идите жалуйтесь говорят, просто позор директору за таких сотрудников!!!!! Мой номер 89372602309 , прошу решить проблему, и сообщить о ваших действиях!!!!

  5. Лидия
    17 марта 2022 17:36

    Просто УЖАС !!! Сегодня целый день звоню в МФЦ Ленинского р-на по четырем телефонам, ни кто не берет трубку. А говорят, что надо записывать, чтобы попасть на прием для сдачи документов. Без записи я просиживаю целый день, пока до меня дойдет очередь. Почему не берете телефоны ? Вы работаете или просиживаете штаны ? Плохо работаете с населением !!!

  6. Юлия
    16 февраля 2022 13:57

    то просто кошмар, ни по одном телефону не отвечают, пол дня звоню. все для удобства граждан. убедительная просьба указать реальный телефон по которому смогут ответить. и также не игнорировать обращения от граждан!!!

  7. Светлана
    8 ноября 2021 12:00

    Не возможно вообще дозвониться!!!!Мне срочно нужно восстановить доступ к сайту Госуслуги. Не могу,как Учитель зайти в дневник.ру.,так как доступ теперь только через госуслуги.Пол дня без перерыва звоню.Ни один номер не отвечает!!!!Безобразие!!!!Про горячую линию вообще промолчу…

  8. ольга
    19 октября 2020 12:48

    Дозвониться не возможно,для чего тогда рисуют номера телефонов.

  9. Анастасия
    21 августа 2020 15:12

    +78452496003 когда и каким образом можно дозвониться до вас по данному номеру?

  10. Александр
    26 июня 2020 17:01

    отвратительное обслуживание.Девушки нервные и не очень компетентные.Второй день не могу добиться ответа почему нет подтверждения на госуслугах.Все 4 номера телефонов не отвечают уже пол дня.Как не стараюсь дозвониться.На 115 дозвонился,ответили что проблема в мфц

  11. Ирина
    8 мая 2020 09:00

    В такое время когда все по предварительной записи,звонишь и тебе отвечают таким голосом,как будто позвонили ей домой и её побеспокоили.Люди приезжают с другого города и не могут забрать свои документы,за которые деньги уже давно отдали.

  12. Олег
    14 марта 2020 17:42

    Ужасное впечатление от общения со специалистом Барминой, полнейшая некомпетентность и безграмотность. Хотелось бы пожелать сотрудникам МФЦ во главе с главным специалистом Мирошниченко выучить нормативные акты, и каждый день заниматься повышением своей грамотности и компетентности, чтобы оправдывать надежды тех, кто вас туда посадил!!!! Потерял время в этом МФЦ из-за того, что главный специалист понятия не имеет о надлежащим образом оформленных полномочиях…

  13. Татьяна
    1 февраля 2020 15:29

    Отвратительное поведение начальника зала Куликовой Вероники Викторовны. Хамство и предвзятое отношение к людям. Полное отсутствие элементарных норм делового общения.

  14. Вадим
    26 августа 2019 14:34

    в МФЦ Ленинского района очень долго ждать когда тебе подтвердят личность на госуслугах!!!

  15. Елена
    21 августа 2019 08:56

    Отвратительное отношение к людям, хамское поведение и ответы клиентам. Не уважение, при сдаче документов сотрудники разговаривают или ро телефону либо между собой о личных проблемах. Хотя какое руководство такой и персонал. Имела честь пообщаться с руководством даже не представился, не извинился, разговаривать тактично не умеет. Словом хамло.

  16. Светлана генадьевна
    4 июля 2019 14:50

    Выражаю огромную благодарность Обидиной Елене Валентиновне,специалисту МФЦ за профессионализм и четкость в работе. Приятно,когда знающие люди грамотно и тактично помогают в оформлении документов. Я сегодня оформляла дарственную на квартиру и была в сомнении,как лучше это сделать.В наше время так не хватает участия и доброго совета. Именно здесь я получила ответы на все свои вопросы. Понравилось в этой организации все. Деловитость,спокойная обстановка,а главное все делается быстро и качественно.

  17. Светлана
    22 мая 2019 10:10

    Отвратительная организация! Заказали с мужем загранпаспорт в начале апреля никак не сделают прошло уже 42 дня, хотя сказали максимальный срок 30 дней, на телефон не дозвонишься, нет телефона руководителя на сайте. Бардак творится. Как деньги сдирать за каждую бумажку так сразу, а паспорт приходится сидеть и ждать. Сотрудники некомпетентные бумаги заполняют неправильно.

  18. Вадим
    7 мая 2019 10:24
    +-2-

    отвратительно, позвонили 06.05.19 ,сказали заберите документы,пришел в 19-15, ничего не работает, охранник сказал,что сокращенный рабочий день, причем на сайте ничего по это нет, есть то что обычный рабочий день

  19. Кристина
    21 января 2019 22:46
    +-3-

    Хочу выразить большую благодарность специалистам по оформлению детских пособий, в который раз оформляю через данный МФЦ и всегда попадается доброжелательный, компетентный и отзывчивый сотрудник! Всё оформление заняла 25 минут максимум + хорошее настроение от общения. Спасибо Вам большое!!!Вчера хотела оформить в Соцзащите-просто кошмар, объясняют по принципу:я умный-ты дурак, одного человека принимают около часа, за невинный вопрос-готовы голову откусить… Итог похода в соцзащиту-потерянное время, неоформленные документы и нервоз.

  20. Евгения К
    18 января 2019 10:33

    25.11 .18 подала документы на удостоверение многодетной семьи. Из соцзащиты их отправили 25.12.18. Сегодня 18.01.19г удостоверения нет!! Трубки не берут. Где мои документы?!

  21. Ирина
    10 января 2019 05:00

    19.12.18 Продала документы на новый паспорт сегодня уже 10 ни звонка ни смс не поступало, так когда я получу свой паспорт???

  22. ВЕРА
    10 декабря 2018 19:22

    Пошла чтоб помогли с Гос услугой, Вам придёт смс!!! Жду нет, полезла сама в гос услуги, и каково же моё удивление- МНЕ ШТРАФ за старый паспорт! Хотя у меня давно новый и делала в МФЦ у них же, паспорт сделали, а данные что не исправили и не отправили???

  23. Дарья
    27 ноября 2018 14:02

    Брали ипотеку ,надо было оплатить госпошлину на взрослых по 800,на детей по200, консультант сказала что по 500 на всех! Пришлось платить по 2 раза. Хрена вернёшь эти деньги, тупые как валенки

  24. Марина
    13 ноября 2018 14:22

    Оформляла справку детям в школу и сад на льготы( питание) , в итоге подала документы 12 октября и на сегодняшний день 13 ноября они не готовы , раньше такого не было делалось быстро 14 дней, а то и раньше звонили….А сейчас 1,5 месяца бред но факт. В следующий раз лучше напрямую съездить и подать документы самой куда надо, быстро и особо ждать результата не надо.

    Спасибо МФЦ , мы два месяца оплачиваем без льгот из-за не готовности документа.

  25. Александр
    21 октября 2018 09:35

    Преувеличивать недостатки это тоже недостаток. Удобно быстро доступно

    • федя
      28 апреля 2021 22:07

      ужасное обслуживание!!!работают делитанты без образования юридического и партачат все документы.ошибки свои не признают!!!руководитель всех покрывает.Ошибка на ошибке!!!а деньги берут наперед и исправлять свои косяки никто не желает!!!Отвратительная организация!!Не ходите люди туда- наплачетесь и нервы вам так потреплют. что пойдете на них жаловаться в прокуратуру.

  26. Елена
    15 сентября 2018 06:51

    Какие нужны документы для прописки?И сколько стоят услуги?

  27. Ирина
    22 августа 2018 13:04
    +-1-

    Тредий день ходим в наше МФЦ Ленинского района по поводу получения паспорта на ребенка (14 лет). оказывается на бланках с сайта нельзя приносить заявление, бумага тонкая , а надо их бланк, вопросы “а ВЫ ЧТО ЗАПОЛНЯЛИ САМИ”? А что там, 3 высших образования надо чтобы заполнить? Потом поняла, все услуги платные, и сотрудники МФЦ заинтересованы в оказании платных услуг, поэтому, то тут не так буква написана, то ручки нет у нас , то бумага у вас не такой плотности(((
    А комиссия с гос пошлины 70руб!! вместо 300р. в ИП Исаев оплачиваем 370 р. мОЛОДЕЦ Исаев! если и сегодня не получим на кремлин ру отпишусь обязательно!

    ДА, и телефоны конечно же брать не обязательно, я не первая это пишу, но воз и ныне там…

    • МАРИЯ
      6 июня 2020 15:15

      ВЫ ВИДЕЛИ ПОТОК ЛЮДЕЙ В МФЦ?! КОГДА ОТВЕЧАТЬ БЕДНЫМ ДЕВОЧКАМ НА ЗВОНКИ? СКОЛЬКО РАЗ БЫЛА – НАРОДУ ПОЛНО, ШУМ, ГАМ. СОТРУДНИКАМ ЖЕЛАЮ ТЕРПЕНИЯ. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАЕМ И ОБЩЕНИЕМ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ

      • Ксения
        21 мая 2021 10:17
        +-1-

        Это не проблема девушек. Почему нельзя нанять больше сотрудников или открыть допотделение МФЦ, если не справляются со всем потоком граждан? Мы платим налоги, чтобы получать качественные услуги, а не вот это вот всё!

  28. николай
    25 июля 2018 13:32

    на фига вы даете телефонные номера если на звонки никто не отвечает?*

  29. Наталья
    6 июля 2018 14:59

    Работаю очень хорошо! Спасибо! В одном здании много вопросов помогают решить. Молодцы организаторы подобных центров!
    Один минус – дозвониться сложно…

  30. Юлия
    30 июня 2018 09:55

    С детской коляской невозможно попасть. Приходиться бросать коляску на улице.

  31. Мария
    8 июня 2018 17:28

    Приехала с детьми сдать документы для получения паспорта старшему ребёнку, были там больше часа!!! Взяли талон, сидели ждали, через 30 минут подходит администратор спрашивает по какому вопросу. Ответила, она говорит зря сидите, надо госпошлину оплатить.

    Я:”Где взять реквизиты?”
    Адм:”При входе на ресепшн”
    Взяли, пошла оплачивать, вызывают наш талон, дочь садится к специалисту.

    Спец:”Где взрослые?”
    Дочь:”Мама пошла оплачивать госпошлину”
    Спец:”Я не могу столько ждать, когда оплатите, возьмёте талон и Вас вызовут!”
    Подхожу я с квитанцией, у спеца сидят другие люди. Сидим ждём. Освободилась.

    Спец:”Вы взяли талон?”
    Я:”Нет, мы уже брали”
    Спец:”Бланки распечатали?”
    Я:”нет мы сами заполним”
    Даёт бланк, говорит что заполнять только чёрной ручкой (я же всегда её с собой ношу чёрную ручку!!!!)
    Говорю, дайте пожалуйста чёрную ручку.

    Спец:”У меня нет”
    Я:”И где же нам её взять?”
    Спец:”На круглом столе при входе”
    Хорошо, пошла за круглый стол, чёрных ручек ни одной!!! лежат 8 ручек! из них пишут только две!!! и синие!

    Обращаюсь в ресепшн, там мне сказали пройти по коридору до какой-то двери.

    Я:”И что там?”
    Девушки:”Канцтовары!”
    В итоге ручку дала администратор, заполнили наконец-то бланки (когда их мог бы заполнить ребёнок, всё равно ей самой заполнять, пока я оплачивала госпошлину)
    И вот ответьте мне, уважаемые специалисты, принцип одного окна для чего сделали??? Чтобы Вы людей гоняли??? Чтобы люди покупали канцтовары у Вас?

    И это при том, что всё это время на руках с младшим ребёнком!!! Бесстыдники!

  32. А
    4 июня 2018 13:12

    К вам реально заехать с детской коляской???

    • Мария
      8 июня 2018 17:29
      +-1-

      Реально, справа есть чёрный ход, там широкие двери для детских колясок и инвалидных. Далее на лифте на любой этаж.

  33. Сергей
    19 мая 2018 13:27

    МФЦ , как и вся наша государственная инфраструктура…. отстой…..

    не надо писать если нет возможности выполнить….

  34. айна
    16 мая 2018 09:33

    Почему трубку не кто не берет, со вчерашнего дня

  35. Лариса
    16 мая 2018 08:05

    Отличный МФЦ. На входе специалист отвечает на вопросы и помогает быстро взять нужный талон. Далее по кругу окна. Удобные диванчики, талоны высвечиваются на экране и оглашаются. Дольше 15 мин не ожидали. Обычно гораздо быстрее. Принимают в окнах быстро, все по делу. Обращались за получением детского снилс, материнский капитал, снятие ипотеки. Всё четко и оперативно. О готовности документов либо отзваниваются, либо приходишь в дату выдачи и всё готово.

  36. Николай
    27 марта 2018 07:11

    Доброе время суток . Дозвонился с 2 раза это + , а вот водительское удостоверение делают очень долго от двух до трёх недель это большой – .

    • Знаток
      9 июня 2020 12:36

      Все документы делаю ОРГАНЫ ВЛАСТИ, МФЦ только выдает их – ПО МЕРЕ ПОСТУПЛЕНИЯ!!!

  37. БОРИСЫЧ
    4 марта 2018 18:17

    Насчет наличия отделения Сбербанка – согласен, очень надо!!! По гололеду бежать в горку до ближайшего отделения неудобно, мягко говоря! Да и других банков не мешало бы – ВТБ-24, например. Еще вопрос – а почему не работает предварительная запись?

  38. Клиент
    19 февраля 2018 17:49

    В доле с банком НВК!Кошмар!!!

  39. Клиент
    19 февраля 2018 17:47

    Это ужас какой-то!Требуют пошлину!!!Рядом отделение НВК банка,где ещё и комиссию берут,карты к оплате не принимают,только наличные-войти гоняют людей по гололеду в сбербанк!Издеваются!

  40. Надежда
    25 января 2018 10:14

    А вот обслуживание в самом МФЦ удобное и приветливое. Обслуживала Волкова А.М. достаточно быстро проверила документы и все объяснила. Спасибо большое!!!

  41. Надежда
    25 января 2018 10:10

    По телефону очень не компетентное и грубое обращение. Звонила по номеру 496003 25.01
    2018 в 11.05

  42. 111
    24 января 2018 22:04

    Кто-нибудь знает, работает ли в субботу на 2 этаже кто в окнах? документы собственности надо забрать

  43. дарья
    24 ноября 2017 17:16

    В целом впечатление о работе мфц хорошее, девочки приветливые. Звонила 1 раз, ответили практически сразу. А вот при входе у терминала получения талонов женщина хамит, обращалась сегодня в 17.30 примерно, жалко имени не узнала. За ее отношение и работу “1”

    • Falack
      21 декабря 2020 12:04

      По какому номеру Вы звонили?

  44. Лариса
    27 октября 2017 16:18

    Просто объясните зачем нужен телефон ,если трубку никто не берет и почему на сайте нет номера руководителя? Если бы не маленький ребёнок , то сама бы каждый день к вам ездила и каждый раз бы спрашивала готовы документы или нет !? Может тогда и найдётся человек который будет отвечать на вопросы по телефону который вы сами указываете в справках! Игорь Геннадьевич ,организуйте, пожалуйста ,нормальное предоставление услуг в вашем МФЦ

  45. Наталия
    10 октября 2017 15:00

    Телефон не отвечает, сайт недоступен

  46. Игорь
    7 сентября 2017 19:26

    Работают хорошо,некому на звонки отвечать.Девочки бегают и угождают,как заведенные. Оформление документов-5 минут от силы.Стоят около терминалов оплаты и сдержанно помогают клиентам. Я бы на их месте вскипел за 2 минуты.Молодцы,повысьте им зарплату

  47. ЕЛЕНА
    5 сентября 2017 15:07

    Телефон не отвечает, сайт недоступен

  48. Виктория
    5 августа 2017 08:23
    +11-

    Никогда не берут телефон!

  49. о
    5 июля 2017 09:59

    звонить бесполезно, работают одни идиоты

    • Игорь
      7 сентября 2017 19:29
      +10-

      Сам доедь и посмотри на их работу. Посетителей 50% идиотов. Ты один из них.

  50. Надежда
    13 марта 2017 21:58

    Меняла паспорт, вся подача документов 15 минут (за ранее были напечатаны бланки и сделаны фото). Один минус, оплата госпошлины с комиссией. Сбербанк рядом. просто лень было идти по гололеду. На самом деле очень удобно. Сейчас нужно менять паспорт в связи со сменой фамилии и подавать документы только туда.К сожалению готовый паспорт там не выдают, а паспортный стол кировского района это ужас и время работы не удобное вообще. Жалко что права там не поменять.

показать ещё (всего 5)