Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Грачевского муниципального района Ставропольского края" |
Сокращенное наименование: | МКУ "МФЦ Грачевского МР СК" |
Район: | Грачевский |
Населенный пункт: | Грачевка (село) |
Адрес: | Ставропольский край, Грачевский район, село Грачевка, Ставропольская улица, 40 |
Почтовый индекс: | 356250 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | mfcgmr26@mail.ru |
Телефон: | +7 (86540) 4-13-34 |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Луценко Юлия Александровна |
Режим работы: |
вторник: с 08:00 до 20:00 среда-пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 08:00 до 12:00 |
Официальный сайт: | http://umfc26.ru (Официальный сайт) http://umfc26.ru/api/?controller=que&action=queue (Онлайн запись на прием) http://umfc26.ru/api/?controller=case&action=status-by-code (Проверить статус заявления) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
17.04.24 Что такое Wildberries кошелек
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦКрасное (село) (9.61 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦСпицевка (село) (12.43 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦСтаромарьевка (село) (16.98 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦДубовка (село) (17.26 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦКазинка (село) (17.89 км)
Скажите пожалуйста можно через МФЦ подать запрос в Нагорный Карабах для получения трудовой книжки
Хочу выразить благодарность сотрудницам МФЦ(Анне Владимировне и Оксане Владимировне)за профессионализм и человеческое отношение…Так же огромная благодарность девушке с ресепшена за терпимось и помощь….Очень приятные и вежливые сотрудники…Спасибо !!!
Хочу выразить благодарность сотруднице Мфц -Антоновой Оксане Владимировне. Очень отзывчивая девочка, грамотная. Помогла моей семье с оформлением документов, всегда вежлива и компитентна. Побольше таких сотрудников, спасибо огромное!!!!
01.02.2019 Отвратительное обслуживание, безграмотные сотрудники!!! Ни одного внятного ответа на свои вопросы так и не получила. Пришлось ехать в Ставрополь.
Не подскажите в грачевском районе на многетную семью гуребнаторские выплаты есть?
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ Прием прошел быстро, компитентные сотрудники,приятно было общаться. Большое спасибо!!! И кстати на звонки отвечают сразу и без хамства.
Зачем МФЦ вообще телефоны если на них не кто не отвечает 9 раз звонил не кто не отвечает ну что за дела такие ?
Как узнать паспорт готов или нет!!! Не могу дозвониться!!!
Сдавали документы на детское пособие, пришлось ехать с малышекой в Грачевку из Ставрополя(прописка сельская) .Мало того что у них постоянно записала система(мы пробовали там с 12…По 15…,и эта не первый случай,так они еще неправильно приняли документы и не правильно заполненое заявление это все я узнала от сотрудников соц.защиты. и теперь мне снова надо ехать туда…и таскать 2 месячного ребенка с собой,так как не с кем оставить.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО№№!!
Дозвониться вообще не реально!На протяжении нескольких дней,а когда дозвонилась мне ответили перезвоните через 10 минут я занята.Когда стала перезванивать снова не отвечают.И как тогда можно вообще узнать когда будут готовы документы.Ужас!!!
Здравствуйте, Татьяна! Прошу Вас позвонить мне 8 9887469965, пояснить обстоятельства произошедшего для объективного рассмотрения и принятия решения по ситуации.
Оценка 5 звёзд
Очень много раз обращалась и всегда быстро грамотно решали все вопросы . Сотрудники квалифицированные знающие толк в своей работе. Спасибо большое вам за ваши старания. Особенно хочется отметить сотрудника Осипову Анжелику Кареновну специалист с большой буквы просто професионал. Спасибо большое вам!
Хорошее бистро решают даже телефонов
Сотрудники ужасные, по телефону хамят!!!! Уточнить нечего не могут! Говорят обращайтесь в другой орган!! Зачем тогда создали МФЦ!!!!!????? Ужас
Ни кто не отвечает на звонок
Добрый день, Н.В.! мой телефон 89887469965, позвоните, пожалуйста, или сообщите более подробную информацию.
Подала документы на детское пособие 18 декабря 2017 года и по сей день не получаю ни какого ответа…
телефон у них никогда не отвечает
Нам очень понравилось и обслуживание и вежливость сотрудников!
спасибо за добрые слова!
Нашел ваших сотрудников на ютюбе)
https://www.youtube.com/watch?v=qrrXUjNlzLc
Обратившись в МФЦ к Тучковой Надежде Ивановне в очередной раз убедилась в ее профессионализме. Мой не простой вопрос был решен за две недели. Работой МФЦ очень довольна! Уважаемый Сергей Григорьевич, спасибо за хорошую работы Ваших сотрудников.
И на звонки отвечают через раз! Откуда людям знать все это! Из космоса черпать информацию!
Это просто кошмар!!!! Я ехала из Ставрополя, чтобы меня послали! В графике указано что режим работы до 16:00 , я приехала в 15:02 по поводу переоформления детского пособия, мне сказали что по поводу детских до 15:00 ! Так какого же рожна об этом нет никакой информации! Я сюда должна из Ставрополя каждый день кататься! Дурдом натуральный!
Медленно работают второрую неделю делают прописку ужасное отношения обецяют сегодня завтра
Уважаемая Людмила Владимировна! Ваши замечания будут учтены и использованы в работе МФЦ! Спасибо за понимание.
Сегодня “посчастливилось” сдавать документы через МФЦ. Такого “сервиса” я никак не ожидала в наше быстрое компьютерное время. Полтора часа просидев в очереди из трех человек, наблюдала за расторопностью и квалифицированным обслуживанием, которое напомнило мне мультфильм “Зверополис”. Создалось такое ощущение, что девушки работают на отвализачемтысюдапришел. Оперативности и осведомленности в своей работе абсолютно никакой, зато шумных переговоров, громких групповых обсуждений хоть отбавляй. У всех на табличках красуется должность Главный специалист (обычных тут не бывает). Кстати, меня, с полным пакетом готовых документов, тоже обслуживали как минимум полчаса (немудрено то, набирая всю информацию одним пальцем при здоровых десяти). Просидев весь свой обеденный перерыв и еще опоздав на один час на работу (благо, что руководство понимающее), я все-таки сдала документы. Терпения и удачи Вам, Сергей Григорьевич, с коллективом!
Ужасное место!Работают с опозданием,хамовитые,сотрудники огрызаются на всех.Противно находится.То,что должно открыться в 9 открывается в 9:20!Вообщем у меня нет слов!
Добрый день, Лана. Убедительно прошу уточнить, Вы точно были на приеме в МФЦ ( много функциональный центр) Грачевского района? Рабочий день в МФЦ начинается в 8.00. И , если можно, подробнее о “хамовитых” сотрудниках, которые “огрызаются”. В чем это выражалось и от кого конкретно. С уважением , директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 8 9887469965.
Работой МФЦ довольна! Мне понравилась работа специалиста Тучковай Надежды Ивановны, она очень внимательная и доброжелательная. Работает быстро. Мой вопрос был решен за одну неделю. Уважаемый Сергей Григорьевич, спасибо за Ваш коллектив, за качественную и оперативную работу.
Спасибо Вам , Елена, будем стараться работать так и дальше.
Уважаемая Татьяна!
На Ваше обращение, опубликованное 4 августа , сообщаем, что в соответствии с Регламентом работы Муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Грачевском муниципальном районе Ставропольского края» Грачевского муниципального района Ставропольского края от 21 декабря 2015 года, а так же пункта 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, прием заявителей в многофункциональном центре, расположенном на территории муниципального образования с численностью населения: до 25 тыс. человек, – осуществляется не менее 5 дней в неделю и не менее 6 часов в течение одного дня, что полностью соответствует графику работы МКУ «МФЦ Грачевского района» и требованиями комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг.
“осуществляется не менее 5 дней в неделю” – это значит, что вы можете работать и 6 дней, “не менее 6 часов в течение одного дня” – это значит, что можете и 7 часов.
Но, даже оставив минимальное допустимое количество рабочих часов, как у вас сейчас и сделано, то можно сделать выходной в понедельник, а в субботу рабочий день. Но это возможно только в том случае, если бы вашу организацию и лично Вас, как её руководителя, волновал комфорт граждан. Хотя, о чем это я))))
МФц. создан для быстрого комфортного квалифицированного и удобного / время / обслуживания . Почему. график. работы совпадает с временем работы. людей. когда же обращаться к вам ? почему субботу не сделать рабочей для ?
Уважаемые посетители официального сайта МФЦ Грачевского района! Ваши отзывы о нашей работе очень важны, мы внимательно их изучаем, реагируем на указанные замечания и недостатки. Убедительная просьба указывать конкретную, достоверную, имеющую отношение к работе МФЦ информацию и по возможности сведения о себе (ФИО, адрес, телефон), что позволит нам незамедлительно отреагировать на имеющиеся , на ваш взгляд, недостатки в работе. Ваше мнение, ваши предложения, замечания очень важны для нас. С уважением, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий С.Г. Рабочий телефон 8 86540 40756, мобильный 89887469965.
неуки задержали документы по их вине на 10 дней
Добрый день, ув. Маша. Готов Вас выслушать и помочь, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.
Обслуживание на 2. Что б выбили талон надо сидеть и ждать по времени приблизительно 30 минут, а то и больше. Обслуживают долго. Спасибо хоть за то что внимание уделили
Сегодня очередной раз убедилась в некомпетентности и неопытности работников мфц.бессовестые и наглые люди.видимо набранные по недобору.
Обслуживание отвратительное.была записана предварительно,пришла раньше,но отказались принять,ждала своего времени,хотя обычная очередь шла.(приходила с ребенком 5 месяцев.)
Добрый день! Ув. н.и., готов Вас выслушать и помочь , директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.
Сотрудники вежливые и хорошо справляются, просто нужно конкретно знать что ты от них хочешь, глупости не пишите. Научитесь ставить правильно вопросы, чтобы вас можно было понять и помочь.
Хотелось бы пообщаться с вышестоящими
Ужасное сотрудники ,не опытные !
Добрый день, ув. Алина! Готов Вас выслушать и помочь, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.
ответили по телефону вежливо не смотря на то что рабочее время закончилось все в подробностях проконсультировали вежливо общались даже записали на определенный день и все после того как 15 минут уже закончился рабочий день спасибо
Все документы предоставила в октебре2016, 25 января пришол отказ нет доходов мужа когда здавала говорила им что стоим оба на бирже они сказали мы сами делаем запросы ни что не надо типо, ни хрена они не делают сидят где это видано по пол года дело рассматривать. До нового года звонила сказали ждите начисления после 15 января. Всё в конце концов пришол отказ . и все работники друг на друга валят это там виноваты кто принимал это не мы крайних нету
Сотрудники не опытные. Вспрасила дайте мне телефон начальника бросают трубку.
Добрый день. Директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич. Мой номер телефона 8-9887469965. Я готов Вас выслушать и помочь.
отвратительно общаются с людьми, штат сотрудников не квалифицированный, не справляются со своей работой. хотелось бы что бы выше стоящее руководство отреагировало на их не профессиональную работу.
Дур дом полнейший
Добрый день ув. Боброва А.В. Директор МФЦ Гадяцкий Сергей Григорьевич, т. 89887469965, я готов Вас выслушать и помочь.