Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Грачевского муниципального района Ставропольского края"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ Грачевского МР СК"
Район: Грачевский
Населенный пункт: Грачевка (село)
Адрес:
Ставропольский край, Грачевский район, село Грачевка, Ставропольская улица, 40
 
Почтовый индекс: 356250

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: mfcgmr26@mail.ru
Телефон: +7 (86540) 4-13-34
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Луценко Юлия Александровна
Режим работы:
вторник: с 08:00 до 20:00
среда-пятница: с 08:00 до 16:00
суббота: с 08:00 до 12:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
(Проверить статус заявления)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Отзывы

  1. Галина
    28 апреля 2020 13:06
    +-1-

    Скажите пожалуйста можно через МФЦ подать запрос в Нагорный Карабах для получения трудовой книжки

  2. Сонова В
    11 февраля 2019 11:22

    Хочу выразить благодарность сотрудницам МФЦ(Анне Владимировне и Оксане Владимировне)за профессионализм и человеческое отношение…Так же огромная благодарность девушке с ресепшена за терпимось и помощь….Очень приятные и вежливые сотрудники…Спасибо !!!

    • Сергеева Р
      27 февраля 2019 11:54
      +-2-

      Хочу выразить благодарность сотруднице Мфц -Антоновой Оксане Владимировне. Очень отзывчивая девочка, грамотная. Помогла моей семье с оформлением документов, всегда вежлива и компитентна. Побольше таких сотрудников, спасибо огромное!!!!

  3. Ольга
    2 февраля 2019 10:32

    01.02.2019 Отвратительное обслуживание, безграмотные сотрудники!!! Ни одного внятного ответа на свои вопросы так и не получила. Пришлось ехать в Ставрополь.

    • Анна
      20 декабря 2020 10:22

      Не подскажите в грачевском районе на многетную семью гуребнаторские выплаты есть?

  4. Ирина Щикинова
    2 ноября 2018 17:58

    Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ Прием прошел быстро, компитентные сотрудники,приятно было общаться. Большое спасибо!!! И кстати на звонки отвечают сразу и без хамства.

  5. Артур
    2 ноября 2018 12:07

    Зачем МФЦ вообще телефоны если на них не кто не отвечает 9 раз звонил не кто не отвечает ну что за дела такие ?

  6. Елена
    22 августа 2018 20:49

    Как узнать паспорт готов или нет!!! Не могу дозвониться!!!

  7. Анастасия
    7 июня 2018 21:29

    Сдавали документы на детское пособие, пришлось ехать с малышекой в Грачевку из Ставрополя(прописка сельская) .Мало того что у них постоянно записала система(мы пробовали там с 12…По 15…,и эта не первый случай,так они еще неправильно приняли документы и не правильно заполненое заявление это все я узнала от сотрудников соц.защиты. и теперь мне снова надо ехать туда…и таскать 2 месячного ребенка с собой,так как не с кем оставить.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО№№!!

  8. Татьяна
    30 мая 2018 11:31

    Дозвониться вообще не реально!На протяжении нескольких дней,а когда дозвонилась мне ответили перезвоните через 10 минут я занята.Когда стала перезванивать снова не отвечают.И как тогда можно вообще узнать когда будут готовы документы.Ужас!!!

    • Гадяцкий С.Г.
      31 мая 2018 16:16

      Здравствуйте, Татьяна! Прошу Вас позвонить мне 8 9887469965, пояснить обстоятельства произошедшего для объективного рассмотрения и принятия решения по ситуации.

  9. Мирзаева Раисат.
    16 мая 2018 18:18

    Оценка 5 звёзд

  10. Мирзаева Раисат.
    16 мая 2018 09:13

    Очень много раз обращалась и всегда быстро грамотно решали все вопросы . Сотрудники квалифицированные знающие толк в своей работе. Спасибо большое вам за ваши старания. Особенно хочется отметить сотрудника Осипову Анжелику Кареновну специалист с большой буквы просто професионал. Спасибо большое вам!

  11. Магамедова Загидат
    7 мая 2018 16:34

    Хорошее бистро решают даже телефонов

  12. Ирина
    20 марта 2018 13:54

    Сотрудники ужасные, по телефону хамят!!!! Уточнить нечего не могут! Говорят обращайтесь в другой орган!! Зачем тогда создали МФЦ!!!!!????? Ужас

  13. Н. В
    26 февраля 2018 13:53

    Ни кто не отвечает на звонок

    • Гадяцкий С.Г.
      5 марта 2018 13:51
      +-1-

      Добрый день, Н.В.! мой телефон 89887469965, позвоните, пожалуйста, или сообщите более подробную информацию.

  14. Н. В
    26 февраля 2018 13:52

    Подала документы на детское пособие 18 декабря 2017 года и по сей день не получаю ни какого ответа…

    • Валентина
      13 марта 2018 16:48

      телефон у них никогда не отвечает

  15. Инга
    2 февраля 2018 20:20

    Нам очень понравилось и обслуживание и вежливость сотрудников!

    • Гадяцкий С.Г.
      19 февраля 2018 15:56

      спасибо за добрые слова!

  16. Ашот Вазгенович
    19 декабря 2017 12:56

    Нашел ваших сотрудников на ютюбе)
    https://www.youtube.com/watch?v=qrrXUjNlzLc

  17. Елена
    23 ноября 2017 20:59

    Обратившись в МФЦ к Тучковой Надежде Ивановне в очередной раз убедилась в ее профессионализме. Мой не простой вопрос был решен за две недели. Работой МФЦ очень довольна! Уважаемый Сергей Григорьевич, спасибо за хорошую работы Ваших сотрудников.

  18. Инна
    4 октября 2017 15:18

    И на звонки отвечают через раз! Откуда людям знать все это! Из космоса черпать информацию!

  19. Инна
    4 октября 2017 15:17

    Это просто кошмар!!!! Я ехала из Ставрополя, чтобы меня послали! В графике указано что режим работы до 16:00 , я приехала в 15:02 по поводу переоформления детского пособия, мне сказали что по поводу детских до 15:00 ! Так какого же рожна об этом нет никакой информации! Я сюда должна из Ставрополя каждый день кататься! Дурдом натуральный!

  20. Ира
    20 сентября 2017 09:43
    +-1-

    Медленно работают второрую неделю делают прописку ужасное отношения обецяют сегодня завтра

  21. Гадяцкий С.Г.
    25 августа 2017 17:04

    Уважаемая Людмила Владимировна! Ваши замечания будут учтены и использованы в работе МФЦ! Спасибо за понимание.

  22. Людмила
    24 августа 2017 14:21

    Сегодня “посчастливилось” сдавать документы через МФЦ. Такого “сервиса” я никак не ожидала в наше быстрое компьютерное время. Полтора часа просидев в очереди из трех человек, наблюдала за расторопностью и квалифицированным обслуживанием, которое напомнило мне мультфильм “Зверополис”. Создалось такое ощущение, что девушки работают на отвализачемтысюдапришел. Оперативности и осведомленности в своей работе абсолютно никакой, зато шумных переговоров, громких групповых обсуждений хоть отбавляй. У всех на табличках красуется должность Главный специалист (обычных тут не бывает). Кстати, меня, с полным пакетом готовых документов, тоже обслуживали как минимум полчаса (немудрено то, набирая всю информацию одним пальцем при здоровых десяти). Просидев весь свой обеденный перерыв и еще опоздав на один час на работу (благо, что руководство понимающее), я все-таки сдала документы. Терпения и удачи Вам, Сергей Григорьевич, с коллективом!

  23. Лана
    23 августа 2017 09:06
    +-1-

    Ужасное место!Работают с опозданием,хамовитые,сотрудники огрызаются на всех.Противно находится.То,что должно открыться в 9 открывается в 9:20!Вообщем у меня нет слов!

    • Гадяцкий С.Г.
      25 августа 2017 16:56

      Добрый день, Лана. Убедительно прошу уточнить, Вы точно были на приеме в МФЦ ( много функциональный центр) Грачевского района? Рабочий день в МФЦ начинается в 8.00. И , если можно, подробнее о “хамовитых” сотрудниках, которые “огрызаются”. В чем это выражалось и от кого конкретно. С уважением , директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 8 9887469965.

  24. Елена
    23 августа 2017 08:16

    Работой МФЦ довольна! Мне понравилась работа специалиста Тучковай Надежды Ивановны, она очень внимательная и доброжелательная. Работает быстро. Мой вопрос был решен за одну неделю. Уважаемый Сергей Григорьевич, спасибо за Ваш коллектив, за качественную и оперативную работу.

    • Гадяцкий С.Г.
      28 августа 2017 10:37

      Спасибо Вам , Елена, будем стараться работать так и дальше.

  25. Гадяцкий С.Г.
    17 августа 2017 15:01

    Уважаемая Татьяна!
    На Ваше обращение, опубликованное 4 августа , сообщаем, что в соответствии с Регламентом работы Муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Грачевском муниципальном районе Ставропольского края» Грачевского муниципального района Ставропольского края от 21 декабря 2015 года, а так же пункта 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, прием заявителей в многофункциональном центре, расположенном на территории муниципального образования с численностью населения: до 25 тыс. человек, – осуществляется не менее 5 дней в неделю и не менее 6 часов в течение одного дня, что полностью соответствует графику работы МКУ «МФЦ Грачевского района» и требованиями комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг.

    • Алексей
      3 марта 2018 16:14

      “осуществляется не менее 5 дней в неделю” – это значит, что вы можете работать и 6 дней, “не менее 6 часов в течение одного дня” – это значит, что можете и 7 часов.
      Но, даже оставив минимальное допустимое количество рабочих часов, как у вас сейчас и сделано, то можно сделать выходной в понедельник, а в субботу рабочий день. Но это возможно только в том случае, если бы вашу организацию и лично Вас, как её руководителя, волновал комфорт граждан. Хотя, о чем это я))))

  26. татьяна
    4 августа 2017 20:30

    МФц. создан для быстрого комфортного квалифицированного и удобного / время / обслуживания . Почему. график. работы совпадает с временем работы. людей. когда же обращаться к вам ? почему субботу не сделать рабочей для ?

  27. Гадяцкий С.Г.
    29 июня 2017 08:33

    Уважаемые посетители официального сайта МФЦ Грачевского района! Ваши отзывы о нашей работе очень важны, мы внимательно их изучаем, реагируем на указанные замечания и недостатки. Убедительная просьба указывать конкретную, достоверную, имеющую отношение к работе МФЦ информацию и по возможности сведения о себе (ФИО, адрес, телефон), что позволит нам незамедлительно отреагировать на имеющиеся , на ваш взгляд, недостатки в работе. Ваше мнение, ваши предложения, замечания очень важны для нас. С уважением, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий С.Г. Рабочий телефон 8 86540 40756, мобильный 89887469965.

  28. маша
    16 июня 2017 16:52

    неуки задержали документы по их вине на 10 дней

    • Гадяцкий С.Г.
      28 июня 2017 13:44

      Добрый день, ув. Маша. Готов Вас выслушать и помочь, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.

    • Дарья
      2 сентября 2019 12:06

      Обслуживание на 2. Что б выбили талон надо сидеть и ждать по времени приблизительно 30 минут, а то и больше. Обслуживают долго. Спасибо хоть за то что внимание уделили

  29. н.и.
    16 мая 2017 10:14

    Сегодня очередной раз убедилась в некомпетентности и неопытности работников мфц.бессовестые и наглые люди.видимо набранные по недобору.

  30. н.и.
    16 мая 2017 06:42

    Обслуживание отвратительное.была записана предварительно,пришла раньше,но отказались принять,ждала своего времени,хотя обычная очередь шла.(приходила с ребенком 5 месяцев.)

    • Гадяцкий С.Г.
      28 июня 2017 13:42

      Добрый день! Ув. н.и., готов Вас выслушать и помочь , директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.

  31. Нелли
    23 апреля 2017 22:42

    Сотрудники вежливые и хорошо справляются, просто нужно конкретно знать что ты от них хочешь, глупости не пишите. Научитесь ставить правильно вопросы, чтобы вас можно было понять и помочь.

  32. Алина
    10 апреля 2017 13:52

    Хотелось бы пообщаться с вышестоящими

  33. Алина
    10 апреля 2017 13:50

    Ужасное сотрудники ,не опытные !

    • Гадяцкий С.Г.
      28 июня 2017 13:39

      Добрый день, ув. Алина! Готов Вас выслушать и помочь, директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич, 89887469965.

  34. Людмила
    21 марта 2017 17:51

    ответили по телефону вежливо не смотря на то что рабочее время закончилось все в подробностях проконсультировали вежливо общались даже записали на определенный день и все после того как 15 минут уже закончился рабочий день спасибо

  35. М. А. С.
    25 января 2017 18:16

    Все документы предоставила в октебре2016, 25 января пришол отказ нет доходов мужа когда здавала говорила им что стоим оба на бирже они сказали мы сами делаем запросы ни что не надо типо, ни хрена они не делают сидят где это видано по пол года дело рассматривать. До нового года звонила сказали ждите начисления после 15 января. Всё в конце концов пришол отказ . и все работники друг на друга валят это там виноваты кто принимал это не мы крайних нету

  36. М. А. С.
    25 января 2017 18:07

    Сотрудники не опытные. Вспрасила дайте мне телефон начальника бросают трубку.

    • Гадяцкий С.Г.
      28 июня 2017 13:38

      Добрый день. Директор МФЦ Грачевского района Гадяцкий Сергей Григорьевич. Мой номер телефона 8-9887469965. Я готов Вас выслушать и помочь.

  37. Боброва А.В.
    25 января 2017 10:33

    отвратительно общаются с людьми, штат сотрудников не квалифицированный, не справляются со своей работой. хотелось бы что бы выше стоящее руководство отреагировало на их не профессиональную работу.

    • М. А. С.
      25 января 2017 18:39

      Дур дом полнейший

    • Гадяцкий С.Г.
      28 июня 2017 12:09

      Добрый день ув. Боброва А.В. Директор МФЦ Гадяцкий Сергей Григорьевич, т. 89887469965, я готов Вас выслушать и помочь.