Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского муниципального района Ставропольского края" |
Сокращенное наименование: | МКУ "МФЦ Кировского МР СК" |
Городской округ: | Кировский |
Город: | Новопавловск |
Адрес: | Ставропольский край, Новопавловск, Садовая улица, 107а |
Почтовый индекс: | 357300 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | mail@mfc26kir.ru |
Телефон: | +7 (87938) 2-00-46 |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Горошилова Татьяна Алексеевна |
Режим работы: |
понедельник-среда, пятница: с 08:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 13:00 |
Официальный сайт: | http://umfc26.ru (Официальный сайт) http://umfc26.ru/api/?controller=que&action=queue (Онлайн запись на прием) http://umfc26.ru/api/?controller=case&action=status-by-code (Проверить статус заявления) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦКомсомолец (поселок) (8.74 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦФазанный (поселок) (10.16 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦСтаропавловская (станица) (12.28 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦОрловка (село) (12.3 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦМарьинская (станица) (14.67 км)
По роду своей деятельности приходиться частенько бывать в МФЦ Новопавловска. Не могу сказать, что меня всё устраивает! Бывает всякое! Насмотрелся я и на хамское отношение людей, которые приходят в МФЦ и начинают требовать невозможное и оскорблять работников (причем не заслуженно), и на спокойных адекватных граждан, которые с пониманием относятся к работе МФЦ, наблюдал и за специалистами, которые то же не идеальны. Могут и ответить в грубой форме. В большинстве случаев им приходится просто отбиваться и защищаться от ненормальных людей, которые иногда не могут даже объяснить, зачем пришли в МФЦ.
Сегодня за долгое время посетила мфц. На что у меня просто ужасный отзыв и конечно негатив. Мне нужно было восстановить пароль от госуслуг. Мне начали помогать на что смс не приходила. Потом я попросила его отправить на другой номер на что сказали я вам помогать не буду. Я была в шоке. На что сказала что у меня 10 месячный ребёнок в машине жарится. На что ответили мне пофиг. Я попросила руководство, на что когда девушка отправилась за руководством оскорбил меня. На что я была просто в бешенстве. Какое право имеют хамить и оскорблять людей? Почему работают не компетентные люди? Вас как набирают по знакомству или за взятку? На что пришла заместитель директора и тогда все сдвинулось с места. Я уехала решила свои вопросы,но потом вернулась и начала разбираться с данной ситуацией. Мы разбирались в кабинете директора где меня выставили виноватой. Это что такое? Почему работают такие хамы? На что могу сказать директор ни чем не отличился. Много раз была в мфц, но первый раз и очень сильно обожглась.
Девушку звали кстати Макаревич Юлия Игоревна
10.04 в 12:20 приехала в МФЦ г.Новопавловск, режим работы до 13:00, отделение решило закрыться раньше, на двери весит замок -как такое вообще может быть в гос .учреждениях? Почему сотрудники покинули своё рабочее место в рабочее время !
Я получу официальный ответ от руководства ?
Ужасно медленно!!! Такое ощущение, что там улитки работают. При работающих 5 окнах из 6, приехав в 9 часов, вызвали к окошку только в 10:30. 1,5 часа обслуживали одного! человека. Уволить всех к чертовой матери.
Коцуба Елена юрьевна грубая сотрудница отделания
По роду работы приходится обращаться в разные МФЦ Ставропольского края, хуже чем работают в МФЦ Новопавловска ещё не встречал специалисты работают медленно, электронная очередь не работает, принимают такое впечатление, что по знакомству, а так общаются в основном между собой
Чрезвычайно медленное обслуживание. Можно при очереди в 4 человека просидеть 5 часов подряд. Причем, сотрудники говорят, что у них обед, в то время как расписанием данного учреждения обеденный перерыв не предусмотрен. Электронная очередь – пародия. Не работает автомат. Только через администратора, у которого ОБЕД. Ужас полнейший.
Обратилась в МФЦ. Обслуживание оооочень медленное. Прождали 1,5 часа. Все сидят как сонные мухи.ужассс.
Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами работники этого МФЦ.Сколько раз приходил, столько раз и наблюдал картину с работающими 2-3 окошками и толпой людей в очереди.За 30-40 минут очередь не сдвинулась вообще.В итоге просидел полтора часа.Работники между собой постоянно о чем-то болтают,делают все ооооочень медленно и на то что люди ждут уже достаточно долго им наплевать.Но тут же стоит заметить, это касается не всех работников, пару человек приятных в общении и адекватных там есть.Но в остальном это просто ужас.Как подумаю что туда идти предстоит настроение сразу пропадает.
Если не они , кто же им будет положительные отзывы писать???
Ужас пришли отстояли в очереди у регистратора,она бедная за голову наверно хваталась,потом дала талон.А там из шести две работают 5,6. Другие два 1,2 окна сидят рассматривают по сторонам,и через каждые две минуты выходят,потом появилась модам с 4 окошка тоже села перекладывает бумаги с места на место.Спустя 40-50 мин нас вызвали (хотя перед нами 3 человека было),и еще на пол часа,она не могла распечатать правильно бланк о приеме документов, 4-и раза печатала и рвала. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!
Помогают ли тут с заполнением документов на загранпаспорта через госуслугу?
отличное обслуживание!5+
5
5+
оформлял документы у них, претензий нет
Был в данном МФЦ, все быстро, это вы еще на почте в очереди не стояли)
Хорошие специалисты, мне всё понравилось, я рада, что в нашем городе есть МФЦ, а кому не нравится может поехать в Ставрополь, совсем не близко.
А что в Ставрополь, сразу бы в Москву отправляли бы. У нас вместо того, чтобы исправить все недочеты и претензии , куда нибудь отправляют☹️☹️☹️☹️☹️
Обслужили нормально, не знаю, кто там недоволен чем.
Выражаю благодарность руководителю МФЦ за организацию работы центра. Хочется отметить вежливое обращение ваших сотрудников и быстрое решение всех вопросов. От посещения самые положительные впечатления. С уважением, Татьяна Ивановна.
Хорошая попытка, руководитель МФЦ.Теперь я догадываюсь чем занимаются сотрудники которые не принимают.Пишут положительные отзывы тут.
Трижды обращался в МФЦ, 2 раза понравилось обслуживание специалистов, все на уровне, без проблем, а в третий раз попал к Галаниной, очень безграмотный специалист, несколько раз ошибалась, да и вообще неприятный человек, по-моему гнать таких надо, чтобы не портили общее впечатление обо всех сотрудниках. Надо еще обращаться в МФЦ, но к Галаниной постараюсь не попасть. Ставлю оценку 5, так как в общем все понравилось.
Добрый день! Сегодня была в МФЦ,очень приятно с вами работать.Обслужили очень хорошо,все понравилось.
У меня был воспитанный специалист, все понравилось
Добрый день! Был в МФЦ два раза, обслуживание прекрасное, все мои вопросы были решены качественно и без задержек. Посещением МФЦ остался доволен.
Нормальное отделение, просто всегда будут недовольные личности, у которых пмс
Добрый день! Был в МФЦ два раза, обслуживание прекрасное, все мои вопросы были решены качественно и без задержек. Посещением МФЦ остался доволен.
5+
В СУББОТУ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДО 13:00 НА ТЕЛЕФОН +78793820046 НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,САМЫЙ ЗАНЯТОЙ ОТДЕЛЕНИЕ МФЦ РОССИИ : Г.НОВОПАВЛОВСК
Уважаемый Владимир! 78793820046 – номер телефона специалистов, которые не работают по субботам.
А телефон , который работает по субботам сам догадайся?
Присоединяюсь к комментарию Юлии, неоднократно приходилось обращаться в МФЦ г. Новопавловска, обслуживанием осталась довольна. В том числе, по ряду вопросов была на приёме у руководителя МФЦ Татьяны Алексеевны. Прекрасный руководитель, всегда поможет, специалист своего дела. Относительно сообщений выше, которые оставлены негативно, хочу обратить внимание во-первых на график работы коллектива, который работает с 8 утра до 20 вечера, плюс в субботу, хотя некоторые МФЦ работают вообще до 16-00 и не работают в субботу. Да и народ у нас мягко выражаясь, не сдержанный, все на эмоциях, кричат и не понимают, что сотрудники тоже люди, и при таком нашем отношении они должны нам улыбаться и корректно себя вести. Я тоже много лет работала на приеме с людьми, делаешь всем добро, немного ошибешься все твое доброе отношение насмарку.Так что попробуйте себя поставить на их место, ведь их работа требует много знаний и напряжения.
Обращался в мфц Новопавловска 4 раза. Специалисты все вежливые, обладают компетенцией. Мне всё понравилось. Спасибо.
Добрый день! Я полностью удовлетворена обслуживанием в МФЦ. Специалисты приняли документы, все понятно и корректно объяснили, также были озвучены сроки решения моего вопроса. Отдельное спасибо хочу выразить Татьяне Алексеевне, руководитель высокого уровня, ориентирована на клиента, относится с пониманием и всегда готова помочь в любом вопросе. Побольше бы таких чутких руководителей, как она.
Очень грубая и самоуверенная Кацуба Елена. Не знаю откуда в ней столько самоуверенности,но найдётся кто- нибудь ,кто отправит жалобу в Ставрополь, тогда она поймёт, что так с людьми нельзя. Первый раз обратилась и больше не хочется туда идти из- за хамского поведения Кацубы.
очень понравилось обслуживание, все объяснили, рассказали, приняли документы, получила их в срок без проблем
Сделку оформляла специалист Кацуба. Имя к сожалению не помню. Очень нервная, постоянно звонила и уточняла могут они это сделать или нет. По вопросу прописки, сказала что у нее перерыв и если я хочу то могу подождать ее. На вопрос может ли кто-то вместо нее это сделать, ответила что это нужно человеку отдавать документы, объяснять все. Только что непонятно?!
За документами сказали подойти через пять рабочих дней, пришли через семь, отстояли в очереди, в итоге сказали что документы не готовы.
Из 6 окошке работают максимум 3.
Мои документы принимала тоже Галанина Юлия,качественно обслужили и документы были получены в срок,при этом всё доступно и понятно объяснили.
А мне всё нравится. Всё сделали очень быстро. Всё было понятно. Спасибо!
То же самое с Галаниной,с такой пренебрежительностью она относиться ,как будто её насильно там удерживают!
Меня обслуживала Очень не доброжелательный специалист Галанина Ю. Сложилось впечатление, что специалист не совсем компетентный в своей работе и не может дать профессиональную консультацию .