Многофункциональный центр - Георгиевск

Обратившись по интересующему меня вопросу к специалисту Левчаговой С.В. в ответ услышала в свой адрес обращение в грубой,высокомерной манере,тоном возомнившей себя если не директором, то управляющим данным учреждением,абсолютно уверенной в собственной безнаказанности особы. Подобное отношение совершенно недопустимо! Вернувшись на работу, обсуждая с сослуживцами столь выпиющий инцидент, к разговору неожиданно присоединились еще несколько человек, столкнувшиеся за последние несколько дней с подобным обращением этой же работницы МФЦ. Из чего был сделан вывод,что данный специалист пренебрегает своими должностными обязанностями и профессиональной этикой,позволяя себе хамское отношение к заявителям,являющимися законопослушными гражданами РФ,пришедшими в МФЦ для решения своих вопросов. Руководству МКУ МФЦ необходимо более серьезно отнестись к подбору персонала гос. учреждения, чтобы избежать в дальнейшем коллективных жалоб на неподобающе исполняющих свои обязанности специалистов.

31 августа 2023

Ужасная работа персонала. Для чего столько окон, если работают два – три. Недостоверная информация населения. Даже начальство не знает какие документы и на что собирать. Гоняют людей по инстанциям. Работа с людьми трудная, не спорю, но компетентности и вежливости не хватает.

Пришло смс с какими то непонятными цифрами,дозвониться и спросить что это вообще к вам невозможно!!!!!!!!!!!!!!Для чего вы все там сидите?

Здравствуйте! В течении недели не смогла посетить данное учреждение из-за работы.В субботу отправилась к 9 часам, заняла очередь. Работало 2 окна: номер 10 и 11. Через 35 минут ожидания (надо заметить, ни один человек за это время не продвинулся по очереди) я решила узнать, смогу ли получить справку о составе семьи сегодня? Мне ответили, что с понедельника. Я конечно возмутилась, что мы сидим в очереди и не знаем даже, что нас не обслужат, можно как-то информировать людей…. В ответ я услышала такой заливистый и радостный хохот…. Я опять попыталась сказать про администратора или информационное табло, а в ответ дикий смех…. Что это было? Такое оскорбительное и скотское отношение к людям! Вы себя кем возомнили? Этот отзыв только начало. Я дойду до самого верха.

Добрый день! Я тоже обратилась по вопросу, загранпаспорта в МФЦ, мне сказали ожидайте, в течении двух месяцев, паспорт будет готов. Мы вас оповестим. Прошло два месяца, ни каких звонков, смс, не поступало. Я пришла, как говорится, без приглашения, на что получила ответ, вы поздно пришли мы ваш паспорт отправили в паспортный стол. Вы прекрасно знаете как работает паспортный стол, очередь, с 5 утра! Простояв с ребёнком эту огромную очередь, мне ЗАЯВЛЯЮТ сотрудники, что они не могут мне отдать паспорт, так как прошло время. Им нужно время его проверить. Спрашивается, в чем наша вина, почему мы должны из-за безответственных работников МФЦ, терять время, и ждать. Просиживать сутками очередь в паспортном столе, по несколько раз! Это ужас

Уважаемые сотрудники и руководитель МФЦ, можно Вам задать нескромный вопрос, вы для кого работаете? Дозвониться не возможно, ни на один телефон ( 3-18-43, 3-18-56, 3-18-57,3-21-24.

Это как понимать. Уж чем таким особенным вы там заняты, что не отвечаете. Судя по выше прочитанным отзывам вы вообще не работает нормально. Как можно так относится к населению, для которого вы созданы и получаете якобы за работу деньги. Безобразие.

Добрый день.Уже какой раз пытаемся попасть в МФЦ и ни как не можем постоянно не работают. Нам присвоили группу, но мы не можем ее оформить полностью, из-за того, что мы не можем подать заявление.В конце года МФЦ не приняли заявление, опираясь на конец года и, что у них отчетность. И сегодня начало года, они опять не работают и неизвестно когда будут работать. А как вы понимаете человеку которому присвоили группу не может каждый день ходить и стоять в очередях.И получается из за не качественной работы МФЦ, больной человек нервничает, хотя ему категорически противопоказано.

Мне тоже приходилось пользоваться услугами МФЦ осталась довольна! Спокойно,прохладно,без нервов.Сиди отдыхай и жди когда вызовут.Хоть где-то есть место ,где подумали о пасетителях.Спасибо!!!

Добрый вечер! Сегодня мне бы хотелось поделиться своим впечатлением от посещения МФЦ г. Георгиевска. Надо сказать сразу, что впечатления остались самые лучшие. Обращалась я по поводу моей прописки по новому месту жительства. Прийдя в МФЦ в первой половине дня я удивилась, очереди практически не было. Любезная девушка администратор выдала мне талончик и я стала ждать своей очереди. Ждать пришлось не долго, через три минуты меня вызвали в окно -7. Милая девушка внимательно просмотрела мои документы, задала необходимые вопросы и выдала мне бланки для заполнения заявки. Заволнив все необходимые документы (при этом все абсолютно бесплатно, что не маловажно для населения), я получила расписку о принятии моих документов. Вся процедура подачи документов заняла около 15 минут. При этом специалист мне все время помогала при заполнении бланков, что очень облегчало работу. Через неделю я в окне -3 получила свои документы с пропиской по новому адресу. Очень удобно, без нервов, всем рекомендую. Спасибо руководству мфц за отлично организованную работу.