Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Самара Самарской области"
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ ГО Самара СО"
Район: Самара (ГО)
Населенный пункт / город: Самара
Официальный сайт:
Услуги:
E-mail: info@mfc-samara.ru
Телефон: +7 (846) 205-78-26
Руководитель: Иванов Александр Львович
Адрес: Самарская область, Самара, Южное шоссе, 5
Режим работы:
понедельник, четверг-пятница: с 09:00 до 19:00
среда: с 10:00 до 20:00
суббота: с 10:00 до 15:00
Информация:
990
(1 / 3)

Отзывы

  1. Елена
    22 Апр 2017 14:24
    1

    Добрый день! Сегодня пришлось побывать в МФЦ г. Самара Южное шоссе 5 и была возмущена хамским отношением к людям. Почему-то они решили именно сегодня поменять свой график работы. На официальном сайте написано, что МФЦ работает с 10-15 ч в субботу, но работники ссылаясь на то, что информация размещена на сайте закрылись в 14.00. Я посмотрела их официальный сайт и нигде не нашла, что в сб 22.04.2017г они работают с 9-14ч. На просьбу дать жалобную книгу вообще не отреагировали. Очень обидно, что к людям относятся так неуважительно. Надеюсь, что руководитель данного МФЦ отреагирует на мой отзыв ипримет меры.

  2. Татьяна
    5 мая 2017 16:07
    -1

    Отвратительное обслуживание: муж оплатил за меня (жену) госпошлину через терминал, который выглядит как доисторический аппарат, и получилось так, что муж не имеет права без меня оплачивать эту пошлину, работники якобы отменили операцию и сказали ожидать возврат в банке, который находится у черта на куличиках. Мы приехали забрать деньги, но банк сказал, что возврат МФЦ не запрашивали и никто ничего не отменял. Еще, предупреждаю заранее, если кто-то из вас в будущем будет производить денежные операции через терминал в МФЦ и вдруг сделает ошибку, то возврата не ждите, как нам сказали: эти деньги пойдут на расходы организации. Жалобы клиентов там игнорят. Просто шарага, фу

    • Алексей
      27 Сен 2017 16:30
      1

      Глупости не говорите, мне деньги вернули в Газбанке, правда комиссию оставили себе)

  3. Светлана
    23 Окт 2017 19:53
    0

    Сегодня пришла в МФЦ на рижской,взяла талон А077 и просидела в порядке живой час,ожидая когда вызовут мой талон(находясь на 9 месяце беременности).В талоне было указано,что меня вызовут в 15 или 17 окно.И была крайне удивлена,когда сотрудница Донскова Татьяна Федоровна,сидящая в 15 окне,начала принимать девочку-подростка,без очереди,без записи,с полным пакетом документов на получение паспорта и с талоном А 082.На мой вопрос на каком основании,Татьяна Федоровна ответила,что девочка донесла фотографии…Этот подросток сидела рядом со мной и я видела,что у неё в файле были фотографии,св-во о рождении,чек об оплате гос.пошлины и т.д.Тогда я попросила жалобную книгу или администратора…Мне сказали на ресепшене..
    Я подошла туда,на что мне сказали что талон А082 ожидает и что у них в МФЦ не практикуют принимать беременных без очереди…Я спросила,вы думаете я вру или выдумываю,что ее там принимают без очереди?И принимать людей с талонами,которые пришли позже,это нормальная практика для их учреждения?
    Вобщем довели меня до слез и я ушла,так и не оказав мне услугу….
    Огромная просьба к руководству МФЦ,чтобы ситуация с вашей сотрудницей Донсковой Татьяной Федоровной не осталась без внимания!Прошу принять меры по отношению к ней!!!

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки