Полное наименование: | Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Новокуйбышевск Самарской области" |
Сокращенное наименование: | МБУ "МФЦ ГО Новокуйбышевск СО" |
Город: | Новокуйбышевск |
Адрес: | Самарская область, Новокуйбышевск, улица Свердлова, 23а |
Почтовый индекс: | 446218 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | mfc.nvkb@mail.ru |
Телефон: | +7 (846) 205-78-26 (горячая линия) +7 (84635) 7-20-70 +7 (84635) 4-85-03 |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Нижегородцев Сергей Викторович |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
Официальный сайт: | https://pgu.samregion.ru/rpguWeb/metro/service.jsp?widgetUrl=/service863000011&servicePassportId=6300000010000143114&indexPage=popular&popularPage=1&limit=50&recipientCategoryType=physical (Проверить статус заявления) https://mfc63.samregion.ru (Официальный сайт) https://mfc63.samregion.ru/eq_service (Онлайн запись на прием) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Многофункциональный центрулица 50-летия НПЗ, 2 (2.38 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦВоскресенка (село) (4.51 км)
Многофункциональный центр № 8Рижская улица, 9 (7.29 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦВерхняя Подстепновка (поселок) (7.86 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦПридорожный (поселок) (12.66 км)
в Н-ске все шараги-забегаловки не существующие(( нет инн, огрн, не зарегистрированы в егрюл, это просто мошенники, которые уклоняются от налогов и занимают здания, по сговору с адм. города, а, с жителей вымогают деньги. НЕТ НИ ОДНОГО КОМПЕТЕНТНОГО СПЕЦА НИ В ОДНОЙ КОРПАРАШКЕ ОПГ, КОММЕРЦИЯ НА ЛИЦО(( ВСЕХ ГНАТЬ В ШЕЮ. ЗА, ЧТО ИМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ? КСТАТИ, ОНИ ВСЕ КОРМЯТСЯ ЗА НАШ СЧЁТ, С НАШЕГО МОЛЧАЛИВОГО СОГЛАСИЯ.
Ефросинья, сейчас уже и таких имён то не встретишь. Фрося, Фрося Бурлакова, ты что с жуба что ли рухнула? Понятно, что ты либо безответственный человек, пишущий где бы то ни было всякую чушь и ересь, либо человечек нанятый кем то, ты за язычком то своим следи. Всякую ересь здесь писать не нужно!!!
12.03.2022 г пытаюсь дозвониться до МФЦ на Свердлова с 9-00 до 10-10 и безрезультатно!!!!! Час потратила и ни кто не берет трубку!!!!!!!!!!!!
Ефросинья, сейчас уже и таких имён то не встретишь. Фрося, Фрося Бурлакова, ты что с дуба что ли рухнула? Понятно, что ты либо безответственный человек, пишущий где бы то ни было всякую чушь и ересь, либо человечек нанятый кем то, ты за язычком то своим следи. Всякую ересь здесь писать не нужно!!!
Шмойлова наталия сергеевна При приеме документов не предупредила о том,что нужно еще будет писать заявление на разрешение о снятии денежных средств.Когда мы обратились уже за этим,она грубила и дословно ” надеюсь я вас тут больше не увижу”! Принимать заявление отказалась и из за этого мы не могли снять деньги полтора месяца.
Ваши документы я приняла, Вам не грубила, а вот вы позволили себе повысить голос и перейти на “ты” по этому поводу я вам слелала замечание, сказав что вижу вас первый и надеюсь последний раз,
Очень пожалела что обратилась именно в этот МФЦ.
Бардак.
Сотрудники очень неграмотны.
Потеряли документы с чеком.
Гоняли по несколько раз. Ссылаясь на неполадки в программе. Обращайтесь в другой Мфц
Сегодня была в МФЦ принимают всего 3-4 окна из 23-х
Отвратительное обслуживание, очень медленно, в очереди не один час приходится сидеть
9 мая буде работать
Сегодня была в МФЦ надо было написать заявление на закрытие ИП. Специалист Ежова Ю.А.помогла правильно заполнить документы, все объяснила по поводу получения готовых документов, просто умничка!!!Я провела в МФЦ порядка 15 минут.Спасибо!!!
Подала документы на приватизацию в начале июня. Ни кто не сказал что я могу приватизировать только на себя, т.к. ребенок не совершеннолетний. В итоге, за все справки платила два раза. Ладно, смирилась. Вроде бы все шло нормально. БТИ работает до 17-00, я тоже до 17-00, но в Самаре. (как всегда, “ваши проблемы”) При долгом ожидании документов из БТИ истек срок справки о прописке. Ладно, опять смирилась. В ноябре позвонили сказали подписать последний документ. В итог, я последний документ в пяти экземплярах переписывала ПЯТЬ раз. 18 декабря позвонили и сказали что могу забирать документы, все ГОТОВО!! Прихожу забирать, отдают только на меня, НА РЕБЕНКА ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ МОЖЕТ ТОЛЬКО ЗАКОННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ. В описи даже указан юрист оформивший доверенность. На вопрос “почему документы на приватизацию МОЕЙ квартиры, на МОЕГО ребенка отдадут ЧУЖИМ ЛЮДЯМ, девушка в окне пожала плечами. Куда мне обратиться тоже не сказала. В 17-30 никого из руководства нет. Сегодня попытаюсь поймать руководство или юриста на месте. Девушка в окне выдачи документов, оказалась просто красивой куклой, ничего не знающая. Ужас!!
06.09.2018 подала документы на снятие с прописки, сотрудника предупредила, что проживаю в г. Москва, и что 11.09.2018 у меня обратный билет, уточнила, успеют ли? Меня уверили что процедура одного дня, Заберу документы в субботу. 08.09.2018 позвонила уточнить, сказали паспорт не готов, напомнила о том что мне нужно уехать, сказали позвонить 10.09.2018 , звоню, мне говорят что мой паспорт будет готов не ранее 12.09.2018 года, на вопрос почему, мне ответили, что в связи с выборами все паспорта забрали в мвд!!!!! Спрашиваю, а в субботу эта информация была? Ответили что они всех в субботу обзванивали, отвечаю что я САМА ВАМ ЗВОНИЛА И ОБ ЭТОМ СЛЫШУ ВПЕРВЫЕ! Теперь получается это никого не волнует, в пн паспортный стол не работает, и не понятно, удасться ли мне забрать самостоятельно свой паспорт во вторник . Это безобразие! Безответственная работа сотрудников! Где гарантия что мой голос не использовали без меня, и для чего все паспорта были изъяты!? Кто может ответить на данные вопросы!?
Время 11:27 ни один из номеров не поднимает трубку, что за безобразие твориться??? 9 раз позвонил на разные номера!!!!!!!!!!!!!!!!!
Безобразно работают , заказали справку с гос.реестра сделали ,а когда пришли в паспортный оказалась не такая справка. За справку отдали 400р.,просто так. Хотя им из паспортного написали на листочке какую справку надо.
Здравствуйте! На Свердлова23-а в МФЦ сегодня 13 августа 2018 года,отказалтсь принимать документы на распоряжение мат.капиталом.
Во первых хамское отношение и во вторых в документах все перечеркнули и даже обязательство,которое оформлял Натариус- начеркали карандашом. Тот самый документ,который является оригиналом и денег стоит.
Ничего не обьясняя,просто отправили самим во всем разбираться.
Вопрос- Зачем они вообще там сидят,если помогать не собираються,ничего сами не знают и еще документы портят?
На сайте указано, что заказать полис ОМС можно. По факту при обращении по ул. Свердлова 23а специалисты об этом никогда не слышали и отказываются что-то делать, ссылаясь, что у них нет полномочий и инструкций по данному вопросу! И отправляют в больницу. Разберитесь всё-таки оказываете вы данные услуги или нет?
В МФЦ Свердлова 23а, мы обратились при покупки комнаты с использованием мат кап. Документы наши отказались брать сославшись на то, что у нас нет БРАЧНОГО ДОГОВОРА!?! Причем тут купля-продажа и Юрачный договор! Конечно эта услуга платная у нотариуса 5500! В интернете многое про это пишут, якобы не имеют право вообще такой договор требовать, это дело лично каждого, а тем более сотрудники МФЦ. Мы уже залог оставили продавцам, а получается из-за нас сделка срывается! Нам вообще этот договор “в одно место” да еще и за деньги. Напрашивается вопрос “А случайно вы там вместе с риэлторами, нотариатом и юристом не ЗАОДНО!” раз так настойчиво отправляете людей в эти конторы с указанием адресов и номеров идти! Если на этом сайте есть хоть какая то обратная связь, просьба объясниться людям по какому закону требуют!
Безобразное отношение!!! Сдала паспорт на переоформление по возрасту. Сначала, в течении 5 дней, почему то не смогли передать документы в паспортный стол, в связи с этим не имела возможности взять временное удостоверение. А позже, когда паспортный стол, сообщил, что паспорт отправлен в МФЦ, и по их словам я должна была получить паспорт в пятницу вечером или в субботу, этого не произошло!!! А теперь, я не могу принять участие в выборах!!! У меня нет ни паспорта, ни временного удостоверения!!! Кто за это ответит???!!??!!
очень вежливые сотрудницы !сегодня 12 марта 2018 г позвонила проконсультироваться и осталась очень довольна!спасибо!
Не компетентные отвратительные люди работают в мфц на Свердлова 23а. Начальник просто профан в своём деле.
Сегодня, 1-го марта 2018 года, в 19-16 (часов) не стали обслуживать “По сдаче документов на исправление площади в квартире”. В 17-ом “окне” специалист уже сидела в верхней одежде. Работа центра до 20-00 часов. Так почему же не производится прием документов? Приходила в 17-50, до 18-10 не работала “специалист” в 20-ом “окне” – просто общалась с коллегой. Невнимательность к клиентам, создавая очередь – это большой минус в работе Центра!!! Уважаемый, Сергей Викторович Нижегородцев, примите действенные меры к сотрудникам, пожалуйста!
Ужасно! Работает одно окно . Сидела 1 час, при том что я следующая по очереди. Сотрудников много, но все безучастны, каждый занят своими личными делами.
Я осталась довольна работой сотрудников МФЦ на ул.50-лет НПЗ. Помогли разрешить проблемы с регистрацией на гос.услугах и оформили открепительный талон к выборам 18 марта 2018 г. Быстро, грамотно, сотрудники приветливы и компетентны в своей сфере.
А вот мне попадались замечательные специалисты, все быстро и понятно. Ошибки случаются у всех, люди работают, не роботы. Можно подумать клиенты на своих рабочих местах никогда не допускают о шибок и на работу устроились специалистами высшего разряда. Терпимее нужно быть, а то хотите человеческого отношения, а сами другим людям в этом отказываете. Вы с одним специалистом пообщались, а сотрудник МФЦ с десятком в день и все со своими характерами, а про объем необходимых знаний и говорить не стоит.
И напоследок: нет, я не работаю в МФЦ, родственники мои не работают в МФЦ и друзья тоже там не работают.
Отвратительное обслуживание, теряют документы! Такое ощущение, что “специалисты” с улицы пришли!
Обслуживание отличное! Сотрудники вежливы и компетентны.
Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ и по адресу ул. 50 лет НПЗ и по адресу: ул. Свердлова 23 А. Приняли документы, выдали документы. Всё четко и правильно. Желаю всем крепкого здоровья! Спасибо!
Девочки на рецепшене – полный ноль, стоят просто д-ры, никаких ответов на вопросы просто не могут дать, а начальник им подсказывает: “Пусть смотрят на сайте”, такаяже д-ра.
В МФЦ нашего города работают внимательные и доброжелательные сотрудники, я неоднократно обращалась за помощью и все сотрудники безотказно ее оказывали, а если кто-то из сотрудников допустил ошибку, зачем же всех обвинять. Я очень благодарна сотрудникам за их внимательное отношение к клиентам.
А ты сама там не работаешь?Что у тебя все там замечательно.
По телефону отвечают довольно быстро, но смотря на какого специалиста попадете. Некоторых даже не ориентируются по названию документов и наименованию органов местного самоуправления. А некоторые знают всё и всё поясняют.
при плохом обслуживании есть функция “подать жалобу”
Ужасное обслуживание отделения в МФЦ по улице Свердловская 23!!!!!! Поражает некомпетентность сотрудника Финошиной Елены Петровны и покрывание ошибок их начальством, а именно Ледяевой Ольгой Анатольевной! Эти люди совсем не считаются с затратами и проблемами тех людей, которые к ним обращаются за платными услугами!!!!! В связи с ее некомпетентностью в приеме документов на справку из ЕГРР были потрачены материальные средства в размере 1800 в пустую, т.к. Финошина не посчитала нужным уточнять данные о смене фамилии! ЛЮДИ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ МФЦ!!!!!!!!!
Отвратительно,поражают своим пофигизмом и не компетентностью. ???МФЦ по ул. 50 лет НПЗ.
Отвратительная работа отделения МФЦ на Свердлова, приходила 3 раза и не могла взять талон, а когда талон получила ( спасибо администратору) сотрудник отказалась принимать документы, сказал, что до окончания рабочего дня осталось 35 минут!
Работа сотрудников безобразная – отделение ул. 50 Лет НПЗ, 2. Отсутствуют сотрудники, не хотят принимать и выдавать документы после 18 часов в рабочие дни, после 13 часов в субботний день.
Ужасно работают нужно поставить руководство в известность и городскую администрацию
согласен.
отвратительно раз 10 позвонила, сбрасывают, что за хамло там работают ,что не могут проконсультировать