Многофункциональный центр - Ряжск

Сегодня обратилась в мфц администратора нет что и как делать неизвестно. Обратилась к девушке в 5 окне она ответила что берите талон и ждите. Я ей ответила, а что ждать если из 5 окон занято только одно, на что она ответила, что все на обеде. Вопрос какой обед если в графике рабочего дня обеда нет. На что раздался голос из п…. Приём 15 минут идите и ждите. Я сказала жду 15 минут и захожу.
Вызвала девушка из 5 окна с недовольным лицом и тоном все сделала. Вопрос к руководителю мфц . Какой вы руководитель если ваши подчинённые ведут себя как продавщицы с рынка? Вы хоть им иногда правила общения с гражданами объясняйте, а ещё если у вас есть обед, то будьте добры как руководитель доведите это до сведения граждан.

Сотрудники хамят клиентам, на вопрос, почему не двигается очередь, отвечают очень грубо, что у них обед, хотя заявлено без перерыва. В итоге в очереди просидела 1.5 часа с новорожденным ребенком. Обслуживанием не довольна.

В целом остался довольным благодаря специалисту Вышегородцевой А.И. Быстрая подача документов на замену паспорта .

Отвратительное обслуживание. Время работы указано неверно. Работают не до 18.00 , а до 17.00 , после уже отказываются принимать

На главной странице официального сайта МФЦ по Рязанской области крупными буквами написано: “Наша Миссия: Работать с людьми и для людей, стать надежным спутником человека в любой жизненной ситуации, сделав получение государственных услуг в России максимально комфортным, простым и быстрым.”
Первая попытка оформить регистрацию по месту жительства 9 января 2018 года оказалась неудачной. Не работал сервер или что-то там ещё… Сегодня, взяв талон очереди в 9 ч.19 мин (начало рабочего дня в 9.00) и и прождав до 12ч 45 мин., ушли ни с чем! Нас не приняли, закончился рабочий день. Я считаю, что сотрудники, работающие 20.01.2018, некомпетентны. За 4 часа Вышегородцева А.И. и Лашко О.О., если верить табло, приняли только ВОСЕМЬ человек! а талоны получили 36! На мои слова, что я сомневаюсь в их компетентности, Лашко О.О. мне нагрубила, сказав, что я нахалка. Я считаю, что таким сотрудникам, как Лашко О.О., нельзя доверять работать с населением.

Обслуживание ужасное. Сдать документы на паспорт (2 минуты), просидела 3 часа, клиентов принимают по 45 минут! Такого я ещё не видела!

Обращалась в МФЦ за заменой паспорта быстро, все грамотно, очень довольна!!!

Дважды обращались в МФЦ. Оба раза остались довольны отношением сотрудников. Очень радует возможность записаться на конкретное время.

Обслуживание отвратительное!!Документы в положенные сроки не выдают!Сотрудники некомпетентны в своей работе!В документах “копаются” не понимают что им надо отдать и где клиент должен расписываться.В итоге не все документы получили,пришлось еще не один раз приходить.Впечатление от работы МФЦ-УЖАСНОЕ!