Описание
Ошибка?
Полное наименование: Краевое государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Пермский Пермского края"
Сокращенное наименование: КГАУ "МФЦ ГО Пермский ПК"
Город: Пермь
Район: Кировский
Официальный сайт:
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
E-mail:
Телефон:
+7 (342) 270-11-20
8 (800) 555-05-53
Руководитель: Коробова Ольга Павловна
Адрес: Пермский край, Пермь, улица Федосеева, 7
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Информация:

Документы и справки

Новости

10364
(2.6 / 5)

Отзывы

  1. Елена
    12 июля 2018 06:39
    -1

    Персоналу этого центра работать некогда, одни перекуры под окнами дома 7,бедные жильцы первых этажей задыхаются от вони сигаретого дыма! Никакого воспитания и хорошего отношения к людям.

  2. tchistova.gal@yandex.ru
    27 апреля 2018 08:22
    0

    Подавала документы на договор по обременению доли в квартире 02.03.2018г и нет никакого ответа.
    Сколько же времени оформляются такие документы в МФЦ ? Где об этом можно узнать, так как по номеру телефона, указанного выше, я не могу дозвониться. Что делать?

  3. Елена
    3 февраля 2018 08:53
    0

    Если сформулировать вопрос правильно и предоставить все документы .Все объяснят и помогут.

  4. Наталья
    25 декабря 2017 00:23
    0

    При сдаче документов на замену паспорта специалист не предложил мне сделать временное удостоверение.
    В связи с обстоятельствами мне это удостоверение требуется. Что делать? Как скоро меня примут по этому вопросу и как скоро я смогу его получить?

    • Ксения
      24 марта 2018 23:48
      0

      Специалисты МФЦ не делают временное удостоверение.За временным удостоверением обращаются в паспортный стол Вашего района, если позволяет количество сданных фотографий.

  5. Радион Окулов
    21 декабря 2017 11:24
    -1

    Добрый день! Почитал отзывы негативные и категорически не согласен. Я часто бываю в МФЦ на Федосеева, 7. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Руководитель Филиала Ольга Павловна всегда примет, выслушает и поможет, ни разу не отказала. В общем у меня очень хорошие отзывы о работе филиала.

  6. Евгений
    30 ноября 2017 09:22
    -1

    Судя по отзывам организаторам нодо задуматься об обучении персонала.

  7. Софья
    2 октября 2017 19:20
    1

    Можно подумать все такие умные граждане ходят в МФЦ, придут толком не могут объяснить ничего, скажут одно начинаешь принимать оказывается совсем другое. Да с таким лицом как будто им тут все обязаны, нас называют не грамотными, а вы сами попробуйте ка знать более 600 услуг одновременно, как может говорить человек, что специалист не грамотный когда сам вместо того чтобы заполнить заявления начинает писать в образце, напрашивается вопрос каким местом смотрите или стоят у терминала и не могут элементарно госпошлину оплатить, ладно пенсионеры, но молодые то стоят им дана подробная инструкция нет они орут что дальше нажимать. А мы не работники сбербанка и не обязаны вам помогать. наша обязанность сказать размер госпошлины и всё, а оплачивать вы должны самостоятельно. Тоже самое касается риелторов придут некоторые даже не знают где дата договора находится, что говорить о простых людях. Стоят и повторяют за тобой слова где расписаться смешно просто смотреть. Так что уважаемые господа, смотрите за собой, как себя ведёте такую и реакцию в ответ получаете и научитесь правильно выражать свои мысли

    • Ксения
      29 октября 2017 00:05
      0

      Софья, писать в образце это уже край необразованности и безответственности к собственным заявлениям, а вот когда пишут по образцу, и делают ошибки в личных данных…., а потом возмущения и негодования по поводу переписывания заявления… “специалисты не компетентны”

  8. ольга
    25 сентября 2017 15:29
    0

    Это какой-то кошмар ..Некоторые специалисты совершенно ничего не знают, и не могут оказать должной помощи. Была у специалиста Воробьевой ,такое ощущение что она первый день работает, все время убегает узнавать как и что надо сделать. Когда она мне ничем помочь не смогла, я спросила где мне можно найти начальство чтобы мне оказали помощь по интересующему меня вопросу,на что мне указали пройти за ней, и остановившись у кабинета, ничего не сказав, зашла и закрыла перед носом двери. Пришлось ждать около двери пока они там разглядывали платки, а потом решали как со мной быть. Закончилось тем, что спустя полтора-два часа документы приняли. Не завидую пенсионерам попавшим туда.
    Специалисты в своем деле совершенно не компетентны.

    • Михаил
      11 ноября 2017 00:37
      -1

      Вы неблагодарная старушка, потому что вы не осознаете работу других людей и пытаетесь опорочить работников. Если вы не понимаете то, что люди работают посредником между гос устройством и Вами- это не должно выглядеть что вам “не дали” . И ВАМ “не дадут” пока вы не измените своего мнения. Уважение к сотрудникам центра – уважение к людям, таким же как Вы. И если вы этого не понимаете, то вы худшая ячейка общества.

    • Екатерина
      30 сентября 2017 21:45
      0

      Как говорится: “Не соврешь, не расскажешь”…Красиво написано. Только не понятно откуда столько негатива в человеке. Мне Вас искренне жаль.

  9. Антон
    19 сентября 2017 16:54
    -1

    Обращался и не раз. Плохого ничего не скажу. Если сам точно знаешь что тебе нужно, то все быстро и четко. Один раз, правда, было что-то с очередью не то. Прошли все кто был в зале до меня и пришел после. Через 40 минут я остал я один и меня пригласили за тот же стол, через который прошли многие из пришедших после меня.

  10. Кристина
    8 сентября 2017 19:06
    0

    08.09.2017 в 19-25 обратилась в филиал МФЦ по адресу г.Пермь, ул.Федосеева д.7 для получения готовых документов. Около стойки администратора стояли 4 человека работники филиала, обсуждали какие то личные темы, не одна из женщин не поздоровалась со мной, меня встретили негативным взглядом, дверь служебного помещения открыта настежь, из служебного помещения выбежала девочка (видимо ребенок сотрудника), какие то ведра сразу около входа. Какая то расслабленность, видимо пятница, вечер. Я самостоятельно взяла талон и пошла ожидать, когда меня пригласят к получению документов. Номер моего талона не назвали, пришла сотрудница Бакланова Елена и показала к какому столу мне подойти. Елена не поздоровалась, разговаривала грубо. В выдаче документов мне было отказано, тк не было в наличии оригинала доверенности (оригинал сдан в другое дело). В других филиалах я получала документы по копии доверенности и паспорту без проблем. На мою просьбу дать мне книгу отзывов я получила отказ, книгу получила после того, как начала настаивать. Просмотрела предыдущие отзывы, отметок руководителя филиала нет. Зачем книга отзывов, если с ней не работает руководитель? С этим филиалом проблемы не первый раз: документы принимают по 1,5 часа, хотя в других филиалах сдаем эти же документы за 20 минут. Научите сотрудников клиентоориентированному обслуживанию.

  11. Алиса
    2 июля 2017 11:46
    2

    А людям самим нужно быть внимательными, добрее и с пониманием относиться ко всему. А самое главное понимать зачем вы туда приши. Все проверять что вам дают на подпись! Я вот не представляю как можно поставить подпись даже не понимая где и зачем?! ?‍♀️А потом возникать, что ему что-то там не так сделали! Так конечно сами виноваты, как разъяснился, так специалист и сделал, а ты подписал! Да уж. Я часто хожу в мфц и все всегда нормально. Будьте образованней и бдительными !

  12. Алиса
    2 июля 2017 11:30
    2

    Все очень понравилось. Специалисты компетентные, вежливые, всегда помогут. Удивительно, как можно знать столько услуг!!! Ведь их так много!!! Молодцы!

  13. Лена
    30 мая 2017 17:25
    0

    Еще добавлю, режим работы ужасный. Работа в субботу (через каждую неделю). Зарплата при всем этом 18000-20000 рублей ( у ведущего специалиста). Домой приходишь с плохим настроением из за неадекватных посетителей. Лучше работать без этих нервов с 8-17 за 15000 р. в месяц. Это уже точно. Уходить обязательно буду после отпуска. Пусть набирают-там очередь (еще не знают куда попали)!!!

  14. Лена
    30 мая 2017 17:18
    6

    По работайте в МФЦ и поймете все прелести этой работы. Народ приходит не культурный, не адекватный, грубят, орут. Пишут лживые жалобы. Сотрудники всё это терпят конечно. Сами подумайте- сотрудник на пример должен знать около 300 услуг!!! К примеру устроился на работу (пришел из Росреестра) понятно знаешь всю работу со сделками с недвижимостью и ВСЁ! А где и когда остальное научиться, когда садят на все услуги и вперед с песней. Вот и бегаешь, спрашиваешь у таких же спецов которые без году неделя работают!!! А людям не объяснишь это. Они смотрят на тебя как на дуру..и еще всякие не лестные слова в слух говорят.. В МФЦ нет такого специалиста, который все это знает!!!! Раньше по каждому направлению люди ходили по разным гос.огранизациям и там действительно работают спецы. Сейчас эти спецы частично перешли работать в МФЦ (но на все услуги!!!!). По этому нужно руководству МФЦ лучше учить и адаптировать через обучение по услугам персонал свой. А не бросать на эту амбразуру к народу. Сами то они вообще далекие люди от всего этого!!!!! И посетителям нужно быть как то по вежливее и добрее.

    • Лена
      30 мая 2017 19:23
      2

      Точно!!!!
      Присоединяюсь!!!!
      Люди злые.

  15. Татьяна
    3 апреля 2017 19:35
    3

    Пользуемся услугами в МФЦ не первый раз всегда приветливые работники администратор отвечает на все вопросы специалисты работают быстро гос пошлина оплачивается в этом же помещении с помощью сотрудника МФЦ что достаточно удобно ! Делали с ребенком паспорт РФ так-же куплю -продажу земельного участка , с хамством и неприветливым отношением не сталкивались ! Если что то не понятно обратившемуся человеку то например нам всегда отвечали на заданные вопросы ! Работой довольны ! Все удобно адекватно !

  16. Екатерина
    22 марта 2017 13:27
    -1

    Меняем загранпаспорт. Госпошлину заплатили на месте, помогла женщина регистратор. Ребенку 16 лет,записались на время. Сказали,что ребенок может прийти один, без родителей. Пришел к времени,оказалось не заполнил анкету.Дали заполнять. взял по новой талончик (хотя время на него уже выделено), заполнил, сидел ждал когда позовут 30 мин. В итоге потратил время 2,5 часа, оказалось заполнил не ту анкету и вообще нужно было приходить с родителем. Неужели нельзя было сразу дать анкету и все популярно объяснить. Зачем тогда эл.запись?

  17. Михаил
    5 марта 2017 21:28
    3

    Разбавлю негатив. Регистрировал ИП. Все понравилось. Так же не сразу определился с электронным талончики. Тоже помучался в банкомата с оплатой пошлины. Тоже сидел, ожидая очередь. Но.. все позади. Просторное помещение, все удобно и доступно. Конечно консультанту на входе трудно сохранить терпение. )))) В общем специалисты адекватные.

  18. Валентина
    17 февраля 2017 08:21
    -2

    Безобразное отношение началось в регистраторе ,женщина очень грубо разговаривала со мной, а я всего лишь спросила какую операцию выбрать в электронной очереди по моей ситуации, а она ответила :молодая, читать не умеете?
    Потом оказалось нужно заплатить госпошлину, я ей показала бумаги какую справку мне надо, она дала мне бумажку именно бумажку вся мятая как будто из …..
    В этой самой “бумажке ” маркером отмечено что нужно вводить. …я уточнила какую сумму нужно вносить и мне нужно на каждого члена семьи ….тут опять были недовольства с ее стороны ,почему я вношу деньги и не знаю что аппарат не выдает сдачи и она не обязана всех предупреждать об этом (( ((
    В конце концов я ушла и заплатила в банке госпошлину, которую мне сказал совсем не образованный регистратор.
    Это не самое страшное как оказалось. …
    Затем целый час продала своей очереди, ну это понимаю у всех свои документы. ..
    Затем пришла моя очередь. ..и женщина оператор оказалось не совсем понимает по программе “Выписку из реестра на имущество по РФ”…Каждый раз спрашивала все у коллеги как и что выбрать нажать. …я уже начала переживать все ли мне правильно сделают …..вся на иголках и в поту я просидела еще полтора часа ….ну все подписали и через 5дней мои справки готовы я вышла довольная что все решилось, но мои радости оказались напрасны. (((
    Оказалось что выписку мне не ту сделали, и вернуть свои деньги 2000 тыс а это деньги для моей многодетной семьи они не могут оказалось это Я виновата что не проверила, а как я могу проверить если я просила справку по РФ а они мне сделали по Пермскому краю….В общем я очень недовольна этой организацией,им главное чтобы человек только деньги заплатил а человеческого отношения там нет….Если уж при входе встречают хамки. .то что думать дальше. …беспридел

  19. юлия
    31 октября 2016 19:54
    -1

    Не довольна! Запросила справку о имуществе и сделке симевшимся имуществом!! Госпошлина 500 руб. Ошибка в справке!! Исправлять никто не хочет требуют опять оплату госпошлины… бардак!! Ошибка явно оператора..

  20. мария
    7 октября 2016 15:52
    -2

    Запросила справку о принадлежности долей в частном доме- основания.Но сколько долей кому принадлежит, указали, а прав на эти доли не указали.Просто договор дарения и не больше, а договоров то нет на эту недвижимость, но РП зарегистрировала
    права и без договоров и при отсутствии в свидетельствах о праве по наследству по закону этой недвижимости.Всё было сделано и без земельного уч-ка, он был, но с другим адресом.Так и оказался дом с одним адресом на зем.уч-ке с другим адресом.
    Всё было сделано РП для заинтересованного лица.
    Эти данные я должна иметь только по запросу суда…..

    • мария
      17 октября 2016 21:37
      1

      Запросила свидетельство о праве на наследство по закону, заплатила 200руб, а через неделю получаю отказ в выдаче этого документа, так как св-во выдает нотариальная палата……а что , работники не в курсе, какие документы МФЦ выдаёт , а какие нет? Их обязанность только собирать деньги? как вернуть мне 200руб. я пенсионерка и выбрасывать деньги из-за неграмотности работников МФЦ я не хочу, а это не первый случай при моём обращении в МФЦ на федосеева

  21. Имя не указано
    6 июля 2016 14:55
    -1

    Не доволен -не профессионализм ..Хожу 2 месяца – третий .нужны документы -медленно и путаються -заплатил 2 тысячи из-за не правильного инфо ..До сих пор хожу и хожу ..Выдали пасспорт на комнату -не правильно -сейчас надо отменять выдачу и регистрировать по новому -по правильному -по их мнению

Написать: