Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Семеновский"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ ГО Семеновский"
Город: Семенов
Адрес:
Нижегородская область, Семенов, улица Ленина, 12а
 
Почтовый индекс: 606650

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: semenov@umfc-no.ru
Телефон:
+7 (831) 422-14-21 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Безрукова Наталья Михайловна
Режим работы:
понедельник, среда-пятница: с 08:00 до 18:00
вторник: с 08:00 до 20:00
суббота: с 08:00 до 13:30
Главное управление:
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
(Проверить статус заявления)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Отзывы

  1. Ольга
    25 октября 2022 16:59

    За пятнадцать минут до конца рабочего времени на ворота встаёт агрессивная сотрудница и разворачивает всех клиентов восвояси. Очень не приятно посещать заведения с подобным отношением к клиентам.

  2. Андрей
    22 марта 2021 12:33

    Андрей 22марта2021 12:00. Пришел оформить через госуслуги поменять загран паспорт послали к знакомым видимо сами сделать не умеют подскажите кто поможет

    • Анна
      27 июля 2021 08:27

      Не один номер не доступен ,как до Вас можно дозвониться .?!

  3. александра
    28 января 2020 10:10
    +-1-

    Жду уже 6 дней как заработает программа в МФЦ!!! Боже какой ужас! Срочно нужны документы! Такая крупная оргонизация, и так все безаллаберно! Я недовольна. Буду писать жалобу!

  4. Любовь
    3 декабря 2019 14:26

    Работники грубят прямо на входе. Стою, чтобы взять талон, подходит работник, спрашивает: Зачем вы хотите обратиться? Отвечаю: За справкой о составе семьи. За мной женщина – тоже за справкой. Работник говорит: Талон не нужен, идите в последнее окно. Женщина рванула вперед меня, талон-то не нужен. Ушла от аппарата с талонами, встала ждать, когда закончат дела той женщины. Стою, никого не трогаю, жду. Проходит другой работник: Вы чего здесь стоите? Я: Жду, говорю, очередь в последнее окно за справкой. Она: А талон взяли? Я: Мне сказали – не надо. Она: Это кто вам такое сказал?? (на повышенных тонах). Тыкает пальцем, выбивает талон. Его сразу вызывают. В окно 6. Подхожу к окну, там отсутствует специалист. Сижу, жду. Проходит мимо другая работница: Вы зачем в это окно сидите? Говорю: Талон у меня, видите, сюда? Она: Ну ладно, подождите, скоро освободится ПОСЛЕДНЕЕ окно, туда и пойдете! Занавес. П.С.: работу выполняют нормально, сотрудники на местах вежливые, но, чтобы до них добраться, нужно запастись ангельским терпением. Примите меры!

    • Сотрудник
      4 декабря 2019 22:56

      Приходите ещё, мы вас помним, в следующий раз примем вас с должным вниманием.

  5. Надежда
    6 февраля 2019 23:04

    Хочу поблагодарить специалиста Махову Р.В. за оказанную квалифицированную и быструю помощь в подаче документов… Спасибо…

  6. Анатолий
    1 ноября 2018 17:25

    Готовить документы в указанные сроки.

  7. Елена
    28 сентября 2018 19:38

    Безобразная работа и обслуживание МФЦ городского округа Семеновский. Центр создали- а сотрудников обучить забыли. Совершенно не знают какие и для чего документы нужны! Несмотря на свою некомпетентность, не забывают грубить! Уважаемые сотрудники, вы работаете с людьми, поэтому стабильность нервной системы должна быть на первом месте. Если нет такой возможности- меняйте место работы. Работает только одно окно, вечные очереди. Вопрос- где остальные сотрудники? Те,кто обращается за услугами ценный совет: внимательно проверяйте вновь полученные документы! Огромная просьба к руководству- исправляйте недостатки и проведите беседу с персоналом. Иначе будем жаловаться в вышестоящие инстанции!!!

    • Н
      15 ноября 2018 19:02

      Здравствуйте Елена. Не могу согласиться с Вами в плане очередей, да, конечно, если работает неполный состав специалистов – очередь есть, но что делать, человеческий фактор никто не отменял, кто-то уходит в отпуск, кто-то на больничный, но ведь есть еще и каждодневная работа по доставке Ваших документов в другие организации, а также доставка в Н.Новгород, а это время и соответственно отсутствие работника. Ведь курьера у нас нет и все ложится на плечи специалиста. Поэтому, пожалуйста будьте лояльнее к наше работе. С уважением.

  8. Марина
    27 сентября 2018 14:17

    Безобразное обслуживание!Некоторые сотрудники повышают голос на клиентов.Работники не квалифицированные!!!

  9. Посетитель
    10 сентября 2018 16:56

    Информация на сайте МФЦ г. Семёнов указана не верно,08.09.2018(суббота) поехал за документами,приехал в 12-40,время работы в субботу с 8 до 14,по месту с 8 до 13, вопросов 2: почему дана не верная информация и в связи с чем все работники ушли домой в 12-30,оставив одного сторожа,итого – потеряно 3 часа и 5 литров бензина,ещё могу добавить,что не работает туалет,вывод делайте сами,лично я не доволен,посмотрим правильно ли будут сделаны документы.

    • Н
      15 ноября 2018 18:56
      +-2-

      Здравствуйте, к сожалению у МФЦ Семенов нет своего сайта, но есть вкладка на сайте администрации городского округа Семеновский -http://www.semenov.nnov.ru/modules.php?name=Pages&pa=list_pag&cid=204, где можно предварительно записаться на прием и посмотреть график работы МФЦ и номера телефонов.

  10. Анна
    25 августа 2018 20:15

    Хочу поблагодарить работницу МФЦ Махову Р., очень компетентный и отзывчивый специалист! Много раз попадала именно к ней, всегда быстро и понятно все объяснит и подскажет что делать дальше! Умничка!!!

  11. Елена Владимировна
    10 августа 2018 12:56
    +-4-

    Здравствуйте, попала в МФЦ до обеда 07.08.2018г., была небольшая очередь, но сотрудники оказались хорошими специалистами, обслужили грамотно и быстро. Хочу поблагодарить Троилову Ольгу Евгеньевну, вежливо приняла у меня все документы и все мне разъяснила.

  12. Юлия
    7 августа 2018 19:36

    Хотела бы поблагодарить специалиста МФЦ Махову Римму Васильевну за быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Спасибо!

  13. Виктория
    7 июня 2018 18:41
    +-1-

    Хочу поблагодарить специалистов МФЦ Волкову А.А. и Болотину Е.И. за помощь в сдаче документов на регистрацию права. Вежливо и быстро меня обслужили.

  14. Александр
    24 мая 2018 20:04
    +-1-

    Много раз обращался в мфц, результатом доволен!Все специалисты работают,молодцы девочки!Хочется отметить специалиста Волкову АА,грамотный,обслужливый,компетентный!

  15. Евгения
    24 мая 2018 07:21
    +-4-

    Несколько раз обращалась за оказанием услуг в наш МФЦ, девочки-специалисты очень доброжелательно отнеслись к моим проблемам все объяснили, подсказали как лучше сдать документы и вежливо ответили на все мои вопросы. Никакой грубости и упреков, как пишут выше, за все случаи обращения не слышала, отношение хорошее не только ко мне, но и к другим посетителям. Девочкам спасибо большое.

  16. Светлана
    19 мая 2018 11:31

    Ужасное обращение работником центра. Одна сплошная грубость. Даже сдравствуйте не скажут. Если нужно получить справку нужно выслушауть грубость и упрекания. Убедительная просьба руководителя провести беседу с работниками центра и научить их общаться с насилением. Жалоба будет отправлена в вышестоящию инстанцию

  17. Елена
    24 марта 2018 15:40
    +-3-

    Сегодня мы подали документы но в них были неполадки ,благодаря уму и мудрости наш специалист,
    Корнева Натьлья Николаевна помогла всё быстро исправить,Большое спасибо!!!
    Прошу премировать!
    Центр хороший,очередей нет,девочки все
    Отзывчивые Молодцы!!!

  18. доброжелатель
    12 марта 2018 15:33

    ума у обслуживающего персонала мфц хватает только ногти красить

  19. Любовь
    12 февраля 2018 11:08
    +-2-

    Первый раз обратилась в МФЦ в октябре. Ожидали в очереди по два часа. В январе 2018г ситуация изменилась! Пришла в МФЦ и была приятно удивлена! Все окна работают, очереди совсем нет! Быстро сдала все документы, вся процедура заняла примерно 10-15 минут! Думала, что просто повезло. Пришла через неделю-снова свободный доступ к специалистам. Очереди нет! Поставлю 5 звезд!

  20. маша
    8 февраля 2018 10:28

    отвратительно.окошек много из них 2 рабочих.

  21. Ната
    6 февраля 2018 11:56
    +-1-

    Начальник, действительно, очень приятная женщина, пыталась помочь, сделала все быстро.

  22. Ната
    6 февраля 2018 11:54

    Раньше справку о составе семьи получали максимум за 2-3 минуты, теперь в МФЦ приходится полдня отсидеть в очереди, а потом ждать, когда работники набьют её вручную, потому что у них нет базы данных жителей. Многие работники не знают элементарных вещей, по которым работают. Некоторые работники очень нервные, грубят. Требования отличаются от требований других организаций. Здесь документы сдавали одни, а потом пришлось идти в ФМС и писать другие заявления.

  23. Клавдия
    22 января 2018 13:02

    Очень плохо работают,очередь,грубость.Чтобы получить справку о составе семьи .просидела больше часа.

  24. Галина
    10 января 2018 19:20

    Обслуживание и работа с клиентами ИЗ РЯДА”ВОН”

  25. Андрей
    10 января 2018 11:46

    А для чего создали эту контору?

  26. Елена
    9 января 2018 19:30

    Ужас! Для чего там сидеть, подолы протирать…. Сотрудники МФЦ не квалифицированные…Клиенты будьте внимательны к документам которые они выдают по вашему запросу!

    • Специалист
      19 февраля 2019 20:19

      Документы вам подготавливают специалисты других организаций, а мфц только выдаёт результат. Если не знаете порядок работы, её этапы, не надо все валить на мфц.

  27. Вячеслав
    22 декабря 2017 13:35

    Ужасное обслуживание. Из 8 окон работает одно. В очереди из 3 человек просидел 45 минут.

  28. Юлия
    21 декабря 2017 18:30

    Безобразная работа этого МФЦ!!!Очереди большие, сотрудники не квалифицированные.

    • Специалист
      19 февраля 2019 20:23

      Приходите, поработайте. Все специалисты компетентные, если что непонятно, сотрудники связываются со специалистами из других смежных организаций, в чей компетенции этот вопрос и всегда все решают и клиент получает всю информацию.

  29. Ольга
    31 октября 2017 14:03

    Не в полной мере работает электронная очередь. И, к огромному сожалению, не все сотрудники компетентны. При этом хочется отметить начальника МФЦ как грамотного специалиста и доброжелательного человека, который отлично выполняет работу и старается помочь обратившимся к ней.

  30. Света
    19 октября 2017 11:41
    +11-

    Обслуживание отвратительное. Некоторые сотрудники кричат во весь голос на клиентов, обращаются некорректно. Очереди, как во времена СССР, живые и длинные. Несколько дней приходиться тратить, чтобы даже для того, чтобы просто получить документы. По записи также попасть сложно. Как в крылатой фразе: “Хотели как лучше, а получилось как всегда”.

    • Специалист
      19 февраля 2019 20:25

      Не правда, по записи люди проходят без очереди, в назначенное время и даже раньше если пришли чуть пораньше их сразу принимают. Не дезенформируйте население

  31. Надежда
    17 октября 2017 11:13
    +10-

    Очень не нравится работа МФЦ городского округа Семеновский, так как постоянно
    огромные очереди. Целыми днями приходится простаивать в очереди и для того,чтобы
    Сдать документы, и для того, чтобы их потом получить. Вродебы обещали, что с открытием подобных центров будет намного быстрее и проще работа с документами,
    а на деле все наоборот. ХХ1 век, кругом компьютеры, а живем хуже, чем в СССР.

  32. Антон
    16 августа 2017 11:36

    Отвратительно. Очень долго, очередь более 30 человек.

    • Специалист
      19 февраля 2019 20:32

      На весь городской округ Семеновский плюс жители Нижнего Новгорода, приезжающие в наш город сдать документы, потому что в Нижнем большие очереди и никто ничего не объясняет и не разговаривает с клиентами плюс жители соседних Воскресенск ого и Краснобаковского районов, которые приезжают в наше ГАИ, а их отправляют в МФЦ регистрироваться на Госуслугах, девять человек и это если все на месте, никто не болеет, не в отпуске, не в Нижнем, потому что сотрудники возят документы ваши 2 раза в неделю, а курьера нет, вот и подумайте.