Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Семеновский" |
Сокращенное наименование: | МКУ "МФЦ ГО Семеновский" |
Город: | Семенов |
Адрес: | Нижегородская область, Семенов, улица Ленина, 12а |
Почтовый индекс: | 606650 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | semenov@umfc-no.ru |
Телефон: | +7 (831) 422-14-21 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Безрукова Наталья Михайловна |
Режим работы: |
понедельник, среда-пятница: с 08:00 до 18:00 вторник: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 13:30 |
Главное управление: | |
Официальный сайт: | http://www.umfc-no.ru (Официальный сайт) https://www.umfc-no.ru/predvaritelnaya-zapis/ (Онлайн запись на прием) https://www.umfc-no.ru/lk/checkStatus.php (Проверить статус заявления) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦЛинда (село) (31.32 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦКантаурово (село) (43.03 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦЗиняки (село) (48.71 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦПруды (поселок) (48.91 км)
Многофункциональный центрулица Пушкина, 76 (54.6 км)
За пятнадцать минут до конца рабочего времени на ворота встаёт агрессивная сотрудница и разворачивает всех клиентов восвояси. Очень не приятно посещать заведения с подобным отношением к клиентам.
Андрей 22марта2021 12:00. Пришел оформить через госуслуги поменять загран паспорт послали к знакомым видимо сами сделать не умеют подскажите кто поможет
Не один номер не доступен ,как до Вас можно дозвониться .?!
Жду уже 6 дней как заработает программа в МФЦ!!! Боже какой ужас! Срочно нужны документы! Такая крупная оргонизация, и так все безаллаберно! Я недовольна. Буду писать жалобу!
Работники грубят прямо на входе. Стою, чтобы взять талон, подходит работник, спрашивает: Зачем вы хотите обратиться? Отвечаю: За справкой о составе семьи. За мной женщина – тоже за справкой. Работник говорит: Талон не нужен, идите в последнее окно. Женщина рванула вперед меня, талон-то не нужен. Ушла от аппарата с талонами, встала ждать, когда закончат дела той женщины. Стою, никого не трогаю, жду. Проходит другой работник: Вы чего здесь стоите? Я: Жду, говорю, очередь в последнее окно за справкой. Она: А талон взяли? Я: Мне сказали – не надо. Она: Это кто вам такое сказал?? (на повышенных тонах). Тыкает пальцем, выбивает талон. Его сразу вызывают. В окно 6. Подхожу к окну, там отсутствует специалист. Сижу, жду. Проходит мимо другая работница: Вы зачем в это окно сидите? Говорю: Талон у меня, видите, сюда? Она: Ну ладно, подождите, скоро освободится ПОСЛЕДНЕЕ окно, туда и пойдете! Занавес. П.С.: работу выполняют нормально, сотрудники на местах вежливые, но, чтобы до них добраться, нужно запастись ангельским терпением. Примите меры!
Приходите ещё, мы вас помним, в следующий раз примем вас с должным вниманием.
Хочу поблагодарить специалиста Махову Р.В. за оказанную квалифицированную и быструю помощь в подаче документов… Спасибо…
Готовить документы в указанные сроки.
Безобразная работа и обслуживание МФЦ городского округа Семеновский. Центр создали- а сотрудников обучить забыли. Совершенно не знают какие и для чего документы нужны! Несмотря на свою некомпетентность, не забывают грубить! Уважаемые сотрудники, вы работаете с людьми, поэтому стабильность нервной системы должна быть на первом месте. Если нет такой возможности- меняйте место работы. Работает только одно окно, вечные очереди. Вопрос- где остальные сотрудники? Те,кто обращается за услугами ценный совет: внимательно проверяйте вновь полученные документы! Огромная просьба к руководству- исправляйте недостатки и проведите беседу с персоналом. Иначе будем жаловаться в вышестоящие инстанции!!!
Здравствуйте Елена. Не могу согласиться с Вами в плане очередей, да, конечно, если работает неполный состав специалистов – очередь есть, но что делать, человеческий фактор никто не отменял, кто-то уходит в отпуск, кто-то на больничный, но ведь есть еще и каждодневная работа по доставке Ваших документов в другие организации, а также доставка в Н.Новгород, а это время и соответственно отсутствие работника. Ведь курьера у нас нет и все ложится на плечи специалиста. Поэтому, пожалуйста будьте лояльнее к наше работе. С уважением.
Безобразное обслуживание!Некоторые сотрудники повышают голос на клиентов.Работники не квалифицированные!!!
Информация на сайте МФЦ г. Семёнов указана не верно,08.09.2018(суббота) поехал за документами,приехал в 12-40,время работы в субботу с 8 до 14,по месту с 8 до 13, вопросов 2: почему дана не верная информация и в связи с чем все работники ушли домой в 12-30,оставив одного сторожа,итого – потеряно 3 часа и 5 литров бензина,ещё могу добавить,что не работает туалет,вывод делайте сами,лично я не доволен,посмотрим правильно ли будут сделаны документы.
Здравствуйте, к сожалению у МФЦ Семенов нет своего сайта, но есть вкладка на сайте администрации городского округа Семеновский -http://www.semenov.nnov.ru/modules.php?name=Pages&pa=list_pag&cid=204, где можно предварительно записаться на прием и посмотреть график работы МФЦ и номера телефонов.
Хочу поблагодарить работницу МФЦ Махову Р., очень компетентный и отзывчивый специалист! Много раз попадала именно к ней, всегда быстро и понятно все объяснит и подскажет что делать дальше! Умничка!!!
Здравствуйте, попала в МФЦ до обеда 07.08.2018г., была небольшая очередь, но сотрудники оказались хорошими специалистами, обслужили грамотно и быстро. Хочу поблагодарить Троилову Ольгу Евгеньевну, вежливо приняла у меня все документы и все мне разъяснила.
Хотела бы поблагодарить специалиста МФЦ Махову Римму Васильевну за быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Спасибо!
Хочу поблагодарить специалистов МФЦ Волкову А.А. и Болотину Е.И. за помощь в сдаче документов на регистрацию права. Вежливо и быстро меня обслужили.
Много раз обращался в мфц, результатом доволен!Все специалисты работают,молодцы девочки!Хочется отметить специалиста Волкову АА,грамотный,обслужливый,компетентный!
Несколько раз обращалась за оказанием услуг в наш МФЦ, девочки-специалисты очень доброжелательно отнеслись к моим проблемам все объяснили, подсказали как лучше сдать документы и вежливо ответили на все мои вопросы. Никакой грубости и упреков, как пишут выше, за все случаи обращения не слышала, отношение хорошее не только ко мне, но и к другим посетителям. Девочкам спасибо большое.
Ужасное обращение работником центра. Одна сплошная грубость. Даже сдравствуйте не скажут. Если нужно получить справку нужно выслушауть грубость и упрекания. Убедительная просьба руководителя провести беседу с работниками центра и научить их общаться с насилением. Жалоба будет отправлена в вышестоящию инстанцию
Сегодня мы подали документы но в них были неполадки ,благодаря уму и мудрости наш специалист,
Корнева Натьлья Николаевна помогла всё быстро исправить,Большое спасибо!!!
Прошу премировать!
Центр хороший,очередей нет,девочки все
Отзывчивые Молодцы!!!
ума у обслуживающего персонала мфц хватает только ногти красить
Первый раз обратилась в МФЦ в октябре. Ожидали в очереди по два часа. В январе 2018г ситуация изменилась! Пришла в МФЦ и была приятно удивлена! Все окна работают, очереди совсем нет! Быстро сдала все документы, вся процедура заняла примерно 10-15 минут! Думала, что просто повезло. Пришла через неделю-снова свободный доступ к специалистам. Очереди нет! Поставлю 5 звезд!
отвратительно.окошек много из них 2 рабочих.
Начальник, действительно, очень приятная женщина, пыталась помочь, сделала все быстро.
Раньше справку о составе семьи получали максимум за 2-3 минуты, теперь в МФЦ приходится полдня отсидеть в очереди, а потом ждать, когда работники набьют её вручную, потому что у них нет базы данных жителей. Многие работники не знают элементарных вещей, по которым работают. Некоторые работники очень нервные, грубят. Требования отличаются от требований других организаций. Здесь документы сдавали одни, а потом пришлось идти в ФМС и писать другие заявления.
Очень плохо работают,очередь,грубость.Чтобы получить справку о составе семьи .просидела больше часа.
Обслуживание и работа с клиентами ИЗ РЯДА”ВОН”
А для чего создали эту контору?
Ужас! Для чего там сидеть, подолы протирать…. Сотрудники МФЦ не квалифицированные…Клиенты будьте внимательны к документам которые они выдают по вашему запросу!
Документы вам подготавливают специалисты других организаций, а мфц только выдаёт результат. Если не знаете порядок работы, её этапы, не надо все валить на мфц.
Ужасное обслуживание. Из 8 окон работает одно. В очереди из 3 человек просидел 45 минут.
Безобразная работа этого МФЦ!!!Очереди большие, сотрудники не квалифицированные.
Приходите, поработайте. Все специалисты компетентные, если что непонятно, сотрудники связываются со специалистами из других смежных организаций, в чей компетенции этот вопрос и всегда все решают и клиент получает всю информацию.
Не в полной мере работает электронная очередь. И, к огромному сожалению, не все сотрудники компетентны. При этом хочется отметить начальника МФЦ как грамотного специалиста и доброжелательного человека, который отлично выполняет работу и старается помочь обратившимся к ней.
Обслуживание отвратительное. Некоторые сотрудники кричат во весь голос на клиентов, обращаются некорректно. Очереди, как во времена СССР, живые и длинные. Несколько дней приходиться тратить, чтобы даже для того, чтобы просто получить документы. По записи также попасть сложно. Как в крылатой фразе: “Хотели как лучше, а получилось как всегда”.
Не правда, по записи люди проходят без очереди, в назначенное время и даже раньше если пришли чуть пораньше их сразу принимают. Не дезенформируйте население
Очень не нравится работа МФЦ городского округа Семеновский, так как постоянно
огромные очереди. Целыми днями приходится простаивать в очереди и для того,чтобы
Сдать документы, и для того, чтобы их потом получить. Вродебы обещали, что с открытием подобных центров будет намного быстрее и проще работа с документами,
а на деле все наоборот. ХХ1 век, кругом компьютеры, а живем хуже, чем в СССР.
Отвратительно. Очень долго, очередь более 30 человек.
На весь городской округ Семеновский плюс жители Нижнего Новгорода, приезжающие в наш город сдать документы, потому что в Нижнем большие очереди и никто ничего не объясняет и не разговаривает с клиентами плюс жители соседних Воскресенск ого и Краснобаковского районов, которые приезжают в наше ГАИ, а их отправляют в МФЦ регистрироваться на Госуслугах, девять человек и это если все на месте, никто не болеет, не в отпуске, не в Нижнем, потому что сотрудники возят документы ваши 2 раза в неделю, а курьера нет, вот и подумайте.