Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Троицк Троицкого административного округа города Москвы" |
Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ ГО Троицк ТАО города Москвы" |
Округ: | ТАО |
Район: | Троицк |
Адрес: | Москва, 1-я Лазурная улица, 4 |
Почтовый индекс: | 108841 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | +7 (495) 777-77-77 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Соловьева Ольга Викторовна |
Режим работы: |
ежедневно: с 08:00 до 20:00
|
Официальный сайт: | https://md.mos.ru (Официальный сайт) https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/ (Онлайн запись на прием) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ2-я Нововатутинская улица, 1 (2.89 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦдеревня Верхнее Валуево, 60 (9.18 км)
Центр госуслуг "Мои документы"3-й микрорайон, 21 (11.42 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦпоселок Фабрика 1 Мая, 1 (11.43 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦпоселок Газопровод, 17 (13.71 км)
Отзывы
показать ещё (всего 84)
Доброе утро! Я бы хотела попросить вас, проверить готовность паспорта РФ(замена/выдача) в связи со сменой фамилии:
Идрисова Алина Юрьевна сдала 09.08.2023, должна была забрать 21.08.2023, номер заявки 4012703-2023 от 09.08.2023.
Звонила на горячую линию, внятного ответа дать не смогли,смс не приходило. Заявление было подано в МФЦ г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д.4
Заранее Спасибо)))
yanina.alinka@mail.ru моя почта)
Здравствуйте. Уточнили информацию в центре госуслуг поселения Троицк. На данный момент документы находятся в работе у сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Как только документы будут готовы к выдаче, вам поступит смс-уведомление. Также для уточнения информации о статусе и готовности документов вы можете воспользоваться qr-кодом, который указан на расписке (описи принятых документов).
Отметим, что специалисты центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Непосредственное оформление паспортов относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Так как ГУ МВД – это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на сроки предоставления услуг, оперативность оформления документов и возможные задержки со стороны ведомства, а также на корректность действий их сотрудников.
По вопросам, связанным с деятельностью МВД, вы можете направить обращение в электронную приемную МВД: мвд.рф/request_main, либо направить отзыв через портал “Ваш контроль”: https://vashkontrol.ru
Если у вас появятся вопросы о порядке предоставления госуслуг и работе именно наших специалистов, пожалуйста, напишите нам здесь, в личные сообщения ВКонтакте: vk.com/mydocs_mos или в чат в telegram: @mydocsmos Будем рады вам помочь в рамках своей компетенции.
сейчас время 19 45 звоню на горячую линию по тел никто не отвечает а робот говорит работаем круглосуточно где у вас истина и как быть если это единый номер зачем это вранье неужели такая серьезная организация не отвечает за информацию о часах работы горячей линии обидно прошу сообщить о проблемах вашей информации и наконец то поговорить с оператором мой тел 89687411921
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями.
Если вы остались недовольны качеством соединения, работой автоинформатора/оператора, вы также можете направить обращение через электронную приемную: https://md.mos.ru/reception/ или на адрес электронной почты: md@mfc.mos.ru с подробным описанием проблемы – будет проведена проверка и необходимая работа.
Отметим, что вы всегда можете задать все интересующие вас вопросы о порядке оформления услуг и документов, а также о работе центров госуслуг Москвы нам личные сообщения ВКонтакте: vk.com/mydocs_mos или в телеграм-чат @mydocsmos. Будем рады помочь в рамках своей компетенции.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.Как у Вас происходит регистрация брака в неторжественной обстановке. Это просто подходишь в окошко, ставишь подпись и тебе выдают свидетельство? или все-таки это отдельное помещение, где происходит регистрация?
Здравствуйте, Юлия. В центре госуслуг Троицк регистрация заключения брака проходит в не торжественной обстановке у окна специалиста приёма.
Хотим отметить, что данная услуга оказывается экстерриториально по Москве без привязки к месту жительства, поэтому вы можете обратиться в любой удобный для вас центр (https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/). В некоторых центрах госуслуг имеются специализированные зоны для проведения процедуры регистрации брака: https://www.mos.ru/news/item/108847073/?utm_source=search&utm_term=serp .
С подробной информацией по порядку предоставления услуги и необходимым перечнем документов вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.mos.ru/otvet-semya-i-deti/kak-zaklyuchit-brak/?utm_source=search&utm_term=serp
вот что делать …. был сегодня мфц г. троицк . 09,06,1922г. 17 окно . новикова ирина Э, выдала временный проездной на мес . норм и сказала что сегодня надо и только сегодня сделать рег через мос. ру статус предпенсионера . завтра будет поздно …. так вот делаю эту рег на портале а мой адрес не проходит рег и места жительства ( он один ) . и сл поддержки звонил мос ру и мфц звонил . толку ноль на ответ 8 дней . работают на отвали …. я так и не сделал эту рег хренову… что терь делать то ? там можно в мфц было сделать но блин я не помню не пароля не интернэта нет у меня в тел . дома ток ВИФИ))) вот ситуация … и что . я терь мес отьездию и без проездного останусь . бред же . подскажите как быть то ?
Здравствуйте. Работа портала не относится к компетенции МФЦ и оформление услуг в электронном виде, в том числе получение статуса предпенсионера, не относится к компетенции МФЦ.
В данном случае можем порекомендовать только обратиться к специалистам МФЦ с паспортом и СНИЛС – с помощью установленных в МФЦ компьютеров они помогут вам зайти в личный кабинет и постараются помочь подать электронное заявление на получение статуса предпенсионера. Либо, вы можете обратиться к представителям Департамента информационных технологий по вопросу корректности работы портала: https://www.mos.ru/dit/contacts/
Добрый день!Подавала запрос №MFC-0558/2021-246243-1, 13 февраля, сказали будет готов через 3 дня. Сегодня 4 марта! Справку мне так и не выдали!Сотрудница МФЦ пос Киевский Юрова Екатерина Игоревна, которая принимала заявку отвечает,что в их системе файл не прикреплен. Когда мне отдадут справку?????Уже несколько раз приходила в МФЦ и одно и то же отвечают.Более того Екатерина Игоревна при разговоре с клиентами,даже не может головы поднять от стола и посмотреть на человека.Что за хамское отношение???Прошу дать ответ как можно скорее,тк справка нужна для продления проживания в корпоративном жилье от железной дороги.Если во время не подать документы,нас выселят.И тогда нам придется подавать в суд и на сотрудницу и на все отделение МФЦ.
89517152931 мой номер тел.-Вахрамеева Алиса Маратовна.Жду ответа СРОЧНО!
Здравствуйте, Алиса Маратовна. Начали проверку по Вашему отзыву. Как только появится информация о готовности Ваших документов – с Вами обязательно свяжутся.
По мере проведения проверки будет дана оценка корректности действий специалистов и приняты необходимые меры.
Добрый день граждан украины с донецкой обл нужно регистр
Здравствуйте. Если вам необходимо оформить первичную регистрацию (постановку на миграционный учет) для иностранного гражданина – вы можете обратиться к специалистам МФЦ ежедневно с 8 до 20 часов без перерывов и выходных.
Если же вы обращаетесь для повторного оформления регистрации или ее продления, то обращаться необходимо к сотрудникам Отдела по вопросам миграции МВД. Они ведут прием на территории МФЦ по своему графику:
Понедельник: 09:00 – 15:00
Вторник: 11:00 – 20:00
Среда: 09:00 – 13:00
Четверг: 11:00 – 20:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Суббота: 09:00 – 14:00
Дополнительно проконсультироваться по порядку предоставления услуги вы можете по телефону справочной службы УВМ МВД: 8-495-587-07-87.
Алиса Маратовна, добрый день. Выяснили ситуацию: Вы подавали запрос на получение сведений по Москве и Московской области. На данный момент кадастровая палата по Москве дала ответ по Вашему запросу, а со стороны кадастровой палаты Московской области наблюдается задержка. К сожалению, повлиять как-либо на корректность действий кадастровой палаты Московской области мы не можем. Ваш вопрос находится на контроле у руководства центров госуслуг Москвы. Как только от кадастровой палаты будет получен ответ по Вашему запросу – с Вами сразу же свяжутся и пригласят для получения документов. Приносим свои извинения и надеемся на понимание.
Добрый день!Хотелось бы вновь прояснить ситуацию!До сих пор со мной никто не связался по запросу.Уже больше месяца прошло.Когда я получу свои документы?
Здравствуйте. Повторно направили информацию сотрудникам территориального подразделения. Сегодня с Вами свяжутся.
Добрый день.Подал запрос,№ MFC-0558/2020-365982-1 подавал 9 сентября.Сказали в течении 3 дней будет готово.Можно узнать о статусе.Благодарю
Здравствуйте. Насколько нам известно, документы по заявлению с указанным Вами рег. номером сегодня были получены.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку предоставления госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь.
Добрый день! 29.08.2019 мое заявление на замену общегражданского паспорта в связи со сменой фамилии было принято, в сообщении говорится, что необходимо привезти определенный список документов. Хотелось бы уточнить: документы необходимо привезти в день выдачи паспорта или заблаговременно до выдачи паспорта? (Заявление было подано в Отделение по вопросам миграции МО МВД России “Троицкий” г. Москвы (г. Москва, г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д.4))
Добрый день, Яна! На территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники Управления по вопросам миграции МВД. Все заявления, поданные через портал, сразу автоматически попадают к сотрудникам МВД, минуя наших специалистов. На сколько нам известно, Вам необходимо будет первоначально донести все необходимые документы. По всем вопросам в части порядка предоставления услуги, рекомендуем Вам обратиться к их сотрудникам по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
Здравствуйте! 18.03.2019 г. я подал заявление в целях получения доступа к ЛКН для ФЛ и выдачи регистрационной карты для получения доступа к сервису (рег. № расписки 776405-2019). Ответа из ИФНС №51, куда должен был быть отправлен запрос, я не получил, дозвониться туда невозможно. Скажите, пожалуйста, как уточнить, дошло ли мое заявление и почему нет ответа.
Добрый день, Андрей! По имеющейся у нас информации, Ваши документы были направлены в УФНС №51 в день Вашего обращения для дальнейшего рассмотрения. Хотим отметить, специалисты центров госуслуг ведут только прием зяавлений. Рассмотрение и оформление документов, полностью относится к компетенции сотрудников УФНС. К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуг и действий их сотрудников. По всем вопросам в части порядка оказания услуги Вы можете обратиться к их сотрудникам по телефону горячей линии УФНС: 8-800-222-22-22.
Добрый вечер. Может ли моя дочь предоставить мой паспорт по нотариальной доверенности для снятия с регистрационного учёта по месту жительства, если заявление я отправляла через личный кабинет госуслуг и оно принято.
Доброе утро, Екатерина! Предоставление государственной услуги, полностью относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. По нашей информации, подача документов по доверенности невозможна – необходимо именно личное присутствие. Вы можете обратиться для консультации по вопросам, связанным с порядком предоставления государственных услуг на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87.
Здравствуйте. Во время попытки предварительной электронной записи в Центр госуслуг поселения Троицк произошел сбой, заявка до конца не оформилась. И теперь я не могу повторить попытку предзаписи, т.к. система выдает ошибку: превышено количество слотов. И по первой записи мне не пришло подтверждение записи на 16 апреля 11-55. Что мне делать?
Жанна, доброе утро! К сожалению, работа портала не находится в компетенции наших центров, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки данного сайта. Дополнительно отметим, что по услугам, оказываемым нашими специалистами, обязательная предзапись не требуется; она может быть необходима по услугам сотрудников МВД. Уточните, пожалуйста, за какой услугой Вы хотели бы обратиться?
Регистрация права собственности на приобретенную квартиру. Просто получается, что это время “зависло”, и ни я, ни другой клиент не сможет им воспользоваться.
Как получить загранпаспорт сыну если ему 20 лет,он учится в институте,военного билета ещё нет?
Доброе утро, Виктор! В случае отсутствия военного билета при подаче комплекта документов для оформления загранпаспорта, сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, ведущие прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/, самостоятельно сделают запрос информации по межведомственному взаимодействию в военкомат для получения необходимых сведений. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
У меня заканчивается срок службы Социальной Карты Москвича 03.19.Когда я могу получить новую,и что для этого надо и какие документы иметь при себе.
На ваш вопрос есть ответ!
Добрый день! Вы можете обратиться в центр госуслуг района по месту Вашей регистрации по окончании срока действия карты, и сразу получить новую (социальная карта должна быть перевыпущена автоматически без подачи дополнительного заявления).
Добрый вечер! Прошу разъяснить, можете ли вы по заявлению о регистрации права в новостройке (приостановка, как я понимаю)переслать решение на электронную почту в связи с моим нахождением сейчас в другом городе. Получила сообщение от соседей о снятии приостановки по дому, но для офиса продаж нужна причина, чтобы подготовить соответствующие обращения к моему возвращению в Москву. Если это возможно куда, кому переслать почту и номкр заявления? С уважением, Н.Шманяк.
Добрый день! К сожалению, нашими центрами не осуществляется направление сведений, полученных в ходе предоставления государственных услуг, или результатов их оказания. Рекомендуем Вам обратиться в Росреестр, возможно, у них есть подобная услуга: 8-800-100-34-34.
Добрый день!
Написала Вам два письма на почту, указанную в ответе к комментарию ниже. Когда будет получена обратная связь от Вас?
С уважением, Королевская А.Н.
Добрый день, Анна! Руководство центра госуслуг п. Троицк подготовило официальный письменный ответ по Вашему обращению, который должен в ближайшее время прийти Вам по почте.
Добрый день!
18 января 2019 года мной было написано заявление в Троицкую коммунальную службу о перерасчете начислений за коммунальные услуги без учета воды и составлен акт осмотра квартиры. 30 января 2019 г. эти документы были приняты сотрудником МФЦ Соловьевой О.В. При моем личном обращении в МФЦ 16.02.2019 года с вопросом почему же мне все еще начисляют за воду (февральская квитанция) сотрудница в окне сказала, что в папке нет документов, переданных из Троицкой коммунальной службы и сказала мне, что передаст все уполномоченному на то лицу (начальнику) и мне перезвонят в понедельник. Я написала еще одно заявление на имя руководителя МФЦ с просьбой разобраться с поиском моих документов (заявления и акта осмотра квартиры) и произвести перерасчет начислений с ноября 2018 года, исключив оттуда начисления за воду. Мне никто так и не позвонил!
Когда и как мне добиться ответа?! С даты написания мною первого заявления 30 дней уже прошло! Мне ждать 30 дней с даты получения документов сотрудником МФЦ?
С уважением, Королевская А.Н.
Добрый день, Анна! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, нам на почту tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru адрес или код плательщика – мы проверим информацию по лицевому счёту, проработаем с коллегами и постараемся помочь.
Спасибо! Написала Вам на указанную почту.
Здравствуйте! Подскажите, на данный момент оформляю прописку в Троицке. Какие пособия и в каком размере полагаются мне как одинокой маме с ребенком до 1,5лет?
Добрый день, Юлия! Специалистами наших центров осуществляется прием документов для назначения пособий и выплат, за исключением тех, что уже переведены на оформление в электронном виде на официальном сайте мэра Москвы. Рекомендуем Вам обратиться в отдел ОСЗН Вашего района, т.к. для корректной консультации по пособиям и выплатам при рождении (усыновлении) детей учитываются многие факторы, например, наличие/отсутствие работы, доход и другие. Также подробную информацию о услугах и пособиях Вы можете найти на официальном сайте Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы: http://www.dszn.ru/
22 января сдала документы на выдачу дубликата страхового свидетельства Рег. номер 169228-2019,документы принял Поддубский К С, документы должны быть готовы 03 февраля 2019 года,СМС не получала, сообщений эл. почту тоже не получала, позвонила по тел. 8 495 777 77 77 сообщили, что не видят готового документа, Хотелось бы знать, когда будет готов документ и его можно получить, мне не делают без него медицинское обследование по жизненным показаниям и не выписывают льготные лекарства . Сообщаю номер сотового тел. 8 903 739 69 03 ,адрес эл, почты obokova1954@mail.ru
Добрый вечер, Ольга! Ваш СНИЛС готов к выдаче, Вы можете его забрать в любой удобный день с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед.
Отвратительно медленно сотрудник принимает документы на налоговый вычет
Каждое по 30 минут.
Окно 38.
Где обещанные по регламенту временные рамки?
Добрый вечер, Елена! В центрах госуслуг Москвы время приема заявителя специалистом не регламентировано и зависит от необходимой для оформления услуги, комплекта документов и других факторов. Регламентируется только среднее время ожидания приглашению к специалисту, которое не должно превышать 15 минут. Если Вы направите нам более подробные сведения (Ваши полные ФИО, являлись ли Вы заявителем, дата/время обращения в центр госуслуг и, если запомнили – номер талона электронной очереди), мы проведем служебную проверку, по оценке корректности действий нашего сотрудника.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно узнать начислена ли субсидия Большаковой Екатерине Иосифовне.
Доброе утро, Елена! Для получения информации о назначении субсидии Вы можете обратиться к сотрудникам ГЦЖС района по месту жительства заявителя. Уточнить адреса и контакты отделений Вы можете на сайте: http://www.subsident.ru/.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,когда можно забрать социальную карту . В документе написано забрать 03.01.18 ,но что делать если вы не работаете ?
Добрый день, Алена! Сегодня центры госуслуг возобновили свою работу в обычном режиме. Для получения готового документа, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед).
Здравствуйте,скажите пожалуйста,работаете ли вы в праздничные дни,если да ,то как?
Добрый день! В целом центры госуслуг не работают с 1 по 8 января включительно; но, в праздничные дни будут работать 11 дежурных центров госуслуг для регистрация актовых записей о смерти, и один центр – на регистрацию актов о рождении. С информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://md.mos.ru/presscenter/news/detail/7792368.html
Здравствуйте,вчера регистрировались с семьей по месту жительства, работа сотрудников приятно удивила, всё грамотно, доступно, оперативно. Спасибо.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОЗМОЖНО ЛИ у вас сделать личный кабинет в гос.услуги ?к сожалению у меня выдает ошибку?
Добрый день! В наших центрах можно подать заявление на создание личного кабинета на портале mos.ru – это портал госуслуг Москвы, а портал gosuslugi.ru – федеральный, который не относится к нашей компетенции. Рекомендуем Вам обратиться в техподдержку портала: gosuslugi.ru/help
Подскажите, пожалуйста, подавали 15.10.18 на замену загранпаспорта для ребёнка на Лазурной 4. Сказали, что через месяц будет готов. Скоро пройдёт уже 2 месяца, а паспорт ещё не готов. Заявление 384510844. Задавала вопрос 24.11.2018 на госуслугах- ответа нет
Добрый день! К сожалению, на данный момент от МВД информации о готовности Вашего загранпаспорта не представлено. Хотим обратить Ваше внимание, что на территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники других ведомств. Оформление загранпаспортов относятся полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД при предварительной подаче заявления на федеральном портале: https://www.gosuslugi.ru/, взаимодействие с которым также полностью относится к компетенции сотрудников УВМ МВД. Мы обязательно свяжемся повторно с сотрудниками УВМ МВД 05.12.2018, для уточнения информации о готовности Вашего паспорта.
Напишите, пожалуйста, полное наименование МФЦ Троицка и его адрес С ИНДЕКСОМ
Добрый день! 108841, г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д. 4
Прошу заменить предыдущий отзыв на этот.
Спасибо за ответ. Я теперь знаю индекс, а другим придется его искать,потому что нигде в интернете в адресе он не указан. И почему-то в адресе на этой страничке стоит г.Москва, а в вашем ответе г.Троицк.
Вы не написали полное наименование МФЦ. оно то, что указано на этой страничке?
Добрый день, Алина! К сожалению, мы не можем внести изменения, поскольку данный сайт не относится к компетенции центров госуслуг Москвы – мы лишь отвечаем здесь на вопросы жителей. Актуальные адреса Вы можете найти на нашем сайте: md.mos.ru/find-your-dcp/structure, полное наименование – Центр госуслуг поселения Троицк.
Здравствуйте подскажите чтобы зарегистрироваться по месту жительства (п.Новофедоровское ул Генерала Донского 8) , нужно ли подавать заявление электронно, или можно сразу приехать?я буду прописывать маму папу и ребёнка у них нет личного кабинета на гос услугах, поэтому кроме как личного посещения другого варианта нет
Добрый вечер. Можно ли зарегистрировать человека на постоянной основе (постоянная прописка) по доверенности, которая оформлена в Генеральном Консульстве РФ в АРмении без присутствия регистрируемого???
Доброе утро, Лиана! К сожалению, такой возможности нет. Подача документов для осуществления регистрационного учета по доверенности не предусмотрена. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить на сайте: https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-registraciyu-po-mestu-zhitelstva-v-moskve/ или по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
Добрый день я бы хотел попросить проверит готовност паспорта РФ Адамян Армен Грагикович здал 01.10.2018 должен был забрать 12.10.2018 номер зоявки 1246080-2018 от 01.10.2018г заранее Спасибо и Удачи.
Доброе утро, Армен! Уточнили информацию. Ваш документ готов к выдаче. Для получения паспорта Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед).
Я Адамян А.Г. прописан в Троицке здал паспорт на замену 01102018 сказали будет готова 12102018 зашёл забрать 16102018 она сказала не факт что готова а сегодня уже 05112018 скажите пожалуйста как мне быт заранее спасибо!
Доброе утро! Если мы правильно Вас поняли, Вы подавали документы на замену паспорта РФ? Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО – мы проверим информацию и сообщим Вам!
Адамян Армен Грагикович номер зоявки 1246080-2018 от 01.10.2018г. Спасибо.
Добрый вечер!
Скажите, пжл, за сколько дней (рабочих или календарных) после приезда нужно делать сейчас временную регистрацию гражданам Украины?
Спасибо!
Доброе утро, Антон! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников УВМ МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам проконсультироваться у их специалистов по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87
Можно ли в МФЦ Г Троицк 1-я Лазурная д 4 получить выписку из домовой книги на адрес пос Первомайское д Фоминское кп Согласие-1 ул Дальняя 30 Б ?
Добрый вечер! К сожалению, центр госуслуг города Троицк не выдает выписки из домовой книги на данный адрес.
Можно у Вас поменять полис медицинского страхования?
Добрый день! Подать документы на оформление полиса в центрах госуслуг Москвы, могут граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), независимо от района регистрации. В центрах госуслуг Москвы также есть возможность восстановления полиса ОМС по нескольким основаниям: 1) если полис ОМС старого образца был выдан в г. Москве, и с момента выдачи полиса владелец полиса не менял ФИО; 2) если был полис нового образца, выданный в г. Москве. В этих случаях можно обратиться в любой удобный центр госуслуг с заявлением о выдаче дубликата полиса ОМС как старого образца, так и нового (в виде пластиковой карточки с электронным носителем). Полис будет изготовлен в течение 1 месяца, временный полис будет выдан сразу после подачи заявления. В иных случаях необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги, необходимому комплекту документов Вы можете на сайте: https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-oformit-polis-oms/#2
Добрый день, подскажите, у Вас можно подать документы на оформление права собственности. Спасибо
Доброе утро! Да, конечно, документы на регистрацию права собственности можно подать в любом удобном центре госуслуг Москвы – однако, только в том случае, если регистрируемый объект недвижимости находится в Москве.
Здравствуйте обратились в 46 окно по поводу регистрации чтоб в базу данных скинули вчера в 15 00 пообещали до вечера будет до сих пор нету не можем получить патент что делать подскажите пожалуйста
Доброе утро! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам проконсультироваться у их сотрудников по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87 или лично обратиться к их специалистам в центре госуслуг г. Троицк.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста могу ли я у вас сделать регистрацию племянницы
По адресу д. Пучково, ул Верхняя в собственном доме
Добрый вечер, Светлана! Вопросы по регистрационному учету в домах, находящихся в частном секторе относятся полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, которое осуществляют прием на территории наших центров согласно собственному графику работы: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам для получения консультации по Вашему вопросу обратиться к ним при личном визите, на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87 или электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main
Добрый день !вы работаете ,сегодня ?По адресу:г.Троицк ,Лазурная 1,д.4.На сайте указано ,не работает по техническим причинам.
Доброе утро! Центр госуслуг по адресу: Троицк ,Лазурная 1,д.4 работает в обычном режиме с 08:00 до 20:00. Однако, на территории наших центров также ведут приём сотрудники УВМ МВД по своему собственному графику: https://md.mos.ru/schedule/. Получить консультацию по порядку оказания услуг и режим работы Вы можете по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
Добрый день. Хотелось бы узнать, куда нам идти. У мужа просрочен паспорт. Сам он временно зарегистрирован в Новофедоровском.
Добрый день! Вашему супругу изначально необходимо обратиться к сотрудникам УВМ МВД (они работают на территории наших центров) – при просрочке сначала они дают квитанцию на оплату штрафа за просрочку, после чего Вы можете подать документы. Обращаем Ваше внимание, что их график работы отличается от нашего – с ним Вы можете ознакомиться на нашем сайте: md.mos.ru/schedule
Здравствуйте я у вас временный регистрация делал но в база дании нету я могу ли приехать к вам и вы можете в база дании сохранит мой регистрация?
До скольки в субботу можно получить загранпаспорт? Подскажите график работы ведоства. 1-я лазурная 4
Добрый день! Если Вас интересует графику работы сотрудник УВМ МВД, осуществляющих прием на территории наших центров – ознакомиться с ним Вы можете на нашем официальном сайте: https://md.mos.ru/schedule
Дотация к пенсии в моих документах датируется второго числа каждого месяца, сегодня 03.10.2018, 16.00, дотации ещё нет
Есть этому адекватное объяснение ?
Добрый вечер, Ирина! Центры госуслуг не осуществляют денежные переводы и выплаты. Рекомендуем Вам уточнить информацию в ОСЗН по Вашему району.
Благодарю
Отвратительно!!! Настолько отвратительно, что просто нет слов!!!
При оформлении загранпаспорта я заполнила электронно анкету и оплатила госпошлину. Выбрала получение по месту жительства город Московский, но меня перенаправили в город Троицк, хотя для меня этот вариант не удобен ни по времени, ни по расстоянию. Мне пришло сообщение: “Вы приглашаетесь на прием в Отделение по вопросам миграции МО МВД России “Троицкий” г. Москвы. Вам надлежит явиться для дальнейшего оформления документов и фотографирования в биометрической кабине по адресу: г. Троицк, 1-ая Лазурная д 4 ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ НА GOSUSLUGI.RU”. При попытке записаться электронно возникла проблема и я приехала лично в город Троицк, в кабинет №1, потратив на дорогу в один конец 1,5 часа. Но меня в кабинете развернули, сообщив, что без предварительной записи не принимают. И это несмотря на то, что я нашла время приехать лично и инспекторы нашли время меня принять.
Но дело в том, что записаться через сайт GOSUSLUGI.RU не представляется возможным, так как нет возможности выбрать город Троицк из выпадающего списка. Его там просто напросто нет!!! Я уже две недели пытаюсь решить эту проблему, звоню по номеру 8 (495) 777-77-77, объясняю ситуацию, мне говорят, что возможно МФЦ Троицка не выгрузили календарь, поэтому Троицка нет в списках и предлагают связаться непосредственно с МФЦ города Троицк, номер телефона 8 (916) 739-82-74, но по этому номеру отвечают, что не занимаются данной проблемой, что это просто горячая линия и предлагают связаться с тех. поддержкой по номеру 8 (495) 777-77-77!!! Звоню на этот номер телефона, но меня снова направляют на номер 8 (916) 739-82-74!!! И так продолжается уже 2 недели – с 14 сентября 2018 года. Получить загранпаспорт не представляется возможным, так как нереально предварительно записаться, а без записи не принимают!!!
Добрый день, Юлия! Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. На территории наших центров прием документов для оформления загранпаспортов осуществляют как наши специалисты, так и сотруднику Управления по вопросам миграции МВД (зависит от вида загранпаспорта). Прием документов для оформления биометрических загранпаспортов и взаимодействие с федеральным порталом госуслуг в части прием электронных заявления, предварительной записи относится полностью к компетенции сотрудников УВМ МВД, К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не уполномочены влиять на порядок предоставления услуг сотрудникам УВМ МВД, однако Вы можете направить Ваше обращения на электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main, для оценки корректности действий их сотрудников или обратиться для консультации и получения рекомендации на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87.
Можно у вас получить охотничий билет? Какие документы нужны?
Доброе утро Подать документы на охотничий билет можно только через портал https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000039936/, выдача осуществляется через выбранный вами центр госуслуг.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить выписку из домовой книги в МФЦ Троицк (1-я Лазерная ул) с пропиской поселение Первомайское д.Горчаково ул. Школьная д 7 к 2, или ее можно взять только в территориальном подразделении поселения Десеновское (улица 2-я Нововатутинская ул., дом 1. )?
Добрый день, Дарья! Да, конечно! Для получения документа Вы можете обратиться в центр госуслуг поселения Троицк в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед), с предоставлением документа удостоверяющего Вашу личность (паспорт РФ).
Почитала отзывы, боюсь завтра к вам ехать((. Неужели все так печально? Меняйте персонал
Добрый день, Светлана! Обязательно приезжайте! Все сотрудники центров госуслуг проходят обучения по порядку оказания госуслуг и клиентоориентированному сервису. По любым вопросам в части предоставления госуслуг Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед), специалисты с радостью помогут Вам оформить и получить необходимые документы, проконсультироваться Вас по имеющимся у Вас вопросам. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку оказания госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь!
Здравствуйте. Какие документы нужны для оформления ОМС?
Доброе утро, Оксана! Подать документы на оформление полиса в центрах госуслуг Москвы, могут граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), независимо от района регистрации. В центрах госуслуг Москвы также есть возможность восстановления полиса ОМС по нескольким основаниям: 1) если полис ОМС старого образца был выдан в г. Москве, и с момента выдачи полиса владелец полиса не менял ФИО; 2) если был полис нового образца, выданный в г. Москве. В этих случаях можно обратиться в любой удобный центр госуслуг с заявлением о выдаче дубликата полиса ОМС как старого образца, так и нового (в виде пластиковой карточки с электронным носителем). Полис будет изготовлен в течение 1 месяца, временный полис будет выдан сразу после подачи заявления. В иных случаях необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги, необходимому комплекту документов Вы можете на сайте: https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-oformit-polis-oms/#2
Хотелось бы еще отметить, что сотрудницы, которые себя отвратительно вели были не в форме, а одеты в гражданскую форму. Поэтому не нужно писать, что этим вопросом не только Вы занимаетесь.
Замену паспортов граждан РФ в связи с утратой, производят исключительно сотрудники УВМ МВД. Насколько нам известно, они могут быть как в форме, так и в гражданском. К сожалению, как мы уже проинформировали Вас ранее, мы не в праве применять какие-либо меры воздействия к данному ведомству и не можем отвечать за соблюдение форменной одежды их служащих. Однако, если Вы напишете нам более подробную информацию, ФИО сотрудников или № рабочих окон/кабинетов, мы обязательно передадим Ваши замечания их руководству.
Добрый день. На днях пошла писать заявление (7 сентября) о потери паспорта РФ. Сначала была удивлена, что в паспортном столе этим не занимаются.. это ладно, самое мелкое из всего того, что произошло. Пришли в МФЦ, отстояли очередь, когда подошли к окошку, то девушка направила в полицию писать заявление и протокол. После сказала, чтоб с талончиком подошла к ним. В итоге, после потраченного времени, так как находится это все не близко и без автомобиля дико неудобно, когда подошли к окну в которое вызвали, то другая дама с недовольным видом спросила почему мы не оплатили квитанцию? Которую мне вообще никто не давал. Поинтересовавшись как я ее могу оплатить без реквизитов, даме было очень лень объяснять и она только твердила, что идите к автомату. Отдельная история про чудо-технику. Допустим у нас есть 1000р, как оплачивать штрафы или сделать фото, если сдачу не дают терминалы с таких купюр и разменять так же негде.. На что мне та же дама сказала, что не знает что мне делать. Отлично. Хотя бы дали заявление заполнить и то ладно. Видимо сразу перечислить все то, что мне нужно сделать для того, чтоб мои документы восстановили – это слишком просто. По видимому им просто нужно затаскать до последнего, чтоб сил не было и у них каждый раз галочка, что “типа обслужили”. После того, как принесли все документы попали уже в третье окно. Более адекватная была женщина. В итоге нужно было идти на след день получать временное удостоверение. Подошла ко времени, которое назначили. Еще одна дама сидела недовольная, которая чуть ли не швырнула мне мой паспорт и когда я спросила когда подходить. То с одолжением ответила, что когда Вам сказали. Забавно, что мне ничего “вчера” и не сказали. Видимо сотрудники очень устают в МФЦ работать, что из них всю информацию нужно клещами вытаскивать и еще с видом, что мы им что-то должны.
Итог какой – если Вам не нравится ваша работа – что Вы тогда там делаете???? Что за отношение такое к людям??? Лишь бы погонять??? Отвратительное обслуживание!!! Столько времени потеряно и лишний раз туда даже идти не хочется!!!
Добрый день, Марина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Действительно, в случае утраты паспорта, первым делом необходимо обратиться в полицию и написать заявление об утрате документа, после чего Вы можете подать документы на переоформление паспорта. Приём документов на замену паспорта по утере и выдача временного удостоверения личности относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: http://md.mos.ru/schedule/. К сожалению, мы не можем повлиять на порядоку оказания услуг и действий их сотрудников, в связи с разной подведомственностью. Однако, Вы можете оставть отзыв о работе данного ведомства по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87 или на сайте: https://мвд.рф/request_main. В целях контроля качества предоставления услуг и оказания консультаций нашими специалистами, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, примерное время Вашего посещения центра, если Вы запомнили – ФИО или № рабочих окон специалистов зоны ресепшен и приема обращений. Мы проведем проверку по Вашему обращению и примем необходимые меры.
Добрый день, подскажите пожалуйста, где я могу получить справку по форме №8 (регистрация по месту жительства детей) для получения паспорта по достижению 14 лет. Ребенок прописан по адресу: г. Москва, поселение Первомайское, п. Птичное, ул. Лесная д.75 и подскажите пожалуйста контактный номер телефона Миграционной службы, тот номер который выдает единая справочная принадлежит частному лицу, который не имеет ни какого отношения к этой структуре.
Добрый день, Ирина! Для получения справки формы №8, Вам необходимо обратиться в территориальное подразделение поселения Десеновское , расположенное по адресу: улица 2-я Нововатутинская ул., дом 1. Ознакомиться с режимом работы отделения Вы можете на сайте: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/punkt_po_priemu_dokumentov_poseleniya_desenovskoe/. Телефон справочной службы МВД: 8-495-587-07-87
День добрый! Подскажите как можно запросить копии документов предоставленных в МФЦ при оформлении недвижимости. Какие сроки? Есть ли срочная услуга?
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, какие именно документы Вас интересуют? Информацию Вы можете направить нам на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru
Добрый день ) подскажите пожалуйста, социальную карту можно получить?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая социальная карта Вас интересует (социальная карта москвича, социальная карта студента/учащегося,)? Направьте, пожалуйста, нам эту информацию в одну из наших страниц в социальных сетях: facebook.com/mydocs.mos/, vk.com/mydocs_mos или на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, чтобы оформить социальную карту на ребёнка,можно записаться на сайте или приезжать лично ?
Добрый день, Оксана! Уточните, пожалуйста, Вы хотели бы получить информацию о порядке оформления социальной карты учащегося или о льготной социальной карте москвича?
Добрый день!
Меня зовут Ерош Антонина Алексеевна, у нас в собственности, по наследству, в равных долях участок на 5-х человек, пос. Первомайское, деревня Жуковка, д.1, кв1. Один собственник умер, и его сын вступает в наследство, ему сказали что на одну долю земли наложен арест. Где узнать на чью долю и за что? Спасибо
Добрый вечер, Антонина! По данному вопросу, рекомендуем Вам проконсультироваться у сотрудников Управления Росреестра: 8-800-100-34-34.