Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Троицк Троицкого административного округа города Москвы"
Сокращенное наименование: ГБУ "МФЦ ГО Троицк ТАО города Москвы"
Округ: ТАО
Район: Троицк
Адрес:
Москва, 1-я Лазурная улица, 4
 
Почтовый индекс: 108841

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон:
+7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Соловьева Ольга Викторовна
Режим работы:
ежедневно: с 08:00 до 20:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Центр госуслуг "Мои документы"3-й микрорайон, 21 (11.42 км)

Отзывы

  1. Алина
    29 августа 2023 10:37

    Доброе утро! Я бы хотела попросить вас, проверить готовность паспорта РФ(замена/выдача) в связи со сменой фамилии:
    Идрисова Алина Юрьевна сдала 09.08.2023, должна была забрать 21.08.2023, номер заявки 4012703-2023 от 09.08.2023.
    Звонила на горячую линию, внятного ответа дать не смогли,смс не приходило. Заявление было подано в МФЦ г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д.4
    Заранее Спасибо)))
    yanina.alinka@mail.ru моя почта)

    • Центры госуслуг Москвы
      30 августа 2023 17:57

      Здравствуйте. Уточнили информацию в центре госуслуг поселения Троицк. На данный момент документы находятся в работе у сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Как только документы будут готовы к выдаче, вам поступит смс-уведомление. Также для уточнения информации о статусе и готовности документов вы можете воспользоваться qr-кодом, который указан на расписке (описи принятых документов).
      Отметим, что специалисты центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Непосредственное оформление паспортов относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Так как ГУ МВД – это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на сроки предоставления услуг, оперативность оформления документов и возможные задержки со стороны ведомства, а также на корректность действий их сотрудников.
      По вопросам, связанным с деятельностью МВД, вы можете направить обращение в электронную приемную МВД: мвд.рф/request_main, либо направить отзыв через портал “Ваш контроль”: https://vashkontrol.ru
      Если у вас появятся вопросы о порядке предоставления госуслуг и работе именно наших специалистов, пожалуйста, напишите нам здесь, в личные сообщения ВКонтакте: vk.com/mydocs_mos или в чат в telegram: @mydocsmos Будем рады вам помочь в рамках своей компетенции.

  2. владимир
    5 июня 2023 19:54

    сейчас время 19 45 звоню на горячую линию по тел никто не отвечает а робот говорит работаем круглосуточно где у вас истина и как быть если это единый номер зачем это вранье неужели такая серьезная организация не отвечает за информацию о часах работы горячей линии обидно прошу сообщить о проблемах вашей информации и наконец то поговорить с оператором мой тел 89687411921

    • Центры госуслуг Москвы
      6 июня 2023 09:19

      Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями.
      Если вы остались недовольны качеством соединения, работой автоинформатора/оператора, вы также можете направить обращение через электронную приемную: https://md.mos.ru/reception/ или на адрес электронной почты: md@mfc.mos.ru с подробным описанием проблемы – будет проведена проверка и необходимая работа.
      Отметим, что вы всегда можете задать все интересующие вас вопросы о порядке оформления услуг и документов, а также о работе центров госуслуг Москвы нам личные сообщения ВКонтакте: vk.com/mydocs_mos или в телеграм-чат @mydocsmos. Будем рады помочь в рамках своей компетенции.

  3. Юлия
    10 ноября 2022 12:04

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.Как у Вас происходит регистрация брака в неторжественной обстановке. Это просто подходишь в окошко, ставишь подпись и тебе выдают свидетельство? или все-таки это отдельное помещение, где происходит регистрация?

    • Центры госуслуг Москвы
      10 ноября 2022 13:22

      Здравствуйте, Юлия. В центре госуслуг Троицк регистрация заключения брака проходит в не торжественной обстановке у окна специалиста приёма.
      Хотим отметить, что данная услуга оказывается экстерриториально по Москве без привязки к месту жительства, поэтому вы можете обратиться в любой удобный для вас центр (https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/). В некоторых центрах госуслуг имеются специализированные зоны для проведения процедуры регистрации брака: https://www.mos.ru/news/item/108847073/?utm_source=search&utm_term=serp .
      С подробной информацией по порядку предоставления услуги и необходимым перечнем документов вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.mos.ru/otvet-semya-i-deti/kak-zaklyuchit-brak/?utm_source=search&utm_term=serp

  4. юрий
    9 июня 2022 19:14

    вот что делать …. был сегодня мфц г. троицк . 09,06,1922г. 17 окно . новикова ирина Э, выдала временный проездной на мес . норм и сказала что сегодня надо и только сегодня сделать рег через мос. ру статус предпенсионера . завтра будет поздно …. так вот делаю эту рег на портале а мой адрес не проходит рег и места жительства ( он один ) . и сл поддержки звонил мос ру и мфц звонил . толку ноль на ответ 8 дней . работают на отвали …. я так и не сделал эту рег хренову… что терь делать то ? там можно в мфц было сделать но блин я не помню не пароля не интернэта нет у меня в тел . дома ток ВИФИ))) вот ситуация … и что . я терь мес отьездию и без проездного останусь . бред же . подскажите как быть то ?

    • Центры госуслуг Москвы
      9 июня 2022 19:30

      Здравствуйте. Работа портала не относится к компетенции МФЦ и оформление услуг в электронном виде, в том числе получение статуса предпенсионера, не относится к компетенции МФЦ.
      В данном случае можем порекомендовать только обратиться к специалистам МФЦ с паспортом и СНИЛС – с помощью установленных в МФЦ компьютеров они помогут вам зайти в личный кабинет и постараются помочь подать электронное заявление на получение статуса предпенсионера. Либо, вы можете обратиться к представителям Департамента информационных технологий по вопросу корректности работы портала: https://www.mos.ru/dit/contacts/

  5. Вахрамеева Алиса Маратовна
    4 марта 2021 13:16

    Добрый день!Подавала запрос №MFC-0558/2021-246243-1, 13 февраля, сказали будет готов через 3 дня. Сегодня 4 марта! Справку мне так и не выдали!Сотрудница МФЦ пос Киевский Юрова Екатерина Игоревна, которая принимала заявку отвечает,что в их системе файл не прикреплен. Когда мне отдадут справку?????Уже несколько раз приходила в МФЦ и одно и то же отвечают.Более того Екатерина Игоревна при разговоре с клиентами,даже не может головы поднять от стола и посмотреть на человека.Что за хамское отношение???Прошу дать ответ как можно скорее,тк справка нужна для продления проживания в корпоративном жилье от железной дороги.Если во время не подать документы,нас выселят.И тогда нам придется подавать в суд и на сотрудницу и на все отделение МФЦ.
    89517152931 мой номер тел.-Вахрамеева Алиса Маратовна.Жду ответа СРОЧНО!

    • Центры госуслуг Москвы
      4 марта 2021 19:53

      Здравствуйте, Алиса Маратовна. Начали проверку по Вашему отзыву. Как только появится информация о готовности Ваших документов – с Вами обязательно свяжутся.
      По мере проведения проверки будет дана оценка корректности действий специалистов и приняты необходимые меры.

      • Марина
        29 июня 2022 16:17

        Добрый день граждан украины с донецкой обл нужно регистр

        • Центры госуслуг Москвы
          30 июня 2022 12:31

          Здравствуйте. Если вам необходимо оформить первичную регистрацию (постановку на миграционный учет) для иностранного гражданина – вы можете обратиться к специалистам МФЦ ежедневно с 8 до 20 часов без перерывов и выходных.
          Если же вы обращаетесь для повторного оформления регистрации или ее продления, то обращаться необходимо к сотрудникам Отдела по вопросам миграции МВД. Они ведут прием на территории МФЦ по своему графику:
          Понедельник: 09:00 – 15:00
          Вторник: 11:00 – 20:00
          Среда: 09:00 – 13:00
          Четверг: 11:00 – 20:00
          Пятница: 09:00 – 16:45
          Суббота: 09:00 – 14:00
          Дополнительно проконсультироваться по порядку предоставления услуги вы можете по телефону справочной службы УВМ МВД: 8-495-587-07-87.

    • Центры госуслуг Москвы
      5 марта 2021 16:12

      Алиса Маратовна, добрый день. Выяснили ситуацию: Вы подавали запрос на получение сведений по Москве и Московской области. На данный момент кадастровая палата по Москве дала ответ по Вашему запросу, а со стороны кадастровой палаты Московской области наблюдается задержка. К сожалению, повлиять как-либо на корректность действий кадастровой палаты Московской области мы не можем. Ваш вопрос находится на контроле у руководства центров госуслуг Москвы. Как только от кадастровой палаты будет получен ответ по Вашему запросу – с Вами сразу же свяжутся и пригласят для получения документов. Приносим свои извинения и надеемся на понимание.

      • Вахрамеева Алиса Маратовна
        16 марта 2021 09:02

        Добрый день!Хотелось бы вновь прояснить ситуацию!До сих пор со мной никто не связался по запросу.Уже больше месяца прошло.Когда я получу свои документы?

        • Центры госуслуг Москвы
          16 марта 2021 14:03

          Здравствуйте. Повторно направили информацию сотрудникам территориального подразделения. Сегодня с Вами свяжутся.

  6. Сергей
    14 сентября 2020 11:20

    Добрый день.Подал запрос,№ MFC-0558/2020-365982-1 подавал 9 сентября.Сказали в течении 3 дней будет готово.Можно узнать о статусе.Благодарю

    • Центры госуслуг Москвы
      14 сентября 2020 16:46

      Здравствуйте. Насколько нам известно, документы по заявлению с указанным Вами рег. номером сегодня были получены.

      Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку предоставления госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь.

  7. Яна
    30 августа 2019 10:53

    Добрый день! 29.08.2019 мое заявление на замену общегражданского паспорта в связи со сменой фамилии было принято, в сообщении говорится, что необходимо привезти определенный список документов. Хотелось бы уточнить: документы необходимо привезти в день выдачи паспорта или заблаговременно до выдачи паспорта? (Заявление было подано в Отделение по вопросам миграции МО МВД России “Троицкий” г. Москвы (г. Москва, г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д.4))

    • Центры госуслуг Москвы
      30 августа 2019 16:24

      Добрый день, Яна! На территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники Управления по вопросам миграции МВД. Все заявления, поданные через портал, сразу автоматически попадают к сотрудникам МВД, минуя наших специалистов. На сколько нам известно, Вам необходимо будет первоначально донести все необходимые документы. По всем вопросам в части порядка предоставления услуги, рекомендуем Вам обратиться к их сотрудникам по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.

  8. Андрей
    13 июня 2019 15:06

    Здравствуйте! 18.03.2019 г. я подал заявление в целях получения доступа к ЛКН для ФЛ и выдачи регистрационной карты для получения доступа к сервису (рег. № расписки 776405-2019). Ответа из ИФНС №51, куда должен был быть отправлен запрос, я не получил, дозвониться туда невозможно. Скажите, пожалуйста, как уточнить, дошло ли мое заявление и почему нет ответа.

    • Центры госуслуг Москвы
      13 июня 2019 16:58

      Добрый день, Андрей! По имеющейся у нас информации, Ваши документы были направлены в УФНС №51 в день Вашего обращения для дальнейшего рассмотрения. Хотим отметить, специалисты центров госуслуг ведут только прием зяавлений. Рассмотрение и оформление документов, полностью относится к компетенции сотрудников УФНС. К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуг и действий их сотрудников. По всем вопросам в части порядка оказания услуги Вы можете обратиться к их сотрудникам по телефону горячей линии УФНС: 8-800-222-22-22.

  9. Екатерина
    11 апреля 2019 22:35

    Добрый вечер. Может ли моя дочь предоставить мой паспорт по нотариальной доверенности для снятия с регистрационного учёта по месту жительства, если заявление я отправляла через личный кабинет госуслуг и оно принято.

    • Центры госуслуг Москвы
      12 апреля 2019 13:36

      Доброе утро, Екатерина! Предоставление государственной услуги, полностью относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. По нашей информации, подача документов по доверенности невозможна – необходимо именно личное присутствие. Вы можете обратиться для консультации по вопросам, связанным с порядком предоставления государственных услуг на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87.

  10. Жанна
    8 апреля 2019 19:56

    Здравствуйте. Во время попытки предварительной электронной записи в Центр госуслуг поселения Троицк произошел сбой, заявка до конца не оформилась. И теперь я не могу повторить попытку предзаписи, т.к. система выдает ошибку: превышено количество слотов. И по первой записи мне не пришло подтверждение записи на 16 апреля 11-55. Что мне делать?

    • Центры госуслуг Москвы
      9 апреля 2019 09:57

      Жанна, доброе утро! К сожалению, работа портала не находится в компетенции наших центров, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки данного сайта. Дополнительно отметим, что по услугам, оказываемым нашими специалистами, обязательная предзапись не требуется; она может быть необходима по услугам сотрудников МВД. Уточните, пожалуйста, за какой услугой Вы хотели бы обратиться?

      • Жанна
        9 апреля 2019 13:00

        Регистрация права собственности на приобретенную квартиру. Просто получается, что это время “зависло”, и ни я, ни другой клиент не сможет им воспользоваться.

  11. Виктор
    19 марта 2019 16:34

    Как получить загранпаспорт сыну если ему 20 лет,он учится в институте,военного билета ещё нет?

    • Центры госуслуг Москвы
      20 марта 2019 09:51

      Доброе утро, Виктор! В случае отсутствия военного билета при подаче комплекта документов для оформления загранпаспорта, сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, ведущие прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/, самостоятельно сделают запрос информации по межведомственному взаимодействию в военкомат для получения необходимых сведений. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.

  12. Сергей
    28 февраля 2019 13:52

    У меня заканчивается срок службы Социальной Карты Москвича 03.19.Когда я могу получить новую,и что для этого надо и какие документы иметь при себе.

    На ваш вопрос есть ответ!

    • Центры госуслуг Москвы
      28 февраля 2019 15:24

      Добрый день! Вы можете обратиться в центр госуслуг района по месту Вашей регистрации по окончании срока действия карты, и сразу получить новую (социальная карта должна быть перевыпущена автоматически без подачи дополнительного заявления).

  13. Нелля
    26 февраля 2019 23:04
    +-1-

    Добрый вечер! Прошу разъяснить, можете ли вы по заявлению о регистрации права в новостройке (приостановка, как я понимаю)переслать решение на электронную почту в связи с моим нахождением сейчас в другом городе. Получила сообщение от соседей о снятии приостановки по дому, но для офиса продаж нужна причина, чтобы подготовить соответствующие обращения к моему возвращению в Москву. Если это возможно куда, кому переслать почту и номкр заявления? С уважением, Н.Шманяк.

    • Центры госуслуг Москвы
      27 февраля 2019 12:53

      Добрый день! К сожалению, нашими центрами не осуществляется направление сведений, полученных в ходе предоставления государственных услуг, или результатов их оказания. Рекомендуем Вам обратиться в Росреестр, возможно, у них есть подобная услуга: 8-800-100-34-34.

  14. Анна
    21 февраля 2019 12:16

    Добрый день!
    Написала Вам два письма на почту, указанную в ответе к комментарию ниже. Когда будет получена обратная связь от Вас?

    С уважением, Королевская А.Н.

    • Центры госуслуг Москвы
      22 февраля 2019 17:32

      Добрый день, Анна! Руководство центра госуслуг п. Троицк подготовило официальный письменный ответ по Вашему обращению, который должен в ближайшее время прийти Вам по почте.

  15. Анна
    19 февраля 2019 11:58

    Добрый день!
    18 января 2019 года мной было написано заявление в Троицкую коммунальную службу о перерасчете начислений за коммунальные услуги без учета воды и составлен акт осмотра квартиры. 30 января 2019 г. эти документы были приняты сотрудником МФЦ Соловьевой О.В. При моем личном обращении в МФЦ 16.02.2019 года с вопросом почему же мне все еще начисляют за воду (февральская квитанция) сотрудница в окне сказала, что в папке нет документов, переданных из Троицкой коммунальной службы и сказала мне, что передаст все уполномоченному на то лицу (начальнику) и мне перезвонят в понедельник. Я написала еще одно заявление на имя руководителя МФЦ с просьбой разобраться с поиском моих документов (заявления и акта осмотра квартиры) и произвести перерасчет начислений с ноября 2018 года, исключив оттуда начисления за воду. Мне никто так и не позвонил!
    Когда и как мне добиться ответа?! С даты написания мною первого заявления 30 дней уже прошло! Мне ждать 30 дней с даты получения документов сотрудником МФЦ?
    С уважением, Королевская А.Н.

    • Центры госуслуг Москвы
      19 февраля 2019 15:56

      Добрый день, Анна! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, нам на почту tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru адрес или код плательщика – мы проверим информацию по лицевому счёту, проработаем с коллегами и постараемся помочь.

      • Анна
        19 февраля 2019 18:58

        Спасибо! Написала Вам на указанную почту.

  16. Юлия
    9 февраля 2019 11:50

    Здравствуйте! Подскажите, на данный момент оформляю прописку в Троицке. Какие пособия и в каком размере полагаются мне как одинокой маме с ребенком до 1,5лет?

    • Центры госуслуг Москвы
      9 февраля 2019 15:04

      Добрый день, Юлия! Специалистами наших центров осуществляется прием документов для назначения пособий и выплат, за исключением тех, что уже переведены на оформление в электронном виде на официальном сайте мэра Москвы. Рекомендуем Вам обратиться в отдел ОСЗН Вашего района, т.к. для корректной консультации по пособиям и выплатам при рождении (усыновлении) детей учитываются многие факторы, например, наличие/отсутствие работы, доход и другие. Также подробную информацию о услугах и пособиях Вы можете найти на официальном сайте Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы: http://www.dszn.ru/

  17. Бокова Ольга
    4 февраля 2019 13:48

    22 января сдала документы на выдачу дубликата страхового свидетельства Рег. номер 169228-2019,документы принял Поддубский К С, документы должны быть готовы 03 февраля 2019 года,СМС не получала, сообщений эл. почту тоже не получала, позвонила по тел. 8 495 777 77 77 сообщили, что не видят готового документа, Хотелось бы знать, когда будет готов документ и его можно получить, мне не делают без него медицинское обследование по жизненным показаниям и не выписывают льготные лекарства . Сообщаю номер сотового тел. 8 903 739 69 03 ,адрес эл, почты obokova1954@mail.ru

    • Центры госуслуг Москвы
      4 февраля 2019 18:20

      Добрый вечер, Ольга! Ваш СНИЛС готов к выдаче, Вы можете его забрать в любой удобный день с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед.

  18. Елена
    26 января 2019 17:31

    Отвратительно медленно сотрудник принимает документы на налоговый вычет
    Каждое по 30 минут.
    Окно 38.
    Где обещанные по регламенту временные рамки?

    • Центры госуслуг Москвы
      26 января 2019 18:34

      Добрый вечер, Елена! В центрах госуслуг Москвы время приема заявителя специалистом не регламентировано и зависит от необходимой для оформления услуги, комплекта документов и других факторов. Регламентируется только среднее время ожидания приглашению к специалисту, которое не должно превышать 15 минут. Если Вы направите нам более подробные сведения (Ваши полные ФИО, являлись ли Вы заявителем, дата/время обращения в центр госуслуг и, если запомнили – номер талона электронной очереди), мы проведем служебную проверку, по оценке корректности действий нашего сотрудника.

  19. Елена
    10 января 2019 10:44

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно узнать начислена ли субсидия Большаковой Екатерине Иосифовне.

    • Центры госуслуг Москвы
      10 января 2019 11:42

      Доброе утро, Елена! Для получения информации о назначении субсидии Вы можете обратиться к сотрудникам ГЦЖС района по месту жительства заявителя. Уточнить адреса и контакты отделений Вы можете на сайте: http://www.subsident.ru/.

  20. Алена
    3 января 2019 16:15

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,когда можно забрать социальную карту . В документе написано забрать 03.01.18 ,но что делать если вы не работаете ?

    • Центры госуслуг Москвы
      9 января 2019 16:25
      +-1-

      Добрый день, Алена! Сегодня центры госуслуг возобновили свою работу в обычном режиме. Для получения готового документа, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед).

  21. Елена
    29 декабря 2018 16:03

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,работаете ли вы в праздничные дни,если да ,то как?

    • Центры госуслуг Москвы
      29 декабря 2018 17:35

      Добрый день! В целом центры госуслуг не работают с 1 по 8 января включительно; но, в праздничные дни будут работать 11 дежурных центров госуслуг для регистрация актовых записей о смерти, и один центр – на регистрацию актов о рождении. С информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://md.mos.ru/presscenter/news/detail/7792368.html

  22. Людмила
    11 декабря 2018 12:22

    Здравствуйте,вчера регистрировались с семьей по месту жительства, работа сотрудников приятно удивила, всё грамотно, доступно, оперативно. Спасибо.

  23. ЭЛЯ
    5 декабря 2018 13:17

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОЗМОЖНО ЛИ у вас сделать личный кабинет в гос.услуги ?к сожалению у меня выдает ошибку?

    • Центры госуслуг Москвы
      5 декабря 2018 13:55

      Добрый день! В наших центрах можно подать заявление на создание личного кабинета на портале mos.ru – это портал госуслуг Москвы, а портал gosuslugi.ru – федеральный, который не относится к нашей компетенции. Рекомендуем Вам обратиться в техподдержку портала: gosuslugi.ru/help

  24. Светлана М.
    4 декабря 2018 09:44

    Подскажите, пожалуйста, подавали 15.10.18 на замену загранпаспорта для ребёнка на Лазурной 4. Сказали, что через месяц будет готов. Скоро пройдёт уже 2 месяца, а паспорт ещё не готов. Заявление 384510844. Задавала вопрос 24.11.2018 на госуслугах- ответа нет

    • Центры госуслуг Москвы
      4 декабря 2018 14:22

      Добрый день! К сожалению, на данный момент от МВД информации о готовности Вашего загранпаспорта не представлено. Хотим обратить Ваше внимание, что на территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники других ведомств. Оформление загранпаспортов относятся полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД при предварительной подаче заявления на федеральном портале: https://www.gosuslugi.ru/, взаимодействие с которым также полностью относится к компетенции сотрудников УВМ МВД. Мы обязательно свяжемся повторно с сотрудниками УВМ МВД 05.12.2018, для уточнения информации о готовности Вашего паспорта.

  25. Алина
    2 декабря 2018 00:31

    Напишите, пожалуйста, полное наименование МФЦ Троицка и его адрес С ИНДЕКСОМ

    • Центры госуслуг Москвы
      2 декабря 2018 16:34

      Добрый день! 108841, г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д. 4

      • Алина
        3 декабря 2018 04:26

        Прошу заменить предыдущий отзыв на этот.

        Спасибо за ответ. Я теперь знаю индекс, а другим придется его искать,потому что нигде в интернете в адресе он не указан. И почему-то в адресе на этой страничке стоит г.Москва, а в вашем ответе г.Троицк.

        Вы не написали полное наименование МФЦ. оно то, что указано на этой страничке?

        • Центры госуслуг Москвы
          3 декабря 2018 12:32

          Добрый день, Алина! К сожалению, мы не можем внести изменения, поскольку данный сайт не относится к компетенции центров госуслуг Москвы – мы лишь отвечаем здесь на вопросы жителей. Актуальные адреса Вы можете найти на нашем сайте: md.mos.ru/find-your-dcp/structure, полное наименование – Центр госуслуг поселения Троицк.

  26. Ольга
    16 ноября 2018 17:39

    Здравствуйте подскажите чтобы зарегистрироваться по месту жительства (п.Новофедоровское ул Генерала Донского 8) , нужно ли подавать заявление электронно, или можно сразу приехать?я буду прописывать маму папу и ребёнка у них нет личного кабинета на гос услугах, поэтому кроме как личного посещения другого варианта нет

  27. Лиана
    14 ноября 2018 20:54

    Добрый вечер. Можно ли зарегистрировать человека на постоянной основе (постоянная прописка) по доверенности, которая оформлена в Генеральном Консульстве РФ в АРмении без присутствия регистрируемого???

    • Центры госуслуг Москвы
      15 ноября 2018 09:06

      Доброе утро, Лиана! К сожалению, такой возможности нет. Подача документов для осуществления регистрационного учета по доверенности не предусмотрена. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить на сайте: https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-registraciyu-po-mestu-zhitelstva-v-moskve/ или по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.

  28. Армен
    6 ноября 2018 10:58

    Добрый день я бы хотел попросить проверит готовност паспорта РФ Адамян Армен Грагикович здал 01.10.2018 должен был забрать 12.10.2018 номер зоявки 1246080-2018 от 01.10.2018г заранее Спасибо и Удачи.

    • Центры госуслуг Москвы
      7 ноября 2018 11:08

      Доброе утро, Армен! Уточнили информацию. Ваш документ готов к выдаче. Для получения паспорта Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед).

  29. Армен
    5 ноября 2018 21:02

    Я Адамян А.Г. прописан в Троицке здал паспорт на замену 01102018 сказали будет готова 12102018 зашёл забрать 16102018 она сказала не факт что готова а сегодня уже 05112018 скажите пожалуйста как мне быт заранее спасибо!

    • Центры госуслуг Москвы
      6 ноября 2018 09:25

      Доброе утро! Если мы правильно Вас поняли, Вы подавали документы на замену паспорта РФ? Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО – мы проверим информацию и сообщим Вам!

      • Армен
        6 ноября 2018 10:14

        Адамян Армен Грагикович номер зоявки 1246080-2018 от 01.10.2018г. Спасибо.

  30. Антон
    31 октября 2018 18:00

    Добрый вечер!
    Скажите, пжл, за сколько дней (рабочих или календарных) после приезда нужно делать сейчас временную регистрацию гражданам Украины?
    Спасибо!

    • Центры госуслуг Москвы
      1 ноября 2018 11:25

      Доброе утро, Антон! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников УВМ МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам проконсультироваться у их специалистов по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87

  31. Ольга
    30 октября 2018 19:33

    Можно ли в МФЦ Г Троицк 1-я Лазурная д 4 получить выписку из домовой книги на адрес пос Первомайское д Фоминское кп Согласие-1 ул Дальняя 30 Б ?

    • Центры госуслуг Москвы
      30 октября 2018 20:04

      Добрый вечер! К сожалению, центр госуслуг города Троицк не выдает выписки из домовой книги на данный адрес.

  32. людмила
    29 октября 2018 08:05

    Можно у Вас поменять полис медицинского страхования?

    • Центры госуслуг Москвы
      29 октября 2018 15:45

      Добрый день! Подать документы на оформление полиса в центрах госуслуг Москвы, могут граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), независимо от района регистрации. В центрах госуслуг Москвы также есть возможность восстановления полиса ОМС по нескольким основаниям: 1) если полис ОМС старого образца был выдан в г. Москве, и с момента выдачи полиса владелец полиса не менял ФИО; 2) если был полис нового образца, выданный в г. Москве. В этих случаях можно обратиться в любой удобный центр госуслуг с заявлением о выдаче дубликата полиса ОМС как старого образца, так и нового (в виде пластиковой карточки с электронным носителем). Полис будет изготовлен в течение 1 месяца, временный полис будет выдан сразу после подачи заявления. В иных случаях необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги, необходимому комплекту документов Вы можете на сайте: https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-oformit-polis-oms/#2

  33. ½
    26 октября 2018 07:42

    Добрый день, подскажите, у Вас можно подать документы на оформление права собственности. Спасибо

    • Центры госуслуг Москвы
      26 октября 2018 10:15

      Доброе утро! Да, конечно, документы на регистрацию права собственности можно подать в любом удобном центре госуслуг Москвы – однако, только в том случае, если регистрируемый объект недвижимости находится в Москве.

  34. Фмс1-я лазурная улици.,4
    24 октября 2018 15:35

    Здравствуйте обратились в 46 окно по поводу регистрации чтоб в базу данных скинули вчера в 15 00 пообещали до вечера будет до сих пор нету не можем получить патент что делать подскажите пожалуйста

    • Центры госуслуг Москвы
      25 октября 2018 11:18

      Доброе утро! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам проконсультироваться у их сотрудников по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87 или лично обратиться к их специалистам в центре госуслуг г. Троицк.

  35. Светлана
    23 октября 2018 17:30

    Добрый вечер! Скажите пожалуйста могу ли я у вас сделать регистрацию племянницы
    По адресу д. Пучково, ул Верхняя в собственном доме

    • Центры госуслуг Москвы
      23 октября 2018 19:19

      Добрый вечер, Светлана! Вопросы по регистрационному учету в домах, находящихся в частном секторе относятся полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, которое осуществляют прием на территории наших центров согласно собственному графику работы: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам для получения консультации по Вашему вопросу обратиться к ним при личном визите, на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87 или электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main

  36. Елена
    22 октября 2018 11:18

    Добрый день !вы работаете ,сегодня ?По адресу:г.Троицк ,Лазурная 1,д.4.На сайте указано ,не работает по техническим причинам.

    • Центры госуслуг Москвы
      22 октября 2018 12:05

      Доброе утро! Центр госуслуг по адресу: Троицк ,Лазурная 1,д.4 работает в обычном режиме с 08:00 до 20:00. Однако, на территории наших центров также ведут приём сотрудники УВМ МВД по своему собственному графику: https://md.mos.ru/schedule/. Получить консультацию по порядку оказания услуг и режим работы Вы можете по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.

  37. Юлия
    21 октября 2018 09:18

    Добрый день. Хотелось бы узнать, куда нам идти. У мужа просрочен паспорт. Сам он временно зарегистрирован в Новофедоровском.

    • Центры госуслуг Москвы
      21 октября 2018 12:11

      Добрый день! Вашему супругу изначально необходимо обратиться к сотрудникам УВМ МВД (они работают на территории наших центров) – при просрочке сначала они дают квитанцию на оплату штрафа за просрочку, после чего Вы можете подать документы. Обращаем Ваше внимание, что их график работы отличается от нашего – с ним Вы можете ознакомиться на нашем сайте: md.mos.ru/schedule

      • искандер
        23 декабря 2018 22:04

        Здравствуйте я у вас временный регистрация делал но в база дании нету я могу ли приехать к вам и вы можете в база дании сохранит мой регистрация?

  38. Елена
    20 октября 2018 10:10

    До скольки в субботу можно получить загранпаспорт? Подскажите график работы ведоства. 1-я лазурная 4

    • Центры госуслуг Москвы
      20 октября 2018 14:37

      Добрый день! Если Вас интересует графику работы сотрудник УВМ МВД, осуществляющих прием на территории наших центров – ознакомиться с ним Вы можете на нашем официальном сайте: https://md.mos.ru/schedule

  39. Ирина
    3 октября 2018 15:55

    Дотация к пенсии в моих документах датируется второго числа каждого месяца, сегодня 03.10.2018, 16.00, дотации ещё нет
    Есть этому адекватное объяснение ?

    • Центры госуслуг Москвы
      3 октября 2018 18:26

      Добрый вечер, Ирина! Центры госуслуг не осуществляют денежные переводы и выплаты. Рекомендуем Вам уточнить информацию в ОСЗН по Вашему району.

  40. Юлия
    3 октября 2018 11:50

    Отвратительно!!! Настолько отвратительно, что просто нет слов!!!
    При оформлении загранпаспорта я заполнила электронно анкету и оплатила госпошлину. Выбрала получение по месту жительства город Московский, но меня перенаправили в город Троицк, хотя для меня этот вариант не удобен ни по времени, ни по расстоянию. Мне пришло сообщение: “Вы приглашаетесь на прием в Отделение по вопросам миграции МО МВД России “Троицкий” г. Москвы. Вам надлежит явиться для дальнейшего оформления документов и фотографирования в биометрической кабине по адресу: г. Троицк, 1-ая Лазурная д 4 ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ НА GOSUSLUGI.RU”. При попытке записаться электронно возникла проблема и я приехала лично в город Троицк, в кабинет №1, потратив на дорогу в один конец 1,5 часа. Но меня в кабинете развернули, сообщив, что без предварительной записи не принимают. И это несмотря на то, что я нашла время приехать лично и инспекторы нашли время меня принять.
    Но дело в том, что записаться через сайт GOSUSLUGI.RU не представляется возможным, так как нет возможности выбрать город Троицк из выпадающего списка. Его там просто напросто нет!!! Я уже две недели пытаюсь решить эту проблему, звоню по номеру 8 (495) 777-77-77, объясняю ситуацию, мне говорят, что возможно МФЦ Троицка не выгрузили календарь, поэтому Троицка нет в списках и предлагают связаться непосредственно с МФЦ города Троицк, номер телефона 8 (916) 739-82-74, но по этому номеру отвечают, что не занимаются данной проблемой, что это просто горячая линия и предлагают связаться с тех. поддержкой по номеру 8 (495) 777-77-77!!! Звоню на этот номер телефона, но меня снова направляют на номер 8 (916) 739-82-74!!! И так продолжается уже 2 недели – с 14 сентября 2018 года. Получить загранпаспорт не представляется возможным, так как нереально предварительно записаться, а без записи не принимают!!!

    • Центры госуслуг Москвы
      3 октября 2018 15:47

      Добрый день, Юлия! Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. На территории наших центров прием документов для оформления загранпаспортов осуществляют как наши специалисты, так и сотруднику Управления по вопросам миграции МВД (зависит от вида загранпаспорта). Прием документов для оформления биометрических загранпаспортов и взаимодействие с федеральным порталом госуслуг в части прием электронных заявления, предварительной записи относится полностью к компетенции сотрудников УВМ МВД, К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не уполномочены влиять на порядок предоставления услуг сотрудникам УВМ МВД, однако Вы можете направить Ваше обращения на электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main, для оценки корректности действий их сотрудников или обратиться для консультации и получения рекомендации на контактную линию УВМ МВД: 8-495-587-07-87.

  41. николай
    23 сентября 2018 09:36

    Можно у вас получить охотничий билет? Какие документы нужны?

  42. Дарья
    18 сентября 2018 12:43

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить выписку из домовой книги в МФЦ Троицк (1-я Лазерная ул) с пропиской поселение Первомайское д.Горчаково ул. Школьная д 7 к 2, или ее можно взять только в территориальном подразделении поселения Десеновское (улица 2-я Нововатутинская ул., дом 1. )?

    • Центры госуслуг Москвы
      18 сентября 2018 15:01

      Добрый день, Дарья! Да, конечно! Для получения документа Вы можете обратиться в центр госуслуг поселения Троицк в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед), с предоставлением документа удостоверяющего Вашу личность (паспорт РФ).

  43. Светлана
    13 сентября 2018 23:08

    Почитала отзывы, боюсь завтра к вам ехать((. Неужели все так печально? Меняйте персонал

    • Центры госуслуг Москвы
      14 сентября 2018 19:59

      Добрый день, Светлана! Обязательно приезжайте! Все сотрудники центров госуслуг проходят обучения по порядку оказания госуслуг и клиентоориентированному сервису. По любым вопросам в части предоставления госуслуг Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в любое удобное для Вас время (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед), специалисты с радостью помогут Вам оформить и получить необходимые документы, проконсультироваться Вас по имеющимся у Вас вопросам. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку оказания госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь!

  44. Оксана
    12 сентября 2018 12:56

    Здравствуйте. Какие документы нужны для оформления ОМС?

    • Центры госуслуг Москвы
      13 сентября 2018 11:56

      Доброе утро, Оксана! Подать документы на оформление полиса в центрах госуслуг Москвы, могут граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), независимо от района регистрации. В центрах госуслуг Москвы также есть возможность восстановления полиса ОМС по нескольким основаниям: 1) если полис ОМС старого образца был выдан в г. Москве, и с момента выдачи полиса владелец полиса не менял ФИО; 2) если был полис нового образца, выданный в г. Москве. В этих случаях можно обратиться в любой удобный центр госуслуг с заявлением о выдаче дубликата полиса ОМС как старого образца, так и нового (в виде пластиковой карточки с электронным носителем). Полис будет изготовлен в течение 1 месяца, временный полис будет выдан сразу после подачи заявления. В иных случаях необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги, необходимому комплекту документов Вы можете на сайте: https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-oformit-polis-oms/#2

  45. Марина
    11 сентября 2018 16:29

    Хотелось бы еще отметить, что сотрудницы, которые себя отвратительно вели были не в форме, а одеты в гражданскую форму. Поэтому не нужно писать, что этим вопросом не только Вы занимаетесь.

    • Центры госуслуг Москвы
      11 сентября 2018 17:01

      Замену паспортов граждан РФ в связи с утратой, производят исключительно сотрудники УВМ МВД. Насколько нам известно, они могут быть как в форме, так и в гражданском. К сожалению, как мы уже проинформировали Вас ранее, мы не в праве применять какие-либо меры воздействия к данному ведомству и не можем отвечать за соблюдение форменной одежды их служащих. Однако, если Вы напишете нам более подробную информацию, ФИО сотрудников или № рабочих окон/кабинетов, мы обязательно передадим Ваши замечания их руководству.

  46. Марина
    11 сентября 2018 14:55

    Добрый день. На днях пошла писать заявление (7 сентября) о потери паспорта РФ. Сначала была удивлена, что в паспортном столе этим не занимаются.. это ладно, самое мелкое из всего того, что произошло. Пришли в МФЦ, отстояли очередь, когда подошли к окошку, то девушка направила в полицию писать заявление и протокол. После сказала, чтоб с талончиком подошла к ним. В итоге, после потраченного времени, так как находится это все не близко и без автомобиля дико неудобно, когда подошли к окну в которое вызвали, то другая дама с недовольным видом спросила почему мы не оплатили квитанцию? Которую мне вообще никто не давал. Поинтересовавшись как я ее могу оплатить без реквизитов, даме было очень лень объяснять и она только твердила, что идите к автомату. Отдельная история про чудо-технику. Допустим у нас есть 1000р, как оплачивать штрафы или сделать фото, если сдачу не дают терминалы с таких купюр и разменять так же негде.. На что мне та же дама сказала, что не знает что мне делать. Отлично. Хотя бы дали заявление заполнить и то ладно. Видимо сразу перечислить все то, что мне нужно сделать для того, чтоб мои документы восстановили – это слишком просто. По видимому им просто нужно затаскать до последнего, чтоб сил не было и у них каждый раз галочка, что “типа обслужили”. После того, как принесли все документы попали уже в третье окно. Более адекватная была женщина. В итоге нужно было идти на след день получать временное удостоверение. Подошла ко времени, которое назначили. Еще одна дама сидела недовольная, которая чуть ли не швырнула мне мой паспорт и когда я спросила когда подходить. То с одолжением ответила, что когда Вам сказали. Забавно, что мне ничего “вчера” и не сказали. Видимо сотрудники очень устают в МФЦ работать, что из них всю информацию нужно клещами вытаскивать и еще с видом, что мы им что-то должны.
    Итог какой – если Вам не нравится ваша работа – что Вы тогда там делаете???? Что за отношение такое к людям??? Лишь бы погонять??? Отвратительное обслуживание!!! Столько времени потеряно и лишний раз туда даже идти не хочется!!!

    • Центры госуслуг Москвы
      11 сентября 2018 16:29

      Добрый день, Марина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Действительно, в случае утраты паспорта, первым делом необходимо обратиться в полицию и написать заявление об утрате документа, после чего Вы можете подать документы на переоформление паспорта. Приём документов на замену паспорта по утере и выдача временного удостоверения личности относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: http://md.mos.ru/schedule/. К сожалению, мы не можем повлиять на порядоку оказания услуг и действий их сотрудников, в связи с разной подведомственностью. Однако, Вы можете оставть отзыв о работе данного ведомства по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87 или на сайте: https://мвд.рф/request_main. В целях контроля качества предоставления услуг и оказания консультаций нашими специалистами, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, примерное время Вашего посещения центра, если Вы запомнили – ФИО или № рабочих окон специалистов зоны ресепшен и приема обращений. Мы проведем проверку по Вашему обращению и примем необходимые меры.

  47. Ирина
    30 августа 2018 11:21

    Добрый день, подскажите пожалуйста, где я могу получить справку по форме №8 (регистрация по месту жительства детей) для получения паспорта по достижению 14 лет. Ребенок прописан по адресу: г. Москва, поселение Первомайское, п. Птичное, ул. Лесная д.75 и подскажите пожалуйста контактный номер телефона Миграционной службы, тот номер который выдает единая справочная принадлежит частному лицу, который не имеет ни какого отношения к этой структуре.

    • Центры госуслуг Москвы
      30 августа 2018 14:48

      Добрый день, Ирина! Для получения справки формы №8, Вам необходимо обратиться в территориальное подразделение поселения Десеновское , расположенное по адресу: улица 2-я Нововатутинская ул., дом 1. Ознакомиться с режимом работы отделения Вы можете на сайте: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/punkt_po_priemu_dokumentov_poseleniya_desenovskoe/. Телефон справочной службы МВД: 8-495-587-07-87

      • Павел
        1 сентября 2018 10:46

        День добрый! Подскажите как можно запросить копии документов предоставленных в МФЦ при оформлении недвижимости. Какие сроки? Есть ли срочная услуга?

        • Центры госуслуг Москвы
          3 сентября 2018 09:41

          Доброе утро! Уточните, пожалуйста, какие именно документы Вас интересуют? Информацию Вы можете направить нам на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru

  48. Марина
    25 августа 2018 14:13

    Добрый день ) подскажите пожалуйста, социальную карту можно получить?

    • Центры госуслуг Москвы
      26 августа 2018 15:21

      Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая социальная карта Вас интересует (социальная карта москвича, социальная карта студента/учащегося,)? Направьте, пожалуйста, нам эту информацию в одну из наших страниц в социальных сетях: facebook.com/mydocs.mos/, vk.com/mydocs_mos или на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru

  49. Оксана
    22 августа 2018 13:08

    Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, чтобы оформить социальную карту на ребёнка,можно записаться на сайте или приезжать лично ?

    • Центры госуслуг Москвы
      22 августа 2018 14:32

      Добрый день, Оксана! Уточните, пожалуйста, Вы хотели бы получить информацию о порядке оформления социальной карты учащегося или о льготной социальной карте москвича?

  50. Антонина
    14 августа 2018 15:57

    Добрый день!
    Меня зовут Ерош Антонина Алексеевна, у нас в собственности, по наследству, в равных долях участок на 5-х человек, пос. Первомайское, деревня Жуковка, д.1, кв1. Один собственник умер, и его сын вступает в наследство, ему сказали что на одну долю земли наложен арест. Где узнать на чью долю и за что? Спасибо

    • Центры госуслуг Москвы
      14 августа 2018 18:36

      Добрый вечер, Антонина! По данному вопросу, рекомендуем Вам проконсультироваться у сотрудников Управления Росреестра: 8-800-100-34-34.

показать ещё (всего 84)