Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Щербинка Новомосковского административного округа города Москвы" |
Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ ГО Щербинка НАО города Москвы" |
Округ: | НАО |
Район: | Щербинка |
Адрес: | Москва, Высотная улица, 5 |
Почтовый индекс: | 108851 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | +7 (495) 777-77-77 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Режим работы: |
понедельник, среда: с 11:00 до 20:00 вторник, четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 08:00 до 15:45 суббота: с 10:00 до 16:00 |
Официальный сайт: | https://md.mos.ru (Официальный сайт) https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/ (Онлайн запись на прием) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Дополнительный офис центра госуслуг "Мои документы"улица Маршала Савицкого, 28 (1.91 км)
Центр госуслуг "Мои документы"улица Горчакова, 11 (4.49 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦпоселок Фабрика 1 Мая, 1 (4.66 км)
Центр госуслуг "Мои документы"Куликовская улица, 6 (7.26 км)
Центр госуслуг "Мои документы"Востряковский проезд, 22б (9.22 км)
Отзывы
показать ещё (всего 84)
Здравствуйте! У меня закончился срок действия Социальной карты москвича (пенсионер). Скажите, пожалуйста, где я могу получить новую карту? С уважением, Оксана Игоревна.
Здравствуйте, Оксана Игоревна. В случае, если льгота, по которой Вам выдавалась карта, является бессрочной, то социальная карта перевыпускается автоматически. Поэтому для получения новой карты Вам необходимо обратиться в центр госуслуг по месту регистрации для получения уже готовой карты. Обычно новая карта поступает не ранее, чем за 10 дней до окончания срока действия старой. Также для уточнения информации о готовности социальной карты, Вы можете обратиться по телефону единой справочной службы Правительства Москвы – 8-495-777-77-77, позвонив на который, оператор справочной службы поможет уточнить необходимую Вам информацию или соединит с необходимым центром госуслуг, где сотрудники смогут уточнить была ли Ваша карта доставлена в центр.
Если же льгота имеет срок действия, то необходимо подать заявление на оформление социальной карты. Для этого необходимо обратиться в любой центр госуслуг Москвы и подать заявление, приложив документ, подтверждающий льготу. На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Согласно регламенту – срок предоставления услуги 30 календарных дней.
Добрый день, я бы хотела получить ИНН своему сыну. Где это я могу сделать,если я проживают в Щербинка? Заранее с благодарностью,Ирина.
Здравствуйте, Ирина. Получить ИНН Вы можете в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 о 20:00, без перерыва на обед) – кроме случаев оформления разрешения на работу или патента. В случае первичного оформления ИНН, госпошлина не предусмотрена, в случае, если Вы обращаетесь для получения дубликата ИНН, размер госпошлины составляет – 300р. С информацией Вы можете ознакомиться на сайте: mos.ru/otvet-dokumenti/kak-poluchit-inn/ или по телефону единой справочной линии налоговой службы: 8-800-222-22-22.
Добрый день. Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг для оформления ИНН: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/. Подробнее: mos.ru/otvet-dokumenti/kak-poluchit-inn/.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда обратиться если нужен паспортный стол по г.Щербинка?
Здравствуйте, Евгения. Вы можете обратиться в центр госуслуг поселения Московский. Хотим отметить, что сотрудники МВД ведут прием на территории наших центров по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, могу ли я получить в МФЦ на высотной ЕЖД и выписку из домовой книги ( прописана в Щарбинке) или надо ехать в п Московский?
спасибо
Добрый день, Дарья! Часть домов управляющие компании ещё не передали в ведение МФЦ, из-за чего по вопросам получения документов жилищного учета, жителям приходится обращаться в МВД или УК. Уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, адрес Вашей квартиры. Мы проверим информацию и проинформируем Вас о способах получения документа.
Добрый день! Полный бардак, сотрудники не могут ответить ни на один вопрос, отдавала документы на регистрацию по рефинансированию ипотеки в апреле месяце. Отдала список документов, которые мне дали в банке. Сотрудник не сделала заявление от банка по доверенности (сама первый раз не знала что надо, спросила у сотрудника, ответила, что она все сделает).Сделала!!! Мне из росреестра пришел отказ в регистрации, т. к. нет заявления. Пришла снова, начала спрашивать почему не сделали мне сказали, что я была без доверенности и вам ее выдали только сейчас, вот вы и пришли, а теперь возмущаетесь. До 14 июня я должна в банк сдать документы иначе у меня ставка по ипотеке повысится до 13%. В росреестре документы зарегистрировали 31 мая. Отзыв пишу 10 июня. Документов в МФЦ нет до сих пор. Не пойму зачем создали эту организацию, если сотрудники сидят и ничего не знают как и что делать!!! Я возмущена!!!
Ужасная организация работы!! Я буду писать жалобу в вышестоящии организации!!
Вы что не можете установить электронный терминал талонов для очереди??
Работают всего три окна и каждого человека принимаю минимум по 30 минут.
Это бардак и хаос ежедневный!!
Добрый день, Ирина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! На территории поселения Щербинка действует территориальное подразделение, а не полноценный центр госуслуг. Такие офисы создаются в дополнение к основному центру госуслуг – п. Московский. В дополнительном офисе работают сотрудники согласно графику: понедельник, среда – с 11:00 до 20:00; вторник, четверг – с 9:00 до 18:00; пятница – с 8:00 до 15:45, суббота – с 10:00 до 16:00), и, к сожалению, могут оказывать только ограниченный перечень услуг. В планах есть открытие полноценных центров госуслуг на всей территории Новой Москвы. В настоящее время в ТиНАО уже функционирует два центра госуслуг – Троицк и п. Московский. Также хотим отметить, что в настоящее время 98% услуг, предоставляемых нашими центра, оказываются по экстерриториальному принципу и Вы можете обратиться в любой удобный Вам центр госуслуг Москвы.
Неправда! Сегодня обратилась в МФЦ в Москве в Настасьинском переулке. Попросила выписку из домовой книги по адресу Щербинка улица Юбилейная 18. Мне сказали, что нет у них данных по этому дому. Также не оказалось данных и по поселению Внуковское, улица Самуила Маршака 33 корпус 2
Добрый день, Елена! Дома по указанным адресам не были переданы на обслуживание в центр госуслуг – в связи с этим, ни один центр не сможет предоставить информацию жилищного учёта по этим домам. Рекомендуем Вам обратиться по данному вопросу в Вашу управляющую компанию.
Добрый вечер! Скажите,пожалуйста,чтобы прописаться в Щербинке,куда мне нужно обратиться? Квартира в собственности сына.
Добрый день, Мария Александровна! Уточните, пожалуйста, нам в ЛС на одной из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, instagram.com/md.mos.ru/, twitter.com/mydocs_mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru, адрес квартиры – мы проверим информацию и сообщим Вам!
Почему в мфц на щербинке работает всего 3 окна? Свою очередь ожидала около 2-х часов, и из 3-х работающих окон, одно было с зависшим компьютером, сотрудники постоянно ходят на перерыв! Когда в нашем мфц будет так же как в Московских?
Добрый день, Софья! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! На территории поселения Щербинка действует территориальное подразделение, а не полноценный центр госуслуг. Такие офисы создаются в дополнение к основному центру госуслуг – п. Московский. В планах есть открытие полноценных центров госуслуг на всей территории Новой Москвы. В настоящее время в ТиНАО уже функционирует два центра госуслуг – Троицк и п. Московский. Также хотим отметить, что в настоящее время 98% услуг, предоставляемых нашими центра, оказываются по экстерриториальному принципу и Вы можете обратиться в любой удобный Вам центр госуслуг Москвы.
почему на щербинке ул высотная 5 у меня не приняли документы на социальную карту москвича послали на горчакова
Добрый день, Лариса! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! В целях контроля качества предоставления госуслуг, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru, Ваши полные ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра, если Вы запомнили – ФИО или № рабочего окна специалиста. Мы обязательно проведем проверку центра госуслуг по Вашему обращению и разберемся в сложившейся ситуации.
Почему в мфц на щербинке работает всего 3 окна? Свою очередь ожидала около 2-х часов, и из 3-х работающих окон, одно было с зависшим компьютером, сотрудники постоянно ходят на перерыв! Когда в нашем мфц будет так же как в Московских?
В полном удивлении от работы МФЦ в Щербинке! Сотрудники стараются, НО организация приема для граждан отвратительная! Коль не дошла цивилизация до этого МФЦ, ведь уже 6 лет как в Москве, создайте условия пребывания! Поставьте администратора, который будет отвечать на вопросы посетителей, обозначьте *окошки*, которые работают на прием документов, на выдачу, обозначьте окна, которые не ведут прием! Почему в этом (единственном ) МФЦ не принимают справки об инвалидности ( льгота на кв-ту и свет), гоняют по адресам. Почему нет конкретной информации где что расположено и какие услуги оказывает ваш МФЦ ?
Добрый день, Надежда! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! На территории поселения Щербинка действует территориальное подразделение, а не полноценный центр госуслуг. Такие офисы создаются в дополнение к основному центру госуслуг – п. Московский. В дополнительном офисе работают сотрудники согласно графику: понедельник, среда – с 11:00 до 20:00; вторник, четверг – с 9:00 до 18:00; пятница – с 8:00 до 15:45, суббота – с 10:00 до 16:00), и, к сожалению, могут оказывать только ограниченный перечень услуг. В планах есть открытие полноценных центров госуслуг на всей территории Новой Москвы. В настоящее время в ТиНАО уже функционирует два центра госуслуг – Троицк и п. Московский. Также хотим отметить, что в настоящее время 98% услуг, предоставляемых нашими центра, оказываются по экстерриториальному принципу и Вы можете обратиться в любой удобный Вам центр госуслуг Москвы.
У вас ответ под копирку дается? почитайте такие же ответы про Газопровод 17. Вопрос я задала четкий, ответа нет. Отписка. Придется писать на сайт Собянина.
Ужас очереди огромные и работают медленно всего три окна
Можно ли у Вас заказать и получить справку о доходах за период 1986–2000г. и подтверждении трудового стажа из Архива для начисления пенсии?
Добрый день, Елена! Для получения указанных Вами справок, в случае, если данные были переданы работодателем в центральный главархив Москвы, Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Специалисту потребуются от Вас следующие документы: паспорт РФ, заявление установленного образца (выдается и заполняется на приеме у специалиста). Срок предоставления услуги составляет – 30 календарных дней.
Спасибо, что неверно предоставили информацию о работе 24 февраля! Пришли с годовалым ребенком и поцеловали закрытую дверь!
Добрый день, Анастасия! Хотим обратить Ваше внимание на график работы территориального подразделения г. Щербинка:
понедельник, среда с 11.00-20.00,
вторник, четверг 9.00-18.00,
пятница с 8.00-15.45,
суббота с 10.00-16.00, данный центр не осуществляет приём граждан по воскресеньям. Уточните, пожалуйста, где именно Вам предоставили неверную информацию?
Вы же и предоставили комментарием ниже, ответив на вопрос Олеси от 18 февраля 2019.
Подскажите, пожалуйста, можно ли через МФЦ получить социальную карту москвича, оформить бесплатный проезд. Я предпенсионер 25.01.1964 г.р. Какие нужны для этого документы?
Добрый день, Елена! Да, конечно. Оформить льготную социальную карту москвича Вы можете с момента исполнения пенсионного возраста. Для оформления и подачи документов Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Ознакомиться с порядком предоставления услуги и необходимым комплектом документов Вы можете на сайте: mos.ru/karta-moskvicha/ или по телефону Московского социального регистра: 8-495-539-55-55.
Добрый день! Нам надо зарегистрировать дом на участке, к Вам обращаться ? И какие нужны документы? Спасибо!
Добрый день, Людмила! Зависит от того, где расположен участок – если на территории Москвы, то Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед); если не в Москве – то для подачи документов Вы можете обратиться в одну из приёмных Росреестра, осуществляющих экстерриториальный приём (Варшавское ш., д. 47к4; ш. Энтузиастов, д. 52), либо в недавно открытый МФЦ городского значения на ВДНХ (пр-т Мира, д. 119, павильон 71). Для получения консультации по необходимому комплекту документов, конкретно в Вашем случае, Вы можете обратиться к сотрудникам Управления Росреестра по телефону их горячей линии: 8-800-100-34-34.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как будет работать 23 февраля в субботу мфц щербинки? Спасибо.
Добрый день! 23 февраля у центров госуслуг Москвы выходной день. Наши центры возобновят свою работу 24 февраля в обычном рабочем режиме (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед).
Добрый день. Хочу сделать постоянную регистрацию в городе Щербинка. Могу ли я с этим вопросом обратиться в субботу? Спасибо.
Добрый день, Олеся! На территории поселения Щербинка действует территориальное подразделение. В дополнительном офисе работают сотрудники согласно графику: понедельник, среда – с 11:00 до 20:00; вторник, четверг – с 9:00 до 18:00; пятница – с 8:00 до 15:45, суббота – с 10:00 до 16:00
Здравствуйте!! Хотел бы узнать у Вас продлевать Регистрацию пребывания по Патенту ??? Спасибо!!
Добрый день, Виталий! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам проконсультироваться у их сотрудников по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
Здравствуйте! Хотим узаконить перепланировку, среди прочих документов для разрешения от Мосжилинспекции нужно согласие всех собственников помещения. Это сделать не проблема, вопрос вот в чем: помещение (квартира) находится в ипотеке (т.е. имеет обременение), нужно ли вместе с пакетом документов нести согласие от обременителя (банка) или это делается позже, на другом этапе? Спасибо.
Добрый день! Необходимо подать заявление о внесении в ГКН сведений о ранее учтённом зем. участке, находящемся в Тульской области. Сам живу в Подольске. Подскажите, в каких близлежащих офисах МФЦ я могу сделать это по экстерриториальному принципу?
Добрый день. По нашему дому по адресу г. Щербинка, ул. Чехова 4 есть две компании, которые считают себя Управляющими. Где я могу выяснить какая компания точно является нашей Управляющей компанией? Спасибо!
Здравствуйте, можно ли выписаться с квартиры через центр? если нет, куда обращаться?
Добрый день, Анна! При регистрации в Москве по новому месту жительства, снятие с регистрации по предыдущему месту жительства производится сотрудниками УВМ МВД автоматически, без Вашего присутствия (Приказ ФМС России от 11.09.2012 N 288, п.129). Для оформления регистрации по месту жительства заявление принимают наши специалисты – образаться необходимо в центр госуслуг по месту нахождения квартиры. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.
Можно оформить дарственную через мфц на Щербинка,ул. Высотная? Какие нужны документы?Отец дарит кв-ру дочери,он единственный собственник.
Добрый день! Да, конечно. Для подачи документов Вы можете обратиться в территориальное подразделение поселения Щербинка. Ознакомиться с графиком работы подразделения Вы можете на сайте: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/punkt_po_priemu_dokumentov_poseleniya_shcherbinka/. Для получения консультации в части порядка предоставления услуги и необходимому комплекту документов, рекомендуем Вам обратиться по телефону горячей линии Управления Росреестра: 8-800-100-34-34.
У моего племянника есть приватизированная комната в коммунальной квартире в щербинке, он в ней не проживает и не оплачивает, его практически не бывает в Москве . Можно ли узнать сумму задолжности и все оплатить без него
Добрый вечер! Информация по задолженностям ЖКХ является конфиденциальной, Ваш племянник может отслеживать задолженности в личном кабинете на портале мэра, либо получить информацию о задолженностях в центре госуслуг.
Бардак. Оплатила ошибочно на 8 коп.меньше. Доплатила в долг по капюрем с 2017года. Спустя месяц числится долг и за квартиру и по кап.рем. Ходила в мфц Щербинка-говорят-есть оплата. А на сайте числится долг. Почему так?????
Добрый день, Елена! По нашей информации, по Вашему лицевому счету задолженности не числится.
Я проживаю в многоквартирном доме. Наша управляющая компания передает в МФЦ показания счетчиков на отопление, но в МФЦ выставляют заоблачные суммы за отопление!!! За сентябрь месяц, за 5 дней я должна заплатить 3 000 рублей за отопление! Обратившись в МФЦ за разъяснением и с просьбой перерасчета, мне ответили, что это не их работа и если мне что-то не нравиться я должна поехать в поселок Московский, найти там МФЦ и им высказать свое недовольство!!! За октябрь так же пришла непонятная, не мыслимая сумма за отопление! Обратившись повторно с вопросом перерасчета, мне сказали что они всего лишь филиал и их дело распечатать бумажку, а все остальное это не их забота. Отсюда вопрос:
1. Я проживаю в г. Щербинка, у нас есть МФЦ, почему я должна ехать в поселок Московский и выяснять перерасчет отопления?
2. Кто-ни будь контролирует работу МФЦ? Кто-то просматривает книгу жалоб?
Добрый день! Как правило, расчет размера платы за отопление осуществляется равномерно в течение всего календарного года за фактически потребленное отопление в предыдущем году Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и адрес квартиры нам на почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru – мы проверим корректность формирования платежных документов. Также отметим, что в Щербинке находится не полноценный центр госуслуг, а дополнительный офис, с ограниченным перечнем предоставляемых услуг – ближайший центр госуслуг находится в п. Московский; этот же центр координирует деятельност пунктов приёма.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у меня к Вам следующий вопрос. Мне необходимо оформить кадастровый паспорт на дачный участок, находящийся в районе Новой Москвы (Роговское с.п.). Из документов имеется свидетельство о регистрации права собственности на данный участок образца 1994г. и заверенная выписка из постановления администрации Подольского района (от 1994г.), на основании которого наступило право собственности. Для оформления кадастрового паспорта на участок мне необходимо ввести его в базу, как “ранее учтенный земельный участок” ,и соответственно, получить кадастровый номер.
Могу ли я воспользоваться услугами Вашего МФЦ для внесения участка в базу?
Доброе утро! Да, конечно! Вы можете обратиться в любой центр госуслуг Москвы с 08:00 до 20:00. Подробную информацию Вы сможете уточнить по телефону горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34
Здравствуйте. Можно ли поменять в МФЦ на Высотной СНИЛС? (поменяла фамилию в связи с замужеством). Если можно, то сколько времени это примерно займет? Ну и дополнительно тогда тот же вопрос о таких документах, как Инн, мед полис.
“Добрый день! Да, в территориальном подразделении в поселении Щербинка Вы можете подать заявление на замену СНИЛС в связи со сменой фамилии. Хотим отметить, что график работы территориальных офисов отличается от работы центров госуслуг:
понедельник, среда с 11.00-20.00,
вторник, четверг 9.00-18.00,
пятница с 8.00-15.45,
суббота с 10.00-16.00.”
Здравствуйте меня выписали через суд ,это у вас можно сняться с регистроного учёта ?
Добрый день, Александра! Да, конечно. Для снятия с регистрационного учета, Вам необходимо лично обратиться в центр госуслуг по месту нахождения квартиры. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87
Добрый день. Моя семья является многодетной семьей. Надо Вам предоставлять удостоверение, чтобы в квитанции вычитали 30процентов. Или у вас льгот нету.
Доброе утро, Ольга! Для оформления льгот Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Специалисту потребуются от Вас следующие документы: паспорт, заявление установленного образца (выдается и заполняется на приеме у специалиста), удостоверение многодетной семьи, СНИЛС.
Здравствуйте, хочу подать заявление и документы на прописку, в течение какого времени можно будет забрать готовый паспорт?
Доброе утро, Катерина! Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Рассмотрение и оформление заявлений, полностью относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Срок предоставления услуги составляет – 6 рабочих дней. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить на сайте: https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-registraciyu-po-mestu-zhitelstva-v-moskve/
Подал документы на смену места жительства в паспорте, хочу узнать готов ли паспорт. По единому тел. номеру МФЦ говорят, что такой информации у них нет, соединить с конкретным отделением МФЦ “Щербинка” не могут, т.к. там нет телефона! Как узнать готов ли паспорт без посещения МФЦ и стояний в очередях?
Добрый день, Евгений! Уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, http://www.facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, Ваши ФИО, дату Вашего рождения, дату подачи заявления. Мы уточним информацию и проинформируем Вас.
Вопрос решён, информацию получил, спасибо!
Ну и ну….
Народ, это какой-то капец (((. Пришел оформлять загранпаспорт. с 10-00 до 15-00 у меня это заняло время. Мне совершенно понятно, почему фирмы, оформляющие документы до сих пор живут и процветают.
Электронной очереди нет. Из 10-ти окон работают 4, причем в 1-м окне только выдают документы. Девочком, которые сидят за работой, и предьявить-то нечего. Они просто не успевают. Душно, плачущие дети, никаких инструкций или образцов заполнения анкеты. 4(!) раза перезаполнял анкету а разных окнах, КАЖДОЙ что-то не подходит! В лучших традициях советского ЖЕКа. Тихий ужас. Отвратительно.
Добрый день, Владимир! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! В данном случае, Вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: md.mos.ru/schedule. К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не вправе применять мер к их сотрудникам. Однако, Вы можете направить обращение на электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main, для получения официального ответа и оценки корректности действий сотрудников УВМ МВД или обратиться на контактную линию МВД: 8-495-587-07-87
Прошу выразить Благодарность Вепринцевой Е.О за ее добросовестность профессиональность и отзывчивость! Хочу что бы моя благодарность дошла до самого сотрудника официально! Просьба не ингорить!
Добрый день, лицевой счет по квартире был на бабушку, бабушка умерла, а лицевой счет так и не переделали, хотя мы обращались в мфц. И управляющая компания OOO Центр Технострой отправляли вам письмо о смене ФИО лицевого счета.
Добрый день, Светлана! Уточните, пожалуйста, адрес Вашей квартиры нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы проверим информацию по Вашему обращению и проинформируем Вас.
Доброе утро!!! Как получить справку о статусе малоимущая семья,для начисления социальной стипендии ребенку??? И где ее выдают???
Добрый день! Справку о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат, Вы можете в любом МФЦ Москвы. В ней буду отображаться последние полгода. А если Вы обратитесь в ОСЗН Вашего района, там Вам могут выдать за последний год.
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста,какие нужно собрать документы для справки,что семья является малоимущей???
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, Вас интересует пособие на ребенка по малообеспеченности, или малоимущие нуждающиеся в жилых помещениях. Направьте, пожалуйста, информацию нам в ЛС в любой из наших страниц в социальных сетях: facebook.com/mydocs.mos/, vk.com/mydocs_mos или на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru – мы обязательно проконсультируем Вас.
НЕт,мне нужна справка,что у нас семья малоимущая.И по этой справке ребенку будут платить социальную стипендию.
Добрый день.
После присоединения Щербинки к Москве в паспорте до сих пор не поменяла адрес прописки, подскажите, пожалуйста, можно ли это сделать через МФЦ и что для этого необходимо(адрес прописки пос. Новомосковский ул Октябрьская)?Спасибо
Доброе утро! Проставление штампов в паспортах РФ полностью относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, осуществляющих прием на территории наших центров согласно собственному графику: https://md.mos.ru/schedule/. Проконсультироваться по порядку предоставления государственной услуги Вы можете у них как при личном визите, так и по телефону контактной линии МВД: 8-495-587-07-87.
Здравствуйте,надо оформить дачный дом в новой Москве Краснопахорское с.п.деревня Раево,куда обратиться,с чего начать оформление.Спасибо.
Добрый день, Наталья! Для подачи заявления на осуществление регистрации права собственности объекта недвижимости, Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Сотрудники наших центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов по услугам Росреетра. Для получения консультации о порядке предоставления услуги, необходимому комплекту документов, рекомендуем Вам проконсультироваться у сотрудников Росреестра по телефону горячей линии: 8-800-100-34-34.
Мне нужна справка о зарплате за 1997 по 1990 год на предприятии Москвы КБ “Аметист” для пенсионного фонда. Я могу ее получить у вас?
Доброе утро, Галина! Да, конечно! Вы можете подать запрос для получения данных сведений в Главархив Москвы через любой удобный для Вас центр госуслуг (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Специалисту потребуются от Вас следующие документы: документ удостоверяющий Вашу личность (паспорт РФ), заявление установленного образца (выдается и заполняется на приеме у специалиста), оригинал трудовой книжки или заверенная копия необходимых страниц.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне нужна справка о смене фамилии. Меняла фамилию в Щербинке, сейчас проживаю в другом городе Подмосковья. Мне нужно именно в Щербинский МФЦ или я могу получить ее в любом?
Доброе утро, Алена! К сожалению, возможность получения данной справки по Вашему фактическому месту жительства отсутствует. В нашу компетенцию входят только центры госуслуг Москвы. Вы можете получить необходимый документ в отделе ЗАГС по району Южное Бутово (в день обращения) или заказать справку в любом удобном для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед.
Добрый день!
Я зарегистрирована в Щербинке. Мне нужна выписка из ЕГРН на земельный участок (полная, развернутая), находящийся в Калужской области и выписка на здание. У вас можно их получить?
Доброе утро, Алла! Да, конечно! Для получения выписок из ЕГРН Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Получить более подробную информацию о порядке оказания услуги Вы можете получить по телефону горячей линии Росреестра: 8-800-100-34-34.
Могу ли я получить новую карту москвича (срок старой истекает в августе 2018 года) в вашем центре.Прописана Щербинка ул.Юбилейная д.3. Надо ли предварительно заказывать или она будет изготовлена автоматически?
Добрый день, Лариса Сергеевна! Если Вы являетесь пенсионером по возрасту либо инвалидом, Вам необходимо просто обратиться в центр госуслуг района, где Вы зарегистрированы, по окончании срока действия карты и сразу получить новую. В других случаях Вам необходимо обратиться в центр госуслуг до окончания срока действия карты с самой картой и паспортом для подачи заявления на ее переоформление. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги, необходимом комплекте документов, Вы можете на: http://www.soccard.ru/articles/252/ или по телефону горячей линии ГУП МСР: 8-495-539-55-55.
Отвратительно. Электронной очереди нет. Окна в двух помещениях. Те, кто наглее и поживее бегают между окнами – обслуживаются первыми. Те кто спокойно стоят в очереди – так и будут стоять и всем плевать. Принцип одного окна не работает – отстоял очередь в одно окно и был перенаправлен в другое – уже без шансов успеть до конца рабочего дня. И да, вы изменяетесь, но почему до сих пор окошки на уровне живота посетителя??? Видимо вы считаете, что просящий должен кланяться и вставать в позу зю, когда общается с клерком. 79161942758
Доброе утро, Антон! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Возможно, в момент Вашего посещения в центре госуслуг поселения Московский, наблюдался технический сбор работы электронной очереди. В целях контроля качества предоставления услуг, уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения центра, за какой услугой Вы обращались, если Вы запомнили, № рабочих окон специалистов. Мы обязательно проведем проверку центра госуслуг и примем необходимые меры!
Доброе утро!хотела бы узнать в мфц Щербинка можно ли поменять Снилс в связи со сменой фамилии?!или снова отправят в Бутово
Добрый день, Надежда! Для замены СНИЛС в связи со сменой фамилии Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Уточните, пожалуйста, по какой причине Вам отказали в приеме документов в территориальном подразделении поселения Щербинка? Обращаем Ваше внимание, данное отделение работает по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/punkt_po_priemu_dokumentov_poseleniya_shcherbinka/
в мае месяца подала заявление на переделку лицевого счета, приложила все документы, лицевой счет так и не переделали!
Доброе утро, Светлана! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, адрес Вашей квартиры и дату подачи заявления в центр госуслуг, нам в ЛС в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на почту tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы уточним информацию и проинформируем Вас!
Добрый день могу ли я записать ребёнку в первый класс через вас МФЦ .
Добрый день! К сожалению такой возможности нет! Получить информацию о порядке записи ребёнка в школу и необходимому комплекту документов Вы можете по телефону центра информирования населения: 8-495-530-71-71. Обращаем Ваше внимание, запись ребенка в школу производится в электронной форме на сайте: https://www.mos.ru/otvet-obrazovanie/kak-zapisat-rebenka-v-pervyy-klass/
добрый день могу ли я подать документы на получение соцкарты москвича в щербинке т к проживаю в щербинке или нужно ехать в мфц москвы
Добрый день, Ольга! Да, Вы можете обратиться для оформления социальной карты москвича в территориальное подразделение центра госуслуг Московский, которое располагается по адресу: город Москва, городской округ Щербинка, улица Высотная, дом 5. График работы:
понедельник, среда с 11.00-20.00,
вторник, четверг 9.00-18.00,
пятница с 8.00-15.45,
суббота с 10.00-16.00.
Здравствуйте,мне нужно подать справки о продлении жилищных субсидий,мне сказали что теперь их подают в мфц,так ли это и какие нужно еще документы принести?
Доброе утро, Наталья! Для оформления субсидии Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы. Специалисту потребуются от Вас следующие документы: паспорта граждан РФ всех зарегистрированных в квартире, заявление установленного образца (выдается и заполняется на приеме), справки о доходах за последние 6 месяцев от каждого из прописанных, если один из зарегистрированных работает не официально, то он должен стоять на бирже труда, подтверждая это соответствующим документом. Обращаем Ваше внимание, каждый случай индивидуален, и могут потребоваться дополнительные документы; а с перечнем основных документов для оформления субсидии и образцом бланка на подтверждение доходов Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.subsident.ru/info/6/8.
Добрый день! Могу я получить выписку из Домовой книги по адресу ул. Театральная д.2а кв.37? И еще один вопрос: подали документы на получение паспорта гражданина РФ при достижении 14 лет в МФЦ г.Москвы в районе Зябликово, т.к. проживаем в Забликово у родителей, а ребенок прописан в Щербинке, за целый месяц так туда и не пришли данные о прописке сына из Щербинки. МФЦ в Зябликово хочет выдать паспорт без штампа о прописке, говорит езжайте в Щербинку и ставьте там сами штамп. Мы можем это сделать в этом МФЦ? Или куда нам идти? мы давно не живем на Щербинке, хотя там и прописаны и не знаем что нам делать и куда идти.
Добрый день! Выписка из домовой книги может быть выдана только по паспорту того, кто зарегистрирован в квартире, по которой нужна выписка. Если Вы прописаны по данному адресу или являетесь собственником квартиры – то да, можете. Что касается регистрации по месту жительства, скорее всего, по месту нынешней регистрации не поступил листок убытия. Их пересылка относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, которые непосредственно осуществляют регистрационный учёт. Для ускорения процесса регистрационного учета и возможности наших специалистов внести изменения в документы жилищного учета по новому адресу регистрации до поступления информации об убытии, Вы можете самостоятельно получить дубликат листа убытия по предыдущему адресу регистрации и предоставить его с заявлением по новому. Для подробной консультации по порядку предоставления государственной услуги по регистрационному учету Вы можете обратиться на контактную линию МВД: 8-495-587-07-87.
Добрый день! Необходимо сделать временную регистрацию гражданина РФ по улице Комсомольская.По этому адресу ваш МФЦ не обслуживает.Куда обращаться?
Добрый день! Регистрационный учет может осуществляться только в том районе, где находится квартира. Как мы поняли, Вы говорите об ул. Комсомольской в Троицке – скорее всего, Вам необходимо обратиться в центр госуслуг г. Троицк по адресу: г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д. 4. Если Вы уточните адрес квартиры, в которую хотите зарегистрировать гражданина – мы проверим, обслуживает ли центр госуслуг данный дом.