Центр госуслуг “Мои документы” - Очаково-Матвеевское

Ужасное место!
В частности второй этаж кабинет номер 6 ПЕТЕЛЬКО Л.Н. техник отдела по вопросам миграции ОМВД РФ по району Очаково-Матвеевское г. Москвы.
В связи со вступлением в брак и сменой фамилии через госуслуги подала заявку,пришло сообщение через 10 дней,что можно подходить за паспортом,в итоге в данном кабинете меня в грубой форме попросили приходить через 30 дней и не обращать внимания на сообщения в госуслугах,хорошо…
Пришла сегодня 21.09.18 с супругом,поздоровалась объяснила что за паспортом,мне не соизволили даже слова приветствия произнести,вручили бланки ничего не объясняя и попросили заполнить,заполнила-оказалось не так и видите ли квитанцию об оплате госпошлины нужно предоставить,хотя по закону я имею право обращаться без этой квитанции,так как у них в базе уже все есть и это лишь прихоть вот той,что там работает и если мне отказывают,то обязаны предоставить письменное объяснение.Время было 16 с лишним,а они то работают до 16:45,я побежала распечатывать квитанцию,потом заполнила бланк и отнесла положив на стол вместе с ручкой,но снова не так!Видите ли я строчку забыла дописать и причём это было сказано с закатывающимися глазами на выдохе,мол мы все такие тупые.Муж зашёл в кабинет забрать и она попросила его мне передать,чтобы я не бросала ручку(хотя я так не поступала и очевидно было для всех,что человеку не хватает негативных эмоций или чего-то ещё не хватает),я отнесла снова,потом выяснилось,что я забыла расписаться-она снова передала бланк с ручкой со словами: «передайте вон той звезде»,это скажите нормально?!Человек работает неуравновешенный,неквалифицированный,который абсолютно не умеет разговаривать с людьми!
Я нахожусь на седьмом месяце беременности и эта не пойми кто меня довела до слез и заставила нервничать,за меня вступился муж,так там их набежало заступничков за эту «работницу» начали рты нам закрывать и какой-то мужик,не зная в чем дело стал тыкать моему мужу,хотя он там вообще не понимал что происходит,вёл себя на уровне с этой «работницей» ну то и понятно,плохому быстро учаться…
При нас обратилась женщина,просила сегодня ее срочно принять,так как она приехала с другого города и её дезинформировали по часам работы,она чуть ли не умоляла,а сидящие в кабинетах неквалифицированные специалисты как только она ушла начали ее обзывать матом и обсуждать,мол какого фига она приехала к ним,раз с другого города,пусть там и подаёт,вот она такая и сякая,что потревожила их к концу рабочего дня.
Вот такая история,нет ничего человечного в этих «работниках»,я просто до сих пор не понимаю как так можно относится к людям в целом и к беременным в частности.
Естественно эту ситуацию так просто не оставим.

Инженер ЖЕК (РЭУ, ДЕЗ) по телефону: 8 495 441 22 56 15 сентября 2016 г. в 10:15 на наш звонок о проблеме наличия огромного количества подвальных комаров, появившихся в связи с похолоданием климата и терроризирующих жителей дома по адресу: Очаковское ш., д. 4, кор. 4 ответила следующее: “А что вы нам звоните?! Звоните в СЭС!”. На что мы ответили: “А Ваши обязанности каковы? Только собирать дань с жильцов?!!!”. Инженер бросила трубку.
Убедительная просьба результативно повлиять на работников Организации для улучшения обслуживания жителей!!!
Копии этой претензии направлены в вышестоящие Организации.