Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Раменского муниципального района Московской области"
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ Раменского МР МО"
Городской округ: Раменский
Город: Раменское
Адрес:
Московская область, Раменское, улица Кирова, 15а
 
Почтовый индекс: 140105

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: mfc-ramenskiymr@mosreg.ru
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Казачкова Ольга Александровна
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Многофункциональный центрулица Воровского, 3/1 (0.65 км)
Удаленное рабочее место МФЦулица Воровского, 1б (0.71 км)
Удаленное рабочее место МФЦКрасноармейская улица, 3 (1.58 км)
Многофункциональный центрСовхоза Раменское (поселок) (3.12 км)
Многофункциональный центрКрымская улица, 5 (3.26 км)

Отзывы

  1. лидия
    27 марта 2022 09:19

    Лидия, пенсионерка
    Обратился 26.03.2022г. в МФЦ Раменское на ул. Кирова 15.Моим вопросом занималась Володяева Юлия
    Профессионально,вежливо, внимательно все объяснила и быстро всё оформила. Большое спасибо ей за понимание и терпение. Побольше бы таких сотрудников.

  2. Ирина
    28 марта 2019 10:40

    Вчера, 27.03.2019, получила социальную карту жителя Московской области в МФЦ г. Раменское по адресу ул. Кирова 15. Процедура получения прошла быстро и оперативно. Однако сегодня столкнулась с неприятным фактом. Карта оказалась не активированный, в связи с чем, воспользоваться ею не могу. Для активации необходимо обратиться в МФЦ по месту получения карты. Неужели нельзя сделать все сразу, чтобы не гонять людей. Живу в 30 км от Раменского. Просто возмущена безалаберностью и безответственностью работников МФЦ.

    • Степан
      28 мая 2019 14:29

      Зря вы возмущаетесь на сотрудников МФЦ. Эти карты выпускают не они. Их задача выдать. Так что безалаберными в данной ситуации являются не сотрудники мфц. А вам бы прежде чем писать отзывы, лучше разобраться в чей адрес следует написать.

    • Мадина
      27 ноября 2019 14:36

      Социальные карты для чего нужны?

  3. Людмила
    11 февраля 2019 14:54

    Раньше получали и сдавали документы в разных инстанциях, теперь в “ОДНО ОКНО” не находишься. Слала документы 01,02,2019г., просидев в очереди 2 раза, т.к. по адресу Раменское, Кирова 15А, заплатить карточкой невозможно. Назначили на 08,02,19. Пришла 08,02,19 в 15-00. Записалась, отсидела в очереди, документы не готовы. Руководство сообщило, что сроки они не нарушили, так как восьмое число ещё не закончилось????!! Сегодня 11,02,19 документы всё ещё не готовы. Сколько необходимо ходить и сидеть в очередях в это “ОДНО ОКНО”? Но горячей линии МФЦ(8 800 550 50 30) тебя автомат посылает… на адрес сайта и отключается. ЭТО ТАКОЙ НЕНАВЯЗЧИВЫЙ РОССИЙСКИЙ СЕРВИС. Сколько же рабочих мест они оплачивают своим сотрудникам, а зачем?

  4. Данна
    23 января 2019 09:39
    +-1-

    Не могу дозвониться уже целый час.Бардак.

  5. Наталья, Ирина
    8 декабря 2018 10:27

    Хочется выразить огромную благодарность администратору МФЦ Магомедалиеву Магомеду за отзывчивость, вежливость, терпение и выдержку, за помощь в решении наших проблем!Очень трудно было б без него разобраться, т. к. другие консультанты отмахивались, мол, компьютер виснет, или, проблемы с порталом…

  6. Светлана
    6 ноября 2018 16:11

    Просто отвратительное отношение к посетителям начальницы отдела МФЦ на Кирова 15А. Не профессиональная и не компетентная работа, сдаёшь документы говорят одно, идёшь получать , ждёшь часами , и получить свои документы не можешь. Ни одного нормального отзыва так и не прочитала про эту организацию !!!

  7. Алексей
    19 июля 2018 16:25

    Делал временную регистрацию себе и сыну. Состояние на мосреге отображается некорректно. Почитал отзывы, думал, что наши документы потеряли (а мне на следующий день в гаи машину ставить, паспорт нужен) в общем регламентный день пришёл, а мне не звонят.позвонил сам, через горячую линию соединили. В отделе мне сказали, что все документы готовы, можно забирать. Повезло – без очередей попал в 26 окно выдачи.
    Услугу предоставили вовремя, но то, что всё готово информацию не дали без самостоятельного звонка, хотя при подаче документов, мне было велено следить за состоянием на сайте мосрега и без звонка от них не заявляться.

    • МФЦ Московской области
      26 июля 2018 10:41

      Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе.

  8. Людмила
    7 июля 2018 12:52
    +-2-

    Добрый день. Не приняли документы по доверенности на доплату к пенсии мужа. Дом и землю на которой живем могу продать без мужа а сдать документы в МФЦ нет Выстояла в очереди 1.5 часа .Очень не довольна оценка 2.

    • МФЦ Московской области
      10 июля 2018 17:24
      +-1-

      Людмила, добрый день! Все зависит от того, что прописано в доверенности. Если доверенность выдана на распоряжение имуществом, а именно домом и землей, то по такой доверенности можно только сдать документы в Росреестр и кадастровую палату.

  9. Оксана
    27 июня 2018 10:17

    Взяла талон в 18.00 . С буквой Р принимали только 2 окна, когда все люди после работы( то есть народу много). Просидела в очереди 2 часа, после чего мне сказали, что не успеют принять , хотя пригласили меня в 19.55. Затем предложили записаться через предварительную запись на ресепшн, где девушка смогла только дать бумажку с надписью “mosreg” и сказала “записывайтесь сами”. Наверное, очень спешила домой. В общем, бардак, хаос. Могли бы выйти в зал, и предупредить, что не успеют принять или не выдавали бы талоны . После меня были ещё люди в очереди с такими же талонами… печально..

    • МФЦ Московской области
      6 июля 2018 15:01

      Уважаемая Оксана! Добрый день! В связи с Вашим обращением с администраторами МФЦ и начальником отдела приема заявителей проведена разъяснительная работа по вопросам этики общения с заявителями и недопущения фактов, указанных в Вашем обращении. Дополнительно сообщаем, что во время вашего посещения МФЦ на ул. Кирова 15а в зале ожидания находилось много ожидающих посетителей, с 18-00 час. работала одна смена специалистов приема в неполном составе в связи с периодом летних отпусков. Приносим извинения за доставленные неудбства и надеемся, что дальнейшие посещения МФЦ для Вас будут комфортными.

  10. Лариса
    19 апреля 2018 15:28

    Я сегодня позвонила трубку взяли почти сразу,хотя автоответчик сообщил,что ожидание в течение 2-х минут.Все объяснили,на все вопросы ответили.Посмотрим,что будет,когда пойду туда сдавать доки на прописку.

  11. Ирина
    8 апреля 2018 12:56

    Ужасная работа сотрудников МФЦ.Трубку не берут,от них информации нет.Не могу даже узнать готов ли паспорт моего сына.Уже месяц прошел. За что люди зарплату получают неизвестно.

  12. уководитель: Казачкова Ольга Александровна
    29 марта 2018 11:28

    Виктор пенсионер
    Обратился 27.03.2018 г. в МФЦ Раменское на ул. Кирова 15.Моим вопросом занимался Сизов Алексей Владимирович,ему отдельное большое спасибо.Профессионально,вежливо все объяснил,отлично меня проконсультировал и быстро всё оформил. Большое спасибо ему за понимание и терпение.Побольше бы таких сотрудников.

  13. Анна
    16 марта 2018 11:04

    невозможно дозвониться!

  14. Олеся
    16 марта 2018 10:43

    На какой номер звонить , чтоб дозвонится ???

    • МФЦ Московской области
      25 мая 2018 10:19

      8-800-550-50-30 добавочный 52232

  15. Ким Иван
    15 марта 2018 08:34

    В ин-те пишут о готовности услуги, а на самом деле при обращении ссылаются на “Вам звонили?”. За две недели самые противеречивые информации. Едино одно! Не готово! Ответ сотрудников сплошное хамство! Что -то наподобии ” Обезьяны с гранатой”

  16. Владимир
    12 марта 2018 19:23

    Всех в Весной!
    Вопрос (не первый): для чего даны 2 номера телефона? Неделями невозможно дозвониться. Как поправить ситуацию?

  17. Омурбек
    22 февраля 2018 17:34

    Звоню не кто трубку не берет

  18. Сергей
    20 февраля 2018 16:23

    Дозвониться не реально. Самое тупое отделение в России.

  19. Наталья
    14 февраля 2018 17:52

    Я считаю, что официальное учреждение должно работать честно и уважительно к своим клиентам. Что о вас не скажешь – документы оформили не правильно, еще и сказали. что это компьютер виноват, хотя очевидно человеческий фактор. В итоге день, который был взят на работе без сохранения заработной платы потерян, должен еще заплатить 400 рублей и ждать еще две недели. считаю это безпределом юридических лиц .Оценка ниже плинтуса вашей работы.

  20. Вадим
    10 февраля 2018 17:46

    Согласен со всем выше написанным

  21. Татьяна
    27 января 2018 08:28

    Как они работают? Третий день не могу дозвониться. Ужас просто.

  22. Алексей
    24 января 2018 16:07

    Собственно как и все тут писавшие, звоню 3 дня подряд трубки не берут.
    Надо увольнять не сотрудников,а руководство. Рыба гниет с головы

  23. кочеткова о и
    17 января 2018 14:16

    84964659019 телефон не отвечает 2 день мне кажется что они дают этот телефон нарошно

  24. Аля
    19 декабря 2017 15:30

    Трубку не берут по трем номерам. Звонить бесполезно. Офисные сотрудники более-менее грамотные, но случались разногласия в советах, отчего я потеряла много времени.

  25. Геннадий !!!
    10 декабря 2017 19:10

    8го ноября 17 года сдал старый паспорт на обмен в связи со сроком замена документов по исчислению лет ! ждал ровно месяц ! и получил только 8го декабря да еще со скандалом ! сотрудники мфц заставляли меня подписывать документы получения паспорта задним числом ! не 8го декабря а 23го ноября ! в конечном итоге все подписал лишь бы отвязались !!! не когда в эту шарашкину контору не пойду больше !!! p/s самое жуткое во всей этой ситуации что альтернативы этой конторе в стране просто нет ! и жаловаться на беспредел сотрудников тоже некому ! вот кто их знает может они на мой паспорт кредитов набрали а мне выдачу паспорта задним числом оформили ! ведь расписался я за 23 число хотя получил только 8го !!!

  26. Роман
    30 ноября 2017 11:52

    Бардак дозвонится невозможно

  27. Ольга
    27 ноября 2017 12:14

    Пять лет работаю по Одинцовскому району, чёрт дернул оформлять сделку в Раменском, документы не можем получить спустя УЖЕ 3 недели обозначенного срока, ГДЕ ОНИ – НИКТО НЕ ЗНАЕТ,трубки не берут ни по одному телефону ВООБЩЕ!!! ПОЗОР!!! НУ И ОРГАНИЗАЦИЯ!!! ВСЕХ НА УЛИЦУ, НА БИРЖУ ТРУДА!!!

  28. Петр
    27 ноября 2017 11:49

    Ужас оператор грубит документы не отдают буду писать в прокуратуру.

  29. Евгений
    24 ноября 2017 14:15

    По регламенту заявление должно было быть рассмотрено 22.11. Никаких уведомлений, звонков о готовности не было. Звоню – трубку не берут. Смог дозвониться с пусть три дня. На мой вопрос: там у Вас вообще кто-нибудь работает? Девушка ответила “сам дурак” и бросила трубку. Жесть конечно.

  30. Коля
    23 ноября 2017 19:27

    В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» срок регистрации через МФЦ – 12 рабочих дней. 26.10.2017 документы сдали, 15.11.2017 должны были получить, приехали, а сотрудники МФЦ их не нашли. Сегодня 23.11, из Росреестра документы отправлены 13 ноября, в МФЦ их нет, где они сотрудники не знают, что делать не знают. Единственный способ дозвониться (приблизительно с 10 попытки) 8800 550 50 30, далее “3”, далее попросить сотрудника соединить с МФЦ в Раменском (но сегодня даже он не помог). На 24.11 запланировано посещение прокуратуры.
    P.S. Сотрудники – 0, что они есть, что их нет…

  31. Наталья
    17 ноября 2017 00:13
    +-3-

    Заранее записалась на прием на сайте Мфц. Приехала из Москвы. Госпошлина оплачена на месте, что очень удобно. Прием четко по времени, все четко, быстро. О готовности сообщили раньше срока по телефону.

    • Сергей
      20 февраля 2018 16:29

      Вы наверное начальник этого мфц по этому Вам быстро и сделали, а все остальным обычным людям не хре…

  32. Лариса
    25 октября 2017 14:29

    Звоню,трубки не берут.

  33. Евгений
    23 октября 2017 11:04

    Телефоны не поднимают который день!

  34. Нелли
    21 октября 2017 07:03
    +-2-

    Схему проезда, часы работы узнала на сайте. Исполнение документа (готовность) узнала на сайте. Ездить из Москвы в Раменское не близкий свет. Дружите с компьютером и все будет хорошо. Очереди в МФЦ большие (была дважды в субботу), но очередь электронная, движется в зависимости от сложности вопросов. Большое спасибо, сотрудникам МФЦ за их грамотность и терпеливость.Быкова Нелли Ивановна. 21.10.2017

  35. Елена
    16 октября 2017 12:52

    Для чего телефон указывать если трубку не берут. Звонила в течении часа.

    • виктор
      14 ноября 2017 11:53

      Все беды которые приведены в отзывах начинаются с руководства учреждения, подозреваю, что дама которая руководит далеко не на своем месте. Нормальный руководитель интересовался бы отзывами и принимал меры. Обленилась!!! Гнать с……ой метлой.

  36. Екатерина
    13 октября 2017 16:36

    Дозвониться на все три номера воообще не возможно!!!!!!!! Трубки никто не снимает!!!!! Это как понимать…… что за МФЦ?????

  37. Елена
    5 октября 2017 09:25

    Бардак… Придешь на прием, на тебя смотрят, как бараны и никакой внятный ответ не могут дать… Потому что “кумовство”… Сидят не образованные кумушки. Да, дозвониться просто не возможно… В таких организациях должен сидеть оператор на телефоне… Смысл держать десять человек на стойке информации? Там у них бурное обсуждение личной жизни…

  38. Татьяна
    28 сентября 2017 12:49

    Ужас!!!!

  39. Татьяна
    28 сентября 2017 12:49

    Не дозвониться!!!!ужас!!!! У нас в городе уволили бы уже таких сотрудников

  40. Татьяна
    28 сентября 2017 12:47

    Вообще охренели, не дозвониться!!!!

  41. Чернова Наталья
    6 сентября 2017 23:13

    Обратилась 18.08.2017 г. в МФЦ Раменское на ул. Кирова 15 а, взяла талон электронной очереди для сдачи документов на регистрацию права собственности на дом, при обращении к сотрудникам сообщили что необходимо для сдачи документов заранее записываться, о чем я не знала. Но сотрудник — Ведущий специалист Гуляева Е.М. приняла мои документы, зарегистрировала моё заявление, вежливо вся объяснила и обслужила. Большое спасибо сотрудникам за понимание и терпение.

  42. Сансей
    30 августа 2017 19:16

    Помощи ни КАКой!

  43. Клеопатра
    23 августа 2017 11:00

    телефон не берут…очень плохо…нет связи

  44. Нина Николаевна
    16 августа 2017 14:56

    Это моя оценка моим документам.-5 звёзд!

  45. Нина Николаевна
    16 августа 2017 14:55

    Я звонила в мои документы по номеру 59016 , мне ответили и даже поговорили очень вежливо и пообещали всё посмотреть и мне перезвонить. Перезвонила мне Юля и всё рассказала, что и как мне делать. Ответом я осталась очень довольна. Спасибо тебе Юличка ! Будьте всегда все такие внимательные к людям !

    • Жанна
      16 июля 2021 19:39

      Спасибо Вам за номер телефона: Я звонила в мои документы по номеру 59016. От безнадёжности решила набрать его, попала в Подольск, расстроилась, сказала, что мне надо в Раменский МФЦ, меня соединили и записали на приём!!!!

  46. Наталья
    31 июля 2017 19:40

    Не компетентные сотрудники, подавала на пособие по уходу за ребенком, мне не сказали что нужна определенная справка!!! В итоге мне отказали и я потеряла пособие на ребенка за месяц!!!!! Обучите своих сотрудников!!!!!

  47. Марго
    26 июля 2017 17:50

    Нужно приехать из Новосибирска для оформления документов. 2 дня не могу ни записаться, ни дозвониться. А что же делать?На все у меня всего один день. Судя по отзывам шансов у меня нет. Что за беспредел!!! Как быть? Кто-нибудь скажет?

  48. Ирина
    22 июня 2017 11:40

    Пытались сдать документы (в рабочий день) вчера в МФЦ на ул. Кирова. Приехали в 9-15, были в очереди пятыми, прождали 2 часа 50 минут, но нас так и не приняли. Нужно было возвращаться на работу, пришлось в 12-10 уехать. День пропал в пустую. Специалисты работают очень медленно или их просто мало. Были там уже в третий раз, заявленные 15 минут на обслуживание -это обман, ни разу меньше часа мы там не просидели. И еще у каждого специалиста стоит кнопка оценки качества услуги, оценка потом выводится на табло. Так вот эту кнопку нажимают они сами, и даже это не скрывают, так как этот аппарат стоит на каждом столе специалиста и повернут в их сторону, то есть оценить услугу нет ни какой возможности. Для МФЦ, которое создано специально для быстрого обслуживания они работают отвратительно медленно.

  49. Алексей
    13 июня 2017 19:01

    Звоню не переставая более часа. Ни кто трубку не берет. Пока ставлю твердую 2. Уважаемый руководитель-если не можете наладить работу, покиньте свой пост. Пусть придет толковый руководитель.

  50. Александр
    3 июня 2017 13:13

    Трубку не берут! Очередь в окно по талону занимает час, заказанные документы жду уже месяц,работать не хотят совсем!!!терминал с талонами выключают и говорят что не исправен приходите завтра, бардак в этом филиале на Кирова 15а.И Руководитель видимо соответствует организации!!!

показать ещё (всего 18)