Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Истринского муниципального района Московской области" (Филиал в городе Дедовск)
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ Истринского МР МО" (Филиал в городе Дедовск)
Район: Истра (ГО)
Населенный пункт / город: Дедовск
Официальный сайт: http://mfcistra.ru
Документы:
Услуги:
E-mail: mfc-dedovsk@mosreg.ru
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (call-центр)
+7 (498) 729-03-45
Руководитель: Кренделева Елена Борисовна
Адрес: Московская область, Дедовск, Ударная улица, 3а
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Информация:
11810
(2.89 / 19)

Отзывы

  1. Посетитель
    7 Ноя 2016 13:16
    0

    По телефону не дозвониться??? Бросают трубки

  2. Нина Михайловна
    9 Ноя 2016 12:44
    1

    зачем указан номер телефона, если он никогда не отвечает?

  3. Еленв
    22 Ноя 2016 09:08
    2

    Действительно зачем писать два контактных телефона, если просто никто не берет трубку -непрошибаемо

  4. Тамара
    28 Ноя 2016 10:07
    3

    Можно ли у Вас оформить заявление на прекращение действия старого свидетельства на землю, если земля находиться в д. Надовражино, Истринского района.

  5. Сосед
    11 Янв 2017 10:22
    1

    Оценка 0 (ноль). Обращался трижды по разным вопросам. Столкнулся с полной безграмотностью и нежеланием работать персонала. Все три вопроса были провалены. Пришлось самостоятельно изучать нормативную базу и разъяснять персоналу, что нужно делать. Внимание! При получении каких-либо документов вам пихнут какую-то «бумажку» и предложат расписаться на двух экземплярах расписок, выданных ранее, проставив надпись «получено» и дату. Никогда не расписывайтесь пока не ознакомитесь с выдаваемым вам документом и не отдавайте свой экземпляр расписки, если вас что-то не устраивает. В моих случаях все эти документы оказывались негодными и приходилось переделывать. Если документ Вас не устраивает требуйте переделать в рамках существующего служебного задания. Иначе «специалисты» скроют брак, оформив новое служебное задание и так будет продолжаться вечно. Еще раз ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ то, что вам выдают.

    • Лола
      14 Янв 2018 19:52
      -1

      да это точно..документы не раз переделывают!

  6. Дедовчанин
    26 Янв 2017 13:17
    -1

    бюрократы.их не изменить. затягивают любую мелочь. объясняют, что сроки 5-10 дней, а через 10 дней снова причина какая-то и снова срок увеличивается на 10 дней. И с любым вопросом так. Как специально тянут резину. хочется сказать: тебе денег дать,чтоб дело шло по срокам, что тянешь? Волокита сплошная.

  7. Сергей
    4 Фев 2017 18:36
    0

    Я из Волгодонска. Довелось решать вопросы в МФЦ Дедовска. Все прекрасно. Отношение, помощь и тд. Отдельное спасибо Виктории Викторовне. Это человек!Коллективу успехов!

  8. Дедовск
    13 Фев 2017 13:11
    -1

    Дозвониться не реально.

  9. Вероника
    16 Фев 2017 15:07
    -5

    Очень плохо работает МФЦ!

  10. Елена
    16 Фев 2017 22:49
    0

    Обращалась в МФЦ г.Дедовска месяц назад. Прилетела специально из другого города, чтобы получить уже подготовленные документы.
    Мне неоднократно приходилось обращаться в различные государственные учреждения, созданные специально для РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ГРАЖДАН. В том числе и в МФЦ в разных городах. Чаще всего отношение к гражданам, мягко говоря, наплевательское. Тем приятнее было почувствовать человеческое отношение сотрудников Дедовского МФЦ. Девушки сделали всё чтобы решить мою проблему, постарались найти выход из создавшейся непростой ситуации. К сожалению, я не посмотрела в тот момент на их бэйджики и не запомнила имена двух моих помощниц. Спасибо им за помощь.

  11. вегас
    17 Фев 2017 20:46
    -4

    Нулевая работа

  12. Сергей
    23 Мар 2017 15:56
    1

    Почитал все отзывы,это мизер недовольных по отношению к остальным людям которые обратились в это отделение.Я лично несколько раз уже обращался и всегда без всяких проблем.Девушки всегда приветливы,всегда все объяснят и по телефону тоже.

  13. Оксана
    28 Мар 2017 19:19
    -2

    Телефоны просто не поднимают.

  14. Анжела
    10 Апр 2017 11:12
    -1

    Трубку взяли практически сразу. На вопросы ответили.

    • Ильдар
      17 Апр 2017 14:29
      -4

      Телефоны недоступны.
      Все положительные отзывы пишут -РАБОТНИКИ МФЦ. Стандартная практика

      • Евгения
        5 мая 2017 17:42
        1

        Не соглашусь,я не работник МФЦ.Я в Дедовске обращалась и меня быстро приняли,все документы оформили.У них программа затупила и девушка предложила мне не ждать,а просто через месяц придти за готовым документом.Пришла через месяц и все получила.

  15. Елена
    13 мая 2017 17:27
    0

    Всегда помогают! Быстро, качественно и доброжелательно всегда! Благодарю!

  16. Вячеслав
    21 Июн 2017 17:20
    -1

    Дозвонился сразу. Все прошло оперативно. Единственное, сам тупанул, не все документы были. Разговаривали вежливо (не как с надоедливым дебилом)), перезаписали на другой день. Исключительно позитивные эмоции от посещения, хотя для меня что в госорганы, что к стоматологу идти — напряжно. Молодцы!

  17. Лариса Валентиновна
    4 Июл 2017 23:22
    -1

    Трижды обращалась по разным серьезным вопросам в МФЦ Дедовска. Трижды получила профессиональную помощь. Вся работа коллектива строится на взаимовыручке и поддержке. Особенная благодарность ЧЕРНОВОЙ Е. А. Доброжелательная,спокойная,она четко и грамотно отвечает на все вопросы,вникает в детали, быстро готовит документы и, главное,старается отследить их своевременную выдачу. Желаю удач и здоровья Екатерине Александровне и всему коллективу.

  18. Гюзель
    16 Авг 2017 10:59
    0

    Даже оценивать нечего.Подавала документы на оформление загранпаспорта. Четырежды приходилось переделывать анкету из-за того, что каждый консультант по разному интрепретировал пункты анкеты. С пятого раза приняли. Это было 24/06. 28/06 документы вернули из УФМС на переделку. Мне позвонили 28/06, в тот же день я пришла в МФЦ и все исправила. Мне обещали, что документы будут направлены в УФМС 30/06. По истечение положенного срока звоню в УФМС, мне сообщают, что мои документы не поступили. Пошла разбираться в МФЦ — там мне ничего конкретного не ответили, только развели руками. Пришлось по новой переделывать анкету. Потеряно полтора месяца. Под угрозой поездка зарубеж. Сплошная вежливая безответственность. Надеюсь, что мне все-таки сообщат, по какой причине документы после доработки не были переданы в УФМС, и кто в этом виноват.

  19. Галина
    6 Сен 2017 19:10
    -1

    Работают отлично! Я и звонила — всегда сразу отвечали и разъясняли все вопросы, и лично обращалась. Никаких нареканий. Всё чётко и оперативно. Спасибо работающим там девушкам!

    • Светлана
      4 Ноя 2017 14:52
      0

      Сами себе пишете отзывы?

  20. Светлана
    1 Ноя 2017 13:52
    -1

    Не одна заявленая дата выдачи документов не соответствует,зачем людей обнадеживать на даты,которые не соответсвуют действительности

    • Светлана
      4 Ноя 2017 14:53
      0

      Извините, согласна с вашим комментарием полностью, но ошибочно поставила руку спальцем вниз….

  21. Светлана
    4 Ноя 2017 14:50
    -1

    Не дозвониться! А вопросы как решить?
    Никому ничего не нужно.

  22. Светлана
    4 Ноя 2017 14:51
    0

    Ошибочно поставила минус коментариям, а исправить нельзя.

  23. Заявитель
    8 Ноя 2017 19:22
    1

    Мфц Дедовск спасибо!!!
    Обращался с вопросами по оформлению дома.Все вопросы были решины в срок и положительно.Спасибо всем сотрудникам, и отдельно огромное спасибо специалисту Кузнецовой Татьяне Александровне.
    Специалист знающий свою работу!!!

  24. Виталий
    14 Дек 2017 12:01
    0

    Хочу поблогодорить сотрудницу из 6 окна за хорошую консультацию Морозову Марию видимо сотрудник знает своё дело

  25. Виталий
    14 Дек 2017 12:10
    0

    Хочу выразить благодарность сотруднику мфц в дедовск в 6 окне Морозовой Марии за хорошую консультацию за спокойное объяснения видемо сотрудник знает своё дело спасибо

  26. Виталий
    14 Дек 2017 12:11
    0

    Хорошое отделени вежливый персонал

  27. Анастасия
    12 Янв 2018 17:11
    0

    Отзыв отрицательный. Примеры висят на потолке. Чтобы заполнить бумагу, надо встать на носочки, поднять голову, приглядеться, потом опуститься, написать строчку и по новой. Начальник паспортного стола кричала и махала руками на меня , как в 90е, даже через закрытую дверь! В помещениях пахнет канализацией. Третий раз прихожу и не успеваю прописаться.(из-за плохой организации работы отдела) Перечень документов нигде не написан. Дозвониться нельзя никогда!!!!! В интернете графика работы нет. Очень жалею, что купила квартиру в такой дыре!

  28. Анна
    2 Фев 2018 18:17
    0

    Время ожидания в очереди 4часа,медленные….

  29. Галина
    7 Фев 2018 20:39
    1

    Обратилась в службу «Мои документы» в Дедовске впервые. Предварительного звонка я не делала. Для решения моего вопроса нужен определенный срок, поэтому ничего не могу сказать по поводу результата, напишу позже. Работают оперативно, телефонную трубку поднимают сразу. Выдали талон, не более чем через пять минут мне предложили подойти к нужному окну. Приятное впечатление произвели на меня приветливость и доброжелательность специалиста Гусевой Эльмиры Викторовны, которая занималась моим вопросом. Вообще хотелось бы отметить теплое отношение к посетителям, слаженность в работе и хороший микроклимат в самой Службе. Спасибо всем и отдельная благодарность Гусевой Э.В.

  30. Руслан
    8 Фев 2018 13:34
    0

    Говно ваш Мфц,обещали сделать справку за 5-7 дней,а делают 2 недели!!!

  31. надежда
    9 Фев 2018 17:12
    0

    по одним вопросам и к отдельным консультантам претензий нет. работа отличная. но обращалась по вопросу подачи документов по налоговым льготам пенсионеров и столкнулась с полной неграмотностью. не взяли документы на второй объект недвижимости. при этом два консультанта уверяли меня, что правы. пришлось ехать в налоговую. талоны выдают не сразу, а минут через 20 после прихода, при этом забывая кто за кем и по какому вопросу пришел. надо бы повысить уровень грамотности консультантов и навести порядок в зале.

  32. Ксения
    17 Фев 2018 23:25
    0

    Никогда не думала что встречусь с таким беззолаберным отношением к своей работе и чужим документам. Сданный мной на смену паспорт был найден в сугробе!!!

    • МФЦ
      26 Фев 2018 10:28
      0

      Срочно положите его обратно, мы же его ищем. Все сугробы перерыли. Разве так можно.

  33. Александра
    21 Фев 2018 11:15
    0

    Безобразно! Трубку вообще не берут!

  34. Александр
    21 Фев 2018 17:04
    0

    дозвониться нереально ни по старому, ни по новому номеру (8-800). сроки выдачи документов нарушают.

  35. Елена
    28 Фев 2018 10:20
    -1

    Невозможно дозвониться!!! Снимают трубку и кладут её, перед этим ждешь минут 7-8.
    Звезду только за подачу документов без особых проблем.

  36. Вероника
    5 Мар 2018 13:49
    0

    Невозможно дозвониться!!!

  37. Екатерина
    9 Мар 2018 11:02
    -1

    За ранее позвонила уточнила время работы в выходной день, тоесть 09.03 девушка ответила что работают до 13.00. Приехала с Нахабино с грудным ребенком, поцеловали дверь развернулись и уехали. На двери весит график работы: что в выходные праздничные дни МФЦ не работает. Мало того врут ещё операторы трубки бросают

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки