Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Солнечногорского муниципального района Московской области"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ Солнечногорского МР МО"
Город: Солнечногорск
Адрес:
Московская область, Солнечногорск, улица Тельнова, 3/2
 
Почтовый индекс: 141503

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: mfc-solnechnogorskmr@mosreg.ru
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Панфилова Мариям Вазыховна
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Удаленное рабочее место МФЦЛетний Отдых (поселок) (4.43 км)
Удаленное рабочее место МФЦСмирновка (поселок) (5.92 км)
Удаленное рабочее место МФЦКривцово (деревня) (7.03 км)
Многофункциональный центрПоварово (поселок) (12.25 км)

Отзывы

  1. СВЕТЛАНА
    1 июля 2019 13:36

    Уважаемая госпожа Панфилова Мариям Вазыховна Обращение к Вам. При оформлении документов на право собственности была допущена в МФЦ Солнечногорска ошибка, неправильно был указан адрес недвижимости. Хорошо, заплатили заказали новый документ, получили. Так это еще не все. Нужна справка – выписка из домовой книги, заплатили, заказали, получили, в справке еще числятся прописанными прежние жильцы (3 человека). Они сейчас в Рязани, созваниваюсь с ними, они еще в октябре 2018 года выписались и уже в Рязани прописались. А в последней справке от 23 мая 2019 из домовой книги в МФЦ они еще прописаны все 3 человека и из ЖКХ приходят квитанции где указаны они все 3 человека проживающих. Вот такая “дальняя дорога” в наш компьютерный век из г Солнечногорска до деревни Радумля Солнечногорского района. Приходится беспокоить людей, созваниваться, а они тоже нервничают. Наведите уже порядок, пожалуйста.

  2. СВЕТЛАНА
    1 июля 2019 13:24

    В чем причина люди выписались из прежнего места жительства в октябре 2018 года, переехали в Рязань там и прописались, а в Солнечногорске в МФЦ они числятся в домовой книге. Последняя выписка из домовой книги 23 мая 2019 года. Там все они прописаны. И в платежке по оплате за ЖКХ они все 3 числятся. Как это в наш компьютерный век из Солнечногорска до деревни Радумля Солннечногорского района уже целый год не могут документы дойти!!!

  3. Анна
    10 октября 2018 09:38

    Отличный МФЦ! Жалко, только, что работают там люди которые не ценят времени людей. На описи документов указано, что документы можно получить 10.10.2018 А на деле выходит, что не так уж и можно. Потому что доставка документов проходит день в день и если вы хотите в указанный день получить свои документы, то приходите к закрытию МФЦ, а утром, нет, не будет ваших документов. Жалко,что никто из специалистов не удосужился мне об этом сообщить. Так ещё и на 4. 4!!!! Описях обвел дату выдачи 10.10.2018. На мой логичный вопрос, главному специалисту, что мне делать в этой ситуации и как вообще так могло получится, что документов в день выдачи нет в МФЦ, меня попросили не вымещать свою агрессию на не в чем не виноватого сотрудника и сказали, что ничем мне помочь не могут, и вообще прежде чем куда-то ехать, нужно звонить по телефону и узнавать!!!! А то что дата указана в описи, это ничего не значит!!! А так, да отличный МФЦ, грустно только что там специалистов нет.

  4. Елена
    16 сентября 2018 09:45

    Несмотря на задержку с изготовлением загранпаспорта, я получила вовремя паспорт и мой отпуск не будет сорван, благодаря нач. отдела Арине и зам директора Артему Олеговичу. Спасибо Вам большое,за то, что сработали оперативно.

  5. Елена
    13 сентября 2018 16:28

    Уважаемая г-жа Панфилова, когда будет готов мой загранпаспорт? Я оформила анкету еще 27 июля 2018г, пришла за получением 27 августа 2018г и узнаю, что у меня был возврат, о котором Ваши сотрудники даже не удосужились мне сообщить, явно этот косяк Ваших сотрудников. Мне заново 28 августа 2018г Ваши сотрудники оформили анкету и обещали ускорить изготовление паспорта. Ваш сотрудник Артем Олегович и сотрудница Арина, просто водят меня за нос. Мне было обещано и гарантировано получение паспорта еще на предыдущей неделе, сегодня 13 сентября, я до сих пор не получила внятного ответа. У меня на 27 сентября куплены билеты в Турцию, я их оплатила, Ваши сотрудники меня уверяли, что я могу забронировать вылет и оплатить, паспорт будет гарантировано изготовлен. Мне необходимо начать оформление документов, а паспорт до сих пор не оформлен. Ваши сотрудники видимо не способны решить этот вопрос. Если у меня сорвется запланированный отпуск, Вам придется вернуть мне деньги и заплатить еще за моральный ущерб. Вы готовы к этому?

    • Елена
      13 сентября 2018 17:53

      Прошу прощения никого не хотела обидеть, просто очень нервничаю.

  6. Татьяна
    23 августа 2018 09:32

    Уважаемые! Многие пишут, что не могут дозвониться. Сегодня звонила по своему вопросу, дозвонилась с первого раза, ответила девушка Светлана, причём у меня не было под рукой документа с номером, чтобы по номеру узнать готова ли регистрация, так она нашла по другим данным. Быстро и вежливо.

  7. Надежда
    24 мая 2018 13:50

    Дозвониться не реально. Отдала документы 1,5 месяца назад. Обещали ответ прислать в электронном виде после 20 апреля. Предупредили, если не получу- позвонить и узнать самой. Звонить бесполезно. Ехать просто так не хочу. ВЫХОД???

    • МФЦ Московской области
      5 июля 2018 15:18

      Добрый день, Надежда! Для того чтобы связаться со специалистами МБУ “МФЦ Солнечногорского муниципального района Московской области” Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 550-50-30 и назвать добавочный номер 52235. Специалист ответит Вам на все интересующие вопросы. Также, узнать статус заявления Вы можете на региональном портале государственных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru или прислать номер обращения на электронную почту МФЦ (mfc-solnechnogorsk@mosreg.ru).

  8. Наталия
    16 мая 2018 12:08

    По поводу телефонных звонков: дозвонилась сразу, трубку сняли моментально. Записалась на прием. По телефону дали исчерпывающую информацию. Быстро, лаконично, конкретно. Спасибо за работу.

    • МФЦ Московской области
      31 мая 2018 16:16

      Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего центра!

  9. Анна
    16 мая 2018 00:04

    Госпожа Панфилова! Доколе выстаивая по пробкам мы должны ехать в ваше прекрасное заведение, что бы нисчем вернуться обратно уже в третий (!) раз?
    Сегодня в 18.50 в который раз приехали подтвердить личность на госуслугах для дочери (мы можем только вечером), так администратор при нас выключила автомат, и сказала что в очереди тридцать человек, и талонов сегодня не будет??
    Почему вы скрываете время ожидания, как например это сделано в Москве, и ты можешь всегда можешь зайти на сайт и спланировать визит с учетом загрузки, тогда как в вашем заведении люди какждый раз снова и снова вынуждены играть в лотерею?
    Что мешает разместить информацию о количестве выданных талонов он лайн на вашем сайте, что бы люди планировали свой визит с учетом реалий?
    Может быть дело в отсутствии лично вашей заимтересованности?
    Спасибо за очередной испрорченный вечер!

  10. Елена
    4 мая 2018 15:40

    Добрый день! Сегодня в данном МФЦ Солнечногорск потратили кучу нервов, пытались прописать ребенка, все бесполезно! Сначала нам сказали, что нельзя, так как нет соглашения с нашей УК, потом уточнили и сказали, что пропишут, выдали бланки заявлений, которые мы заполнили, дальше очередь, получили талон в окно, дождались своей очереди и нам отказали в прописки, ссылаясь на то же самое соглашение, которое якобы было принято две недели назад и на основании которого теперь МФЦ пропиской не занимается! Хотелось бы узнать у руководителя почему такая несогласованность в действиях сотрудников или это некомпетентность сотрудников?! Зачем такие службы одного окна, если в них ничего оформить нельзя, это просто для рекламы?!Для того чтобы приехать к вам нам пришлось отпроситься вдвоем с мужем с работы, снять с занятий в школе ребенка! Стояли в пробках, потеряли пол дня!Перед тем как ехать я позвонила в МФЦ Зеленоград, так как проживаем через дорогу, мне ответили что надо ехать в Солнечногорск! Полный бардак и неразбериха! Ужасное качество обслуживания населения!

  11. Специалист
    12 апреля 2018 13:06

    Я специально приеду в ваш бардак найду тот телефон по которому звоню и трубкой этого самого телефона по башке надаю тому, кто сидит у этого аппарата. Не дозвониться!!!

  12. людмила
    6 апреля 2018 14:24

    с горем пополам дозвонилась вот по такому номеру 8-495-777-30-85

  13. людмила
    6 апреля 2018 14:09

    телефоны не работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  14. Нина 89031552954
    19 февраля 2018 14:28
    +-2-

    Нина Германовна тел 89031552954 Телефоны не работают живем далеко а информации 0 вопрос о межевании решить не могу уже 2 года к кому обращаться к губернатору Воробьеву ?

  15. Семен
    17 февраля 2018 14:38

    КАКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАКИЕ ЖЕ В НЕМ И СЛУЖБЫ. ЭТО КАРМА ЭТОГО ГОРОДА.

  16. Татьяна
    8 февраля 2018 19:09

    Телефоны не работают

  17. ирина
    16 января 2018 17:08

    Два дня не могу дозвониться и узнать готовы ли мои документы. Бардак, каким образом и у кого я должна уточнять информацию и для чего дают эти номера телефонов,если по ним не возможно дозвониться.

  18. Ольга
    29 декабря 2017 14:45

    Откровенное наглое безобразие в работе МФЦ г.Солнечногорска. Электронная очередь абсолютно намеренно не работает. При мне без очереди подходили к окнам люди. В то время как те, кто стояли по талом в очереди, ждали часами. Устроили частную лавочку для оказания услуг. Неужели это все за “спасибо”? Такого ужаса нет нигде.

  19. Сергей
    23 декабря 2017 12:58

    Прекрасный послужной список отзывов на работу администрации. Глава администрации г.Солнечногорска не пора ли подумать о наведении порядка в сием бардаке это ведь гос.учереждение неровен час и до Президента РФ дойдет ой птичке хвостик прижмут!!!!!!!

  20. Вера
    3 декабря 2017 13:14

    Хочу выразить свою благодарность оператору Ферко С.В( В мфц обратилась 29.11.2017)за оперативность , внимательность и профессионализм

  21. Любовь
    20 ноября 2017 18:40

    Напишите по каким телефоном дозвониться!!!! По телефонам на сайте,дозвониться не возможно!!!!! Даже через многофункциональный телефон,после соединения,трубку никто не снимает!!!! Куда звонить????

  22. владимир
    7 ноября 2017 14:24

    уволить руководителя…развели бардак/,дозвониться невозможно,терминал не работает.

  23. Александр
    31 октября 2017 19:08

    Звоню неделю по телефонам указанных на визитке МФЦ,НИ ОДНА Б……ДЬ трубку не берет.Какой вы думаете надо оставить озыв ??????????

    • Прокопий
      26 марта 2018 11:21

      самый положительный

  24. Екатерина
    27 октября 2017 14:23

    Очень долго дозванивалась , и в итоге, ( у меня автодозвон) скинули трубку!! Просто скинули и все! Спустя какое то время, после опять же очень долгого ожидания , девушка подняла трубку и на вопрос почему они скидывают трубки сказала мол такого быть неможет. И сама же, не выслушав мой ответ просто кинула трубку. Молодец. Отличная у вас работа. Знала бы девушка я вашу фамилию написала бы на вас жалобу, не поленитесь бы и приехала к вам, хамка блин.
    Руководство !! Я к вам обращаюсь проведите беседы с вашими сотрудниками, пускай следят за тем как общаются с клиентами!!! И трубки не кидают!! У меня были ещё вопросы а ваша сотрудница просто кинула трубку блин, хотя я в этот момент говорила!! Надеюсь у вас записываются разговоры! Проверяйте и наказввайте ваших сотрудников!!

  25. Екатерина
    26 октября 2017 18:22

    Руководство вообще читает отзывы !? Вот нафига вы пишите 2 номера, по которым недозвониться вообще!!!! По первому никогда не берут, а второй 84962638644 вообще недоступен!! Отвратительное отношение!! Если вы не Москва то что надо работать ужасно?! Напишите реальные номера по которым можно звонить !!!!

  26. Людмила
    26 октября 2017 15:24

    Еще раз про телефоны. Когда же можно будет дозвониться??? Что делать? Решите вопрос со связью.

  27. Светлана
    24 октября 2017 08:47

    На телефоны не отвечают вообще! Для чего они, может кто-то ответить, кому написать жалобу?

  28. Полина
    23 октября 2017 13:28

    НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН ПО КОТОРОМУ МОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, указанные телефоны не отвечают!

  29. Семья Балаян
    14 октября 2017 13:51

    Огромное спасибо главному специалисту Марценюк Валентине. Очереди и все такое не важно.Спасибо за терпение , вежливость и компетентные.

  30. Надовольный
    13 октября 2017 20:27

    Неадекватное место, работать не хотят, хамят, переводят стрелки, толком ничего не знают. Написал жалобу руководителю. Всем советую писать жалобы начальнику, сразу начинают шевелится. Подошел к электронной очереди, было 30 минут, на 5 минут отошел к столу информации, какой-то малолетний сотрудник подошел к терминалу и нажимал кнопки, выкидывая талончики в мусорку, подошел взять талон 90 минут ожидания. Уроды.

  31. Михаил
    10 октября 2017 19:02

    Отвратительное обслуживание

  32. Стас
    10 октября 2017 13:43

    Звонил всю неделю в течении дня,гудки идут никто не отвечает,потом сброс!!Не удалось задать вопрос!приехал,развернули из за отсутствия бумажки..документы та и не сделал!Прошу руководство разобраться с таким халатным отношением!

  33. Дмитрий
    9 октября 2017 13:45

    Дозвонился с второго раза, на вопрос ответили, всё хорошо спасибо.

  34. галина
    7 октября 2017 12:02

    не могу дозвониться чтобы получить ответ на один вопрос могу ли я подать заявление как собственник о запрете совершать любые сделки с моим имуществом без моего личного участия,если акта приема-передачи нет ,а на руках только договор дду? помогите кто-нибудь!!

  35. Ольга
    6 октября 2017 11:01

    23 сентября 2017г. сдавали на регистрацию документы , очень приятно была поражена отношением к работе и клиентам сотрудника Герасимовой Анастасии. Не смотря на огромное количество народа , к каждому Анастасия была приветлива , внимательна , всем помогала оплатить госпошлины . Нам помогла прошить договора купли-продажи . При такой колоссальной нагрузке вдвойне оценила столь неравнодушное отношение . Специалисты , которые сопровождали нашу сделку тоже очень грамотные сотрудники (Поплаухин П.А. и Маргарита – фамилию к сожалению не запомнила).Выражаю огромную благодарность всему коллективу за такое отношение к работе . Держитесь :) мы все разные ,сложные и просто забыли какие раньше были времена , как получали талончики чтоб попасть на приём в рег. палату , по ночам ходили отмечались . К хорошему привыкли очень быстро и забываем элементарно благодарить . Если есть возможность прошу рассмотреть вопрос о премировании сотрудников МФЦ , указанных в моём отзыве.
    Спасибо.

    • Евгения
      13 октября 2017 08:57
      +-1-

      Сотрудники мфц должны принимать документы, а не оплачивать пошлину и прошивать чужие не готовые к подаче документы, отсюда и очереди колоссальные. А вы по сути оказали медвежью услугу этим сотрудникам, которые, как оказывается, выполняют не свою работу.

  36. Елена Владимировна
    18 сентября 2017 16:17
    +-1-

    МФЦ п Поварово Солнечногорский район КОШМАР!!! 15 сентября в пятницу, заняла очередь в 9ч 20 мин. и на прием не попала! за 4 часа прошло 6 человек(3 из которых на получение документов).

  37. ОЛЕГ
    13 сентября 2017 17:46
    +-1-

    не знаю как раньше но дозвонился с первого раза и все вопросы решили без замедления МОЛОДЦЫ

  38. Виктор
    9 сентября 2017 10:18

    Очень интересно, куча негативных отзывов, телефоны не работают, кого нибудь хотя бы пожурили ? Уверен что нет. Властям района глубоко плевать на то, как заполняеют свои обязанности сотрудники мфц. Даже перед выборами.

  39. Стас
    25 августа 2017 16:00

    Целый день звонил….либо занято либо не отвечают

  40. Ирина
    10 августа 2017 11:29

    Получила все документы согласно полученным талончикам и дозвонилась по тел 8 496 2638644 сразу, девушка оператор рассказала о готовности документов . Все замечательно, спасибо!

  41. Зоя
    3 августа 2017 12:38

    2 2 августа 2017 г. получала документы на вновь образованный после раздела, земельный участок. Регистрационная палата предоставила не совсем полный документ, без чертежа участка. Я обратилась с вопросом к специалисту Князевой Анне. Честно скажу, я была нервная, говорила неспокойно. Однако Анна была корректна, спокойна. Сказала, что специалист, который сможет как-то разъяснить и исправить ситуацию, в данный момент нет, но 3 августа он со мной свяжется и поможет решить проблему. Утром 3 августа мне позвонил Владимир Бруевич, я описала возникшую ситуацию. Владимир все решил в течении 15 минут и сделал так, что вторично ехать в МФЦ мне не пришлось. Здорово, когда молодые люди так профессионально, быстро, спокойно и внимательно выполняют свою работу. Спасибо Бруевичу Владимиру и Князевой Анне. Успехов!!!

  42. налогоплательщик
    2 августа 2017 18:34

    по первому тел либо не снимают трубку, либо снимают и тут же сбрасывают, по второму та же картина. Считаю, надо в шею гнать таких работников, которым мы (из бюджета, наших налогов) платят з/пл!!!

  43. ольга
    28 июля 2017 16:19

    Сайт вообще-то работает?

  44. Петр
    21 июля 2017 19:22

    Учатся

  45. Краснов Алексей Николаевич
    19 июля 2017 09:53

    Номер напишите?

    • Юрий
      20 октября 2017 11:46

      84957773991 Звонил по делам ну раза три. Всегда отвечают.

  46. Краснов Алексей Николаевич
    19 июля 2017 09:50

    К ВРЕМЕННОЙ СОЦ. КАРТЕ- нужно взять справку по начисленной льготе.
    Вр. На терминалах не работают, в кассе без справки билет не приобретешь

  47. Краснов Алексей Николаевич
    19 июля 2017 09:35

    Панфилова Мариям Вазыховна убедительная просьба научите работать своих подчиненных по оказанию услуг в сфере социальной защиты. От этого складывается впечатление о Вашей некомпетентности. С конца марта месяца по настоящее время немогут правильно оформить проездной документ. В марте обратился в МФЦ
    Ржавки, за СОЦ.КАРТОЙ сделали без проезда на эл.поезде,Льгота есть, в МФЦ Солнечногорска ожидал замены 2 часа выдали временную, опять без льготы, и справки.
    P.S. Зачем нужна такая организация, которая низнает свой документооборот и Вы как руководитель.

    • Екатерина
      2 февраля 2019 10:05

      Справку для проезда на электричке выдают в пенсионном фонде

  48. Ольга
    4 июля 2017 14:54

    Дозвонилась с первого раза по второму телефону, все работает… Все объяснили, теперь поеду в сам мфц, посмотрим, что там)

  49. Виктор
    30 июня 2017 18:03

    Телефоны не работают!!!

  50. елена
    24 мая 2017 16:10
    +-4-

    24.05.2017.Работой МФЦ довольна. Телефоны отвечают. Сотрудники вежливо и полно отвечают на заданные вопросы.

показать ещё (всего 26)