Описание
Ошибка?
Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Серпуховского муниципального района Московской области"
Сокращенное наименование: МБУ "МФЦ Серпуховского МР МО"
Район: Серпуховский
Населенный пункт: Большевик (поселок)
Официальный сайт: http://mfcserpregion.ru
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
E-mail: mfc.serpregion@gmail.com
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (call-центр)
Руководитель: Новикова Ольга Сергеевна
Адрес: Московская область, Серпуховский район, поселок Большевик, улица Ленина, 110
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Информация:

Документы и справки

Новости

6285
(3.82 / 11)

Отзывы

  1. Дмитрий
    28 июля 2018 21:23
    0

    Классическое бюрократизированное заведение с бесдушными куклами – чиновниками.
    Делали запрос на получение документов для получения свидетельст о смерти. Нужно оформлять паспорт захоронения. Они не нашли ничего умнее как оповестить нас о готовности документов, а когда мы приехали из Истры то нам выдали бумажки что по нашим запросам ничего не найдено.
    Просто бессовестные, и объяснять и доказывать что-то бесполезно. И вообще сложилось впечатление, что никто ничего и не искал вовсе, услуга таки бесплатная, а наше чиновничестство, да впрочем вы и сами всё понимаете.

  2. Евгений
    14 июля 2018 17:53
    1

    На телефонные звонки отвечают, девочки операторы давно уже предупреждают что тел:76-30-20 больше не существует. Теперь дозвониться реально по многоканальному номеру 8-800-550-50-30 Серпуховски район.

  3. Татьяна
    14 июля 2018 09:21
    2

    Была на приеме в мфц, очень квалифицированные сотрудники, всё быстро, доступно и очень удобно. Огромное Вам спасибо в решении моей проблемы.

  4. Александр
    10 июля 2018 11:40
    0

    по телефону не реально дозвониться добираться не удобно…

  5. Елена
    5 июля 2018 20:35
    1

    В январе 2018 года первый раз подала документы на квоту.Первый, потому что до этого времени документы шли другим путем, через МОНИКИ. В этом году четко направили в МФЦ по месту жительства. Сдала доки, у меня их принимали мягко говоря, удивленно, мол, такого не было.Ну, сошлись на том, что, мол, теперь будет вот так. И дальше я спокойно жду осени, ведь операция назначена на сентябрь. Прошло три месяца. И тут случайно в институте нейрохирургии я узнаю, что нашей квоты нет. Приезжаю в МФЦ, выясняется, что наши документы “висят”, то есть отправлены, но до адресата они не дошли(Минздрав). Я все понимаю, что возможно мы первые сдавали документы именно так, что возможно еще неотработанна программа, себя ругаю, что спохватилась так поздно(хотя не первый раз уже делаем)…. К слову сказать, у девочек терпение колоссальное, вежливые, ни слова возмущения в ответ( хотя я была на пределе, шутка ли ребенок операции ждет, а тут такое). Советуют написать в “Добродел”(так кажется). Но это время!! Пошла к начальнице. И…огромное ей спасибо. Ольга Сергеевна с нашими доками ездила в Москву, решала наши проблемы. Мы обменялись телефонами и держали связь. Через неделю наш вопрос решился положительно, я получила на эл.адрес письмо с ссылкой на наш талон ВМП. Хотела бы поблагодарить Ольгу Сергеевну Новикову за неравнодушие, а сотрудников – за выдержку. Работать с людьми очень тяжело, приходится сталкиваться с разными человеческими эмоциями. А то что бумаги долго оформляются… Так это извечная волокита(хотя давно все компьютеризировано), однако человеческий фактор играет далеко не последнюю роль. Спасибо за помощь. Кстати, тоже меняла соц карту, быстро и без проблем.

  6. Елена Иванова
    4 июля 2018 12:41
    0

    Добрый день, хотелось узнать, с какого числа девушка выйдет на работу по обычному графику в МФЦ пгт. Пролетарский? Дозвониться не реально. Заранее спасибо.

  7. Катерина
    5 июня 2018 14:25
    3

    Доброго времени суток! Очень хочеться выразить благордарность сотрудникам МФЦ Серпуховского района в пос. Большевик! Быстрое и квалифицированное обслуживание, хорошее и внимательное отношение! Спасибо! Удачи и терпения Вам!

  8. Борис
    26 мая 2018 08:13
    2

    Ставил земельный участок на кадастровый учет. Работа на высшем уровне, все вежливо разъяснили, сделали вовремя, люди знают, чем занимаются.

    • Администрация МФЦ
      6 июня 2018 10:49
      1

      Добрый день, Борис! Спасибо за ваш комментарий.

  9. Администрация серпуховского района
    24 мая 2018 14:22
    0

    Оформляли прирез дачного участка , в МФЦ были потеряны наши документы . Нам заявили , что мы их не сдавали. Муж- ивалид ходит теперь собирает все документы. Бардак ибеспридел.

    • Марина
      7 июня 2018 23:00
      0

      Требуйте опись принятых документов.

    • Администрация МФЦ
      24 мая 2018 16:47
      1

      Добрый день! Документы на прирез земельного участка Вы подавали 13.02.2018 и положительный результат (согласованную схему и постановление) Вы получили 16.03.2018, после чего с полученными документами обратились, вероятно, к кадастровому инженеру для изготовления межевого плана. 30.03.2018 Вы снова обратились в МФЦ Серпуховского района, теперь уже с целью постановки на кадастровый учет испрашиваемого земельного участка, предоставив только электронный носитель (диск) с записанным на нем межевым планом. Положительный результат по данной услуге Вы получили 23.04.2018. Ваши документы (схему и постановление), которые, как Вы утверждаете, были потеряны в МФЦ, не могли быть утеряны нашей организацией, так как для постановки на кадастровый учет все документы в соответствующее ведомство предоставляются только в электронном виде. Постановление и схема на бумажном носителе для получения данной услуги не сдаются в МФЦ. С уважением,

  10. Григорий Иванович
    17 мая 2018 19:31
    1

    Не возможно дозвонится чтобы выяснить готовы документы или нет …. 40 МИНУТ СЛУШАЛ ТРЕЛИ !!!!Зачем тогда телефон у них стоит … Оставил заявку на звонок . В течении их рабочего дня звонков не было …

  11. Бодурбек
    14 апреля 2018 09:37
    0

    Мфц это просто бардак дозвониться не возможно , сотрудники обманыват о готовности документов приходишь ничего нету только головой кивают и больше ничего такое у них руоводство!

    • Марина
      7 июня 2018 22:58
      0

      Не правда, мне позвонили и сообщили о готовых документах. Еду получать.

  12. Марина
    30 марта 2018 17:04
    1

    От себя могу сказать , что реально удобно стало с мфц . Раньше надо было на поклон идти в службы , а сейчас пришёл в мфц и сдал документы , все по закону. И к тому же люди адекватные там работают , подскажут , отксерят доки если забыла это сама сделать . Одним словом спасибо со рудникам за внимание и услужливость , очень удобно сдавать и получать у вас документы .

  13. Михаил
    30 марта 2018 15:27
    0

    Очень удобно что есть МФЦ
    Обращаешься во все ведомства в одном месте.
    И ни кто тебя не гоняет по кабинетам.
    Выраю огромноу благодарность сотрудникам мфц.Всегда подскажут и помогут правильно подать документы.

  14. Татьяна С.
    21 марта 2018 13:49
    0

    Дозвонилась быстро. На мои вопросы ответили, нашли мою заявку, сообщили о готовности. Все хорошо.

  15. Галина Георгиевна
    12 февраля 2018 11:37
    1

    Дозвонилась достаточно быстро и получила исчерпывающий ответ на свой вопрос.

  16. Наталья
    23 января 2018 10:04
    1

    При личном общении обслуживание нареканий не вызывает. Сейчас, чтобы не ехать в другой конец города, жду ответа “специалиста” на телефонный звонок 7 минут! Неужели за это время не освободился ни один человек! Или телефон на сайте числится для проформы? Хотелось уточнить в какой срок готовится документ о подготовке градостроительного плана земельного участка. Заявление написано, документы сданы. Сколько ждать – не знаю.

    • Марина
      7 июня 2018 22:56
      0

      Вы в интернете посмотрите. Так быстрее будет.

  17. Л
    3 января 2018 12:55
    0

    Л.Документы возвратили 3 раза по надуманным причинам.Возвращают каждый раз не все документы.Зачем им не нужная копия паспорта и кадастровый план участка(не возвращённые),если требуют переделать документы.Ведь разумно вернуть не нужное!Беспокоимся ,что это мошенничество!

  18. Геннадий 8 903 256 01 20
    24 октября 2017 21:17
    0

    Пока не готов. Посмотрим.

  19. Геннадий 8 903 256 01 20
    24 октября 2017 21:16
    0

    Когда и как получить готовые документы на влаление садовым домом

  20. ЕленаS
    3 мая 2017 19:52
    0

    Администрация района решила уточнить адрес дачного участка, почему не устраивал существующий – не понятно??? Процедура затянулась с ноября 2016 до настоящего момента, окончания не видно. Хочу уточнить, что на участок есть свидетельства о госрегистрации и выписка из кадастровой палаты. То документов необходимых нет, то невозможно идентифицировать объект на основании постановления администрации района, то нужный документ завис в базе???? Каждый раз оформляют по 1 бумажке. Объяснений никаких, ответ один: “Все ходят и вы ходите”.

  21. Юрий
    25 января 2017 20:49
    0

    Поменял соц.карту 25.01.2017. Обслужили быстро и вежливо.

Написать: