Описание
Ошибка?
Полное наименование: Многофункциональный центр города Старая Купавна Ногинского муниципального района Московской области
Сокращенное наименование: МФЦ города Старая Купавна Ногинского МР МО
Район: Ногинский
Город: Старая Купавна
Официальный сайт: http://mfcnoginsk.ru
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
E-mail: mfcstarayakupavna@mosreg.ru
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (call-центр)
Руководитель: Пониматкин Сергей Александрович
Адрес: Московская область, Ногинский район, Старая Купавна, улица Кирова, 4
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Информация:

Документы и справки

Новости

15158
(3.33 / 12)

Отзывы

  1. Роман
    14 июля 2018 10:44
    1

    НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ПО НОМЕРУ 8-800-550-50-30 добав. 52278 ВСЕ ВРЕМЯ ГОВОРЯТ ЧТО ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ С СКИДЫВАЮТ. Я сдавал документы на прописку и готовы они должны были быть 9 ИЮЛЯ !!!!!!!! Но они до сих пор не готовы !!!! И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ !!!!! ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ И ПАСПОРТ ???? ЖДУ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА И ПОЙДУ В ПРОКУРАТУРУ!!!!!

  2. Александр
    3 июля 2018 11:40
    0

    Выражаю искреннее чувство благодарности ведущему специалисту Екатерине Ракитиной за чуткое отношение к посетителям и оперативное оформление заявления от 02.07.2018 г. о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
    С уважением, Александр

  3. Любовь
    4 мая 2018 15:32
    2

    По телефону невозможно дозвониться, просто не берут трубку….

    • МФЦ
      9 июля 2018 15:08
      0

      Пожалуйста звоните на телефон 8-800-550-50-30 добав. 52278. Проносим свои извинения за доставленные неудобства.

  4. Аноним
    16 марта 2018 16:18
    2

    При посещении МФЦ на ул.Кирова осталась не довольна обращением сотрудников.Очень грубые девочки было очень не приятно.

  5. Ххх
    3 марта 2018 08:51
    1

    По телефону не реально дозвониться, тупо трубку не берут. Жесть какая то

  6. Житель.
    3 февраля 2018 13:31
    4

    Что за фигня в МФЦ купавна. Телефон 8-496-519-62-02, для чего там. Он все время молчит. ПЛОХО ВЫ РАБОТЕТЕ. Документы в указанный срок не готовы. Вашему руководителю всего самого плохого.

  7. Житель
    9 декабря 2017 09:53
    3

    Время больше 9.00 телефон не отвечает, вот у меня бы так в учреждении, сразу выговор или увольнение.

  8. Наталья
    5 августа 2017 20:53
    1

    Сегодня подавали документы для постановки участка на кадастровый учет, всё было на высшем уровне. Девушка молодец, всё делала быстро, объясняла доступно. Очереди не было. В прошлый раз были в Ногинске, обслуживание не отличается.

  9. Марта
    4 июля 2017 14:02
    -1

    Это самое ужасное гос. учреждение где я когда либо была! В нем работаю некомпетентные , грубые и наглые девушки. Как то раз сидя в очереди маленький мальчик звенел в звонок от велосипеда, соглашусь что звук был не приятный, мешал работать,но то как отреагировала сотрудница меня поразил! С другого конца комнаты она заорала во весь голос: Можно не звенеть! Нам тут вообще то весь день работать!Как ни орут через весь зал,когда он полный людей: Поставь чайник! Сидят при нас в телефоне и переписываются. Дальше еще интересней,пришла я получить 2 услуги,взяла один талон, так как два сразу нельзя взять, меня вызовут тогда одновременно две сотрудницы. Подхожу я к сотруднице и говорю ей сразу ,что у меня 2 вопроса, она мне говорит присаживайтесь. На 1 вопрос мне так и не ответили,так как моя справка которую я заказывала 2 недели назад была не готова,хотя срок обработки моего заявления истек неделю назад. После она мне говорит берите еще один талон. Я иду к терминал беру талон и возвращаюсь к ней, на что она мне говорит : Идите садитесь в очередь и ждите вас вызовут. Я ей говорю,как так,я уже отсидела одну очередь чтобы попасть к ней,почему я должна сидеть опять в очереди,если я уже работаю с ней. На что она мне отвечает,что у них не так много народу и она уходит на обед! Я ей говорю, у меня ребенок грудной с бабушкой на улице,что значит сиди опять в очереди! Она не обращая внимания на меня вызывает другого человека и начинает работать с ним. ГОСПОДА ,ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ,А ЕСЛИ БЫ У МЕНЯ БЫЛО 5 ВОПРОСОВ,Я ЧТО ДОЛЖНА БЫЛА ПОСЛЕ КАЖДОГО ВОПРОСА БРАТЬ НОВЫЙ ТАЛОН И СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ ВЕСЬ ДЕНЬ?

  10. Марта
    4 июля 2017 13:44
    0

    Отвратительное место!!! Сидят наглые , грубые, пустоголовые девки, которые ничего не могут сделать!!!!!

  11. Сергей Олегович
    4 июня 2017 12:22
    0

    Хочу поблагодарить за четкость в работе и достойную информированность в вопросах
    регистрации дачного дома в собственность ведущего специалиста Манченкову А.
    Спасибо!
    Учиться есть чему всегда, главное – хотеть это делать

  12. мария
    14 апреля 2017 08:11
    0

    отношение к клиентам не внимательное .между собой разговаривают на разные темы при обслуживание клиента .примите меры.

  13. Все будет хорошо
    29 марта 2017 17:02
    4

    Ну это же жители Старой Купавны. Им не хочется, чтобы были организации, которые могут решить их вопросы в шаговой доступности. Надо тратить время и ездить в Ногинск или другие города.Там стоять в очередях.И ожидать и писать негативы и т.д…

  14. Карина.
    26 марта 2017 22:50
    1

    Оформляла недавно выплату за 50 лет совместной жизни, документы на место на кладбище и регистрировала несовершеннолетнего ребенка в частный дом. Народу было много, но видео что торопятся как могут. Да где то надо подождать…что то не знают, но будьте терпимее… Москва не сразу строилась. В Ногинске для регистрации запись аж за 2 недели, а у нас в Купавне в день обращения приняли все документы.Все три раза попадала к одной и той же девушке, окно возле инфо. Очень доброжелательна. Молодцы.

  15. ксения
    25 марта 2017 13:33
    0

    Подскажите пожалуйста, правда ли ,что теперь паспорт я могу забрать в МФЦ, а не в Ногинске?

  16. Анастасия
    2 марта 2017 16:02
    2

    кучка девчонок которые на вопрос смотрят друг на друга и думают что ответить. Сегодня была ,не смогли мою проблему решить!мало того гоняют людей не зная закона!объясните пожалуйста сотрудникам что с 1 января вышли новые законы!

  17. Имя не указано
    18 января 2017 12:55
    0

    Приехала из другого города. Купила сыну дачу. Уехать не могу полтора месяца. Т к не предупредили, что нельзя ему по доверенности получить их. Надо было сразу ее оформить. Но!!!!!
    Девушка возиться с доверенность не захотела.
    Документы готовы, но когда выдадут- тайна.
    Что делать? Беззаконие полнейшее и концов не найти.
    До слез

  18. Ирина
    15 января 2017 13:56
    0

    Это огромное, большое, хорошее, очень нужное дело – МФЦ!!
    Но, недочеты,к великому сожалению есть, это и работа “вразвалочку” и некомпетенция сотрудников по многим вопросам. Откат назад – отказ ксерокопирования документов. Ну сделайте платной эту услугу. Чем посылать ту же бабушку, которая и не поняла чего от нее нужно, делать копии.
    Сама обращалась дважды, каждый раз в очереди просидела около часа, но документы все оформлены.
    Кстати, в МФЦ Балашиха, ожидание в очереди не белее 10 мин, лично обращалась,ксерокопии сделали. на сайте госуслуги зарегистрировали,все объяснили, высший класс.
    Очень надеюсь что все наладится и будет не хуже чем в Балашихе.

  19. Вован
    15 декабря 2016 19:25
    1

    Хорош красавицы бухтеть. Все нормализуется. Надеюсь….

  20. Владимир
    2 декабря 2016 23:12
    1

    Всё отлично. Сегодня сдал документы. Очереди почти не было, принимали во всех пяти окошках. Госпошлину оплатил прямо там же, в аппарате по приему платежей. О готовности документов сообщат по электронной почте. У каждой сотрудницы есть панелька с тремя кнопками, для оценки работы- Отлично/Нейтрально/Отрицательно. На момент моего посещения, на табло высвечивалось 75 положительных отзывов, один нейтральный и два отрицательных.

  21. Имя не указано
    13 ноября 2016 16:54
    1

    Что вы постоянно жалуетесь,опять не так.Вам уже ни как не угодишь.Я тоже попала на неприятную ситуацию с документами и что теперь сидеть и высказывать свой нигатив на работу мфц.все мы людии даже не сомневаюсь,что это отделение приносит больше пользы,чем то о чем вы жалуетесь.

  22. Татьяна Васильевна
    10 ноября 2016 15:43
    2

    Это точно. Компетенция специалистов МФЦ Старой Купавны никакая. Учится надо не на людях, которые приходят за получением конкретной информации., тратят свое время в ожидании вызова (не понятно как работает их система, когда пришедших позже клиентов вызывают раньше), да еще приходишь по нескольку раз, потому что просят все документы какие есть, потому что не знают какие надо. В итоге: не получаешь ничего от таких “специалистов”.

  23. Евгений
    2 ноября 2016 14:06
    1

    Добрый день.
    Затея – нужная. Девушки стараются, но опыт приходит с годами…, хотя – желательно побыстрее
    Минусы: перестали распечатывать копии документов. Посылают в “Алису”.
    Сайт – нет никакой информации по сданным документам и принятым решениям

  24. Елена
    1 ноября 2016 17:52
    2

    Очень удобная и нужная организация! Особенно в Старой Купавне, так как ездить в Ногинск – не удобно. А город разрастается на глазах!

  25. Елена
    1 ноября 2016 17:50
    0

    Работает ещё МФЦ в Старой Купавне? Не закрыли? Адрес – ул. Кирова, дом 4?

  26. Алена
    25 сентября 2016 09:41
    1

    согласна с отрицательными отзывами, работают молодые, без опыта работы сотрудники. Помочь мне не в стандартном вступлении в наследство не смогли, думали вдвоем, что ответить, наговорили глупостей. Дали номер телефона горячей линии регистрационной палаты. А оказалось ничего сложного нет, просто неквалифицированные работники.

  27. Иван
    15 сентября 2016 09:24
    3

    8 сентября приехали с женой оформлять пособие на детей, документы подавали впервые и многих нюансов не знали. Девушка, к которой мы попали, грамотно все пояснила и пошла нам на встречу-вечером того же дня подвезли недостающий документ, хотя могла бы и развернуть. Удобно, что сделали МФЦ, не нужно ездить в Ногинск, в соц.защиту в частности.

  28. Сергей
    11 сентября 2016 20:59
    4

    На днях обратился в МФЦ Старая Купавна по вопросу регистрации построенного дома. Всё доходчиво объяснили, какие документы нужны и что с ними делать. Доволен, а раньше бы пришлось ехать в Ногинск, да еще гоняли бы туда-сюда. Опять же на молоденьких девушек приятнее смотреть, чем на …ну, все поняли))

  29. Незнакомец
    11 сентября 2016 14:47
    0

    Ребята в мфц большие молодцы. Добрые, приветливые, стараются помочь.

  30. Имя не указано
    24 августа 2016 18:08
    1

    На самом деле девчонки и мальчишки которые там работают без опыта не причём. Большой минус Мфц в том что нет учебного центра для работников, где они могли бы набраться опыта, обучиться чему то новому для них. А они сидят и сами познают азы. Ещё после 1-2 рабочих дней начальство на них на неопытных начинает “наседать”. Выслуживаются перед вышестоящим начальством”.. Все сливают! Не поддерживают своих…

  31. Имя не указано
    4 августа 2016 17:05
    1

    Вообще не знают что делать)) раньше было все на своём место было на много удобное чем это кучка девчонок которые на вопрос смотрят друг на друга и думают что ответить. Сегодня был не смогли мою проблему решить и день пропал зря на работе отпрасилься

  32. Татьяна
    30 июля 2016 10:58
    0

    Здравствуйте! Если кроме субботы у вас нет других дней когда Вы можете обратиться и получить паспорт, то это полностью потерянный день. Работают лениво не спеша. Чатятся в телефонах прямо в присутствии посетителей. На автомат который выдает талоны повесили табличку ” не работает” и просто не торопясь включают номер за номером при этом 4 человека как стояли так и стоят. Просто отработать тяжелую неделю, чтобы потом всю субботу смотреть как другие не спеша отдыхают на работе…МФЦ вроде должно упрощать нам жизнь, а в реальности?????

  33. Имя не указано
    14 июля 2016 22:42
    3

    Ужаснее места не видела , страшная текучка , люди без опыта работы сидят , простых вещей не знают как сделать , заказывали Снилс ждали месяц , а оказалось просто невнимательность работников , примите меры

  34. Имя не указано
    24 мая 2016 19:02
    0

    вчера обратилась в мфц с вопросом об отказе от трансп. карты,отказали и отправили в ногинск. убрали инспектора по соц. вопросам,его функции якобы должен выполнять мфц,а в результате ?должна ехать в другой город и стоять в очереди из людей со всего района .спасибо

  35. Александр
    25 февраля 2016 08:47
    1

    На сайте необходима информация о услугах и возможностях Мфц, по каким вопросам к ним можно обращаться.

  36. Ираида Борисовна
    18 февраля 2016 13:27
    1

    Спасибо анониму-отработал за безответственных Его возмущение поддерживаю! Но и дам хочу поддержать Молодые , дело новое , а опыт ,который “сын ошибок трудных” накопят.

    • Имя не указано
      4 августа 2016 17:00
      0

      Очень агрессивный человек она

    • Имя не указано
      4 августа 2016 16:59
      3

      Администратор вообще знает свои полномочия?

  37. Anonymous
    11 февраля 2016 11:41
    8

    ТЕЛЕФОН МФЦ
    Старая Купавна 8-(496)-519-62-02
    Режим работы:
    Понедельник-Суббота с 08-00 – 20-00
    Воскресенье – ВЫХОДНОЙ.
    А на вашем сайте ХРЕНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Имя не указано
      9 августа 2016 16:40
      0

      спасибо за верную инфу

  38. Anonymous
    10 февраля 2016 10:41
    -1

    так какой номер телефона у них?

  39. Anonymous
    5 февраля 2016 16:38
    9

    А в МФЦ дамы сидят и ни на один вопрос ответить не могут, Зачем он нужен?

    • Татьяна Васильевна
      10 ноября 2016 15:47
      0

      Это точно.

  40. Anonymous
    19 января 2016 17:45
    -3

    Здравствуйте. Уберите, пожалуйста, контакт, т. к. он не соответствует действительности. по данному адресу и телефону находится администрация г. Старая Купавна, а не МФЦ. спасибо

Написать: