Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наро-Фоминского городского округа Московской области"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ Наро-Фоминского ГО МО"
Город: Наро-Фоминск
Адрес:
Московская область, Наро-Фоминск, улица Полубоярова, 8
 
Почтовый индекс: 143302

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: mfc-narofominskmr@mosreg.ru
Телефон:
8 (800) 550-50-30 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Удаленное рабочее место МФЦАтепцево (село) (5.85 км)
Удаленное рабочее место МФЦТаширово (деревня) (7.2 км)
Пункт приема и выдачи документов МФЦСелятино (поселок) (20.38 км)
Обособленное подразделение МФЦСелятино (поселок) (21.49 км)
Многофункциональный центрНаро-Фоминское шоссе, 23 (21.86 км)

Отзывы

  1. Юрий
    6 июля 2020 17:37

    В зале жара и нет воздуха. Табло не работает и приходится прислушиваться к тому, что объявляет дежурная по залу. Почему не включена нормальная аппаратура которая даёт талоны. Многое не работает

  2. Тучин Владимир Акимович
    19 марта 2019 20:41

    Без отвественное отношение работников паспортного стола ЧИБИСОВОЙ И ПАХОМОВОЙ ЗАСТАВЛЯЕТ ЗАДУМАТЬСЯ КТО ИХ ТУДА ПОСТАВИЛ. ВЫПИСКУ ИЗ ДОМОВОЙ КНИГЕ ХОТЕЛ ПОЛУЧИТЬ, ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. ДАЖЕ ТУПОЙ ЧЕЛОВЕК СКАЖЕТ ЧТО ШТАМП В ПАСПОРТЕ ЭТО ЗАКОН., НАЧТО МНЕ ГОСПАЖА ЧИБИСОВА ОТВЕТИЛА ЧТО ШТАМ ВЫПИСКИ И ПРОПИСКЕ В ПАСПОРТЕ УФМС НЕ ЯВЛЯЕТЬСЯ ДЛЯ НИХ ЗАКОНОМ, НУ ЧТОЖ ЕСЛИ ТУПЫЕ ТО ДАЛГО, ПОРА ДАВАТЬ ИМ ВЕНИКИ И НА ТЕРРИТОРИЮ. ГОРЕЧЬ ОСТАЛАСЬ ТАМ.

    • Стелла
      20 марта 2019 12:58

      Господин Тучин! в данной ситуации, Вам поможет словарь русского языка!

  3. Наталия
    1 февраля 2019 10:49

    добрый день!
    необходимо заключить Соглашение об установлении сервитута. Все необходимые документы уже собраны. В письменном ответе из Администрации наро-Фоминского района говорят, чтобы я подавала все документы для Соглашения на сайте МФЦ Московской области… Сайт все время “глючит”, документы подать невозможно*(. На сайте указано, что если невозможно подать документы электронно, то можно это сделать лично, записавшись на любое удобное время. Вопрос: я живу в Москве, записаться на какоет-то определенное время проблематично, могу ли я приехав лично и на месте записавшись по талону получить сразу же услугу? Спасибо!

  4. Елена
    5 декабря 2018 22:04

    Для начала хочу поблагодарить сотрудников МФЦ, обращалась по разным вопросам, все объяснили, подсказали, короче осталась довольна. Теперь о самом грустном. Летом захотела сама утроиться в МФЦ, пришла на беседу Валентине Васильевне (хочу уточнить, что не просто так пришла, а знала что есть открытая вакансия). До сих пор не могу в себя придти, она со мной разговаривала, не красиво, не тактично, с какой то усмешкой. Сразу сказала, что она не нуждается ни в чьих услугах. Потом посмотрела мое резюме, спросила сразу есть ли дети, я сказала да, и она добавила и даже если и нуждалась бы, то меня все равно не взяла бы, так как у меня есть дети. Цитирую ее слова: Вы не работник и не мать. “Вы же не хотите, чтобы я взяла вас на работу, а потом создавала такие условия, чтобы вы сами ушли. Я же вам не дам спокойно работать. Я естественно не стала дальше с ней разговаривать и ушла, но осадок очень плохой остался. Хочу также дополнить, что согласно ст.64 ТК РФ запрещается отказывать в трудоустройстве женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей. Она меня больше ничего не спросила, ни о моем образовании, ни о предыдущем месте работе, то есть говорить о моей квалификации соответствую я или нет тоже не может. Получается отказала мне не законно. Конечно судится я с ней не буду, доказывать ничего тоже не хочу. Написала просто, чтобы остальные знали.

    • Кэтти
      14 декабря 2018 19:04

      Надеюсь вы нашли нормальную работу. Я сама работала в этом учреждении. Та, о ком вы говорите вообще неадекватно себя ведёт.

  5. Елена
    22 октября 2018 19:44
    +-2-

    МФЦ города Наро-Фоминска не принимает напрямую,говорят заполняйте сами заявления.На сайте мфц написано,что можно записаться и прийти на прием лично и с сотрудником составить заявление. На что мне сказали ,что у них не принимают уже как год.Может в других и принимают,а у них уже как год не принимают.Для чего тогда они нужны??? Документы я собираю сама,заявление заполняю сама,сама могу и отнести в то ведомство ,куда мне нужно.Для чего тогда на сайте мфц пишут,что можно записаться на прием?

  6. Виталий.
    22 октября 2018 15:08

    Как работает МФЦ 3 4 5 ноября 2018 года.

  7. Наталья
    7 августа 2018 18:23
    +-3-

    Добрый день,отдали загранпаспорт на замену ,(не по месту прописки),сразу нам сказали что ожидать его готовности до 4 месяцев,с чем были согласны.Отдали документы 04.04.2018,и спустя больше 4 месяцев он еще не готов,прошли все сроки ,По ФЗ-114 сроки изготовления загранпаспорта не должны превышать 3-х месяцев.По телефону отвечают по хамски.

  8. Галина
    17 июля 2018 15:00
    +-2-

    Добрый день, отдали на выписку паспорта четверг, а на одобрение ждали до вторника. Пришли во вторник, нам сказали, что надо было указать куда выписываетесь. А сразу нельзя было специалисту нам сказать.Теперь еще неделю ждём. И это упрощённая процедура?!

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      25 июля 2018 13:01

      Добрый день, Галина! Пожалуйста, предоставьте более полную информацию по вашей ситуации, ваши контактные данные, номер заявки на государственную услугу, дата посещения МФЦ на наш адрес электронной почты mfc@mfc-nf.ru

  9. Александр
    24 июня 2018 10:04

    В снт поменялся адрес где можно внести изменения и какие документы для этого нужны?

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      9 июля 2018 11:05

      Добрый день, Александр! Для получения более подробной информации Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-550-50-30, доб. (52024), написать нам на адрес электронной почты mfc-narofominskmr@mosreg.ru или на одну из наших страниц в социальных сетях.

  10. Оксана
    27 апреля 2018 12:48

    Здравствуйте! Просьба к руководству МФЦ огромная: обучайте , пожалуйста, своих сотрудников прежде чем сажать за работу с документами,а то в основном сидят молодые неопытные девушки,к тому же невнимательные! Не первый раз слышала про косяки работы с материнским капиталом, постановкой на очередь в детский сад,в моем случае неправильно поставили приоритет детского сада, пришлось переделывать…

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      4 июня 2018 10:03

      Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания в работе.

  11. Надежда
    27 апреля 2018 10:25

    Ужаснейшая организация. Посредники, которые не знают какие документы нужны. Терминал на электронную очередь после 18 просто отключают и девушка на рецепшен сама решает кто идет, в итоге очередь 6 человек ждали час!!! Та же девушка с милым выражением лица говорит входящим, что вся эта толпа перед вами. Сначала бегаешь по инстанциям, собираешь документы, приносишь и в итоге как в старом анекдоте: “А на эту справку у вас есть справка…”. Для чего существует эта организация не понятно.

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      1 июня 2018 11:34
      +-1-

      Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Приняли Ваше обращение в работу.

  12. Инна.
    14 апреля 2018 23:22

    Впервые встречаю такое отвратительное отношение к клиентам на ресепшн. Посещала МФЦ г. Наро- фоминск на Полубоярова 14.04.2018 в 17.30. Три консультанта за период ожидания ржали ( не побоюсь озвучить это слово) на весь этаж. Одна из них агрессивно по хамски общалась со мной при выборе услуги на терминале, провоцируя на скандал. Настоятельно рекомендуем руководству провести беседу по культуре общения с клиентами. Все таки консультанты на ресепшн это лицо организации. Неприятный осадок остался от посещения данного центра.

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      1 июня 2018 11:30

      Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. Приносим свои извинения за работу наших сотрудников.

  13. Сергей
    9 апреля 2018 16:03

    Интересно, читают ли отзывы сами сотрудники МФЦ и его руководитель? Складывается впечатление, что нет. Или просто “забили” на глас народа и хихикают в сторонке над нами. 50 км от Москвы, но какая разница в отношении. Десятки раз я обращался в различные МФЦ Москвы и ни разу не смог воспользоваться, анонсированной там услугой – “Кофе за наш счет при ожидании в очереди более 15 минут”. Всё быстро, четко, грамотно. В Наро-Фоминске ситуация противоположная. Обратился за помощью к сотруднику за информационной стойкой. Первое, что она ответила это то, что такая услуга в МФЦ не оказывается. Потом сказала, что это дело сотрудника паспортного стола, но ее на месте нет. Я попросил связаться с руководителем, но ее тоже на месте не оказалось. Начали искать паспортистку, решили, что у нее обеденный перерыв, хотя по расписанию он должен был закончиться 10 минутами ранее. Прождав еще полчаса, я попросил все таки пригласить руководителя. Вместо простых извинений за нерадивого сотрудника, мне начали рассказывать про тяжелые будни, про отсутствие заместителей и т.д. Далее вопрос решился в течении 2 минут. Не понимаю, почему нельзя было его решить сразу. Вернее, понимаю, если в информации работают некомпетентные сотрудники, если сотрудница паспортного стола может устанавливать себе собственное расписание, а начальник отдела покрывает это.

    • МФЦ Наро-Фоминского городского округа
      1 июня 2018 10:58

      Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Приняли Ваше обращение в работу. В настоящее время проводим проверку.

  14. Ольга
    19 декабря 2017 14:24

    -10 Такое впечатление ,что там(МФЦ) намеренно по несколько раз заставляют людей приезжать.Ведь по отчетам какое количество обратившихся!!! Им ведь не важно как они оказали услугу,они посредники(болванчики),просто тупо принимают и так же отдают какие-то “бумажки”. Четыре раза за одной справкой обращалась.И ведь знают,что не то выдают,и ничего не делают,чтобы что-то изменить.

  15. Светлана 09.12.2017
    9 декабря 2017 14:59

    Приехали сдавать документы на получение 14 лет паспорта , не приняли ,сказали что мы относимся к Верейскому округу( типа наши сотрудники к Вам приезжают) а чтоб сдать в Верее надо отпросится с работы , отпросить ребенка со школы ,отстоять очередь. Отношение хамское,работать не хотят,набрали бездарей.

  16. маргарита
    1 декабря 2017 21:08

    безобразие творится в этом мфц. документы поеду подавать уже в 3 раз теперь понадобилась домовая книга чтобы встать на очередь по санаторно курортной путевке ребенку инвалиду. сидят пешки по
    приему документов. за что им деньги платят, непонятно , гоняют людей.

  17. Татьяна
    30 ноября 2017 12:58

    В Верея надо потратить 4 часа на ожидание в очереди.

  18. Ирина
    29 ноября 2017 14:04

    Четыре раза приходится ездить в МФЦ Наро-Фоминска!!!Консультанты непрофессиональные , безграмотные . лишний раз ничего не хотят ответить!14ноября отдала документы сказали справка готовится 5 дней,но приезжайте 28 ноября,приехала…,документы не готовы!!!Когда будут готовы неизвестно…Консультант на рецепшене Могуш.Людмила Грубиянка!!!Ничего не знает и не объясняет!Просьба принять меры!!!Личное время и средства истраченные на эти поездки,понятно, мне никто не вернёт,но обучить сотрудников культуре поведения и профессионализму постарайтесь!!!!СПАСИБО!!!

  19. Ольга
    26 ноября 2017 19:20
    +-1-

    На каком автобусе можно добраться до данного МФЦ от железнодорожной станции? Нигде не могу найти ничего, кроме отметки на карте.

    • Алекс
      8 декабря 2017 12:00

      На любой маршруте со стороны автовокзала в центр. №№ 1,3,7,9,30. Автобусы 7,9,21,25,24 в центр.

  20. Лера
    19 сентября 2017 08:55

    Считаю, что МФЦ придумали для того, чтоб простым людям стало еще “веселее” жить! Результативность работы МФЦ нулевая: ни на один вопрос ответ не предоставили, т.к. в окошках сидят “девочки- почтальоны” только для сбора и передачи документов, часто не понимая зачем, для получения какого результата и что именно они должны делать. На простой запрос – получение выписки на объект недвижимости – кстати говоря это платная услуга, получили результат через 4 месяца! Справку об отсутствии судимости вообще не получила! Целая сеть учреждений по всей стране получающих зарплату дармоедов!

  21. Любовь
    14 сентября 2017 19:39

    Сегодня были в МФЦ в п. Селятино. Специалисты безграмотные, не обученные Сидели 2 часа, многие не выдерживали и уходили. одна сидит чешет в ушной раковине, выковыривает наверное мусор и выбрасывает в мусорную корзину.Смотреть не очень приятно. Специалисты, если их можно назвать так назвать переговариваются между собой постоянно , наверное консультируют друг друга. На очередь им наплевать. Только и суют всем бумажки какие документы нужны, а толком и пояснить ничего не могут. Разговаривают на повышенных тонах, как будто к ним на поклон пришли. Пришлось консультироваться у бывшего работника. которая занималась оформлением субсидий.Все в очереди её вспоминали добрым словом. Почему бы знающего человека не взять на работу. Приносят документы на обмен паспортов в ОВМ УМВД( бывшее УФМС) сотрудники МФЦ с ошибками, а паспортисток начальник заставляет переписывать. Не понятно за что сотрудники МФЦ получают зарплату?

  22. Соловьева
    13 сентября 2017 12:48

    Добрый день! Большое спасибо всем сотрудникам МФЦ за понимание, оперативность и профессионализм! Администрация ГБУЗ МО “Наро-Фоминская станция скорой медицинской помощи” обращалась в МФЦ в августе 2017 года за помощью в централизованном оформлении справок об отсутствии судимости на работников “скорой помощи” (более, чем на 300 человек). Со стороны сотрудников МФЦ – отличная организация работы, доброжелательность, быстрота и качество исполнения. Всем сотрудникам МФЦ – крепкого здоровья и терпения в вашем нелёгком труде!
    С уважением, начальник отдела кадров Соловьева Светлана Анатольевна. СПАСИБО!

  23. Евгений
    9 сентября 2017 13:43

    Ужасно глупый персонал, огромные очереди.отвратительное заведение

  24. Ирина Обухова
    3 августа 2017 12:37

    Начитавшись отзывов приехали за час до открытия. К нашему удивлению народу было немного. В 8 часов открыли прием населения. Отношение сотрудников корректное и квалифицированное. В 22 окне сотрудник центра Татьяна Владимировна очень грамотно и профессионально ответила на наши вопросы.

    Обстановка спокойная и доброжелательная. Кто пишет такие неправдоподобно отзывы. Терпения Вам сотрудники МФЦ . Спасибо за понимание и выдержку. С уважением Обухова Ирина.

    • Ирина
      29 ноября 2017 14:05

      Глупость какая…Вам просто повезло!!!

  25. осипов александр
    27 июля 2017 15:13

    оформлял пенсионные документы и ветеранские очень хорошее обслуживание девочки молодцы все рассказали подсказали сколько нужно терпения с отдельными неадекватами огромное спасибо

  26. Марианна
    24 июля 2017 17:28

    За такую маленькую зарплату и такую нагрузку ( с неадекватными хамскими заявителями)- какого отношения все хотят?
    И начальство там не в себе. Люди оттуда бегут в ужасе и стрессе- как сотрудники, так и заявители!

    • Имя не указано
      4 сентября 2017 21:34

      Да, вы правы. Сама оттуда сбежала.
      Руководители там неадекватные.

  27. Юлия
    7 июля 2017 19:16

    Для чего вам телефоны если вы трубку не берете.

  28. Мария
    28 июня 2017 14:46

    Отвратительное обслуживание и грубый персонал, зачем вообще сделали этот Многофункциональный центр если они даже не принимают документы на замену паспорта при смене фамилии в связи с замужеством?

  29. Ольга
    27 июня 2017 16:39

    Отличные специалисты.обращаюсь не в первый раз, претензий к работе никогда не было. все делают быстро и качественно. спасибо.

  30. Имя не указано
    26 июня 2017 14:45

    В пятницу обратилась в мои документы узнать какие документы нужно собрать для замены паспорта по достижении 45 летнего возраста.Сегодня в понедельник 26 июня принесла документы и взяла талон в 13 окошко.Девушка сидевшая за этим окном сказала что документы собраны не все.Я объяснила ей что я приезжала и узнавала какие документы нужно было собрать на что она мне грубой форме ответила что документы не все и принимать их не будет.Я попросила принять документы а остальные подвезти по позже.Эта девушка кинула мне документы и принимать не стала.Когда будет хорошее отношение к людям позор этой организации и её руководителю.

  31. Раиса Михайловна.69 лет.
    14 июня 2017 10:42
    +-5-

    Дозванивалась в течение 2-х часов. Зачем Вам этот телефон,если не берете трубку. Не хватает денег на установку многоканального и посадить специального оперетора? Ну и бардалей…Позор Вам.Может Путину пожаловаться…?

  32. Олег
    19 мая 2017 11:27
    +-1-

    18 мая 2017 года обратился в МФЦ для регистрации прав на недвижимость на дачном участке.Время приема 12,30 окошко №17 номер Н534. Принимала документы девушка не имеющая бейджика. Просмотрев документы, предложила оплатить пошлину в сумме 350 руб.в терминале.Оставив документы пошел к терминалу,оплатив пошлину(около 5 мин) услышал свое имя с просьбой подойти к окошку.Подойдя к окошку услышал вердикт что принять документы не могут так как недвижимость находиться в Одинцовском районе и необходимо обращаться в Одинцовское МФЦ. На вопрос что делать с оплатой ответа не получил.Компетентность сотрудника вызывает недоумение.

  33. ольга
    4 мая 2017 14:36
    +-1-

    хамское отношение к людям. разочарована, не советую обращаться.

  34. Виктория
    3 мая 2017 18:10
    +-1-

    Сотрудники не компетентны и хамоваты! По телефону орут и постоянно бросают трубки!

  35. Евгений
    19 апреля 2017 23:47

    Недавно пытался взять справку о наличии недвижимости в Москве в период с 91 по 98 года на себя и супругу. В одном из окон сказали «Да, такие справки выдаем, ждать 2 недели», но в связи с тем, что пришёл без жены, перенес оформление документов на неделю. Потом у них случился, какой то геморрой и на прием документов не работали еще неделю. Наконец то, недавно удалось попасть в это чудное заведение. На ресепшене показал официальный запрос с наименованием требуемого документа, получил талон. В окне сотрудница впала в ступор, услышав и увидев официальный запрос, что от неё хотят, и пошла консультироваться в другой конец зала. Прибыв обратно, сказала, что такую услугу предоставляют, но посоветовала поменять талон, что и было сделано. После непродолжительного ожидания (это единственный плюс данного МФЦ) попали в другое окно. Там такая же ситуация, сотрудница только после консультации с коллегами начала долгий процесс оформления документов. На подпись бланки выдают только после оплаты, что мы с женой и сделали, но получив бланки запроса, увидели, что он оформлен на Московскую область. На наше удивление сотрудница ответила, что по Москве данный запрос они не делают!!! Начала бегать по залу и искать виноватого (виноватую) коллегу в данной ситуации. В конце концов, сославшись на человеческий фактор, большую загруженность и ещё какой то бред, совершив несколько консультационных звонков, сказала, что ничем нам помочь не может и деньги нам назад МФЦ не вернет, мол, нам самим необходимо обратиться в банк и вернуть платеж. При этом никаких подтверждающих документов для банка об отмене услуги и ошибочном платеже нам выдать так же не смогли. Естественно в банке нас мягко послали (ну к ним то, претензий в данном случае нет).
    P.S. Угадайте номер окна. Правильный ответ – 13)))

  36. Светлана
    22 марта 2017 16:04
    +-1-

    22.03.2017 в 15:45 где-то разговаривала по телефону с сотрудником МФЦ, по поводу выполнения заявки. Девушка реально кричала на меня, это что? За то что я не могла сразу назвать ей правильно номер заявки (он написан в двух местах и оказывается половину цифр надо брать из одной строчки (номера), а вторую половину надо брать из другой строчки (номера)). И оказалось, что три заявки и выполнено, а одна нет. И я естественно стала задавать вопросы как выяснить причину. И получила в ответ крик, на мою просьбу представиться она просто бросила трубку и все, так просто. Просто откровенное хамство! Оценка 0!!

  37. Светлана
    22 марта 2017 15:57

    Вот интересно эти отзывы кто то читает? Или так, выплеснуть эмоции?

  38. Юрий
    20 марта 2017 13:23
    +-3-

    Здравствуйте! 18.03.2017 при обращении в казённое учреждение было установлено отсутствие квалификации работающих сотрудников. Я не смог получить услугу : выписка из кадастра недвижимости, потому что у меня нет паспорта он на регистрации. Что мне делать. Оператор сказал читать ФЗ, правда номер и дату она не знает. Когда я спросил назвать административный регламент оказания услуг, оператор ответил я не буду с Вами общаться.Почему нет на сайте регламента. Обращаться Главе района?Оценка единица.юскаев Юрий

    • Имя не указано
      4 сентября 2017 21:36

      Кредит в банке возьмите без паспорта, раз так все просто

  39. Людмила
    14 марта 2017 21:19

    Я,Баринова Людмила Сергеевна, сегодня получила от Вас документ -выписку из Единого государственного реестра, Оказалось, что вторая страница совершенно плохо отпечатана, а двух строк не видно.Не ожидала, что так можно работать.Позвонила операторам и получила некорректный ответ. Я живу в другом городе и на дорогу надо тратить 4 часа.Как быть? Прошу Вашего ответа.

  40. Лариса
    10 марта 2017 11:49

    Создали в Наро-Фоминске структуру в которой работники ничего не знают и ни за что не отвечают. Русским языком конкретно говорила,что мне надо. Получила совсем не то. Заплатила 400руб. Теперь вы заплатите 700руб., но мы не уверены , что и в новой бумаге будет то, что вам надо. А лучше поезжайте в Одинцово и там расскажете, что вы хотите. Была 7.03.17 из 12 человек работников, были заняты 3, остальные свободны-но ждала 10мин. когда вызовут. А пытаться дозвониться-бесполезное дело в любое время. Может в других районах работают лучше, но у нас надо разгонять тех , кто там работает, может другие будут работать грамотнее.

    • Олег Юрьевич
      13 ноября 2018 18:07

      Приходите – работайте, а мы посмотрим как вы грамотно будете оказывать услуги.

  41. Тимур
    7 февраля 2017 16:06

    не возможно дозвониться

  42. Ксения Дронова
    2 февраля 2017 15:21

    На самом деле, не все сотрудники компетентны. Мы уже пол года посещаем данный МФЦ, то один документ нужен то другой… поэтому со многими уже успели пообщаться. Многие сотрудники изначально настроены на “ругань”, особенно если задаешь вопросы.
    Уважаемые сотрудники, будьте терпимее и более отзывчивее!

  43. Евгений Иванович
    16 января 2017 09:24

    Квалификация сотрудников ниже нуля,абсолютно бесполезная и вредная организация.Безусловно кормушка для нарофоминских чиновников и их родственников, так как набор сотрудников в этот центр нигде и никогда открыто не объявлялся,посмотрите на лица сотрудников центра ,поговорите с ними по своей проблеме и поймете,что зря теряете время.

    • аноним
      30 января 2017 08:19
      +-14-

      Абсолютно безосновательное и голословное заявление. Если у Вас плохое настроение, то сотрудники МФЦ тут не при чем. Вам к доктору надо, а не в МФЦ.

      • Виталий Викторович
        31 января 2017 13:33

        2.1. Основными целями создания МФЦ являются:
        упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «единого окна»;
        сокращение количества документов, требуемых заявителю для получения государственной (муниципальной) услуги;
        сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
        повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
        противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
        повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;
        повышение качества информирования граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;
        внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
        развитие и совершенствование форм межведомственного взаимодействия.

        • Ирина
          10 января 2018 20:46

          Ликвидация рынка посреднических услуг??? Так почему происходит перевод приема заявлений в электронном виде? У нас население все владеют интернетом? И везде есть доступ к интернету? Населению приходится обращаться к посредникам, чтобы отправить заявления. Или скажете, что это не так???

      • Ольга
        21 марта 2017 22:54

        уважаемый, Вы сотрудник МФЦ! понятно с первой фразы! не надо защищать, надо просто принять как есть! простые люди пишут правду! практически все сотрудники некомпетенты, малообразовны и хамовиты, чего уж упираться?

      • Евгений Иванович
        6 апреля 2017 14:29

        5 попробуйте опровергнуть.назовите где,кто и когда производил набор сотрудников.

      • Ольга
        19 декабря 2017 14:10

        -10 Кто пытается выгораживать МФЦ и оскорбляет других людей, пусть сам побегает и получается.А ещё пусть понервничает и может тогда испытает все прелести этой “службы”.

    • Марина
      27 октября 2021 15:41

      Они там все конченые.

  44. Фекла Петровна
    12 декабря 2016 23:00
    +-4-

    Подали заявление на выписку из егрп 1 декабря,сказали будет готова 1 позвонили 10 и сказали,что готова. Приехали 12 ,но оказалось,что ни кто не звонил и расписка которая на руках с указанием даты 12 это ни чего не значит,а готово будет 15. Твою же мать, выписка несколько минут делается и все!!!! А эти скоты 3 дня на дорогу еще закладывают и 7 гребных дней на изготовление,да охране ли в край ,еще за все это и деньги надо заплатить. Сделали “удобно”, сдашь быстро,а получить что бы документы на мозг вскрыть. Что бы вам всем твари пусто было!

    • Ден
      31 января 2017 10:37

      Грубо, но зато точно!!! Сроки не исполняются, задержка огромная, вместо 5 раб.дней жду уже 12…

  45. Клиент
    2 декабря 2016 13:07

    В начале ноября подали документы на регистрацию дачной недвижимости. Через положенный срок приехали, получили выписки. Однако документы содержали техническую ошибку – слово “область” написано “обалсть”. Обратились к сотруднику, которая выдала документы. Получили ответ, что это техническая ошибка, нам надо взять талон на подачу документов и обратиться в окошко по сдаче документов. Взяли талон в 11-20 с номером очереди 102 с примерным временем приема 16-00 часов.На тот момент принимали документы у 67-68 номеров очереди. Естественно возмутились , почему мы из-за ошибки работника государственного органа должны отстоять повторно такую очередь. В ответ на этот наш вопрос, на стойке информации нас мягко отфутболили, сказав, что мы ни первые и ни последние с такой проблемой, что документы оформляются не у них, ничем нам помочь не могут.
    В результате уехали в Москву с неправильными документами, отложив их переделку на более позднее время.
    Хочу “поблагодарить” ( в кавычках) работников госудасрственных органов за такое “внимательное” отношение к клиентам за их же (клиентские) в виде госпошлины деньги.

    • аноним
      30 января 2017 08:17
      +-13-

      Глупо, хамовато, и не по адресу написано. МФЦ только принимает документы и отправляет их в разные ведомства. А Вы требуете, чтобы они отвечали за работу других организаций. Поставьте себя на их место. А они вынуждены повторно делать ту же работу, выслушивать Ваши необоснованные упреки и оскорбления, да еще и терпеливо улыбаться в ответ.

      • Виталий Викторович
        31 января 2017 13:03

        Аноним Петрович(Петровна)!Это коррумпированное болото выдает документы с недвижимостью еще за 2016г.Не тот ли Вы КУЛИК и не боитесь ли Вы МЕЛИОРАТОРОВ.

        • Марина
          27 октября 2021 15:36

          Виталий Викторович никто не боится этих Куликов и мелиораторов. Например мне просто некогда было этими пидарасками заняться, отпиздить по полной, чтобы отвечали внятно.

  46. Нинель
    24 ноября 2016 06:03

    Отношение отвратительное.4р подавала документы на детское пособие,и тока с4раза сказали какие точно нужны справки и документы.Девушка с окошка толи 4-6позвала начальницу или главного по этим вопросам,а та начала хамить,и отзываться о сотруднике с моей работы плохо и начали даже хихикать,мне это не понравилось и прошу наказать их за хамство и за некачественное отношение к работе,толком не обьяснить что и как.Я найду время и обращусь в выше стоящее начальство.Я Мама в декрете и не потерплю к себе такого отношения.

    • аноним
      30 января 2017 08:09
      +-9-

      люди обращаются к Вам так, как Вы того заслуживаете. А о какой заслуге, в Вашем случае, можете идти речь, если Вы, вместо того, чтобы пресечь хамство на месте, пишите на сайте угрозы в адрес сотрудников МФЦ. Да еще и пишите с ошибками. Выключите нимб с подзарядки, он уже давно вышел из строя, и подзарядка ему не нужна.

  47. Илона
    3 ноября 2016 16:15

    Подавала документы на регистрацию прав ,все сделали,спасибо девушки Мфц Калининец

  48. Элла
    12 октября 2016 16:25

    Третий день пытаюсь дозвониться по тел. +7 (496) 343-01-42..
    “Соединение установлено. Пожалуйста, подождите! ”
    Жду 10 мин. Жду 15 мин. Жду 20 мин. Потом щелчок, и всё.
    И так постоянно.

    • Наташа
      17 марта 2017 13:52

      То же самое-установлено соединение и все. На сайте нет информации о графике работв. Сплошной бред

  49. Имя не указано
    22 августа 2016 23:24

    Хамское поведение сотрудников,при сдаче документов,сотрудники не знают какие документы надо принимать. Общение с сотрудниками оставляет плохой отпечаток.Из 28 окон работают 5. Остальные сидят разговаривают между собой,гуляют.УЖАС…

  50. Анастасия
    15 августа 2016 11:32

    здравствуйте. Как устроиться работать в мфц наро-фоминского района? Где узнать о вакансиях?

    • Катя
      31 октября 2016 00:09

      Мне вот тоже интересно…Как вариант – пойти туда и спросить)

    • Сергей
      25 декабря 2017 17:24

      Выйти замуж за родственника главы администрации

показать ещё (всего 9)