Полное наименование: | Краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Красноярск Красноярского края" |
Сокращенное наименование: | КГБУ "МФЦ ГО Красноярск КК" |
Город: | Красноярск |
Район: | Советский |
Адрес: | Красноярский край, Красноярск, улица 9 Мая, 12 |
Почтовый индекс: | 660125 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | info@24mfc.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-39-12 (горячая линия) +7 (391) 200-39-12 (горячая линия) +7 (391) 222-04-72 (директор) +7 (391) 222-04-86 (предварительная запись) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Малашенко Марина Васильевна |
Режим работы: |
понедельник, среда: с 08:00 до 20:00 вторник, четверг, пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
Официальный сайт: | https://24mfc.ru (Официальный сайт) https://24mfc.ru/?page_id=15296 (Онлайн запись на прием) https://24mfc.ru/?page_id=14843 (Проверить статус заявления) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
27.03.24 Как получить карту Озон бесплатно
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦулица Весны, 7б (3.27 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦулица Молокова, 60 (3.27 км)
Многофункциональный центрулица Мужества, 10 (4.28 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦСолонцы (поселок) (4.95 км)
Многофункциональный центрпроспект Газеты Красноярский Рабочий, 70 (6.51 км)
была в мфц востанавливала госуслуги и меня фамилию с паспортом не чего не поменяли и теперь до звониться не могу до них не чего вчера понятного не объяснили
Написано что свидетельство о рождении ребёнка выдаётся, на деле только повторное. Первичное не выдают.
Добрый день. Очень хочется отметить работу Шиллер О.А. (по моему 32 окно). Компетентная, доброжелательная, обращалась по вопросу восстановления учётной записи и по налоговому вычету. Молодец, помогла. А вот в окне 2 грубо разговаривали и посоветовали обратиться в налоговую службу.
Неверно приняли документы, про льготам ЖКУ, и в связи с ошибкой специалиста МФЦ, мне пришел отказ из соц. защиты. Работой МФЦ не довольна.
Вообще не возможно дозвониться до мфц.
не получили паспорт, за 30 минут до закрытия опечатали , ужасно, хотя впереди ещё 30 минут рабочего дня ! отвратительно
Откуда столько желчи,вчера там сдавал документы.все там быстро и культурно.особенно благодарен оператору Солодковой ОЮ
В каждом правиле бывает исключение! Алексей, Вам просто повезло :). Так бывает. Иногда даже случается, что везет дважды подряд. Пусть с Вами произойдет это везение! Удачи!
Это не просто “желчь”…. Как правило, человек не просто берется за написание отрицательных отзывов. Я тоже это готова сделать, как только появится свободная минутка. Уж слишком натерпелась от общения со многими “специалистами” этого центра ( некомпетентности, нетактичности, даже откровенной лжи, которые я на раз-два могла аргументировать :) ).
Дурдом !Хер дозвонишся!Понабрали придурков! За че я налоги плачу!
Уже месяц прошел, но я не могу оформить квартиру в собственность. Это дубль-2 фильма “Приходите завтра” или звоните – пишут номер телефона,но трубку не берут. Написала заявление, сегодня второй день, но звонка так и не дождалась. На выборы похоже не иду, на свадьбу не попадаю, к сестре обещала – поездка срывается. Но зато штраф за просроченную прописку возьмут и не поморщатся. У них программа не работает я должна их понять, а меня кто поймет?!
можно ли подать заявление в пенсионный фонд на оформление пенсии, и что для этого нужно?
Обратилась в центр дважды , но так и не смогла сдать документы на регистрацию права собственности. Первый день сказали сейчас очень большая очередь, приходите лучше в субботу после 3 часов дня ( справедливости ради надо сказать что я особо не протестовала). В субботу в 3 часа мне сказали что поскольку с утра не работает программа, документы принять не могут. Я попыталась выяснить взаимосвязь между работой программы и приемом документов, ведь документы можно принять, выдать расписку а данные в программу внести позже. Насколько я понимаю мфц создали чтобы облегчить жизнь людям. А по факту 40 окон стояли пустые и ничего не делали (зал был пустой), а мне третий раз придётся ехать и стоять в очереди не менее 3 часов ( при условии что программа будет работать).
Был взят талон на регистрацию права собственности. С первого раза номер очереди не услышала, подошла уже сел следующий по очереди. Мой талон на табло ещё светился. Отказали в оказании услуг, предложили взять новый талон. То есть отстояв в очереди 2 часа, я должна пойти взять новый и ещё отстоять. Ранее была в другом центре. Вот видимо туда и буду ходить, а в этот больше никогда!
Испортили весь праздник! Сдали 15.06. док-ты на получение ребенком паспорта в 14 лет,написали прийти 28.06. к ним после 16:00 и забрать. Вчера просидели час,наблюдали как дети уходят без паспортов. Нашего так же нет,причины – не знаем идите на Металлургов,22. Сходили сегодня: оказывается,наш паспорт был готов 16.06. и мы могли сами его забрать. Наши знакомые доплачивали центру за скорость и что.. Обманщики и не профессионалы! Тариф паспортов ЕДИНЫЙ и УФМС лишнего не берёт!Всё напутали,внесли нас не в тот список,как и других детей,кто вчера ушёл без паспорта! Один негатив остался. Такой день детям испортили и ещё скольким испортят своей безграмотностью и халатностью! А вот сотрудники УФМС порадовали,молодцы – ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Как вы говорите сотрудники УФМС и делают ваши паспорта и доставляют их в МФЦ
Дозвониться вообще невозможно, был пятый в очереди прождал минут 12, как дошло до 1-й просто скинули. ?
Дозвониться нереально
К специалистам претензий нет. Но запах в этом заведении оставляет желать лучшего. Если ты находишься там час и более, головная боль тебе будет обеспечена.
Очень недовольно оказанной услугой. По работе специалистов претензий нет. Но хочу остановиться о сроках оказания услуг и времени ожидания. Подала заявку на получение выписки из ЕГРН 14.05.2018г, срок получения справки 18.05.2018г после 16 часов.Сегодня уже 22.05.2018г -выписка не готова, приезжала уже 3 раза. Ожидание очередности около одного часа. Время потрачено в ожидании, услуга не оказана, кто в этом виноват я так и не могу понять.
Дозвониться невозможно за дня уже звоним трубку никто не берет.
Ужасное место,7 марта просидела 3 часа в пенсионный отдел . Зачем дают талон,сказали бы сразу не ждите, испортили настроение,никогда больше туда не пойду,куда смотрит бездарное руководство,выгнать к черту!!!!
,
Была в шоке после первого “знакомства” с этим центром. Получила талончик только после того, как приехала в 4 – й раз!!! После получения долгожданного талончика для оформления документов отстояла в очереди 3 часа. Через неделю, чтобы получить готовый документ, отстояла ещё 3 часа. Номер телефона для предварительной записи, который мне предлагали, не работает. Звонить бесполезно. Как мне объяснили, это единственный номер телефона на ВЕСЬ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ! Ещё раз поехала в центр 3 марта 2018г., в субботу. Приехала в 12 часов, хотя рабочий день до 17 часов. Но мне сказали, что талончиков нет и сегодня уже не будет. Пыталась записаться на предварительную очередь – бесполезно. На март месяц записи уже нет. На апрель запись будет в конце марта. Кто – нибудь несёт ответственность за такую “работу”? Что происходит?
Куда можно пожаловаться на мфц ?
Кто подскажет ?
Ужасное Обслуживание
Скоробогатова Лидия
Прочла отзывы о работе МФЦ на ул.9 Мая,12. Видимо, хотели “как лучше”, а получилась ситуация с данными центрами “как всегда”. Но, на фоне данных отзывов, и там работают добросовестные и замечательные люди, которые стараются сделать наши “походы” в МФЦ менее негативными.
Для меня таким специалистом стала Ведущий документовед Савонина Юлия Сергеевна. Она прекрасно консультирует, терпеливо обслуживает, вежлива в общении. Спасибо ей большое. Желаю Юле больших успехов !
Самое ужасное гос учреждение куда пришлось обратиться
Ожидание должно быть не более 15 мин
По факту стоял 2.5 часа
Документы в срок не готовы
Уже просрочено на неделю
Ужасное отношение !!!
Обложали всю идею с одним окном
Сидят нерадивые курицы. Такое ощущение что вообще без образования. Прислали по почте документ о снятии ареста на недвижимость . г. Дудинка оказался в Емельяновском районе. Смешно . Пожаловаться некому.
Полностью согласен с перечисленными отзывами людей. Хотел сделать прописку, приехал на 9 мая не работает система, народа “муллиоон”. Решил поехать на Крас раб 50, взял талон, простоял в очереди, подхожу к менеджеру а она мне отвечает вам не тот талон дали и вообще вы сегодня не успеете сделать регистрацию, я просто выпал в осадок, одним словом “Наша Раша” как не хотели работать там и не научимся.
И второй раз при звонке тоже сбросили трубку, тут я уже была 6 в очереди. Это только у меня сбрасывают или у всех так?)))
Набрала телефон горячей линии, была в очереди 4 -той, как только дошла до 1 позиции в очереди- сбросили звонок. Издевательство ждать 15 мин. своей очереди и начинать сначала)
Записалась на замену водительского удостоверения за 2 недели. На прием к специалисту попала сразу. Все вопросы решила за 35 мин. Единственный минус – при записи не предупредили, что будут сразу фотографировать.
БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!! Сдали документы 10.11.2017г ,написано что 12 рабочих дней будут регистрироваться .В итоге 29.11.2017г документы не готовы. Дозвониться просто НЕ РЕАЛЬНО. Зачем давать тогда номера телефонов?
это АД!!!!!!! ХОЧЕТСЯ ПЛЮНУТЬ В МОРДУ ТОМУ, КТО СОЗДАЛ ТАКИЕ ЦЕНТРЫ
ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ , ДВЕ ПОПЫТКИ ПОЛУЧИТЬ ЖЕЛАЕМОЕ ПРОВАЛИЛИСЬ С ТРЕСКОМ … СТАЛИНА НАДО ПОДНИМАТЬ ЧТОБЫ НАЛАДИТЬ РАБОТУ МФЦ ….
Отстойное место. Больше туда не пойду.
Для чего указаны номера телефонов, если не на один не возможно дозвониться?
Отвратительное отделение! Начиная с администраторов, которые хамят могут даже повысить голос ,которых покрывает руководитель. Заканачиная специалистам !!! По ним отдельный разговор, мухи сонные!!! В конечном итоге нам нахамила сама руководитель. Отказалась выйти ,выгнала нас с кабинета.
Бардак полный. Сдали документы на регистрацию права собственности 02.06.2017г. Больше месяца типа проверяли-оформляли. 08.07.2017г. документы были подготовлены. При проверке документов установлено, что право собственности указано на другое лицо, дата регистрации договора указана неверно. Таким образом, право собственности формально зарегистрировано на другое лицо. Сотрудники конторы ошибку не признали, предложили проехать на Петра Подзолкова 3 и договариваться об исправлении ошибок и выдачи нового документа с непосредственным исполнителем! Сотрудники настаивали, что это не техническая ошибка и предлагали повторно оплатить услугу!!! При этом, то за что было оплачено первый раз, – регистрация права собственности – было вообще не выполнено! Безобразие!
За 2.20 колбасу было взять проще…..Чем подать документы сейчас….
Безобразное обслуживание,никакого сервиса,больше никогда туда не обращусь!!!
Сотрудник МФЦ структурного подразделения гКраснярск ул.9Мая Михеичева Н.Н. НЕОФОРМИЛА или неверно оформила документы по заявке на государственную регистрацию права собственности КУВД 002/2017-50384 от 07.06.17 ,в результате чего документы не поступили в ФКП Росреестра,ФГБУ,
07.06.2017 в КГБУ МФЦ г.Красноярск структурное подразделение по ул.9 мая ,я подалa документы на государственную регистрацию прав собственности ( приобрели квартиру г.Сосновоборск ул.Мира 1 кв63).Документы принял Ведущий документовед Михеичева Н.Н. На назначенную дату выдачи (получения)16.06.17 документы нам ваданны не были,пояснения от сотрудника (Михеичева Н.Н.) я получил следующие:” скорее всего документы еще не готовы,позвоните на Петра Подзолкова д3 по номеру т.: 228-66-70 в палату,узнайте на какой стадии обработки документы”.Позвонив и озвучив свой номер КУВД 002/2017-50384 от 07.06.17 я получил ответ от сотрудника ФКП Росреестра,ФГБУ что -“данные документы ВООБЩЕ К НИМ НЕ ПОСТУПАЛИ, причиной чему является ошибка или неправильное оформление заявки сотрудником МФЦ Михеичевой Н.Н.
Вот такой вот центр,с понеделька надо идти разбиратся,опять тратить свое личное время и надеяться на то что документы не утеряны!!!!
То, что сейчас происходит в МФЦ и в регпалате – это не поддается никакому осмыслению. Кроме, как издевательство над людьми – по другому не назовешь.
Люди не могут найти свои документы, в связи с чем теряют деньги. Сейчас мои клиенты должны повторно зарегистрировать сделку по продаже квартиры! Записаться мы на сделку не моджем, продавец деньги получил. Переход права не зарегистрирован – непосредственная причина – это сотрудники МФЦ на 9 мая и программное обеспечение! Когда кончится этот кошмар!!!????
Ответьте!!!
Ужасное место с очередями,душным залом! Сидишь в ожидании по 3 часа.
Приехали 15.05.17 в 6 вечера, центр работает до 8, они уже не давали талонов и сказали, что больше работать не будут, т.к. типа много народу, хотя сидело 5 человек. Безобразие, мы вообще-то тоже работаем и днем приехать не можем. Сотрудница вела себя отвратительно, администратора нет, еще и охранник хамила – езжайте в другой офис, вот кого спросить забыли. И это не первый раз, когда приезжаешь, а они уже не хотят принимать. Зачем такие центры , если ничего добиться не возможно. 19.05.17 опять приехали, талон с горем пополам дали, отсидели час примерно, сотрудница не приняла документы, т.к у них не корректные заявления на снятие обременения, это ужас, я второй раз приезжаю с сыном, у которого гипс на ноге, ну это просто издевательство, Руководство вообще читает отзывы?
Совсем не работает Эл. Очередь . Номера выпадают абсолютно хаотично . Работники объясняют это сбоем системы в течение двух недел. И что исправить это могут только в Москве !!!! Разговаривать на эту тему , в том числе и руководител. Не желает .
Ужасная очередь, созданная искуственно. Из окна в окно перекидывают одни и те же номера, которых нет в очереди. В итоге не работают, а люди стоят в ожидании чуда!!!
Очень жаль,что пришлось обратиться в это учреждение. Мои документы, покупка квартиры, должны быть готовы 27 февраля(сдали док. 11февраля 2017г) . Мне пообещали переслать их по почте. Сегодня 13 марта2017г , но документы похоже идут с Красноярска до Байкальска пешком. Исполнителям данной сделки очень желаю оказаться на месте получателя документов. Я очень волнуюсь и переживаю с гипертоническим кризом.
Больше никогда не обращусь в это ужасное место!!!!! Сдала ещё в декабре СНИЛС,обещали в течении 3х недель готовность документа,а по факту получается,уже 6 недель не могут сделать,при чем дозвониться до них очень проблематично!