Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Областное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Железногорск Курской области"
Сокращенное наименование: ОБУ "МФЦ ГО Железногорск КО"
Район: Железногорск (ГО)
Населенный пункт / город: Железногорск
Официальный сайт:
Услуги:
E-mail:
Телефон:
+7 (4712) 74-14-80
+7 (47148) 7-91-25
Руководитель: Ельников Виктор Григорьевич
Адрес: Курская область, Железногорск, улица Димитрова, 16
Режим работы:
понедельник-пятница: с 08:30 до 18:00
: с 08:30 до 20:00
суббота: с 09:00 до 15:00
Информация:
13618
(2.7 / 10)

Отзывы

  1. Имя не указано
    2 Авг 2016 09:25
    7

    работники опаздывают на работу 02. 08. 16 на 15 мин. и нет совести извиниться перед очередью, у которой уже эмоции…………….

    • нина
      24 Авг 2016 00:11
      8

      23 08 16 с 11.00 до 16 00 ждала очереди.когда подошла к девушке консультанту сил уже никаких не физических не моральных вызвала мадам полякову.как выяснилось та вызывала ….в обеденный перерыв.наверное у меня в этот момент слух и зрение отключились.вместо того чтобы выяснить конкретно что мне надо она со злобой начала бегать и у всех спрашивать подтверждение что она вызывыла но при этом еще крича говорите какую справку вам надо.что у нее итак тут всяких бумаг много и по паспорту не может найти.чтобы этой великой труженице не присвоить звание героя труда на эмоциях я просто ушла.но завтра пойду к господину ельникову что бы он оценил этот доблестный труд.а как же в официально обьявленный перерыв мадама усердно трудилась оказывается .если и он не оценит то выпишу премию сама.имею права целый месяц эту справку ждала и какая то прости господи выставила дурой.а вообще не настолько бедная организация чтобы не поставить кондиционер и куллер. люди изнывают от жары. вы говорите извениться да они мне не глядя почти швырнули книгу жалоб.значит все проходит безнаказанно.

  2. дима
    26 Авг 2016 21:49
    7

    третий раз уже идем и каждый раз просят новые справки… сразу сказать нельзя!!!

  3. Просто граждан
    8 Сен 2016 10:22
    4

    Очередь нужно отстоять два раза бред сумасшедшего. Работаю 5 дней на целый день отправиться проблема. Все для народа!!! Единоросам на народ поспать. А как голосовать так готовы в зад целовать!

  4. Лукашова Ирина Ивановнв
    9 Сен 2016 10:19
    8

    Отвратительная организация работы.Пытаюсь забрать готовые документы уже три дня. Очередь сумашедшая.Для чего существует предварительная запись,если мне сказали талон можно взять ,придя за десять минут до назначенного времени,и как оказалось ,чтобы реально его взять я ДОЛЖНА отстоять в очереди,хвост которой на улице? При всём этом,пройдя во внутрь к окнам для посетителей была поражена тем ,что занята всего пара-тройка стульев ,остальные сотрудницы просто прохлаждаются(а люди томятся в киллометровой очереди) Всё ж создано для комфорта и удобства народа!!! Всё оформляется быстро в ЕДИНОМ окне!!!

  5. Олег
    12 Сен 2016 18:24
    4

    Подскажите пожалуйста, номер телефона где сидит девушка консультант, выдает талоны! Спасибо

  6. Светлана Алексеевна
    13 Окт 2016 14:26
    7

    Почему стало проблематично оформить отпуск по ЧАЭС?

    • Игорь
      4 Окт 2017 16:36
      0

      Обслуживают некомпетентные специалисты,половина с купленными дипломами.Проверить некому!

  7. Вальдемар
    20 Окт 2016 20:36
    4

    Последнее время часто приходится посещать эту контору в связи с оформлением недвижимости . Было раз в очереди за талоном человек 40 накопилось из-за зависшего компа ,но потом быстро рассосалась .
    Когда попадётся полный зал ,а когда почти никого .
    Ещё там с утра ,кто по предварительной записи, занимают вторую очередь ,а потом конфликты возникают и неразбериха .
    Было бы отлично выложить в сеть видео по пользованию терминалом и дома за компом запомнить все необходимые манипуляции для получения талона ,чтобы меньше беспокоить девушку на ресепшне .
    И нужно сайт создать МФЦ Железногорск и там в онлайне проконсультироваться перед посещением .

    • Братишка
      5 Ноя 2016 16:59
      0

      Истину глаголишь зёма

  8. саня
    14 Ноя 2016 15:34
    3

    Самое интересное,что это все человеческий фактор-а сами как работаем!!!!Также тяп-ляп и только кричим зарплату,аванс!!Русские люди будьте добрее,к окружающему живущему организму невозможного не существует

  9. Екатерина
    3 Мар 2017 13:34
    2

    сдавала два раза документы на губернаторские ещё в ноябре 2016.и их почему-то не отдали до сих пор …я только сейчас узнаю,ЧТО У МЕНЯ НЕ ХВАТАЕТ СПРАВКИ О СОСТАВЕ СЕМЬИ..ВЕРНЕЕ ОНА БЫЛА НО ТАК КАК ОНИ ПРОМУРЫЖАЛИ МОИ ДОКУМЕНТЫ ЗАКОНЧИЛСЯ СРОК ..РЕБЁНКУ 7-ОЙ МЕСЯЦ,А Я ДО СИХ ПОР ИХ НЕ ПОЛУЧАЮ.И ТЕПЕРЬ МНЕ НАДО САМОЙ ИДТИ И ИХ ОФОРМЛЯТЬ В АДМИНИСТРАЦИИ.ВОТ КАК РАБОТАЕТ В МФЦ ОТДЕЛ ПО ГУБЕРНАТОРСКИМ

  10. Ирина
    14 Мар 2017 13:21
    2

    Начальник ни рыба ,ни мясо! Работники разговаривают с наездами ,объяснить ничего толком не могут, не компетентны. Оскорбляют,не стесняются в выражениях, не могут предоставить список документов, не хотят работать! Что бы сдать паспорт на перемену фамилии пришлось бегать за справками и покупать бумаги которые учреждение должно предоставлять! И это все при том что я нахожусь на 9 ом месяце беременности! Сотрудники получали как будто удовольствие отправляя меня куда то за очередной бумажкой! Прошло 2 недели паспорт не готов и они не компетентны в этом вопросе ( так ответила барышня по телефону). Очень не приятное учреждение. Как говорится: Рыба гниет с головы!

  11. Ирина Ч.
    24 мая 2017 10:15
    0

    Люди, вы ещё не привыкли, что-ли к Российской действительсности?! Везде и всегда требуют куча бумажем, волокита не скончаемая… Лично я сдавала на регистрацию объекты недвижимости(МФЦ) в субботу и будний день и нареканий НЕТ. Здавала документы для получения пособий на второго ребенка- не было проблем, я все узнала ,что принести, собрала и всё. Ждать долго не пришлось, вежливое общение.
    Просто нам самим надо быть спокойнее, что мы посылаем то и получаем обратно!

    • Юлиана
      26 мая 2017 14:25
      1

      Это точно. Обычно, когда людям объясняют, они слушают невнимательно, поскольку их интересует помимо необходимой и иная информация, ненужная при оказании определенной услуги. А потом — то документа нет, то обратились не туда, то пришли не в свое время. а то и прослушали вызов. болтая по телефону. Нам самим надо быть внимательнее, терпеливее, вежливее. Хотя и у гос. служащих бывают промахи, ошибки, конечно, потому что они ведь тоже люди, такие же как мы. Конечно, они должны сохранять самообладание при любой ситуации — это ведь граждане на службе у государства, а, значит, и у нас, поскольку носителем суверенитета и единственным источником власти в Российской Федерации является ее многонациональный народ, который осуществляет свою власть непосредственно, а также через органы государственной власти и органы местного самоуправления, как прописано в Конституции РФ. Таким образом, народ РФ — единый носитель его единой власти. Вот и давайте подумаем, как быть достойным этого и как себя вести.

  12. Валерий
    22 Июн 2017 15:18
    0

    Начали заполнять за меня справку (услуга на платной основе) не объяснив , что я сам могу бесплатно заполнить. Поругался, начали придираться к почерку. Написал заявление — претензию ельникову — не передали. Пожаловался ельникову лично — не отреагировал, записал в журнале для предложений — не отреагировали.

  13. МАРИНА
    24 Авг 2017 22:06
    1

    САМАЯ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ ОПЛАЧИВАЕТСЯ С НАШИХ НАЛОГОВ. СТЫД И ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЮ. ДА ОН И САМ ХАМ. ОСОБЕННО ОТДЕЛ ПО ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА КАДАСТРОВУЮ ВЫПИСКУ, ГОНЯЮТ ЛЮДЕЙ С ЭТАЖА НА ЭТАЖ, А САМИ КАК МУХИ СОННЫЕ, ЛИШЬ БЫ ДЕНЬ ОТСИДЕТЬ. ПОЛНАЯ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ!!!!

    • Галина Викторовна
      11 Сен 2017 20:17
      0

      Граждане! Поскольку руководитель МФЦ » ни рыба, ни мясо», да к тому же еще и хам, то ничего вы не добьётесь, написав все эти отклики. Это мы промеж себя их читаем, а те, что должны реагировать- чихать хотели! И поскольку сидят там одни «блатные», начиная с начальника- то и чувствуют себя безнаказанно. Я хочу поделиться собственным опытом : тоже была ситуация, правда с другим ведомством. Гоняли чуть не до инфаркта. Мне наконец надоело, и я написала письмо Президенту ( сайт Кремлин.RU). Описала ситуацию, с некоторыми фамилиями для примера. Понятно, сам Путин это письмо и не видел, но по сигналу руководство так взгрели, что мне чуть не домой всё доставили. Правда, до сих пор звонят, просят, чтобы я отправила еще письмо, чтобы из похвалить, мы , мол, всё ведь вам сделали! Но фигу, не собираюсь я с них взыскания снимать, кто вернёт мне потрёпанные этими слугами народными нервы!? Так что советую, иначе не проймёшь! Особенно Марине советую! Сразу всё начислят!

  14. Ольга
    4 Окт 2017 11:38
    0

    Ужас. Тихий ужас. Возмущению нет предела. Сотрудники МФЦ хамят, говорят,что разьяснять ничего не обязаны. Заставляю переделывать документы по несколько раз,т.к. обьяснить они не могут-они не обязаны. А зачем Вы вообще работаете тогда? Обязательно напишу про этот безпредел в вышестоящие инстанции

  15. Вероника
    11 Окт 2017 18:52
    0

    Отвратительная организация! Выдали документы неверно оформленные, на претензию ответили, что их задача только принять документы и выдать готовые, а все проблемы связанные с допущенной ошибкой решайте сами.

  16. Ксения
    31 Окт 2017 07:39
    0

    Сдавали документы на паспорт!!!очень вежливые девочки подсказали и помогли!!в очереди сидели минут 5!!!

  17. Ксения
    16 Ноя 2017 00:16
    2

    Хорошая организация!!!раньше бегали по всему городу и не возмущались,а теперь в одном месте и всё плохо. Работники отзывчивые ,на приём всё объясняют,а если у человека с документами не всё впорядке они то тут причём….

  18. Валентина
    18 Ноя 2017 12:21
    0

    Не ходила,но пришлось.Не буду обо всех плохо,но отвратительные знания своей работы и не желание их знать Даниловой Татьяны Николаевны просто вынудили написать.Впечатления от ее приема остались жуткие и неприятные.Если вы ,Данилова ,не знаете своей работы,лучше не занимайте это место или пойдите еще раз на учение.Но между тем,хочу поблагодарить Солохину Инну Николаевну.Человек знает свои обязанности и наличие предоставляемых документов.

    • Татьяна
      4 Дек 2017 16:41
      2

      Валентина!Прежде чем осуждать сотрудника, необходимо знать суть всей ситуации:Солохина И.Н. знает хорошо «свое» направление-росреестр, а «мое» направление-социальное обеспечение!!! Да будет Вам известно,мы занимаемся самообучением в рабочее время и в данном направлении (РОСРЕЕСТР) я только начала принимать. Хотелось бы, чтобы заявители с понимание относились к данной ситуации, но УВЫ…

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки