Многофункциональный центр - Туапсе

Была на приеме в МФЦ г. Туапсе у Горбенко Яны Евгеньевны, грамотный специалист и очень вежливая в общении.

Большинство людей зачастую привыкли высказывать свои претензии и недовольства. Возможно это и правильно,но чаще всего мы забываем слова благодарности,которые так же очень важны в нашей с вами жизни. Так вот я от своего лица хочу поблагодарить Туапсинский МФЦ, а именно Главного специалиста Нагучеву Зару Саферовну,за её чуткость и внимание. За помощь в решение трудных вопросов. Хочется пожелать успехов в работе и ещё раз спасибо за вашу деятельность! С уважением Гунченко И.В.

Стоим в очереди уже 2 часа.все специалисты на обеде

Никак не могу сдать документы на обмен паспорта, ездила 2 раза, то сервер завис, то обед, очередь километр, терминал не работает, телефон не отвечает!

дозвониться невозможно вообще.завтра схожу наугад

Совершенно не компетентные специалисты! Постоянно дают ложную информацию. Такое впечатление, что все они стажируются на людях. И сидят с такими рожами, будто к ним домой пришли и они сделали одолжение, что обратили внимание на твою проблему. Кто-то следит вообще за работой этих гениев консультации?!

Весь день пытаюсь дозвониться , то скидывают телефон , то поднимают и молчат или вообще не отвечают . Издеваются над людьми как могут ! Ужасные сотрудники .

7 (86167) 2-97-96 – невозможно дозвониться и узнать готовность документов (телефон или не берут, или сбрасывают). Если руководитель не может организовать работу сотрудников, то пусть хотя бы отвечает на телефон!

Режим работы не соответствует заявленному.

Ужасно

2го февраля 2018 года позвонила в Мфц Туапсе что бы записали на понедельник 5 Февраля 2018 г. На что мне ответили : По телефону мы не записываем. Я спросила как мне записаться на пятое число на 14:00 ? Мне ответили что в понедельник нужно прийти к 9-00-И записаться на нужное мне время. Я так и сделала понедельник 5 февраля в 09:00 зашла в регистратуру и попросила записать меня на 14:00 . На что мне ответили : Мы не можем вас записать на это время мы записываем предварительно только на следующий день сказали что я должна была в пятницу записаться . На мой ответ что я звонила и меня не записали сказали прийти они сказали не может такого быть .Обращение к руководителю наведите пожалуйста порядок.

Обратилась в МФЦ Туапсе по поводу замены паспорта. Паспорт выдали, но штамп прописки отсутствует. Теперь надо идти в УФМС, чтобы поставили штампик. Возникает вопрос: зачем браться за выполнение данной услуги, если не способны исполнить ее в полном объеме?

Хуже только МФЦ в Джубге.специалист Кристина абсолютно некомпетента, хамоватата, одного человека ослуживает по 40мин, личных знакомых пропускает без очереди

Телефон сбрасывают! Данные второй день не могу передать!Магуляну “привет”.

Обращалась в МФЦ Туапсинского района 24.11.2017 г.

Выражаю искреннюю Благодарность сотруднице Нестеровой Ларисе Николаевне, за помощь в оформлении документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение, терпение и доброжелательность к посетителям.

В данном отделении МФЦ сотрудники корректны, внимательны и компетентны во всех вопросах связанных с оформлением и требованием к подаче документов.

Хотелось бы пожелать обращающимся клиентам, быть толерантными и вежливыми по отношению к сотрудникам МФЦ.

Огромное спасибо за отличную работу! Удачи вам во всем и хорошего настроения.

Невозможно дозвониться, не берут трубку, в зале МФЦ не работает терминал для уплаты налога, нужно переколесить весь город…безобразие!!!!!

Невозможно дозвониться, полный беспредел!!!! Нужно узнать готовы ли документы, не берут трубку, в зале МФЦ не работает терминал для уплаты налога, нужно переколесить весь город для этого, полное безобразие!!!!!

С утра пытаюсь дозвониться, чтобы узнать пришли документы, телефоны не берут, звонок сбрасывают. Документы нужно передать в район, т.к. мы их сдавали в Джубге. Отвратительный сервис.

сдала док-ты на обмен паспорта (по возрасту)4.09.17г,а получать аж 22.09.17г.! Про100 ужас!!!

МФЦ работает отвратительно.Специалисты слабые,толком сами немогут ничего объяснить.Хожу к ним два месяца и не могу получить от них выписку из ЕГРН.

19/07/17 уже час сидим, ждём, когда нас вызовут, на приеме только 1 человек- все остальные на обеде, хуже нашего мфц наверное нет…

Специалисты некомпетентны. Всем советую предварительно проконсультироваться по горячей линии прежде чем придете, с тем, чтобы подсказывать специалистам как правильно делать документы. И перепроверяйте все то, что они заполняют, если не хотите по многу раз туда наведываться.

Полный отстой, душегубка. Очередь медленно движется. Загнали людей в одно помещение. Для города могли бы посол жене организовать. Машину негде поставить. Проще в Лазаревское приехать. Там дела получше обстоят.

Просто жуть!!! Такое ощущение, что этот орган(мфц г. Туапсе) работает не по общему закону РФ, а сами по себе: режим работы- не соответствует, выдача талонов- постоянно пуст, стоишь по часу- НИКОГО, выясняется- девушка по выдаче талонов и в окнах по оказанию госуслуг- одно лицо! Работников не хватает:((( Хамство! Беспредел и полное бездействие!!! В субботу пришли в 10ч утра( рабочий день у них до 13:00 ! В очереди сидят, стоят люди! Ждут талона в живой очереди!!! КОШМАР!

Почему на сайте отсутствует информация о режиме работы в праздничные дни? Нужно и о людях думать, не только о себе!

Сегодня, 22.04.17г, в 9:50 пришли в МФЦ, но в регистратуре никого не было, прождав 20 минут в большой очереди, так никто из работников не появился, пришлось уйти, так как на руках у меня был новорожденный ребенок. Где оперативность и вообще работа специалистов???