Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Сочи Краснодарского края"
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ ГО Сочи КК"
Город: Сочи
Район: Адлерский
Официальный сайт: http://mfcsochi.ru
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
Документы:
Ситуации:
E-mail: info@mfcsochi.ru
Телефон:
8 (800) 100-09-00
+7 (8622) 91-02-22
Руководитель: Просветов Илья Александрович
Адрес: Краснодарский край, Сочи, улица Кирова, 53
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00
суббота: с 09:00 до 18:00
Информация:
25880
(2.26 / 27)

Отзывы

  1. Игорь Н.
    18 Мар 2016 15:39
    2

    Отличное учреждение. Быстро, качественно, вежливо.

  2. Елена
    18 Апр 2016 11:28
    16

    Я обратилась в МФЦ за получением регистрации. И это ужас.
    Прашел месяц и до сих пор не могут мне в этом помочь. Мои документы то и дело швыряют туда сюда. Вину сваливают друг на друга. Уже даже звонят из паспортного стола чтоб доделать документы.
    Сотрудники ничего не знают.
    ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ПЕРСОНАЛА.

  3. Юрий
    6 Авг 2016 11:59
    15

    Достала некомпетентость персонала. Сотрудники ничего не знают.

  4. Артур
    13 Авг 2016 18:07
    8

    На двери объявление на драной бумажке, с 01.08.2016 по субботам работаем до 18-00. А здесь информация до 20-00. Спасибо за сервис, я ехал 40 км сюда по пробкам за Документами! Кто за это отвечает???

  5. Ирина
    25 Авг 2016 15:19
    6

    Да,действительно,допускают ошибки при купли продажи в кадастровых номерах.Приходится в юстицию второй раз посещать.Ну и хотелось что бы работало до 20.00 как написано на сайте,хотя бы летом или пару дней.Пожилым так тяжело в жару.Спасибо.

  6. Александр
    5 Сен 2016 15:07
    2

    Хорошо, что есть МФЦ.

  7. Лукерья
    18 Окт 2016 12:21
    20

    Соглашусь с большинством, персонал набран по обьявлению на заборе , некомпитентны в вопросах,информацию дают не верную. Обидно что руководству на это все с большой колокольни (.
    Даный ценрт был создан для помощи гражданам, а получилось все как всегда.

    А главный специалист АЛАЕВА ОКСАНА это вообще…нет слов одни эмоции ,данной сотруднице нужно на «базаре «семечками торговать .

    p.s при входе и при выходе нужно выдавать валидол на гос.основе.

  8. наталья
    9 Ноя 2016 12:21
    4

    2

  9. Александр
    13 Дек 2016 11:22
    7

    Приехал с дочкой после 19 часов. В течении 18 минут все вопросы по оформлению запроса о судимости были решены в вежливой форме на профессиональном уровне. Приятная неожиданность.

  10. Руслан К
    14 Янв 2017 05:45
    23

    Мне кажется что все положительные комментарии написаны самими сотрудниками. Уже долгое время вынужден сотрудничать с Адлерским МФЦ и что сказать: » таких тупых «сотрудников» уже давно не видел. У них как русская рулетка 50 на 50, или всё будет хорошо иди всё через жопу, но в основном через последнее. Сроки затягивают чуть ли не в два раза, сайт их вечно не работает, а об ошибках в документах я вообще молчу. У меня был рекорд, когда один и тот же документ я у них переделывал 4 раза. Хочется сказать словами Задорнова: — Ну тупыееее!!!

  11. Олеся
    18 Мар 2017 12:09
    4

    Сотрудники не компетентные!!!
    Очереди собираются безконечные, опять же из-за не грамотности сотрудников!!!

    • Рудольф Рубенштерн
      14 мая 2017 13:22
      2

      Уважаемая Олеся! Судя по количеству грамматических ошибок в ваших двух предложениях, вы сами не особо грамотны.
      Получал в Адлерском МФЦ документы один раз. Дождался очереди и заполнил соответствующие бланки. Все было сделано в лучшем виде, за что выражаю свою искреннюю благодарность сотрудникам!

  12. Елена
    22 Мар 2017 11:28
    7

    Сотрудников мало. Почти все окна пустые,. Огромная очередь. Просидели около двух часов в очереди.

  13. светлана
    4 Апр 2017 18:43
    2

    очень понравилось обслуживание и зря вы столько грязи льете на них

  14. Ольга.
    9 Апр 2017 21:55
    15

    Адлерский МФЦ — это ужас, кошмар и сплошная некомпетентность сотрудников. Обращалась в это «учреждение» несколько раз, ожидание в очереди более 2 часов. При общении с сотрудниками сложилось впечатление, что набраны они с остановки. Ни на один заданный мною вопрос я не получила четкого ответа, «специалисты» зовут друг друга на помощь, звонят кому-то для консультаций, самый распространенный ответ — я не знаю. При оформлении субсидий на соц.поддержку меня обслуживал Бардиер Сергей Игорьевич, оформил документы неверно, объединив в одно дело 2-х человек. В итоге я получила ответ только на отца с отказом, а мои документы вообще не нашлись. При выяснении судьбы моих документов и причины отказа по делу отца, мне ответили, что они курьерская служба и не обязаны отвечать на дополнительные вопросы. Отправили в соцслужбу разбираться. Возникает вопрос, зачем набрали такое количество дармоедов, если все равно уточнять результат нужно в других организациях. Хотела обратиться к начальнику, не пустили, сказали, что их начальник не принимает граждан, показать кабинет начальника отказались. Создали еще одно «передаточное» звено, с бесполезными сотрудниками, абсолютно не знающих свою работу.

  15. Олеся
    11 Апр 2017 17:34
    2

    Это просто ужас

  16. Светлана
    25 Апр 2017 15:07
    1

    Я думала, что только у меня возникла проблема при обращении в адлерский МФЦ, но нет. Я обратилась за справкой ИСОГД в которой каждый раздел стоит 1000 рублей. Чтобы не ошибиться с выбором разделов я заказала сведения по всем четырем разделам, заплатив 4000 рублей за справку и 250 рублей сбор. В итоге через месяц получила сведения только по одному разделу, который в принципе мне не был нужен. В итоге потеряла и время и деньги зря. Спасибо за «хорошую» работу работникам МФЦ.

  17. Галина
    24 мая 2017 12:51
    0

    А нас ни разу не подводили! СПАСИБО!

  18. Ксения
    22 Июн 2017 12:19
    5

    Три раза получила отказ на очередь в детский садик. Все три раза на ровном месте. Мы местные, с прописками, со всеми документами. Третий отказ это вообще перл! Сотрудница перепутала районы, и отправила документы в чужой район, а там, естественно, отказ. Здорово. Поеду в четвертый раз. Там, наверное, считают, что людям больше не чем заняться. Сам офис приятный, а вот в компетентности некоторых специалистов приходится сомневаться, к сожалению.

  19. Алина
    23 Июн 2017 23:33
    3

    2 Какой то ужас и испытание. Стояли в очереди более 2 часов. Двухнедельный грудной ребёнок дома исходил криком с соседкой. Приняли документы на получение сертификата на мат.капитал. Через неделю звонят мне из пенсионного- привезите снилс. Понесла ребёнка по дворам, чтобы отвезти снилс. Через месяц решила сдать документы на детские пособия, подумала 1800 в год лишними не будут. С трудом в течении 3 недель собрала все документы, сдала. Мне приходит отказ с соц.защиты. Звоню туда, мне говорят что заявление заполнено на пособие по уходу за ребёнком ( которое получают на работе). Там даже перечень документов совсем другой. Короче все труды и беготня напрасны (потратила больше чем получила бы). Теперь нужно снова собирать все справки т.к. те уже не дествительны, чего делать уже никто не будет, нет возможности. Вот такие специалисты сидят помогают людям.

  20. Игорь
    1 Июл 2017 16:55
    4

    Не советую менять паспорт гражданина РФ в данном центре,ждал 1,5 месяца,в итоге получил паспорт без указания прописки и с ошибкой о ранее выданном,перепутали цифры

  21. Игорь
    2 Июл 2017 09:27
    8

    Отзыв 0 (ноль),на создание МФЦ потрачены огромные средства налогоплательщиков,будьте добры работать для блага людей,а не для создания людям проблем,которых итак хватает….

  22. михаил
    4 Июл 2017 02:39
    -1

    может мне повезло ,но обращялся 3раза и все 3 раза помогли оперативно и в срок.

  23. Анна
    11 Авг 2017 11:28
    -1

    спасибо за работу! Очень вежливые и профессиональные работники. Все делается очень быстро и качественно

  24. Мила
    12 Авг 2017 12:37
    -1

    Оформляла документы на загран паспорт,муж на обмен паспорта по возрасту.Без очередей,быстро,качественно и в срок.Сотрудницы вежливые.Дали граммотные ответы на интересующие нас вопросы.

  25. Лана
    2 Сен 2017 21:08
    2

    Забрали паспорт на19 дней,бланки
    по 2 раза перепечатывали из-за
    ошибок (для регистрации по месту
    пребывания),Свидетельство переделывали ,и т.д. и т.п.Куда ни
    глянь—город людей,которые плохо
    учились!И таких городов очень
    много:Президент «зеленые папки»
    до сих пор раздаёт!

  26. юля
    4 Сен 2017 13:50
    0

    Извините какие документы нужны для пособия ребёнку с временной регистрацией и без загса

  27. Елена
    14 Сен 2017 14:56
    3

    Ужасное обслуживание . Многофункциональный центр усложнили. Услуг предоставляют очень много, а сотрудников нет. Из 14 окон на первом этаже, работаю только девять. На втором этаже сотрудников еще меньше. Получив номерок, оказалось, что передо мной еще ожидают в очереди 98 человек. Чтобы дождаться своей очереди надо прождать часа три. Бардак одним словом.

  28. Алексей
    18 Сен 2017 09:36
    1

    Это дурдом.

  29. коля
    25 Сен 2017 14:07
    0

    а паспорт если потерял там сделают?

  30. Алина
    29 Сен 2017 14:10
    4

    Ну что ж … По ниженаписанным положительным комментариям можно сказать лишь одно : пишут это сами работники. Да , не спорю , есть очень вежливые сотрудники , но их всего пару человек. Также их вежливость не говорит о юридической компетентности. Многие из сидящих работников во многих вопросах просто «не бум-бум» . Особую часть хотелось бы уделить очереди ! Да , именно ей родной ! Хотя , по сути , она не должна занимать более 30-40 минут , тут она длится часами !!! Особенно под вечер . Вчера с 5 часов на втором этаже работали 4 окошка , хотя людей было больше , чем днём ! Сотрудники выполняли свою непосредственную работу через «не хочу». В итоге , я просидела в очереди 2,5 часа и ни какого продвижения !!! Парень до меня сидел столько же и после того , как я пришла сидел со мной ещё 2 часа ! Прошу руководство обратить особое внимание на тот факт , что многие работники перестают работать раньше конца трудового дня !

  31. Сергей
    20 Окт 2017 20:05
    0

    Хорошо работают молодцы!
    Но приходиться долго ждать в очереди сделайте бесплатный wi-fi

  32. оксана
    22 Окт 2017 08:14
    1

    Почему берут такой большой процент с оплаты услуг через терминал? Пошлина 300 рублей а взяли 350, 50 рублей за предоставленную услугу по перечислению? Это грабеж.

    • Виктор Шульц
      25 Окт 2017 02:06
      0

      каждый зарабатывает как может

    • Аноним
      16 Мар 2018 13:15
      0

      Через дорогу отделение Сбербанка, можно оплатить без процентов и сборов через сотрудника банка.

  33. Павел
    14 Ноя 2017 18:23
    3

    Просто ужас!!! Чтобы получить талон тем кто знает зачем пришел или просто забрать документы надо простоять огромную очередь в окно помощи, а там куча беспомощных девушек пропускают по человеку в пол часа, а все едут сюда по 30-50 км. Непорядок! Вся суть мфц в удобстве обслуживания населения, а тут сплошные сложности и задержки.

  34. Римма
    17 Ноя 2017 22:45
    1

    Сдала документы на путевку в д/с, через пять дней все было готово, но мне позвонили, чтоб забрать готовое только в конце октября, и не из МФЦ, а с детского сада! Более того, явившись в МФЦ за путевкой, я ее не смогла получить, т к сотрудник не нашел по мне абсолютно никаких документов, будто я и не обращалась вовсе! В итоге путевку я смогла получить аж 3го ноября! Два лишних месяца провалялась моя путевка неизвестно, где.
    А вот сегодня я третий раз безрезультатно вернулась из МФЦ: нужно сделать регистрацию, но очереди такие долгие, а я максимум с ребенком могу выдержать час- полтора и приходится уходить ни с чем, отстояв зря…. А сейчас, почитав еще отзывы, задумалась :ведь на регистрацию надо сдать в МФЦ домовую книгу. А вдруг они ее потеряют????

  35. Михаил
    13 Дек 2017 11:19
    1

    Трижды обращались в МФЦ, очень доволен, что нас вежливо встретили, за нас заполнили все бланки на снятия с учета и постановка на учет ( регистрация ) . Не то что в паспортном столе на голубятне выстой очередь по записи да еще заплати кучу денег чтобы зарегистрироваться и в определенные дни.
    Может девушки в МФЦ не обо всем компетентны во всяком случае ведут себя прилично и доброжелательно. Реально очень доволен.

  36. Юлия
    10 Янв 2018 09:44
    0

    По телефону невозможно дозвониться!!!ужасно!!! Три попытки с ожиданием по 15 минут оператор так и не ответил!!!

  37. Любовь
    6 Фев 2018 21:21
    2

    Сегодня просидела на Кирова с 11:45 до 17:00!!!!Это был Ад! Стульев на всех не хватает, люди еле стоят, кто на детских стульчиках сидел (из дет.игровой)!!!!!Была в очереди 169(судя по талону), сначала очередь шла быстро, но потом пришло время обедать и тут началось…. По 20человек в час, а потом 10!Просто УЖАС, сотрудницы из двух окон обедали 2:10!!!!Просто табличка на столе обед и телефон (я в шоке)! Пришли как ни в чем не бывало, сели и не спешно давай принемать людей! Вообщем я не попала, потому что сил сидеть уже не было! Завтра опять пойду! Убедительная просьба принять меры!!!!

  38. Инна
    9 Фев 2018 15:40
    2

    Ужас в очередях люди сидят по 5- 6 часов очень плохо работает МФЦ на Кирова.

  39. Гаянэ
    10 Фев 2018 13:53
    1

    ? талон не дали и не записали. Зря время потратила.

  40. Гаянэ
    10 Фев 2018 13:55
    0

    Таллон не дали и не записали на другой день. Только зря время потратила?

  41. Марина
    18 Фев 2018 09:09
    2

    Ужас, ужас, ужас. Закройте свое позорное мфц. 2 дня просидела в очереди на подачу документов на загранпаспорт, приходила до открытия мфц и до самого закрытия так и не подошла моя очередь. И таких было не мало. Мне интересно руководителя этого мфц увидеть, что это за безвольное безинициативное создание. Это такое издевательство на гражданами своего государства.

  42. Ольга
    18 Фев 2018 10:36
    2

    Скоро выборы Президента РФ. Адлер -город в котором работает огромное количество людей не по месту жительства.Чтобы оформить открепительный талон для голосования по месту нахождения нужно подтверждение личности на Госуслугах.В Адлере это нереально!6 часов в очереди сможет выдержать далеко не каждый!Может руководство данного учреждения задумается сколько человек не сможет воплотить свое конституционное право участвовать в выборах Президента РФ?!

  43. Александра
    19 Фев 2018 09:58
    1

    Огромная очередь , все операторы сидят на месте , а работает всего два окна .

  44. Ольга
    3 Мар 2018 10:55
    1

    Работники работать не умеют,непонятно за что они получают зарплату. Очереди большие, окошки все не работают.

  45. Марина
    9 Мар 2018 14:39
    2

    Бесполезная инстанция которая заводит в тупик и не дает дальнейший ход делу!

  46. Эвелина
    15 Мар 2018 18:37
    1

    Полная жопа этот мфц. С 13:00 приема документов нет, только выдача. После 16:00 большая часть окон не работает, поэтому очередь в 3 человека ждали 2 часа.

  47. Аноним
    16 Мар 2018 13:26
    0

    По номеру 8(8622)91-02-22 дозвонились сразу, меньше минуты. Спасибо, за сервис!!

  48. Александр Г
    17 Мар 2018 12:31
    1

    Все просто ужасно 3 часа стою в очереди,из за регистрации ,в паспортном столе за час делают регистрацию один пафос от этой организации, толка никакого

  49. Гаяна
    18 Мар 2018 20:52
    0

    Раньше не было очередей и сотрудники работали быстро, так де проверяли перечень документов чтоб не было отказа. Сейчас же просто ужас! Очереди огромные, а в последний раз мне сказали , что они просто принимают документы и проконсультировать меня насколько правильно заполнены мои документы не могут или не должны , я уже не помню. У меня был шок, а так хорошо все начиналось.

  50. Дмитрий
    19 Мар 2018 14:54
    2

    Ужасные очереди с этим нужно что-то делать

  51. Виктор
    21 Мар 2018 06:45
    2

    Пять раз подовал документы на оформление земли. И 5 раз получил отказ и все по разным причинам.

  52. Типарик
    21 Мар 2018 10:27
    3

    Просто ужас!!!!! Свидетельство на дом уже 2 раз получить не могу. То не правильно заполнят заявление, то ещё что-то. Ни один документ не отслеживают, чтобы во время в срок люди получали. Зачем это МФЦ нужно?

  53. Ирина
    22 Мар 2018 09:05
    5

    Абсолютно некомпетентные сотрудники, сидят как первый раз замужем, как будто сами не понимают, где находятся и чем занимаются. Девочки, на работе надо работать, а не красоваться. Вы не на рынке все по 20 рублей продаете, а в серьёзном госучреждении находитесь. Вы должны нести полную ответственность за дела, которые ведёте. Если бы руководство МФЦ обязало вас к этому, как и должно быть по идее, работали бы лучше. Что ни спроси, не знаю, потом уточню, потом придите, потом позвоните. Детский сад какой-то.

  54. Наталья
    31 Мар 2018 23:52
    -1

    Талон получила в 11.50. Приём случился в 15.15. Прочитав понимаю, что мне повезло. Мальчик принимающий документы быстро все проверил и принял. Без лишних слов помог заполнить заявление. Ему оценка 5+

  55. Дмитрий.
    2 Апр 2018 06:52
    2

    С таким бюракратизмом и некомпитентностью как в Адлере нигде не встречался. 3х часовые очереди это ерунда, по сравнению с тем что регистрацию по месту жительства мне делали 22 дня. А в Кургане сделали в день обращения за 20 минут. Моему возмущению не было предела.

  56. Армен
    6 Апр 2018 22:14
    2

    Это ужас нужно минимум ещё 3 филиала по Адлере

  57. Ира
    19 мая 2018 00:54
    1

    УЖАС!!!Мама подала документы на оформление загранпаспорта в ноябре 2017,обещали выдать максимум 6 апреля,до сих пор нет ничего,обращались несколько раз,ничего не знают.А кто знает?Бред,сидят просто так деньги гребут,а работать не обязательно.Дурдом.

  58. Дмитрий
    22 мая 2018 22:17
    0

    Полная некомпетентность персонала!!!!

  59. Константин
    23 мая 2018 06:57
    0

    Где только набирают таких работников, полный НОЛЬ.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки