Описание
Ошибка?
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Брянск Брянской области" (Бежицкий район) - Орловская улица
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ ГО Брянск БО" (Бежицкий район) - Орловская улица
Город: Брянск
Район: Бежицкий
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон:
+7 (4832) 66-60-09 (call-центр)
+7 (4832) 31-19-27
+7 (4832) 31-19-28
Руководитель: Царев Юрий Агапович
Адрес: Брянская область, Брянск, Орловская улица, 30
Режим работы:
понедельник-среда, пятница, суббота: с 09:00 до 17:30
четверг: с 09:00 до 20:00
Официальный сайт:
Информация:

Услуги (18)

Документы (18)

Новости

24643
(2.13 / 31)

Отзывы

  1. Елена
    20 сентября 2018 12:34
    -2

    Где набрали таких тупорылых сотрудников.портал госуслуги не работает вообще.администратор об этом даже не знает.отсидев очередь тебе говорят портал не работает.прихожу третий раз

  2. Татьяна
    19 сентября 2018 19:04
    -5

    Добрый день! Решила оформить паспорт ребёнку по достижению 14 лет в МФЦ. Сразу обратила внимание с приходу сидит девушка в черном, с оголенным плечем. Государственный орган, одеты как в борделе. И я не ошиблась, бордель в прямом смысле. По обслуживанию персонала сплошное хамство. Конкретно от Мотылевой А.А. Кричит, грубит будто на базаре семечками торгует, а не предоставляет услуги качественные услуги населению. Мне как законному представителю не предложено было даже присесть. На просьбу представить стул было сказано ” Что у нас один стул” и оно не обязаны мне его предоставить. Но это немое страшное. Но когда пошла оплачивать госпошлину в размере 300 рублей была крайне возмущена стоимостью оплаты за проведение операции, которая составила 70 рублей. Но хотя указано на сайтах, что квитанцию об оплату мы можем предоставить при получении паспорта. Руководитель такой же хам, как и его сотрудники, “рыба гниет с головы”, теперь конкретно буду включать видео съемку, при посещении МФЦ “Бежицкого района” – г.Брянска.

  3. Сергей.
    19 июля 2018 20:25
    -5

    Взял талон в 17.00 на регистрацию по месту жительства. Просидел два часа, так и не попал на прием. У них на эту услугу обучена одна девушка, которая возится с каждым клиентом по 40 минут. Передо мной было два человека и за два с лишним часа моя очередь не подошла. По закону на одного человека положено 15 мин. , но в МФЦ на Орловской на закон положено. И на людей. Некомпетентны. Двойка вам.

  4. Валентина Сергеевна
    26 июня 2018 20:30
    -8

    Выражаю благодарность сотруднице Гороховой Галине Михайловне за чуткое внимательное отношение к пожилым людям. Обращались к ней уже дважды – по поводу пересчета пенсии и недавно по замене паспорта.Всегда оставались довольны теплым обслуживанием.Огромное спасибо!

  5. Елена
    15 июня 2018 20:04
    -11

    Уважаемые! Вы говорите катастрофа, что специалист долго отпускает и куда то отходит. Это не катастрофа. Я тоже обращалась в этот центр два раза и заметила, что специалисты все консультируются друг с другом. Это наоборот характеризует специалиста с лучшей стороны, что он ответственен за свою работу, за клиента. Я считаю, пусть лучше долго, но ответственно и правильно, чем быстро, грубо и безответственно. Вот так произошло и с моей матерью. Две недели назад она подавала документы у девушки с белокурыми кудрявыми волосами. Ее окно находится в зале, где расположена касса. Позже я узнала, что ее фамилия федосова. Она приняла документы быстро, но увы- неправильно. Когда моя мать пришла забирать документы, то выяснилось, что ей произвели совсем не ту операцию, которую нужно было матери. Можете себе представить состояние пожилого человека! Но когда она в растройстве пошла разбираться к этому специалисту, то девушка в возрасте около 25 лет, даже не извинившись за свою безответственность и халатность, а наооборот , стала обвинять мою мать, кричать на нее, хамить и грубить. А ведь она годится ей в бабушки. Мать пришла домой и у нее повысилось давление, после визита к такому горе специалисту. Все познается в сравнении. Вот таких бессовестных и безответственных сотрудников нужно гнать грязной метлой!!! Они не умеют общаться с клиентами, не уважают старых людей. Сидят с надменным видом и корчат из себя королев, а на самом деле – овечки!!!!

  6. Реэлтор
    5 июня 2018 23:00
    12

    Горохова??? 6 окно это просто ужас!!! Я бываю в Мфц очень часто, если вызывает 6 окно, сразу берём новый талон!!!! Обслуживает долго!!!! Постоянно бегает куда-то !!! Не специалист, а катастрофа!!!

  7. Таня
    31 мая 2018 13:47
    1

    Отвратительное отношение. На ресепшене сидит недалёкая мадам, которая не знает своей работы. В очереди сидишь минимум 40 мин. Мне как туда идти- как ножом по сердцу

  8. Ольга
    2 мая 2018 16:21
    1

    Какая заработная плата у сотрудниц МФЦ, выплачивают ли премии? Как устроиться работать, образование высшее.

  9. Татьяна
    21 апреля 2018 12:43
    0

    Оплачивала в автомате услугу в ноябре 17го года. Предупредили, что, если будут какие вопросы, спросить у девушки рядом. Она по-моему оформляет договоры. Вопросы появились, спросила, она грубо и высокомерно ответила, я случайно нажала не туда, она закричала на меня как на школьницу: ” Я вам куда сказала нажимать, а вы куда?”. Я спросила у нее, кто ей давал права так со мной разговаривать, на что она сказала, что в ее обязанности вообще не входит помощь при заполнении граф рядом стоящего автомата и ” РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ”. Я конечно разобралась, однако: во-первых, почему никому не вменили официально в обязанности помогать в этом вопросе, а если старушка подойдет, она тоже так на нее будет орать?. А во-вторых, куда смотрит руководство, если настолько ГРУБАЯ ХАМКА получила возможность непосредственно общаться с людьми всякого возраста и положения.

  10. Надежда
    20 апреля 2018 17:19
    3

    звоню – не берут трубку. странно, так как еще рабочее время. все 3 номера (в том числе колцентр)

  11. Надежда
    5 апреля 2018 13:58
    2

    Добрый день! Решила оформить паспорт ребёнку по достижению 14 лет в МФЦ. По обслуживанию персонала сильного негатива не получила, хотя улыбок на лицах сотрудников не заметила, равнодушные и недоброжелательные. Но это немое страшное. Но когда пошла оплачивать госпошлину в размере 300 рублей была крайне возмущена стоимостью оплаты за проведение операции, которая составила 70 рублей. 25% за проведение операции – это просто безумие!!!

  12. Светлана
    2 апреля 2018 09:42
    2

    Зачем писать номера телефонов, если по ним нельзя дозвониться!!! Они из просто сбрасывают!!! Берет трубку только бухгалтерия….Я такое еще первый раз вижу!!!!

  13. Ольга
    14 марта 2018 09:15
    6

    Хотела бы выразить благодарность сотруднице – Симуковой Дарье Сергеевне – за качественную консультацию и оперативное принятие документов! А по общему негативному мнению хотела бы сказать – граждане, будьте немного добрее и терпеливее – в большинстве своем вы хотите, чтобы сделали все быстро “здесь и сейчас”…а вы видели с каким лицом большинство клиентов подходит к сотруднику? и после этого вы хотите, чтобы вас хорошо “обслужили”. Начните с себя и мир вокруг вас изменится, вот увидите :-)

  14. Александр
    21 декабря 2017 23:16
    -1

    Солидарен с общим мнением. Мое личное впечатление , что это шайка нервнобольных, некомпетентных истеричка.

  15. Елена
    18 декабря 2017 23:32
    -1

    Для руководителей.
    Месяц назад в МФЦ в Володарском районе подавала дарственную от своего папы. Сидя в очереди, увидела, как дамочка (ростом с Елену Исимбаеву)подвела мужчину к окну №14 и сказала работнику, что ему (мужчине) нужно выдать документы. Мужчина подал девушке паспорт со словами “вот паспорт моей дочери”. Повторил эту фразу не один раз. А потом, когда нашу дарственную приняли, то девушка в окне №11 сказала, что за готовыми документами должны придти и я, и мой папа. Но я то все видела и слышала !!! В субботу (16 декабря) пришла получить документы без папы, но с его паспортом. Женщина из окна № 15 сказала, что не может мне выдать документы другого человека, и мой папа должен придти сам и лично их получить. Когда я сказала, что видела, как на моих глазах “другой папа” получил документы за свою дочь, то и это не подействовало. Мне было сказано, что подобные действия являются нарушением законодательства, и что за действия другого работника она ответственности нести не может. Дама из окна № 15 не грубила, была дружелюбна, говорила грамотно. Но все равно обидно !!! Почему законы для одних действуют, а для других нет ??? Или в Вашей организации все и всем только по блату делают ? Обращаюсь к руководству МФЦ: “Назначьте время и место для знакомства с кем-нибудь из руководящего звена. Хочу иметь блат в Вашем МФЦ !!! Хочу обслуживаться вне очереди и вне закона!!!”

  16. Олег .Р
    23 ноября 2017 11:38
    0

    заказал справку, уехал в другой город,по телефону пытался узнать о готовности, отвернули

  17. Дмитрий
    22 ноября 2017 15:13
    5

    6 окно… почему стажеры работают на ряду со специалистами? Или сразу надо брать несколько талонов, чтоб была возможность попасть к грамотному и быстрому специалисту?

  18. Риэлтор
    22 ноября 2017 10:55
    2

    А госпожа “хамса ” , это случайно не сотрудник Мфц гг? Просто это глупо сотрудникам самим оставлять о себе отзывы, представбоевик это нам пожалуйста.

  19. Барин
    20 ноября 2017 22:59
    5

    Комса вы так осведомлены и знаете всех в лицо?наверно часто встречаетесь, каждое утро и целый день!

  20. Риэлтор
    20 ноября 2017 20:53
    6

    Горохова-это просто кошмар, а не специалист, мы на той неделе с моими клиентами снимали у неё обременение. Длилось это около 3-х часов, она не знала что делать!!! Хотя эта процедура у других специалистов длится не более 15 минут!!!

    • хамса
      21 ноября 2017 20:03
      -1

      Наталья
      Я и мои родственники не один раз сталкивались с риэлторами и к ним у меня отношение чрезвычайно негативное. Это наглые и бесцеремонные люди. Бегают по всей организации, как гончие псы. Они занимают места, почти во всех окнах приема и на выдачи документов и норовят пролезть без очереди, поэтому другим посетителям от них нет покоя. Риэлторы всегда скандалят с другими клиентами и даже со специалистами, так как считают себя очень важными и занятыми людьми и требуют обслужить их за 5 минут. Я часто была свидетелем такого скандала, а один раз риэлтор стала качать свои права, а от нее чувствовался резкий запах спиртного. Я заметила, что в этом МФЦ у риэлторов есть свои знакомые специалисты, которые их обслуживают без очереди и без талона. Видя такое безобразие- другие клиенты возмущаются, но наглые риэлторы всем позакрывают рты. Так вот, вывод- риэлторами идут работать только непорядочные люди- аферисты. Поэтому, риэлтор-перестань очернять порядочных людей и закрой свой рот, это уже через чур!

      • Михаил
        23 ноября 2017 22:08
        -5

        …Да, все правильно: подобное сам неоднократно видел….

  21. Риэлтор
    20 ноября 2017 14:05
    3

    Согласна, , горохова сотрудник не грубый, просто надо немного поучиться. Съездить на курсы какие либо. И отрабатывать скорость обслуживания. Час заказывать выписку , это даже для стажера я считаю много очень .

  22. татьяна!
    20 ноября 2017 13:36
    1

    5 баллов!

  23. хамса
    19 ноября 2017 21:11
    -1

    Наталья
    Я проживаю рядом с МФЦ в соседнем доме и обращаюсь туда по разным вопросам с самого его открытия. Что касается специалиста Гороховой из 10 окна, то про нее я могу сказать только хорошее. Это добродушный и приветливый человек, который очень уважительно относится к пожилым людям. Заметно, что этот специалист находится на свое месте, так как, если у человека что-то не порядке с выданными документами, то она по своей инициативе звонит по всем инстанциям, пока не решится вопрос. В такой ситуации оказывалась и я 2 раза и во всех случаях, этот специалист мне помогал, чем я ей и благодарна. А теперь, там даже не к кому обратиться. Теперь в 10 окне обслуживает амебная, грубая девица с надменным видом. Все познается в сравнении. Неоднократно, когда я ожидала очередь в кассу, то слышала как девица из окна 8 грубо и нагло повышенным тоном разговаривала с пожилыми людьми. Клиенты возмущались таким поведением и делали ей замечание. Я была поражена, не менее, когда после ухода пенсионеров эта девица стала обсуждать этих бабушек с сотрудницей из окна 3 и говорила, как она ненавидит всех клиентов…
    Вот теперь сравните, кого, куда нужно отправить? Люди, которые пишут злобные, неадекватные отзывы- психически больны и непорядочны. Это ТЫ Эльвира!

    • Михаил
      23 ноября 2017 22:06
      0

      ….Да, коллектив этого МФЦ – очень специфически, подобран… Имел честь общаться с руководителем этого МФЦ по вопросу произвольного отказа предоставить услугу (специалист, некто, Катя). Сложилось впечатление, что здесь работаю только свои, кадры. Поэтому – всё как с гуся вода. Примечательно, что руководство и головного МФЦ г.Брянска, судя по многочисленным отрицательным отзывам (безрезультатным) – либо не ведает либо не желает знать о систематических нарушениях….!?

  24. Лидия
    7 ноября 2017 12:15
    2

    Однажды приходилось обращаться в эту организацию. Ничего не могу сказать плохого. Люди стараются. Запись на прием на определенное время, все было четко. Оформление договора купли-продажи недвижимости. Никаких понтов! Внимательно и вежливо! Хорошо бы и так дальше было…

  25. Михаил
    30 октября 2017 14:43
    0

    …Обозначенные отрицательные отзывы, связанные: с низким профессиональным уровнем сотрудников МФЦ, не умением и/или не желанием нормально общаться с гражданами и др. – полагаю, как правило, объективны и достоверны. Данная проблема фактически имеет место во всех госструктурах города Брянска. Однако, считаю, что необходимо наводить порядок начиная с руководителя, в частности, этого МФЦ. Если он не способен организовать работу, не принимает меры по отзывам и обращениям граждан, то должен освободить место, незамедлительно….

  26. катя
    21 октября 2017 15:02
    2

    это та которая на выдаче

    • хамса
      21 ноября 2017 20:07
      -1

      Михаил
      Посетитель сайта под именем “катя”, иди в школу учиться грамоте и не позорься оставлять безграмотные реплики.

  27. Риэлтор
    19 октября 2017 14:18
    3

    А горохову в школу назад надо отправлять

  28. Риэлтор
    19 октября 2017 14:17
    7

    Бездари, не грамотные. Это сказать легче , чем признать что сами вы все хотите слышать что у ас все хорошо с документами, и гос пошлины с вас 1 рубль !!!! Не спорю, есть некоторые горе специалисты. .. но в основном сидят грамотные девочки, бывали ситуации , когда они затруднялись, но они всегда знали где и у кого можно спросить. Я бываю там часто по работе , и слышу порой разговор специалистов с посетителями, так вот , уважаемые граждани , если вы пришли в мфц с филькиной грамотой , и хотите чтоб вам помогли эту писюльку привести в порядок , сначала научитесь сами разговаривать культурно. Их дело принять , а принесли не те документы , так идите ищете или спите дальше на печи

  29. Елена
    12 октября 2017 12:13
    0

    Отвратительно! К сотруднику оформлявшему прописку претензий нет, но сроки!!! Мне сказали сотрудники срок данной операции 4 дня, возможно даже раньше! Итог: прошло 6!!! рабочих дней и документы не готовы! Дом продать не можем и я без паспорта, который находиться у сотрудников МФЦ.
    Настоятельно рекомендую всем не обращаться в данную организацию, если вам дороги нервы и время!
    Если эти отзывы читает руководство этого центра, то ниже номер моей заявки 649650, по которой до сих пор нет документов.

  30. Андрей
    16 сентября 2017 03:54
    3

    После 7 вечера творится беспредел! Несколько сотрудников курят на улице, остальные демонстративно созывают остальных ” попить кофе”. В итоге были единственными посетителями и прождали полчаса,пока ” звезды” напьтся кофе.Приняли после личного обращения, нарушив их ” таинство чаепития”. Неизвестно, сколько пришлось бы ждать,если бы не подошли сами через 30 минут, и попросили все-таки обслужить. Где берут таких колхозниц,непонятно. Ни культуры,ни речи,тем более офисного вида одежды.Колхоз да и только.Буду жаловаться.

  31. Елена
    11 сентября 2017 20:38
    1

    Сегодня приехала в Росреестр,забрать закладную,такого я ещё нигде не видела,два часа искали документы,но так и не нашли,даже не знают,где они находятся.Это просто бардак.Где они взяли этих специалистов,надо задать вопрос в вышестоящие органы.У меня сложилось впечатление, что там сидят люди с образованием 9классов,которые вообще ничего не знают!А их руководитель такой же!Это тихий ужас!!!!!

  32. Татьяна
    8 сентября 2017 12:29
    1

    Грубые сотрудники

  33. Карина
    15 августа 2017 13:37
    1

    Удобно и быстро))) очень понравилось обслуживание!!!!

  34. Светлана
    11 августа 2017 10:48
    5

    Обратилась в центр по ул. орловской 10 августа 2017. Время вечернее, седьмой час. Хочу поблагодарить девушку (окно №18), к сожалению не было бейджика с именем. Не смотря на жару и вечернее время помогла все сделать быстро и грамотно. Дождалась пока ходила менять деньги, чтоб оплатить госпошлину. Огромное спасибо!!Руководству центра хотелось бы предпринять меры, чтобы была возможность оплачивать услуги картой.

  35. Ольга
    7 августа 2017 19:25
    -1

    Полный непрофессионализм, незнание базовых документов и законов

  36. Наталья
    27 июля 2017 20:39
    5

    Регистрировала свою сделку по купле-продаже квартиры, покупала сама без риэлтора, меня все устроило, без проблем и довольно быстро, на 9 рабочий день все получила. Образование моё далеко не юридическое, но все документы готовила без посредников. Наверно людям перед тем как что то сдавать надо как то самим вникнуть в документы почитать законы и приказы, например в гаранте или консультанте, в свободном доступе в интернете. Все кто оформлял (если не ошибаюсь Кусей) и выдавал (к сожалению не знаю фио) работали профессионально. Спасибо.

  37. Ольга
    22 июля 2017 09:35
    1

    До вас вообще реально дозвониться???????????

  38. Александра
    13 июля 2017 13:28
    3

    Мне повезло, меня грамотно и быстро обслужили – специалист Лариса, когда сидела в очереди, слышала как в одном окне принимают на прописку, в другом задавали вопросы по налоговой, со мной рядом сидела девушка на регистрацию права собственности, как и я, мы с ней разговаривали и она сказала, что ходит сюда по-работе – её все устраивает, она довольная, по залу в это время ходили граждане – иностранцы. Как вы считаете, недовольные, можно ли всем этим заниматься на 5+ и всегда при этом улыбаться, когда тебе говорят что ты – неграмотная и некомпитентная.

  39. Ирина..
    12 июля 2017 11:00
    2

    После появления МФЦ появилась “куча проблем ” начиная от работы сотрудников и заканчивая документами. В Бежицком районе очень много работающих Окон, но сотрудники там работающие не спешат вызывать Талоны они тупо просиживают свое время. Очень часто ходят толпой покурить (при мне выходило 5 сотрудниц), еще одну сотрудницу я встретила в магазине Карица (с бейджиком), другая прогуливалась с парнем и это все в рабочее время….? ПОЧЕМУ?.., Сотрудники которые работают не первый день принимают неправильные заявления (даже при том,что им точно говоришь в чем дело) и делают это так медленно что просто Жуть…

  40. Ирина Г.
    9 июля 2017 11:32
    5

    Не центр, а куча “безмозглых овечек”! Такое впечатление, что набор в это учреждение осуществлялся по принципу -“самые стервозные и тупые”! Сидишь часами в очереди, а потом эти “компетентные” люди дают консультацию, действия по которой неправильны, необходимо делать возврат денег, писать заявления и т.д. и т.п. Уже боюсь слушать этих горе-специалистов, хоть бери с них расписку , что они отвечают за свои слова! Так 7.07.2017г. нас проконсультировала Пономарёва Екатерина как нужно оплатить гос. пошлину, а уже из окна№7 8.07.2017г., все 4 квитанции оказались неправильно уплаченными и нам пришлось писать 4 заявления о возврате денег, а потом оплачивать заново.Складывается такое впечатление, что важен не результат, а количество талонов, приходов клиентов. Работают по правилу :”Приходи сюда каждый день! А мы будем придумывать новую “лабудень”!” И постоянно жалуются, что зарплата у них “никакая”! Дай мне Боже терпения, в понедельник снова собираюсь идти в эту “адскую кухню” и нести квитанции. Чт

  41. О
    27 июня 2017 21:26
    2

    Ходила получать путевку. Не работал автомат по выдаче талонов. Всех отправили в порядке живой очереди к 6 окну. Прошли 2 человека (одного вообще без очереди провели), подошла моя очередь. Я села, эта “специалист” демонстративно заявляет: “А что, талоны все еще не выдают?”. Потом она встала, пошла проверять, вернулась и выдает: “Все заработало, идите получать талон”. Я говорю: “Хорошо. Сейчас я принесу талон. Вы же можете пока начать оформление?” Это существо выдает: “Нет, там кже другие люди проходят. Берите талон и ждите своей очереди”. Я: “Зачем я тогда сидела и ждала свою очередь?”, — “Не знаю!”.
    Убогая тупая овца, которая наслаждается крошечной властью над людьми. Гори в аду.

  42. Алексей
    27 июня 2017 16:56
    0

    Просто ужас какой-то с меня работник требовал гос.пошлину 2000руб.за вступление в наследство….Хотя в документах было ясно написано,что от уплаты гос.пошлины ОСВОБОЖДЕН!!!Если бы денег с собой небыло,возможно и заплатил!Гнать таких знатаков дворы мести!!!

  43. Наталья
    21 июня 2017 15:19
    4

    Обратились с этот отдел МФЦ и столкнулись с халатностью и некомпетентностью специалистов!Документы, которые можно сделать за 10 дней!делают месяц! А всё потому, что “специалист” взяла у нас не все документы, которые необходимы.При этом мы ездили и спрашивали 13 июня готовы ли документы.Там сказали “Ждите не раньше 20 х чисел”.А как потом оказалось, документы давно вернули с отказом из Росреестра.И нам никто даже не сообщил.Ну как можно было не взять самые важные документы?! И всё бы ничего, если б нам не приходилось отпрашиваиься с работы и из Москвы специально в Брянск ехать, чтоб заново всё подать. Одно слово “специалисты”.

  44. максим
    5 июня 2017 09:49
    0

    нормальное обслуживание,внятная консультация.специалист Мотылёва.меня всё устраивает,а в советском районе дурдом.

  45. Марина
    31 мая 2017 19:03
    1

    Сегодня, 31 мая 2017 г. около 16:00 в окне №1 общались с человеком. Жаль, не знаю её имени. Первый и пока единственный нормальный человек в этой организации коронованных особ. До этого хотелось убежать отсюда и никогда больше не возвращаться! Такие лица, такие диалоги, будто им все вокруг должны и они нам одолжение делают. Вы получаете з/п с наших налогов! Уважению к людям родители не научили? Вежливость? Не? Ну вот сегодня девушка удивила. Спасибо, приятно, неожиданно. Оценка всё равно низкая за всех остальных, кстати включая их руководителя (или как он там называется), вежливый, но ничего не знает, всё на своих “девочек” переключал. А я от этих девочек к нему бежала, чтобы хоть что-то добиться от этого сонного царства. В общем, побольше таких людей, как 31.05.17 в 16:00 в окне №1 – и мир стал бы лучше )))))) ну, мфц – точно.

  46. Ирина
    29 мая 2017 13:03
    -3

    Вот и не правда, работают девчонки за эти копейки, стараются.И вообще столько информации, сколько должен знать каждый МФЦ-шник- это просто ужас какой-то, и по всем вопросам нужны только качественные ответы, только полные, и необходимо знать по всем законам все нюансы, да для этого нужно проработать столько времени, да и ситуации у всех разные. Каждого пока рассмотрят, выяснят, подскажут. Это я видела, сидя в очереди в МФЦ, как эти девочки бегали выясняли то одно, то другое, старясь максимально помочь человеку, это же видно .Да видимо не угодили, а еще если и документов не хватает у клиента, то “виновата” сотрудник МФЦ это понятно по-любому.

    • Татьяна
      21 апреля 2018 12:31
      1

      Пусть увольняются, что их заставляет кто-то работать именно там… Зачем “бегать выяснять”? Пусть сидят на месте, работают и не тратят ничье время. Ну что такое на самом деле каждый раз озвучивать по одному документу! И у меня такое было в этом МФЦ. Зачем его тогда создали, чтобы неквалифицированные девочки бегали и узнавали?

    • Сергей
      27 июня 2017 09:14
      7

      Чушь, которая не оправдывает неграмотной работы! не нравятся копейки, которые Вам платят – идите на другую работу! Не надо вымещать свою несостоятельность на населении!”

  47. Александра
    10 мая 2017 18:16
    16

    Где????вы берете этих людей???? откуда эти дамочки? они что, кастинг какой проходят на умение быть неприятной и некомпетентной? Или я домой к ней пришла и что-то требую в её свободное время? Снимите с их глупых голов короны, пожалуйста! С этими, с позволения сказать, “лицами” строят из себя не понятно кого, не могут с первого раза сказать, какие документы нужны. В третий раз прихожу, а ей ещё какая-то бумажка понадобилась! Дозировано информацию их научили выдавать? А нельзя сразу сказать, что нужно? В отличие от этих милочек, люди работают и не могут по их прихоти приходить многократно. Некомпетентность страшная!

  48. Надежда
    21 апреля 2017 14:07
    16

    Впечатление – некомпетентность, хамство, завышенная самооценка. Как и во всех наших государственных учреждениях складывается впечатление, что пришел к ним домой и оторвал от важных дел. Хотелось бы, чтобы руководители объяснили своим сотрудникам, что зарплату платим им МЫ из наших налогов; и хотелось бы получать качественную и своевременную помощь грамотных сотрудников, а складывается впечатление, что они ни законов не читают, ни комментариев к ним

  49. Наталья
    17 апреля 2017 12:46
    4

    Даже по телефону слышно, что сотрудники некомпетентные, даже не хочу туда идти и тратить время.

  50. Ирина
    29 марта 2017 12:50
    8

    в феврале уже имела несчастье обратиться за справкой……….дошла до руководителя. сейчас нужны справки работникам, звоню уже второй день………….. бесполезно. наверно и в феврале руководитель только выслушал, а меры так и не принял.

показать остальные 12
Написать: