Район: | Белгородский |
Населенный пункт: | Октябрьский (поселок) |
Адрес: | Белгородская область, Белгородский район, поселок Октябрьский, Привокзальная улица, 1а |
Почтовый индекс: | 308590 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (800) 707-10-03 (горячая линия) +7 (4722) 42-42-42 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Рудик Елена Викторовна |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
Официальный сайт: | https://www.mfc31.ru/reception/?type=mfc (Онлайн запись на прием) https://www.mfc31.ru/check (Проверить статус заявления) https://www.mfc31.ru (Официальный сайт) |
Информация: |
Для справки: |
Новости
27.03.24 Как получить карту Озон бесплатно
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦКрасный Октябрь (село) (3.39 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦВеселая Лопань (село) (5.33 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦМалиновка (село) (6.25 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦГоловино (село) (6.58 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦБессоновка (село) (9.68 км)
Добрый день! Пишу данный отзыв с надеждой, что его прочитает высшее руководство, и повлияет на работников МФЦ п. Октябрьский в частности Карпук А. А. Обратились мы к ней по записи, дабы подать заявку на погошение задолжности по ипотеке, средствами материнского капитала. Предварительно позвонили в ПФР и уточнили перечень необходимых документов для подачи заявления. Когда пришли, оказалось, что специалисту не известно какие документы необходимы. Она так же оказалось не в курсе каким образом оформляется заявление, спрашивала у нас как необходимо заполнять, таким тоном будто мы являемся специалистаии в данной области, а не она. Исправляла документы, зачеркнув ошибку и написав рядом исправленную информацию. На вопрос, а будет ли данный документ достоверным, попросила написать нас исправленному верить и расписаться. Я такого ещё нигде не встречала. Когда я уточнила, что написать в одном из пунктов документа, Анна Александровна забрала документ, со словами – “отправит как есть”, т. е не заполненый. Пока мы оформляли документы (в течении 1,5 часа), девушка паралельно решала свои личные вопросы, разговаривала по телефону, сидела в соц. сетях, составляла себе график. В итоге, нас приглашали повторно в МФЦ ещё дополнительно 2 раза, из -за некомпетентности сотрудника. В результате чего у нас пошла просрочка по платежу за ипотеку. Мы сменили сотрудника, надеемся, что результат не заставит себя ждать. А Анне Александровне не обхоимо переобучение, если она и дальше желает работать в данной сфере.
Я с с. Красный Октябрь, все соседи оформили свои документы в МФЦ Октябрьском, очень рекомендовали попасть на прием к Ольге Александровне, что она разбирается в сложных вопросах. Как жаль, что по состоянию здоровья я не смог прийти раньше. Посетив в феврале 2018 года МФЦ в Октябрьском, был разочарован, Ольги Александровны там не было. Одна молоденькая сотрудница вообще проигнорировала моё присутствие и начала демонстративно показывать свою занятость, а вторая как узнала, что я с Красного Октября послала меня в другое МФЦ. Вот так профессионализм!
Спасибо за человеческое отношение, внимание и терпение к пенсионерам,что теперь очень редко встретишь в сферах обслуживания населения.Была на приёме в МФЦ пгт Октябрьский,обслуживала Анна Александровна.Очень умная,приятная девочка.Спасибо Вам за понимание и профессионализм.
Один из немногих МФЦ в котором ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к посетителям-заявителям. Выслушают, и ответят на ВСЕ вопросы. Так держать. А руководству просьба: премируйте работников МФЦ Октябрьский.
Я не аноним, предыдущий отзыв написала я, Мельникова Л. П., которая обращалась в МФЦ 16.02.2016г. около 13 часов дня.
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ в п. Октябрьский ( в частности Анну Александровну) и руководителя органа регистрационного учета в п.Октябрьский ОУФМС России в Белгородском районе Григорову Н.А. за быстрое и качественное обслуживание, за их внимание и доброе отношение к посетителям. Спасибо.