Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Республиканское государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Уфа Республики Башкортостан" (Операционный зал "Аркада") (Советский район) - улица Губайдуллина
Сокращенное наименование: РГАУ "МФЦ ГО Уфа РБ" (ОЗ "Аркада") (Советский район) - улица Губайдуллина
Район: Уфа (ГО)
Населенный пункт / город: Уфа
Официальный сайт:
Услуги:
E-mail:
Телефон:
+7 (347) 246-55-33
Руководитель: нет информации
Адрес: Республика Башкортостан, Уфа, улица Губайдуллина, 6
Режим работы:
понедельник, четверг-суббота: с 10:00 до 21:00
среда: с 14:00 до 21:00
Информация:
4734
(1.67 / 3)

Отзывы

  1. Наталья
    21 Янв 2017 11:03
    0

    Доброго времени суток!!! Несколько раз приходилось обращаться именно в это мфц (территориально удобно) и каждый раз ругаю себя за эту оплошность- столь не компетентных сотрудников, которых выпускают без обучения работать в зал с клиентами я не видела, самые простые элементарные действия они растягивают на кучу времени, сидят и постоянно просят кого то помочь, к ним приходят такие же незнающие сотрудники, допускают грубые ошибки, просят лишние и даже не существующие документы, короче все плохо. Обращение к руководству не даёт результатов- сами не далекие…. обращайтесь в любое другое мфц, а с этими тяжко

  2. Хельга
    26 Апр 2017 15:12
    0

    Здравствуйте! Совершенно не компетентные работники, не вникающие в сути дела, задающие вопросы с очевидными ответами, которые указаны в описи дела, НЕ объясняющие (спрашивала- не могут ответить!) последующих шагов алгаритма оказания услуг МФЦ по конкретному делу, находящегося у них же. Мало того, что называя сумму оказания услуг не напоминают, что есть ещё комиссия за каждый чек, еще и девушка на ресепшене не правильно указав сумму в терминале обязала меня переплатить за второй чек, а так как терминал не выдаёт сдачу, значительный остаток суммы пришлось перекинуть на телефон (на мои возмущения, ответила, что можно обратиться в банк и сделать возврат суммы, Я извиняюсь: Мне это надо? Если виноват Ваш сотрудник, почему я должна куда-то идти и просить?!). При выдачи документов девушка посмотрев мой паспорт и опись дела, в которых фигурируют я и мои несовершеннолетние дети (в описи на это указывает наличие свидетельств о рождении и др.доки), решила мне выдать один только документ и ВСЁ. Хорошо, что я знаю какие документы я в итоге должна получить. Я уточнила:-Я могу идти, это всё? На что мне девушка ответила ДА. Я спрашиваю:- А другие доки Вы мне не хотите выдать? Ответ: Другие документы, получат другие люди. Я: Это мои несовершеннолетние дети! Последовал Потрясающий Ответ: — Так я то откуда это знаю? Я думаю, что этот ответ говорит ВСЁ о сотрудниках, которые обслуживали меня.

  3. шк.МВД
    21 Июл 2017 17:19
    0

    из 3-х МФЦ (новомостовая, менделеева и губайдуллина) наиболее компетентные сотрудники на новомостовой, в остальных ужасное обслуживание!

  4. Юлия Маякова
    9 Окт 2017 16:56
    1

    Очень долго. Чтобы подтвердить учётную запись на Госсуслугах прождала 40 минут. Табло с номерами видно плохо. В зале постоянно звучит навязчивая реклама, душно. Когда пришел первый раз трудно разобраться куда пойти в первую очередь. Талон выдает сотрудник, которая когда я пришла в понедельник(9.10.17) в 18.00 где-то ходила. Больше в этот МФЦ ни ногой.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки