Многофункциональный центр - Кармаскалы

Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг(утв. постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376) Пункт 2 изменен с 2 ноября 2017 г. – Постановление Правительства РФ от 23 октября 2017 г. N 1288 (текст пункта 2…… далее Многофункциональный центр осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг (далее – заявители), установленными настоящими Правилами.
Какой комфорт, какая доступность. Открывали МФЦ в спешном порядке, да какой там блин порядок. Ждали пока сельсовет освободит помещения. Администрация района искало помещение для мфц. Набирали сотрудников с улицы. Для инвалидов доступности нет вообще, вход, лестница высокая, пандуса нет, если делать, то только наверное начиная с калитки. Условия “созданы” ужасные. Что касается насчет компьютеров (зависает) и сотрудников (долго думают), то здесь долго зависают все. Компьютеры у них мощные, но скорость удаленного соединения программ хромает. Скорость интернет соединений им не увеличивают, хотя они и просили, но что-то или кто-то этого не делают. В торговые здания их не разместят, здесь в районе свои правила предоставления помещений. Взаимодействие между различными организациями “хорошо работает”, но как всегда только на бумаге. Зарплата больная тема. Количество предоставляемых услуг растет, “профессиональное” качество сотрудников оставляет желать лучшего. Короче везде свои плюсы и минусы (минусов больше). Обидно, делается всё, но не для людей. В общем многое можно говорить.

Кошмарное обслуживание, чтобы подать заявку на получение выписки по земле в Росреестор нужно ждать 3 часа, работает одно хамло, двери захлопывают перед клиентами, одним слово хамло, особенно в 3 кабинете

пришла в субботу в 11:55 в МФЦ, попросила дать талон, сотрудник спросив по какому вопросу (оформление собственности дома) сказала, вы не успеете, мы сегодня до 13:00 работаем, еще было по времени до окончания работы 1 час, без талона осталась ждать и через 5 минут другой сотрудник освободился, подошла для консультации по документам, внятного ответа не получила!!!! Не совсем хорошее обслуживание!

вопрос – кто одобрил помещение для МФЦ ?????? В селе много торговых зданий пустующих (ул Султангалеева) почему не там, например? В Уфе все МФЦ находятся в торговых центрах . Надо ведь уметь создать условия для людей. А у вас -это просто не реально стоять по 3-4 часа в узком коридоре ,где нет скамеек. Выдерживают только самые сильные. Спасибо вашим рядовым сотрудникам у которых на самом деле железные нервы. Несмотря, на не созданные условия для их работы,( то и дело весит программа в комп) не грубят своим клиентам , вежливы и тактичны.