Описание
Ошибка?
Полное наименование: Республиканское государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ишимбайского муниципального района Республики Башкортостан"
Сокращенное наименование: РГАУ "МФЦ Ишимбайского МР РБ"
Район: Ишимбайский
Город: Ишимбай
Официальный сайт:
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
E-mail:
Телефон:
+7 (347) 246-55-33
+7 (34794) 4-26-66
+7 (34794) 7-16-99
Адрес: Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, улица Гагарина, 1
Режим работы:
понедельник: с 14:00 до 20:00
вторник-суббота: с 08:00 до 20:00
Информация:

Документы и справки

Новости

8955
(1.07 / 14)

Отзывы

  1. Сергей
    25 апреля 2018 12:45
    3

    Кто ответственный за этот бардак? Наверно мэрии уже давно насрать на бардак. Как и во всех других вопросах относительно города. Организовать ничего не могут

  2. Сергей
    25 апреля 2018 12:40
    2

    Вот это ужас. Работает два окна. Народу человек 40. Даже встать в электронную очередь нельзя. Все перегружено.

  3. Светлана
    12 апреля 2018 16:08
    2

    Здравствуйте!Что случилось?Почему ,чтобы попасть к специалистам надо сидеть и ждать по 8-10 часов(и то если талон выдаст аппарат,а если очередь больше 30 человек,то надо ждать очередь за талоном),хотя постановление 1376 гласит о том,что время ожидания в очереди для подачи док-тов и получения результата услуги не превышает 15 минут!!!.Ужас какой-то….Раньше такого не было.Прошу пересмотреть работу МФЦ в г.Ишимбай,хотя раньше при обращении в этот МФЦ таких очередей не наблюдалось!!!

  4. Розита
    1 апреля 2018 16:42
    0

    Долго ждать почти 3часа все окошки не работают.дурдом короче.

  5. Иван
    27 марта 2018 16:54
    2

    Такого дурдома ещё не видел.Пришел в 13-00 для обмена паспорта.Тупо до 18-00 просидел в живой очереди ТОЛЬКО для получения талона.Взятый сегодня талон на завтра не действует.За эти 5 часов ОДИН раз девушка соизволила выдать какое то их количество.Я понимаю-обмен,продажа квартиры итд-дело долгое.Но просто СДАТЬ документы с уже оплаченной госпошлиной-дело скольки минут?Ну посадИте вы в одно окно человека для таких мелких дел.И самое интересное-около 17-00 спрашиваю на ресепшене-“А может так получиться,что просижу до 19-00 и зря?”Спокойный ответ шокировал-“Может вполне”.Да раньше в паспортном столе за час всё можно было отдать.Итог-прождав ПЯТЬ часов ушёл назад ни с чем.На работе -как-может неделю без содержания брать из за этого МФЦ?25 человек было на 18-00 только с уже выданными талонами.Скорость суперчерепашья.Или там палатки ставить с ночи?ДУРДОМ ПОЛНЕЙШИЙ.

  6. антонина
    19 марта 2018 06:53
    1

    Оценка1 . Оформление загранпаспорта заняло 4 часа стояния в очереди, очередь 73 человека,работают медленно,делают ошибки. Надо менять руководство в первую очередь. Непрофессионально работают все в этом центре

  7. Наталья
    16 марта 2018 15:21
    0

    Была в МФЦ 16.03.18 для замены паспорта.Подошла к 9:00 в очереди уже было 63 человека.Терминал по электронной очереди не работает “временно”?Интересно во сколько нужно подойти, чтобы быть первой?И во сколько оттуда уйдешь,если будешь 64?Облегчили людям жизнь???

  8. ???
    3 февраля 2018 16:39
    0

    Произвела запись по телефону на определенное время за 3 недели, в итоге подъехала раньше за 20 минут, и ждала 40 минут пока меня примут!!! Пока не стала возмущаться – ждала бы еще неизвестно какое время- а они принимают своих знакомых ( я так думаю не бесплатно) т.к. Слышала их разговоры по телефону! Пока не стала девушке за стойкой приносить свои притензии на меня никто не обратил внимание!!! Спасибо девушке в 7 окне- она приняла мои документы!!! В итоге я пришла к выводу- незачем записываться-все равно будем ждать дивой очереди! Так зачем нужна запись? Это было 03.02.2018

  9. Валентина
    25 сентября 2017 07:20
    0

    Валентина 25 сентября 2017
    Работают очень плохо, огромные очереди, сидишь по 4 – 5 часов, сотрудники не компетентны.

  10. Лариса
    11 августа 2017 06:33
    0

    Очень плохо. Несколько раз заходила после работы (17.15), талоны уже не выдаются, хотя до окончания рабочего дня почти 3 часа. В очереди от 19 до 28 человек. Забирать документы тоже пришлось приходить 3 раза, из-за того что неправильно проинформировали. Да и в окошечке долго никого не было. Люди не дожидаются, уходят. Уже год посещаю МФЦ и ничего не меняется. И услуги не дешевые для нашего региона, для наших зарплат и пенсий.

    • Регина
      31 октября 2017 17:12
      1

      в МФЦ нет платных услуг!!! Это госпошлины, открывайте Налоговый кодекс ст.333.33, изучайте!

  11. Алиса
    4 мая 2017 08:48
    2

    Оценка 1! Обслуживание плохое. Когда зайдешь сидят 3 девушки – грубиянки. Когда платишь по терминалу даже не помогают. А там же есть и старые люди. А девушки сидят и развлекаются. Это было 03.05.2017 год.

  12. Ольга Федоровна
    24 апреля 2017 08:58
    1

    Очень меня огорчила работа разрекламированного в СМИ МФЦ… Предполагалось что создание МФЦ было для улучшения обслуживания населения..с целью сокращения очередей и ускорения в решении вопросов.А на самом деле фактически все вышло с точностью да наоборот…Организация обслуживания неудовлетворительная…создание очередей невероятное…люди занимают очередь с ночи…обслуживающий персонал в большей части некомпетентный абсолютно… Возникает вопрос-для чего надо было все в одну “кучу” сваливать? Получилось -хотели как лучше ,а получилось как всегда..Обидно… Для улучшения обслуживания считаю,что надо ввести: предварительную запись, установить банкоматы,провести работу с персоналом о внимательном,грамотном и вежливом обращении с населении.

  13. Галина
    21 апреля 2017 11:15
    1

    Оценка работы МФЦ 1(единица) Такое впечатление, что набрали блатных , совершенно некомпетентных молодых людей,которые не желают совершенствовать свои
    умения.В очередях приходиться сидеть часами. Необходимо обу
    чать кадры.

  14. Оксана
    10 апреля 2017 19:35
    3

    Молодые,они ещё только учаться работать.Ведь опыт приходит со временем.Вспомните себя в молодости как Вы всё схватывали.Они такие-же как ваши дети ещё без опыта работы.Придите и лучше подскажите если в том или ином вопросе разбираетесь.Обидя человека, человек начинает теряться,он думает что он неначто неспособен. У него нарушается самооценка. Будьте добрыми,любите людей.А самое главное научитесь им помогать.Желаю Всем добра,здоровья и удачи.

  15. Рустем
    27 марта 2017 09:29
    0

    Сейчас пойду…не много страшно даже…

  16. Василий
    11 марта 2017 12:22
    1

    Плохое обслуживание.девушки грубиянки.и еще не знают что вообще нужно,а что не нужно.одна говорит нужен такой документ,другая говорит,что этот документ не нужен.складывается ощущение,что работают вообще на разных планетах и каждый там на своей волне.

  17. Римма
    3 марта 2017 20:22
    3

    В феврале этого года была в МФЦ г.Москвы. Там такие правила и крупными буквами написано – Если в очереди ждете более 15 минут, чашечка кофе Вам бесплатно. Наше МФЦ наверное на кофе разорилось бы.))

  18. Гуля
    27 февраля 2017 16:26
    1

    27.02.2017 Две недели назад заказала справку одной формы, через неделю позвонили, сообщили, что справка готова. Пришла, расписалась в получении – а справка-то другой формы(. Попросила переоформить , не так-то просто! . Нужно все заново проходить: оплатить квитанцию ( 200 руб.), отстоять очередь …Раньше эту справку в ЗАГСе оформляли за час.

  19. Ирина
    25 февраля 2017 10:20
    0

    Пришла сделать удостовирение личности,простояла час, За этот час не вызвали ни одного человека,девушки сидят и перебирают туда,сюда бумаги.

  20. Ира
    16 февраля 2017 08:10
    4

    Очень плохое обслуживание. Не грамотные, несдержанные, невнимательные, невоспитанные, очень грубые работницы. Такое ощущение, что посетители им мешают. Не нравится работа, так идите от туда, нечего людей злить.

  21. софия.
    8 февраля 2017 11:26
    4

    Очень плохо! Кто знает, куда надо написать жалобу–напишите пожалуйста!!!!! Так нельзя оставлять, это беспредел1 Кто ,как не мы сами можем исправить ситуацию?!

  22. Дмитрий
    31 января 2017 16:27
    0

    Очень плохо . Простоял 15:37 до 17:00 часа что бы взять справку дубликат о смерти матери ,19 человек талончике П101, так и не взял думаю получилось быстрей если в Стерлитамак в закс с ездить и взять там дубликат . Вроде хотят как лучше ,а получается все “через *” плохо . Но все же думаю завтра 1 февраля 2017 г. с утра 8:00 заказать справку , а еще потом также придется отстоят в очереди что бы получить её.

  23. Марат
    24 января 2017 10:39
    3

    Тихий ужас. Взял талон было 14 человек впереди! Прошло 1 час 20 минут перед мной 9 человек! Это что за ерунда!!!! Мне просто сдать документы на получение снилс для ребёнка!!!! А потом что столько же ждать чтоб его получить ! Половина окон не работает, все ужасно медленно , какие-то нормативы по времени должны же быть.

  24. сагадеева А
    15 декабря 2016 17:03
    6

    просто ужасно!!!нет слов!!!!!девушки совершенно не умеют работать!справку с выпиской из ЕГРП переделывали 3 раза,из-за неправильного оформления документов работника МФЦ!!!в суд буду подавать!!!!

  25. Юлия
    20 ноября 2016 16:30
    1

    Оформляла ипотеку в октябре 2016 года. Не вовремя сделали выгрузку документов, потеряли документы. Потеряла много времени пока искала документы. Пришла забирать готовые документы, отдали не все!!! Прошу откорректировать работу сотрудников МФЦ .

    • татьяна данилова
      21 января 2017 11:41
      5

      у меня потеряли документы на землю передали рег палате и все 6 месяцев не могу получить ужас а не работники еще перед тем как оформить эту землю мы 3 месяца ездили то 1 не правильно то второе а нам надо ехать вместе с мужем сколько бензина потратили сколько денег сколько нерв потрепали а в итоги 6 месяцев уже ездием за документами то они переезжали ждите а теперь ищут ищут и найти не могут как будто мы живем не в 21 веке а 40е годы во времена войны приезжаешь туда они орут разговаривать совершенно не могут куда только жаловаться на них прямо незнай и как их там всех держат

  26. Галина
    21 октября 2016 14:02
    8

    Это ужас! 30 августа приехала из Уфы оформить завещание, по совету нотариуса пошла регистрировать завещание. Как положено ресепшену подошла сказала что мне надо регистрировать завещание, сказала возьмите талон. С этим талоном я просидела до конца рабочего времени, забыли меня позвать. Работали только 4 окна, после 5-ти осталось 2, а те взяли свои сумочки пошли домой. А два парня оставили свои рабочие места и пошли по окошкам девочек своих развлекать и по часу стояли курили на улице. Талон у меня на руках, а они меня не зовут. Когда начала ругаться приняли, но оказывается надо госпошлину платить, попросила помочь заплатить в банкомате, сказали: это не наша обязанность. А ресепшене язык отвалилась бы сказать, ведь спросила. Таких хамов, невоспитанных, необразованных где только набрали, значит вы все такие там, а ведь зарплату какую они получают!! На наши бюджетные деньги!!! А самое интересное, на следующий день позвонила, спросила начальника МФЦ, так и меня с ней не соединили. Я все таки найду кому жаловаться.

    • Оля
      22 апреля 2018 06:45
      0

      Оформили бы в Уфе! В Ишимбае одно МФЦ, а в Уфе знаю как минимум два учереждени

  27. Эльдар
    14 октября 2016 09:12
    3

    Очередь,не двигается уже один час. Как был 23- так и остался.

  28. Алла
    19 сентября 2016 13:07
    8

    Ничего не отработано, просто возмущает искусственно созданные очереди, пересмотрите работу персонала, неопытные, ничего не знают, постоянно консультируются, наверно придется жаловаться дальше..

  29. Наталья
    31 августа 2016 10:53
    5

    Продолжаю сидеть в очереди, фраза из 6 окна девушки менеджера: “задрали уже, езжайте в Салават и там оформляйте свои документы”. Вот это да! Сотрудники е-мое!!!!

  30. Наталья
    31 августа 2016 10:25
    5

    Добрый день всем! Не упростили систему, а наоборот сделали еще хуже! Что за очереди по 40-50 человек? Из 15 окон принимают 6, сидят пустые, ждут клиентов которые по записи, час-два ждут, что за хрень? Пока по записи клиентов нет, принимайте по живой очереди! Жаловаться надо выше! Третий день сдать документы не могу сдать потому что выдано н…е количество талонов.

  31. Таминдар
    16 августа 2016 15:36
    2

    Секканар ваще целый день просидел сказали все, оказывается еще что то осталось

  32. Алина
    13 августа 2016 06:48
    5

    Хоть и очередь элктроннная, продвигается она очень долго! Принимают из 15 окон только 3, там они при этом во время заявки сканируют документы-это тоже занимает время! Ведь можно сначала принимать людей, собрать определенные копии документов в папку до какого-то времени и потом сканировать, отправлять в базу!Или пусть один сидит снимает все копии и сканы,а остальные принимают! Например, я с двумя маленькими детьми не могу там весь день сидеть и ждать очередь!

  33. Динар
    21 июня 2016 14:57
    5

    Отзыв21.06.16 первый раз был в так называемом многофункциональном центре,одно скажу просто дурдом,просидел два часа в очереди и никакого продвижения в очереди,так и ушел ни с чем,просто нет времени сидеть в этом центре,мне кажется и до вечера очередь не дошла бы,раз уж сделали такой центр,нужно доводить до ума,просто беспредел властей,сбор денег с народа законный сбор,т.к всегда и везде надо платить госпошлину,хотя я это справку получил бы бесплатно и за пять минут

  34. Юлия
    11 июня 2016 10:41
    6

    Согласна со всеми выше перечисленными комментариями…девушки там злые и неприветливые, в силу своей безграмотности и молодости предоставляют неверную информацию, после чего и не думают извиняться! Если уж пришла работать в центр с людьми-умей держать себя в руках, адекватно относиться к ситуациям. Руководству рекомендую провести беседу с подчиненными, ознакомить с правилами этики и научить соблюдать субординацию и только тогда у вас появиться порядок на рабочем месте!

    • Галина
      27 декабря 2016 09:17
      2

      Согласна с Юлей . Три девушки ,которые сидят на входе и встречают посетителей не владеют ни какой информацией

  35. dafna4ka92
    12 апреля 2016 16:06
    5

    Полностью согласна! Все неорганизованно и не согласованно!Запрашивали документы из архива регистрационной палаты 3 раза,хотя они должны прийти через 5 дней, а мы ждали месяц.Работают одни молодые,которые ничего не знают толком. В регистрационной палате сказали, что нет запросов на документы.Вот и ходи по несколько раз и ищи сам документы.

  36. Айгуль Дамировна
    16 марта 2016 17:42
    5

    16 марта 2016 года пошла получать сертификат на материнский капитал, а оказалось я его получила. Т.е. его выдали, но человеку с такими же как у меня инициалами и другим отчеством. Вопрос: разве при выдаче документов, сверять данные паспорта и данные в документе не обязательно? Это не учитывая того, что на ресепшене девушка дала мне талон не в то окно, из-за чего я 2 часа просидела в очереди, а потом еще 10 минут доказывала руководителю отдела, что я не получала этот сертификат, и подпись на расписке о получении не моя. Обидно, неприятно…

  37. Гузель Маратовна
    26 февраля 2016 08:54
    10

    Нет никакой организации труда в МФЦ г.Ишимбай. 24.02.2016 пришла, чтобы заказать выписку из ЕГРП. Процедура, на которую раньше в Рег.палате тратила не больше 15 минут, отняла 1,5 часа времени. За 1.5 часа очередь продвинулась на 3 человека ( а впереди меня, как было указано в талоне 9 человек), когда возмутилась, девушки за барьером приняли без очереди, лишь бы не ругалась.Если бы стояла и тупо ждала – пришлось бы ждать минимум 4,5 часа. Спросила телефон горячей линии – искали всем составом МФЦ, не нашли. Посоветовали смотреть на сайте. Из 15 заявленных окон 24.02.2016 года работали только 3. Сказали – некому работать. Зачем тогда создавали МФЦ? Зато сразу стало понятно, зачем такой огромный зал ожидания с детским уголком.

    • Гульчачак
      7 июля 2016 10:56
      3

      Сейчас выписку из ЕГРИП И ЕГРЮЛ можно получить бесплатно через госуслуги на электронный адрес

Написать: