Отдел по вопросам миграции ОМВД России по городу Полевскому

Невозможно дозвониться! Набираю не один телефон в течении дня,нет ответа. Как работают специалисты?

Дозвониться не возможно.

Звоню с 10 часов утра, время 15.00
47 вызовов. гудки,сбрасывают,занято.

Специалистов невозможно поймать.

Работа паспортного стола безобразная!!!

Подскажите e-mail Отдел УФМС России по Свердловской области в городе Полевском.
На адрес который на сайте polevskoy@66.fms.gov.ru сообщения не удается доставить

за год ничего в лучшую сторону не изменилось. жаль. стабильно плохо-это мастерство? не мог СДАТЬ док-ты 2 недели. в новом центре в Ялунинском сдал за 30 мин. вот как так????

Сегодня пришла в отделение в 8.50 и в порядке очереди зашла в кабинет только в 13.00.

Пишите жалобы в вышестоящие УФМС, МВД и прокуратуру. Мне тоже загранпаспорт уже 2.5 месяца сделать не могут. Написал во все инстанции жалобы, может быть, им наконец-то дадут по шапке, и они начнут работать.

Подала документы на загранпаспорт, который по закону должны выдать через месяц (в моем случае, атк как подавала по месту постоянной регистрации), в итоге, пришла за паспортом (специально приехала их екб, так как живу там сейчас) через 6 недель, а паспорт не готов!!! Да как так то??
Про то, чтобы узнать по телефону, вообще молчу, не дозвониться

сколько можно звонить ни какого ответа в течении дня нас бы давно уволили

какой номер в конце концов в отделе выдаче паспортов звонишь целый день и трубку не берут

дозвониться невозможно! с утра звоню ни кто трубки так и не взял

На прием попасть невозможно график приема один пофакту другой сегодня пришел оказалось надо записываться через сайт госуслуг так непримут

Сроки выдачи документов не соблюдаются.

Хочется начать с того, что в августе этого года я сменила фамилию в связи с замужеством. Естественно, встал вопрос о смене российского паспорта. Я решила прибегнуть к помощи сайта “Госуслуги”, т.к. до этого таким образом я уже оформляла заграничный паспорт. Очень удобно: не нужно выстаивать очередей – все необходимые данные вносятся на сайте, а затем в назначенный день в назначенное время в любом подразделении УФМС можно забрать готовый паспорт. Я получала документ в Екатеринбурге (т.к. жила там) по адресу: ул. Крылова д. 2. С недавних пор живу в Полевском – соответственно новый российский паспорт хотелось получить здесь. На сайте “Госуслуги” я заполнила всю необходимую информацию и ответ не заставил долго себя ждать. Точная дата приема не была назначена. Сообщили только адрес УФМС, номер кабинета и часы работы, которые, кстати, были указаны некорректно.
Как только я пришла в УФМС – я тут же столкнулась с огромными очередями. Расписание работы кабинета № 7 почему-то “висит” на оконном стекле со стороны улицы. Я пришла в 13.00 – женщина в очереди сообщила, что часы приема вот-вот закончатся и что я ничего уже не успею. Только я собралась выходить, как та же добрая женщина посоветовала внести себя в так называемый список очереди, который формировался уже на будущий день. Я была в шоке, мягко говоря, но ничего не осталось, как вписать себя в этот список. Не буду особо разглагольствовать по этому поводу. Скажу только, что люди натурально “грызутся” из-за этих списков очередей. Потому что многие в течение дня не успевают попасть на прием и ездят (ходят) ни по одному разу в месяц. Это ведь кошмар! Пока я ждала свою очередь, я ненароком побоялась стать свидетелем массового побоища! До такой степени люди обозлились. Среди всей этой неразберихи только и было слышно: “Да я сюда уже третий месяц езжу и не могу получить паспорт!” И это – далеко не единственная претензия. Где такое видано? Скажу, что система работы УФМС не организована!!! Почему бы, например, не вывесить образцы заполнения бланков в коридор? Это бы ускорило “проходимость” людей и уменьшилось бы количество недовольств. Конечно, я не удивлена, что за свою рабочую смену сотрудники успевают принять 8-10 человек. Всё потому что посетители сидят в кабинете и заполняют бланки, хотя могли бы сделать это в коридоре. Почему не сделать электронную очередь? Поставить терминал, как в банках. Люди перестали бы составлять списки и ругаться между собой.
Когда я наконец-то попала в кабинет и объяснила, что в принципе пришла за готовым паспортом, мне сообщили, что мои данные с “Госуслуг” благополучно утеряны. И естественно мне пришлось заполнять все документы заново, что я кстати сделала в коридоре, дабы не задерживать остальных. Я конечно же была неприятно удивлена, потому что до этого я нигде с таким не сталкивалась. В итоге вместо готового паспорта я получила отсрочку еще на месяц.
Через месяц я пришла за своим паспортом и снова натолкнулась на неприятности. Документ уже готов был оказаться в моих руках, да как бы не так. Сотрудники не поставили штамп о прописке, зато УНИЧТОЖИЛИ старый паспорт. Ну смешно ведь, ей богу! Как первый раз на свою работу пришли, чес слово! Девушка взяла мой номер телефона, сказала, что сделает запрос о прописке и пообещала позвонить на будущей неделе (прописана я в городе Карпинске Свердловская обл.).
Прошла неделя – никакого звонка от сотрудников УФМС мне не поступило. Я не выдержала и пришла в то же место снова, где меня ожидала та же история, что и на прошлой неделе: “А где вы прописаны? Оставьте номер телефона, мы вам перезвоним”. Я ответила, что эту “песню” я уже слышала. Паспорт отдали, но прописки в нем нет все еще.
В общем, учитывая все эти детали, Вы сами можете сделать вывод о столь неорганизованной работе сотрудников и об их неуважительном отношении к посетителям.
Я сама приехала с маленького города, но даже там я не сталкивалась с подобным.
Хочется пожелать начальству УФМС полностью пересмотреть организацию своей деятельности и трудоспособность своих сотрудников.

На телефон не отвечают, на прием попасть не возможно!!!
Уже 2 недели не могу встать на учет!!!
И я еще штраф должна оплатить, что не могла к Вам попасть, Вы для начала работать начните!!!

Звонил в течении 2-х часов – трубку не берут.