Территориальный пункт № 74 отдела УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области во Фрунзенском районе города Санкт-Петербурга

Отделение переехало на Мнждународную, почему нигде нет информации? А, точно, мы ведь живём в России. График работы, кстати, тоже изменён.

Бюрократы совершенно не думают о людях, принимают блатных через служебный вход. Остается надеяться, что большинство из них сократят после введения цифровых технологий.

Меняла паспорт по возрасту, через портал Госуслуги. Перед этим читала отзывы, была готова к худшему. Но, люди, вы сами себе злобные буратины. Все там РАБОТАЕТ. Если бы люди не вели себя как стадо баранов, можно было бы сказать, что все ПРЕКРАСНО РАБОТАЕТ. Постоянные очереди и неразбериха из-за того, что все пытаются по-старинке, пораньше придти, отстоять очередь, поругаться со всеми как следует, постонать что “как при Советском Союзе”(как сегодня сказала беременная дЕвица, которая при СССР в лучшем случае еще на горшок ходила, а уж никак не паспорт получала)… Что проще – подал заяву на госуслугах, там же оплатил, получил время, когда придти, пришел, сдал документы, ушел, пришел в другой раз – забрал свой паспорт. ВСЕ! Госуслуги всего ОДИН час в день работает, все успевает. А остальное время – тех, кто не способен 3 кнопки нажать, принимают. И кто вам виноват? Я в этом отделении уже 3 раза паспорт получала – 2 раза российский и один загран – совершенно спокойно, все 3 раза. Ажиотаж и нервотрепку создают не работники, а сами посетители. Единственное чего там сильно не хватает – нормального помещения и ответственного за распределение людей в коридоре – организатора какого-нибудь. Чтоб всех шибко нервных успокаивал.

Из плюсов, только то, что очень ПЫТАЮТСЯ быть вежливыми. На самом деле по 5 человек принимают в час. Нет электронной записи, очереди приличные, сидишь и не понимаешь пройдешь ли сегодня или придется еще ходить не один день. Без конца бегают на перекур, не смотря на то что люди часами сидят в очереди. Решение инспектора зависит от ее настроения, хочу так скажу, а потом захочу скажу, что я вам такого не говорила и не могла сказать. Такое чувство, что некоторые инспектора набраны с улицы и не имеют соответствующего занимаемой должности образования и поставлены только для того чтобы издеваться над людьми прикрываясь законом. Мрак полный.

Отзыв
хотела оставить жалобу на работу ТП на Белы Куна 16. почитала отзывы и решила сразу направлчть письменную жалобу в вышестоящий орган. Видимо, везде фирменный стиль работы. можно вводить сколько угодно порталов госуслуг, а непрошибаемость бюрократов, некомпетентность и элементарная халатность в купе с хамством неистребимы
-10000000(-!)

Телефон не отвечает, нет возможности уточнить режим и график работы, список документов.