Отдел УВМ ГУ МВД России по Московскому району Санкт-Петербурга

Хотел бы получить на свою электр. почту ответ на свое письмо в УФМС Московского района от 08.02.24г. Заранее благодарю Вас!

Чтобы получить готовый загран.паспорт люди занимают очередь с 7:00 (начало приема 13:45). Отделение совершенно не справляется с нагрузкой. Выстраивается очередь по 200 человек. И при этом работают всего по три часа. Это издевательство над людьми. Почему не ввести запись?!

Не знаю поможет это тем кто воспользуется получением паспорта по адресу СПб, Типанова д.3, судя по всему многие пишут и говорят, но результата нет. Но попробую.

Если хотите вспомнить СССР или просто посмотреть на очереди в несколько дней – вам сюда. Еще и проверка иммунитета на прочность.

Время для посещения на Типанова 3, перенести вам не получится, что бы не писали на Гос.услугах они просто не ответят, если вы попробуете звонить то около 20 моих звонков остались без ответа. Если у вас в этот момент командировка (как у меня) это ваши проблемы. Я перенес командировку.

Время ожидания сдачи документов – рассчитывайте, что может пройти час от назначенного вам времени, есть очередь из тех у кого одно и то же время приема.

Паспорт вы скорее всего его за один день не получите, времени в неделю на получение меньше чем на сдачу. Если вы придете точно в начало приема, то это последнее время для записи в очередь чтобы получить в этот день. Энтузиасты начинают составлять список примерно с 7 утра. Без списка хаос был бы большего масштаба.

Дальше вы можете стоять или быть рядом, но если опоздаете к своей очереди то визит не удался и надо приходить заново в другой день и большинство предпочитает быть в тесном помещении.

Работник занимающийся выдачей и приемом документов настолько отработал свою речь, говорит со всеми безжизненно одинаково, к концу дня вы сами сможете выдавать документы и говорить – левый указательный, правый указательный, еще раз, что такой нерешительный, где ваша сила мужчина и пр. умолить пропустить еще одно человека если время приема закончилось вам тоже никого не удастся, окно закроют минута в минуту. Работа с клиентом не сильная сторона ведомства. Мало кто из людей может работать в ритме автомата.

Мой паспорт оказался дорогим – 3 раза туда и обратно из Москвы в СПб, сдача, 2 получения -дорого по деньгам и по потраченному времени. Получить паспорт в Москве жителю Петербурга это + 2 месяца к стандартному времени, таким образом найти хороший вариант непросто.

Это просто кошмар,такое ощущение,что у Руководителя: Лебедевой Антонины Анатольевны полностью отсутствует вежливость…..

Ведёт себя нагло и беспринципно !! Я очень хочу что бы моим отзывом заинтересовалось выше стоящее начальство!Это государственное учреждение – а не “шарашкина “контора. Дочь пришла в паспортный стол для того чтобы произвести замену паспорта после вступления в брак.Сдала 23.12 , 9.01 она лично ходила в ФМС – они сказали что не готов и ждать смс… смс с положительным решением пришло 13.01 в 19.00 ( в паспорте датой выдачи стоит 30.12.19 и к тому же с ошибкой места рождения), сейчас т.е. 16.01.2020 11:50 дочь звонила оператору, статус на доработке- то есть не готов((( Всё можно понять , кроме хамства , мы люди , а не роботы ошибки случаются у каждого.Непонятно только как можно смотреть в книгу и видеть фигу !!! как можно смотря в паспорт перенести данные неправильно.Работники МФЦ принесли извинение с пометкой – это не их вина. Дочь на Новогодние праздники выезжала за пределы Ленобласти и брала времянку – и она была до 02.01.2020 , возвращалась домой на автобусе т.к. на поезд билет не продадут. И ещё очень важная деталь – моя дочь на 7 месяце беременности! и нет возможности оформления других документов. Паспорт до сих пор не получен.

Пришел в 14.30 в понедельник прождал до 15.40,очередь из 10 человек как была так и осталась,только за мной встали еще 4 человека.Развернулся и ушел.

Звоню и звиню, но ответа нету. Полное Г.

Как можно догадаться л времени приема, если нет даже режима работы. По телефонам не дозвониться
Бардак!!!

Пятница, режим приема с 9 до 11, время 9.40, приема до сих пор нет, дверь закрыта. Люди планируют своё время, кому -то на работу, кто-то с ребёнком . Удивительно на сколько хамское отношение к людям. Рабочий день ваш начинается с 9.00, так объясните почему же вы работаете когда хотите?

Я это просто так не оставлю, пожалуюсь во все инстанции куда только можно .