Полное наименование: Отдел по вопросам миграции Отдела полиции № 2 Управления Министерства внутренних дел России по Самаре
Сокращенное наименование: ОВМ ОП № 2 УМВД России по Самаре
Город: Самара
Район: Промышленный
Адрес:
Самарская область, Самара, улица Калинина, 13а
 

Сервисы

Как проверить паспорт РФ и готовность загранпаспорта?

Как проверить готовность гражданства, ВНЖ, РВП?

Проверка готовности: гражданства РФ, ВНЖ, РВП.

Какие еще есть сервисы для мигрантов?

Как записаться на прием в ОВМ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: prom_ovm63@mvd.ru
Телефон: +7 (846) 995-06-80
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Кадышев Андрей Анатольевич
Режим работы:
вторник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45
суббота: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45
Главное управление:
Официальный сайт:
Информация:

Это государственное учреждение часто называют Паспортный стол.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделы УВМ

Отдел разрешительно-визовой работыКабельная улица, 13а (2.77 км)
Отдел по вопросам гражданстваЧерногорская улица, 2 (2.78 км)
Отдел по вопросам трудовой миграцииКабельная улица, 112 (3.17 км)

Отзывы

  1. Коки
    13 августа 2022 13:01

    Начиная от начальство до сотрудники даже тот женщина в калидоре талон даёт общем все – ооочень, ооочень плохое обращение с людьми, ооочень грубо общаются, работают через хуй, орут на всех подряд, будто люди им должны, не умеют объяснить, все делают принципиально, еле дозвонились и то нормально не могут объяснить,.. Просим их всех поменять, тут нужны нормальные люди а не психи… Я думаю таких как мы очень много!!!

    • Гость
      22 февраля 2023 11:11

      Граждане Вы здесь такие разговорчивые, даже мат присутствует. Почему же Вы там на месте не материтесь? Можно и на 15 суток загреметь с административным штрафом.

  2. Петрович
    13 ноября 2019 03:03

    Предлагаю объединиться и написать коллективные жалобы в соответствующие инстанции или подать коллективный иск на должные лица, допускающий нарушения законодательства РФ и действующую конституцию. Только вместе народ это сила. Только вместе можно изменить ситуацию.

    Собираю людей для волеизъявления для пресечения правонарушений в отделениях по работе с населением, которое причислили к мигрантам. Нам в этом отделе выдают паспорта, а мы же не мигранты, мы коренное население своей страны, нас расценивают как мигрантов!

    • Гость
      22 февраля 2023 11:08

      Напишите жалобу, всех уволят. Вы Петрович работать пойдете? Приходите Вакантные места открыты

  3. Светлана
    21 марта 2019 07:10

    Я приватизирую свой дачный участок и, когда должна была получить готовые документы в Росреестре, мне вдруг сообщают, что мой паспорт недействителен. Пришлось обратиться в ФМС на Калинина, попала вчера, в среду, а в этот день у них прием по записи на Госуслугах, все же заняла очередь. В 1 окне меня внимательно выслушали, объяснили все спокойно и доброжелательно, что был сбой системы, предоставили справку о действительности моего паспорта. Очень благодарна работнику этого окна, иначе мне пришлось бы заново собирать справки в Росреестр. А всем советую проверить свой паспорт на действительность, чтобы потом не бегать в панике…

  4. Любовь
    5 октября 2018 10:41

    Я обращалась по замене паспорта посредством портала “Госуслуг”. ИДЕАЛИТИ. Даже перенесли время, поскольку я не смогла явиться в назначенный срок. Без проблем дозвонилась, пообщалась, всё разъяснили. Паспорт поменяли в тот же день. Вообще шикарно. Не знаю, может, мне повезло, может, кому-то НЕ повезло, но я довольна работой ФМС.

    • Петрович
      13 ноября 2019 02:54
      +-2-

      Бред. Никогда в паспортном столе на Калина 13 не было порядка!

      Дня два надо простоять в очереди,чтобы только сдать документы, очередь надо занимать задолго до открытия данного заведения, не буду говорить, что оно государственное, это частная лавочка. Дозвонился легко, взяла трубку заместитель начальника, за справкой отправила на официальный сайт МВД. Сайт МВД говорит о том, что работа у них начинается с 8 часов и с 13.50. На деле, открывают в 9 ч и ровно в 15 часов, в 12 часов и 17 часов закрывают. Люди мерзнут, ждут на улице, это, по сути , самое безобидное, что происходит в данном заведении.

      Всех людей, у кого просрочка и утеря паспорта загоняют в 13 кабинет для составления административного протокола. Копию административного протокола не выдают на руки, при этом забирают оригиналы чеков оплаты штрафа.

      Без посещения 13 кабинета вообще отказываются принимать любое заявление. На жалобы не реагируют. Требуют подтверждения оплаты госпошлины и опять забирают оригинал чека.

      Люди приходят туда по 8 раз, так как, прием должным образом не организован. Кабинет № 14 по приему документов у населения ведет прием 9 часов в неделю. Промышленный район очень большой, этого явно недостаточно.

      Считаю, это мафиозная структура по сбору штрафу и денег за бланк паспорта.

      В квиточке с реквизитами банка так и пишут, что 1500 тысячи рублей надо заплатить за бланк паспорта, а не госпошлина.

      Если учитывать размер штрафа, а он варьируется от 100 рублей (типо, ага ждите, не дождетесь, по регламенту могут только предупреждение выписать) до 3000 рублей, то стоимость нового паспорта может достигать 5 тысяч рублей, учитывая транспортные расходы, а они сейчас не дешевые, стоимость фото. Это грабеж, для пенсионеров, получающих пенсию 8 тысяч рублей весьма бьет по карману, им надо голодать.

  5. Наталия
    3 октября 2018 15:44

    Дозвониться невозможно! Укажите действующий телефон справочный!
    Почему инвалид должен ехать из-за того что невозможно дозвониться!?
    Вопрос адресован распортному столу Октябрьского района г.Самара

    • Гость
      22 февраля 2023 11:15

      Когда работать тогда, если отвечать на звонки заявителей? Ведется личный прием при визите, отрабатываются документы. Это нужно специализированный контакт центр создавать для ответов на вопросы, которые заранее не могут сформулировать и выдавить этот вопрос из себя

  6. Сергей
    7 августа 2018 08:18

    УФМС Промышленого района г. Самары на ул. Калинина, 13 в субботу работают всего 2 часа! Принимают 23 человека, остальных отправляют домой. Вот бы всем так работать по 2 часа. Даже на почте уже электронная очередь, а тут граждане самоорганизуются, записывают ручкой очередь на листочке бумаги и отдают в кабинет № 10. Это дикость в 21 веке! Почему -то в УФМС на ул. Гагарина уже давно электронная очередь, а здесь до сих пор полный бардак!

  7. Галина
    3 августа 2018 14:01

    Обратилась в УФМС с целью регистрации по месту жительства,очень помогла сотрудница окна № 4, Инна, огромное ей спасибо. Побольше таких внимательных отзывчивых сотрудников.

  8. Яков
    20 июня 2018 20:19

    Какие меры были приняты?

  9. Ирина
    28 мая 2018 01:57

    Кто у них там работает? Паспортистка как из лесу вышла. Сказала что мой паспорт РФ не действителен т к на 18 стр стоит штамп налоговой с номером ИНН. Про Приказ правительства РФ №828 видимо не слышала и пункты не читала, где сказано что по желанию гражданина на 18 стр могут быть поставлены сведения об ИНН и группе крови с резус-фактором соответствующими органами. И это паспортный стол.

    • Гость
      22 февраля 2023 11:17

      Вы прочитали и по желанию проставили и сделали свой паспорт недействительным.

  10. Гость
    5 мая 2018 12:19
    +-1-

    Гнать надо всех старух , молодых сажать .

  11. Карина
    5 апреля 2018 12:43
    +-1-

    Добрый день! Прошу провести проверку, в организации. “Хлебный заяц” находящийся московское шоссе 49, “охотный ряд” (вход со стороны “ремонт и ресторация сумок) 2 этаж. Люди работают не официально, деньги она не выплачивают, кидают всех людей, не каких сан норм, работают в тц, условий для работы там у них нету. Прошу, также проверить на пожарные нормы. И так же чем они кормят людей, какими продуктами и где они их берут.
    Прошу, проверить, все договора.
    отчислений в налоговую, тоже нет. все терминалы, стоят не легально. Зарплату люди тоже так же получают.

  12. Лана
    21 марта 2018 14:07

    Дозвонилась с первого раза. Чётко и понятно ответили на все интересующие меня вопросы большое спасибо!

  13. я
    14 марта 2018 11:12

    Это просто ужас!!!!!!!!!!!одно хамство и отвратительное отношение к людям,зато от нас просят вежливого отношения,к кому,?если начинать нужно с начальницы этого паспортного стола,если она хамит то что хотеть от подчинённых,КТО НИБУДЬ КОГДА НИБУДЬ ПРОВЕРИТ ИХ ТИПА РАБОТУ??????????????

  14. Наталья
    20 февраля 2018 19:45

    Превышают должностные обязанности при составлении административных протоколов, не принимая собственные объяснения, а требуя писать по их образцу либо под их диктовку. То, что находимся в тяжёлом материальном положении во внимание не стали принимать, хотя существует ст. 4.2 и ст. 2.9 КоАП РФ, которые проигнорировали, собственные объяснения не взяли. Не мешало бы провести служебную проверку с подставным лицом со стороны проверяющей организации.
    Кроме того, график работы на разных сайтах разный и телефоны не берут!!!

    • Таня
      2 апреля 2018 18:52

      А когда там можно попасть на составление протоколов?

  15. Илья
    24 января 2018 13:24

    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА! НИКТО ТАМ НЕ РАБОТАЕТ БЕЗДЕЛЬНИКИ

  16. Ольга
    10 января 2018 14:20

    Отвратительное отношение к посетителям!!!! Невозможно дозвониться!!! Вы вообще трубку брать умеете?????

  17. Наталья
    19 декабря 2017 11:19

    Телефоны не отвечают, график работы не указан, заявление по госуслугам уже неделю в статусе не отправлено

  18. Дмитрий
    15 декабря 2017 16:49

    Вам зачем телефон?не дозванилчя не куда ,ужас..

  19. Юлия
    29 ноября 2017 13:38

    Светлана Сергеевна! Не буду оригинальна, но я тоже не могу дозвониться в Вашу службу. Так же отмечу , что нет ни каких графиков работы. Трижды приезжала и пыталась лично спросить у Ваших сотрудников хотябы время их работы, но кроме лая ничего не услышала. Прошла уже кучу инстанций чтобы решить свой вопрос, но Вашу стену пробить не могу. Последний раз я просто рыдала уже от бессилия. Вы их тестируете на хамство и бесчеловечность перед приемом на работу? Нормальных людей принципиально не берете?

    • Гость
      22 февраля 2023 11:24

      Это не служба,в которую вы не можете дозвониться,это орган государственной власти

  20. Оксана
    17 ноября 2017 12:34

    Просто ужас.На телефон вообще не отвечают.А девушка,которая принимает документы на паспорт просто хамка.Разговаривает,как будто ей должны.

  21. призрак
    13 сентября 2017 22:47

    я себя нашла быстрее чем они. у меня в течении 5 дней уже запрос пришёл. а они с компами сидят там не могут найти. охуеть

    • Гость
      22 февраля 2023 11:38

      Ты себя не нашла, а потеряла. За мат предусмотрено административное взыскание. Внимательнее девочки.

  22. Степан.
    8 сентября 2017 11:51

    Телефоны не берут разумеется, а те которые берут отсылают на “не отвечающий” номер.
    График работы отдельная песня. Что то спросишь огрызаются как на заключенных рецидивистов.
    Единственный кто запомнился с человеческим отношением это Ольга Владимировна (фамилию не помню) с 19 кабинета, на мои вопросы спокойно и лаконично ответила, за что ей большое спасибо, а вот ее соседка с фамилией Сулейманова, ее полная противоположность, видимо неудовлетворенная жизнью и мужчиной дама. Что за держава такая млять…

  23. призрак
    5 сентября 2017 05:30

    у человека нет никаких документов удостоверяющих личность. ему говорят может вы себя не за того выдаёте? а смысл? если бы за другого выдавал придумал бы красивую фамилию а не такую, мне сказали что могут отказать в выдаче паспорта так как нет в базе данных обо мне ни какой информации.я просто не понимаю зачем я тогда оплачиваю гос пошлину и штраф за паспорт если могут отказать в выдаче документа? как же в ссср без компьютеров искали людей? и находили же!

  24. татьяна
    4 сентября 2017 18:24

    –Звоню какой день, трубки не берут информации ни какой !!! Когда кто нибудь начнёт разбираться и принимать меры!!!

  25. Екатерина
    29 августа 2017 15:46

    Ни один работник не знает чем кто занимается! Направили в один кабинет, простояла час(!), в очереди! Беременная! Никто не может по существу объяснить кому и куда, чем вообще они там занимаются ?????? Полная безответственность!!! Примите меры! Либо буду обращаться в более серьёзные организации!!!!!

    • Гость
      22 февраля 2023 11:29

      Беременная? Ну не при смерти. Вы не к кабинету претензию, а к очереди ,что Вас никто не пропустил.

  26. Юлия
    4 августа 2017 10:05

    Вчера через Госуслуги заполнила заявление на смену паспорта.

    Сегодня была на Калинина- 13, и заполнив необходимые бланки в 13 кабинете, очень удивилась услышав в ответ, что паспорт будет готов сегодня же через 1,5 часа. Чудо какое-то!!! Спасибо!!!

    Единственное, в бланках не вся информация для заполнения понятна. Но это мелочь.

    Ещё раз огромное спасибо за оперативность!

    • ольга
      29 августа 2017 11:42

      подскажите как работает 13 кабинет???? дозвониться нереально! спасибо

  27. Светлана
    20 июня 2017 15:30

    Безобразие !!! Отношение собачье отшвиривают как собак,элементарно не ответят на вопрос,но если справок не дают ,и телефон не берут,посадите специалиста -консультанта,чтобы Вас королей не тревожить! Сложно очень сложно ответить на вопрос часы работы,если человек запутался, это ужас просто безнаказанности нет никакой видимо,если так с людьми обращаются! Просим принять меры, обратившись сегодня в 10 каб для оформления загранпаспорта ,когда возник вопрос о часах работы,просто ответ последовал специалиста всё написано на двери, где кроме ФИО специалиста ничего ненаписано,висел незаметный график не на двери,а внизу доски объявлений, а если человек слабовидящий или просто забутался, никто не ответит,отшвырнут, ужас просто ужас, короли они, а мы не люди!!! Руководители видимо не реагирут,если отзывы за отзывами ужасны,значит действительно выход обращаться в прокуратуру для проверки как обращаются с гражданами!

    • Варвара
      2 июля 2017 21:52
      +-9-

      А мне все понравилось. В субботу принимали до 13.45. Сотрудники остались без отдыха и перерыва на обед. Всех приняли в 10каб. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд.

  28. Татьяна
    19 июня 2017 16:41

    здравствуйте а что на телефон не отвечают я тогда в прокуратуру буду звонить раз такое отношение.

    • Гость
      22 февраля 2023 11:32

      А прокуратуре Вы очень там нужны со звонками?

  29. Ольга
    14 июня 2017 13:37

    Отвратительная организация! Невозможно установить график работы!!! Надо отпроситься с работы и приехать лично списать с двери как работает каждый кабинет! Железная дверь и на ней напротив каждого кабинета много кармашек и там бумажки с часами работы!!!!! Жесть! Не в деревне, а в миллионном городе, в век Интернета!!!!

  30. Антон
    7 июня 2017 12:49

    Безобразие и просто! 5 месяц пошел, а загранпаспорт да сих пор не сделали.на телефон не отвечают. Просто надо поливать жалобу выше стоящее руководство

  31. николай
    2 июня 2017 16:07

    СТР.13 в паспорте “воинская обязанность”-не поставили штамп.не пойду больше в армию…

  32. николай
    1 июня 2017 22:10

    Месяц(!) паспорт не могут сделать.”мо-лод-цы”!!!.спасибо за “добросовестное” выполнение своих должностных обязанностей…

  33. Антон
    26 мая 2017 08:48

    Телефоны не берут, получается их на работе нет? Увольняете за прогулы! Что за отношения к людям? Это получается при возникновении какого либо вопроса, нужно отпрашиваться с работы и ехать туда? И не факт что там тебе помогут с решением твоего вопроса…

  34. Ирина
    4 апреля 2017 08:29

    Отвратительная работа

  35. оксана
    18 марта 2017 11:00

    телефоны в принципе не берут, график работы где???????????????????

  36. Игорь
    10 марта 2017 11:05

    Пытался дозвониться, бесполезно. Руководители, Вы читаете жалобы граждан? Вы реагируете на них? Или ждете когда письменно вас завалят?

  37. Галина
    6 марта 2017 12:41

    Так и не дозвонилась! безобразие

  38. Света
    16 февраля 2017 20:48

    Совершенно безответственно отношение к своим обязанностям,видимо осознаете свою безнаказанность и просто издеваетесь

  39. Юля
    18 января 2017 15:14

    то за отношение к посетителям!? всегда хамят! на телефон не отвечают!
    Поддерживаю!

  40. Юлия
    5 января 2017 11:51
    +12-

    Где Ваш график работы? что за отношение к посетителям!? всегда хамят! на телефон не отвечают

    • Гость
      22 февраля 2023 11:36

      Через ЕСИА записываешься и приходишь к назначенному времени. Все четко и быстро.