Отделение по вопросам миграции ОМВД России по району Левобережный

Получал недавно паспорт в этом отделе и был просто поражен добротой и очаровательностью Елены из 202 кабинета. Она мне все по полочкам разложила, сказала какие документы необходимы и что нужно оплачивать и где. Было очень приятно получать такие гос услуги от такой милой и обворожительной девушки. Я в нее влюбился с первого взгляда и сказал ей об этом, на что она мне ответила своей сногшибательной улыбкой: приходите забирать паспорт через 10 дней))). Я ушел с разбитым сердцем но готовым в срок паспортом)

декабрь 2021г. Жалею, что не прочла эти отзывы, прежде, чем попала к Екатерине Павлухиной! А то, я бы душевно подготовилась и внутренне собралась. Такого низкого хамства, я уже давно не встречала в государственных учреждениях. Меня удивило, как почтительно, почти кланяясь этой чиновнице выходила девушка, зашедшая передо мной. Потом-то я поняла! То, что делается в обычном МФЦ без проблем, здесь приобретает неадекватный характер. Началось с крика (именно крика) -Вы кто?!?! Через несколько минут моих попыток объяснить кто я, выяснилось, что требовалось назвать свой адрес. Никакие мои документы даже не рассматривались. Практически меня выгнали взашей, не помню, как я оттуда вышла. И, правду говорят, как во времена 90-х – все так же убого, хамски и никакой электронной очереди. Что бы попасть туда, нужно пройти КПП, которое открывается только по определенному принципу. Там на меня накинулись, что я не понимаю где стоять, что им отдавать и что говорить! Может это отношение у них к людям, как в мультфильме про “Простоквашино”: “Я раньше почему злой был? Да потому, что у меня велосипеда не было! А теперь я сразу добреть начну, может зверушку себе заведу.” Может им тоже “велосипед” дать – глядишь добреть начнут. НО что-то сомнительно. Нужны люди, которые внимательны к посетителям, хотя бы потому, что их зарплата из нашего кармана. Интересно, а руководство в курсе этих событий, или их нужно просветить? Так что, если можете обойти это заведение – обходите, не можете – соберитесь и приготовьтесь!

Добрый день! Оформлял прописку в апреле 2020, в самый разгар Covid. Рвачева Ольга Викторовна все сделала качественно и оперативно, оформила все документы за один день! Спасибо большое!

Добрый день, была в 201 кабинете, после работы после 17.00. Народ начал прибывать именно после 17.00, так что если вы хотите попасть с малыми потерями во времени, то ваше время до 17.00 ;))) Принимают долго, напряженно, но видно стараются сдерживаться;))) Я бы с таким количеством бумаг и такими разными клиентами не уверена, что могла бы выдержать и до конца рабочего дня быть милой и приветливой. Паспорт моего ребенка почему то был не на своем месте и сотрудник очень долго нервничала искала, думала начнет кидаться, но она выдержала напряжение которое в ней возникло:))) и таки выдала мне паспорт. Лица у них правда очень суровые. Однако, видя клиента с маленьким ребенком, они сами пригласили его без очереди, у другого клиента был российский паспорт с которым они могли бы не принять доки на загранник (паспорт подлежал замене), но они приняли с условием- на получение принести новый паспорт. Так что, чтобы тут не говорили, а человеческое в сотрудниках кабинета 201 еще осталось:))) Всем удачи!!!

Доброго всем времени суток. Столкнулась с грандиозной проблемой восстановления паспорта маломобильного человека. НЕ ожидала никакого позитива – вообще не представляла как все это решить. НО по факту: вежливое, отзывчивое, благожелательное отношение всех сотрудников паспортного стола, с которыми я общалась в том числе Рвачевой Ольги Викторовны. Все сделали профессионально, оперативно. Я была очень удивлена: не ожидала что все будет так по человечески тепло. Здоровья и долгих лет жизни этим замечательным людям.

Получал сегодня загранпаспорт в 201 кабинете у Екатерины Борисовны,замечательная женщина,быстро,чётко и профессионально!

Это какой – то пережиток совкового прошлого, внутри ужасная обстановка, сотрудники покрывают друг друга, одним словом рука руку моет. Сотрудница 201 кабинета, которая оформляет загранпаспорта со светлыми волосами, не помню, как звать величать просто по хамски относится к людям, кричит, ведет себя не адекватно, вопрос, зачем ставить работать такого человека, если не любишь и не умеешь работать с людьми. Если хотите попасть на дно и увидеть это в живую, не надо ходить в театры, приезжайте сюда и на дно обязательно опуститесь в этом помогут обитатели/сотрудники этого кошмара, мы с вами за этот цирк заплатили налогами. Не буду говорить за их всех, но свалка плачет по таким сотрудникам, особенно 201 кабинет – мрак!

Это бред и каша!

Я в прошлом году ездила забирать заграничный паспорт 3! Раза! Сначала женщина болела, потом ее не было и только на третьей раз она пришла!

А сейчас я пришла делать заграничный паспорт ребёнку, а мне говорят, что должна идти в другое место! Офигеть! Может через год что-то и поменялось, но не НЕ ОТВЕЧАЮТ ВТОРОЙ ДЕНЬ на телефон.

Бардак.

Кошмарные очереди. Не важно, эмигрант ты, через госуслуги получать или подавать. Один человек обслуживается минут по пятнадцать. Очередь в 7-10 человек – нормально.

На днях ходил подавать документы на загранпаспорт в 201 кабинет. Там меня встретила просто неадекватная женщина по имени Павлухина Екатерина Борисовна. Уровень беспричинного хамства по отношению ко мне просто зашкаливал. Ей не то что нельзя работать с людьми, ее надо изолировать от общества в целом.

Это сарай в городе Москва. Никакой информации о том, в каких кабинетах какие услуги оказывают. Записался через госуслуги на прием, получил код, но об этом там никто не слышал, живая очередь. В госуслугах мне (в соответствии с постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828 подать заявление можно в любое подразделение по вопросам миграции по месту жительства, пребывания или фактического нахождения) выдали адрес ближайшего отдела. Отсидев живую очередь, я получил отказ в приеме документов, потребовали сначала выписку из домовой книги, потом отказали по причине регистрации в другом районе. Терминала оплаты там нет, фото тоже не сделать. Такого сарая я еще не видел,ещё и никакой логистики: в каком кабинете по каким вопросам принимают. А электронная запись – это далекое будущее для этого заведения. Обидно за потерянное время и налоги.

Такого скотского отношения к людям я давно не встречала! Кроме грубость и хамства в кабинете 201, от сотрудницы Павлухиной Екатерины Борисовны специалиста-эксперта 1 класса, я не получила ничего. Хотела оформить загран паспорт, подала заявку на гос услугах, оплатила пошлину. Собрала документы. Единственный вопрос был с регистрацией (я его так и не выяснила). Потому что на все мои вопросы, был дан один ответ: “Читайте, лучше!”. А еще у них нельзя сделать ксерокопию паспорта! Не знаю что теперь делать, к этой тетке идти больше нет желания, деньги уплочены! На госуслугах попросила поменять отделение.

Может она и специалист конечно, спорить не буду, но с людьми эта женщина работать не умеет! УВОЛЬНЯТЬ ТАКИХ НАДО!!!!

Звоню на протяжении дня, не берут трубку! Невозможно быть без обратной связи!!!

Хамство.

Сегодня приносил оригиналы документов на получение загран паспорта нового образца по заявлению 343642478. В процессе обработки заявления с меня требовали копию квитанции об оплате госпошлины, хотя сотрудник убедился в том, что оплата прошла и копию заграничного паспорта.

В результате сотрудница отклонила мое заявление из за опечатки в годе окончания работы на последнем месте работы, мотивирую тем что программа такое заявление не пропускает, не предоставив возможноть исправить его.

Весть процесс обслуживания был исключительно хамским.

Пришёл в назначенное Госуслугами время в понедельник для пролучения заграничного паспорта. Оказывается запись на госуслугах их не волнует. Ужассс! Хуже чем при СССР

Отзывы не врут, ужасная организация, исключительно негативный опыт.

Отврптительная работа МФЦ! Уже 15 минут прошло после окончания обеда, а приём все ещё не начат!

Звонила узнать информацию по поводу паспорта. Дозвонилась лишь с 6 раза, и то наорали в трубку, нагрубили и бросили трубку. Увольнять таких надо! Держите там каких-то мигер

Дозвониться дозвонился быстро. Но взявшая телефон сотрудница говорила с претензией и по хамски. Не знаю сколько и как будет вопрос решаться. Но отношение крайне негативное.

Ходила в УФМС по левобережному району, для того что бы оформить загранпаспорт ребенку. Сотрудница из 202 каб, не помню ее фио, но знаю что она там одна и много лет там работает, полная Хамка и Грубиянка. Складывается такое впечатление, что она нам всем делает одолжение. Все ее бесит , все ее раздрожает , все ее достало. Была бы начальником ее, уволила бы без суда и следствия

Сижу в ОВМ ОМВД России по району Левобережный г.Москвы, ул. Смольная д. 42. Вчера звонила узнать время работы, сказали, что работают до 16:00. Уточнила про обед, ответили, что перерыва на обед по субботам нет.

Прихожу, тут на двери весит расписание, в которым ничего не сказано про перерыв. В 14:00 работницы, угадайте что? правильно, УХОДЯТ НА ОБЕД. На замечания людей, что перерыв в субботу ни на сайте, ни на их же расписании на двери не упоминается, они при всех рвут это расписание и печатают новое.

И вот теперь на двери висит одно расписание, а на сайте совсем другое.

АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: РАБОТНИЦЫ ЭТОГО ОВМ ПО СУББОТАМ УХОДЯТ НА ОБЕД С 14:00 до 14:45. Учитывайте это при планировании своего времени. В целом обстановках очень нервная, работники ругаются и кричат на людей. Если есть возможность пойти в другое ОВМ, идите другое.

Поменяйте телефон!!! Отвечает нервная дама из канцелярии полиции, гвоорит, что это не тел УФМС. Сама задерганная и отвечает на грани истерики. Жалко человека.

Менял паспорт по возрасту в ГОСУСЛУГАХ. Налепили 2 ошибки. Я их заметил только дома, когда паспорт получил. На свою беду, пошел в МФЦ Левобережный. Это ацкий ад!!! Таких хамок, как паспортистка и ее начальница, еще поискать! В две луженых глотки они орали, что у меня в паспорте все хорошо, ТАК печатает их программа (с ошибками, которые исправить нельзя). Я думал, что у нас в Москве такого беспредела уже нет. Но, увы… Кому интересно, заходите на прием в МФЦ Левобережный, узнаете много нового о себе, тяжелой работе паспортистки, маленькой зарплате, жадных гражданах, ну и далее по списку. К сожалению, не записал фамилии этих должностных лиц (крашеная блондинка с лишним весом – в погонах). Вели прием в кабинете 202.

Надо же!….. Неужели до сих пор такой отстой? В 2013 оформляли паспорт бабуле, так пришлось всё лето бегать, только в сентябре нормальный выдали, – с третьего раза!!! В первый раз неправильно номер корпуса указали, во второй печать вся смазана была, пока не пошла к начальнику, чтобы сунуть ему всё это под нос, – никто не почесался. А на дворе 2017…

Оформила через сайт Госуслуги заявление на получение загранпаспорта, почему-то не выдал запись в МФЦ, документы отправили на Смольную 42. Просидела в очереди 2,5 часа, отказались принимать без распечатаной квитанции. Ощущение было, что попала снова в СССР. Вся Москва оформляет документы в МФЦ, а жители Ховрино вынуждены терпеть хамство сотрудников данной конторы (по другому не назвать).

Ужасное место, как и все сотрудники без исключения!! Живу в этом районе с 1980 года, хуже чем сейчас не было никогда!!! Ничего не делают, телефоны не отвечают, начальник всегда отсутствует!!! А сотрудники откровенно хамят и знают, что это безнаказанно для них. Все отрицательно отзывы точно передают положение дел в этом учреждении, а хорошие сами себе пишут видимо.

Надо на портал мэру описать суть дела,пусть проверку устроит.Обычно быстро принимают меры.

Был сегодня (в субботу) не работаю ни на выдачу гражданских паспортов, ни на заграничных, несмотря на расписание. Просто висят таблички на дверях “не работаем”.

Телефон для чего этой организации? дозвониться невозможно 2!!! недели.

Ужасное место! Недавно получили квартиру в Левобережном. Пока там ремонт живем в другом месте. Подала через госуслуги заявление. Пришло подтверждение и из за того что никого нет на рабочих местах 2 недели не могу подать документы и сфотографироваться. Дело в том что я с ребёнком и приехать могу только в субботу с мужем. То у них оказалась не рабочая суббота, то тревога и их никого нет. Я ходила туда 4 раза в день, мне отвечали подойдите через час, через 2, через 1,5. В итоге паспорт я не сделала, просто в ярости!

Отвратительное УФМС! По телефону не дозвониться. На месте тоже никого нет.