Обновлено: 27.11.2023
Нашли ошибку?

Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации (в обиходе часто называется "загранпаспорт") - официальный документ, удостоверяющий личность гражданина при выезде за пределы и пребывании за пределами страны, а также при въезде на территорию государства из заграничной поездки.

Типы загранпаспорта

В таблице представлена разница между старым и новым загранпаспортом. Мы советуем выбирать загранпаспорт нового образца!

Загранпаспорт нового образца Загранпаспорт старого образца
Срок действия 10 лет 5 лет
Количество страниц 46 36
Информация о детях Не указывается Можно указать
Госпошлина для взрослых 5000 рублей (с 1 июля 2024 года - 6000 рублей) 2000 рублей
Госпошлина для детей до 14 лет 2500 рублей (с 1 июля 2024 года - 3000 рублей) 1000 рублей
Инструкция по получению Перейти Перейти

Срочное оформление загранпаспорта

Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29

Для срочного рассмотрения заявления в течение 3 рабочих дней представляется один из указанных ниже документов:

  1. письмо организации здравоохранения Российской Федерации, подтверждающее необходимость срочной поездки на лечение за пределы территории Российской Федерации;
  2. письмо зарубежной медицинской организации о необходимости экстренного лечения гражданина за пределами территории Российской Федерации (одновременно предоставляется заключение медицинской организации по месту жительства больного);
  3. телеграфное сообщение, поступившее из-за пределов территории Российской Федерации и заверенное в соответствии с законодательством государства проживания (пребывания), подтверждающее факт тяжелого заболевания или смерти супруга (супруги), родителя, ребенка, усыновителя, усыновленного, родного брата (сестры), дедушки (бабушки), внука.

Необходимые документы для загранпаспорта

  • заявление-анкета: для нового образца или для старого образца
  • паспорт гражданина РФ
  • квитанция об оплате госпошлины
  • военный билет (для заявителей мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет)
  • 3 фотографии 3,5 * 4,5 см на матовой бумаге, анфас

Военнослужащие Вооруженных Сил Российской Федерации, а также Федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, за исключением лиц, проходящих военную службу по призыву, к заявлению о выдаче паспорта прилагается разрешение командования.

Медицинская страховка для путешествий

Сроки оказания услуги

1 месяц - при подаче документов по месту регистрации (как указано в паспорте)
3 месяца - при подаче документов по месту пребывания

Куда обращаться

Как получить загранпаспорт через МФЦ

Посетите выбранный вами многофункциональный центр с необходимым набором документов.

Как получить загранпаспорт через Госуслуги

Необходимо посетить официальный сайт Госуслуг, заполнить электронное заявление, а далее следовать инструкции.

Через официальный портал госуслуг можно подать заявление на заграничный паспорт старого и нового поколения.

После того как подадите электронное заявление, ведомство его проверит, далее вы получите сообщение о результатах проверки в личном кабинете на госуслугах. Если будут ошибки, вы сможете исправить заявление и отправить его повторно.

В случае успешной электронной подачи заявления в личный кабинет придет приглашение на посещение ведомства. Вам нужно будет записаться на прием в отделение МВД России или МФЦ. Может быть недоступно в некоторых регионах. Перейти на Госуслуги

Как получить загранпаспорт ребенку

Подробнее о получении загранпаспорта для ребенка на этой странице.

Процесс оформления загранпаспорта не отличается от оформления документа для взрослого.

Если у родителя загранпаспорт старого образца, тогда информацию о детях до 14 лет можно вписать, однако права на выезд из страны ребенку это не дает, для пересечения границы ребенку в любом случае нужно делать собственный загранпаспорт.

Необходимые документы

  • 2 фотографии
  • свидетельство о рождении
  • паспорт гражданина (для ребенка от 14 до 18 лет)
  • заявление-анкета для ребенка для нового образца или для старого образца

Восстановить загранпаспорт, если документ утерян/похищен

Необходимо подать заявление в органы МВД (полицию), в котором указать место и время потери документа. Вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Затем процесс получения загранпаспорта необходимо повторить.

Второй загранпаспорт при наличии первого (действующего)

Вторым заграничным паспортом может быть только паспорт нового поколения!

В период срока действия имеющегося у гражданина Российской Федерации заграничного паспорта он вправе независимо от каких-либо обстоятельств, за исключением случаев предусмотренных статьей 15 Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", обратиться за оформлением второго заграничного паспорта.

Предоставление ходатайства организации о выдаче второго заграничного паспорта, а также ранее оформленного действующего заграничного паспорта с не менее чем одной отметкой о пересечении Государственной границы Российской Федерации с целью выезда из Российской Федерации в течение каждого из последних трех календарных месяцев, предшествующих дате подачи заявления, не требуется.

Можно ли летать по загранпаспорту по России?

Если отвечать кратко, то да! При покупке билета на сайте авиакомпании или агрегаторе указывайте тип документа и вводите все данные из загранпаспорт. В аэропорту вам необязательно иметь с собой общегражданский паспорт.

Отзывы

  1. Марина
    11 апреля 2023 10:59

    Здравствуйте!

    Подала документы на загранпаспорт, на госуслугах пришло сообщение о готовности , пришла забирать по месту проживания г Уфа, принесла фотографии , сказали приходить через 3 дня за загранпаспортом, но потом обратили внимание , что я прописана в Никеле и сказали , что нужно дождаться ответа по сэд, в итоге уже 2 недели не отвечают нам с Никеля , пытаемся дозвонится , все отправляют на один и тот же номер 88155551874 , а там ПОСТОЯННО автоответчик – говорит перезвонить . А паспортный стол в Уфе отвечает , что нужно дозвонится , что бы получить ответ . Какой то замкнутый круг , отпуск заканчивается практически , как быть не понимаю !?

  2. Ирина
    28 марта 2023 13:01

    Подала все документы на замену загранпаспорта через госуслуги 08/12/22г., записаться на прием в УФМС в г.Домодедово удалось только на 30/01/23г., посетила УФМС 30/01/23г. и до сих пор ни ответа ни привета……..жду паспорт нового образца, а смс не приходит о готовности паспорта. Ни один номер телефона найденный в интернете не отвечает………..

  3. Олег
    11 января 2023 18:42

    Подали документы в Тополе на загран паспорт, в расписке дата получения 09/01/23, паспорт не готов, рушатся все планы на отпуск, отправили на Ташкентскую 86г, г. Иваново, телефон не берет никто, надо брать отгул, что бы ехать туда, что за бардак?

  4. Алексей
    10 января 2023 10:54

    Здравствуйте! Сегодня пришел срок действия ожидания готовности моего загранпаспорта, тк живу в другом регионе не по месту прописки значит получение паспорта до 3х месяцев. Сижу жду звонка или уведомления с госуслуг, а время уже поджимает. В итоге сегодня срок получения, но в ответ мне тишина и никакого уведомления… Я начал искать номера телефонов, чтобы узнать что с моим паспортом, но нужного не нашел, перезвонил на разные номера, меня везде отправляли на другие номера! ! В итоге спустя полтора часа звонок в УФМС РОССИИ мне дали нужный номер телефона! Девушка сказала, что придет смс о готовности с госуслуг, но я настоял на проверке сейчас… Прошло минут 5 и она говорит, что ваш паспорт готов к выдаче…..

    Оставляю номер телефона для помощи всем людям, которые попадут в такую же ситуацию, звоните по этому номеру сразу в отел получения загранпасопрта +7862 240 41 71

  5. Ольга
    25 ноября 2022 13:04

    Написала заявление через госуслуги и оплатила пошлину 08.11.22. Неделю не могла записаться на прием, запись отсутствовала. Через неделю записалась на 25.11.22. Приехала в назначенное время, а меня не приняли. Сказали что запись на прием это нечто другое (не пояснили что), а якобы они мне выслали приглашение 08.11 на 08.11 и я не пришла. Оформление приостановлено. Приходите 02.12 с 10 до 11 в порядке живой очереди как опоздавшие. Это вообще нормально!!! Приехать за 100 км чтобы тебя непрофессиональный инспектор “послал лесом”.

    • Ольга
      25 ноября 2022 13:09
      +-1-

      И конечно же никакого приглашения от 08.11 на госуслугах не было. Когда и кого и каким образом они приглашали ??? большая тайна

      • Наталия
        11 февраля 2023 17:44
        +12-

        Добрый день.Можно ли получить загранпаспорт старого образца за 2 недели.

        Заранее спасибо.

  6. Валентина Ефимова
    27 октября 2022 15:12

    в марте 2020 года обратилась за получением загранпаспорта, 2.03.2020 оплатила пошлину, получила приглашение для вручения оформленного документа, но заболела ковидом, потом осложнения, ограничения в работе организаций, и документ получить не смогла. Где я могу узнать о судьбе моего паспорта, как получить его?

  7. Виктория
    20 октября 2022 14:49

    Добрый день!

    через госуслуги,заказывала загранник, оплатила пошлину, там не было выбора отделение, по факту дали тот что дали, 2 недели без движения. появилось мое отделение, переподала заяление! на госуслугах,сказали что можно не оплачивать повторно, в отделении сказали нужно оплатить, в гос услугах написала заявление на возврат денег,месяц без ответа! Сегодня крайний день, когда должна оплатить пошлину ! возврат денег тех не поступил! вот как быить?! где деньги брать?!

    • Наталья
      18 ноября 2022 11:25
      +14-

      Здравствуйте. Как получть готовий загранпаспорт и в каком кабинете ?

  8. Юлия
    22 сентября 2022 00:41

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста,мой сын год назад должен был забрать уже готовый паспортист забыл,сейчас он может это сделать?

  9. Кристина
    1 сентября 2022 14:25
    +11-

    Добры день,на сайте МВД проверила готовность загранпаспорта ,пишут что напечатан и отправлен ,жду уже почти два месяца свой паспорт ,смс о получении все ещё не пришла ,не понятно где паспорт находится в данное время ,у вас же написано срок получения паспорта – месяц !где оповещение или хоть что-нибудь?срочно нужен паспорт и так больше месяца прошло !

    • Алие
      14 сентября 2022 09:48

      Полностью с вами согласна,жду третий месяц!

    • Антонина
      5 октября 2022 10:01
      +-1-

      Здравствуйте, такая же ситуация. Вы смогли добиться ответа?если да, то как?

    • Сергей
      24 октября 2022 16:33

      Прошло ровно 2 месяца, про загран тишина. Неужели так трудно оповестить через госуслуги? И телефон на Кошевого не берут!

  10. Светлана
    31 августа 2022 16:27

    Делала загранпаспорт в МФЦ,там дали реквизиты ,заплатила,оказалось,что не в МФЦ,а в ОВИр пришлось у них же на Английском пр. заплатить еще раз(с комиссией),написала на Верейской 39 заявление на возврат платежа,было это еще в июне,паспорт давно получила,а возврата до сих пор нет,что делать?

  11. Светлана
    29 августа 2022 09:27

    Согласна с многими предыдущими отзывами. Невозможно дозвониться ни по одному телефону. Эта “контора” живёт своей жизнью, как государство в государстве. Просто безобразие. Неужели нельзя на сайте дать сведения о действующих телефонах /которые отвечают/, чтобы не гонять людей в вашу организацию.

  12. Татьяна
    25 августа 2022 09:07

    Подала документы через МФЦ на загранпаспорт на 5 лет. 23.08.22 срок готовности паспорта. До сих пор не готов. Купили путевки, очень переживаю. Скоро ехать, а паспорта нет. Что делать в таких случаях?

    • Лиза
      30 августа 2022 13:10

      Здравствуйте, такая же ситуация, подскажите, вам сделали загранник в итоге?
      У нас приняли заявления 28 июня ещё (не по месту прописки) поэтому делать будут 3 месяца
      Прошло уже 2 месяца и нас даже не приглашали фотографироваться, очень переживаю, не знаю что делать

  13. я
    1 июня 2022 15:13
    +16-

    твари, возьмите трубку…

  14. элеонора
    23 мая 2022 11:17
    +11-

    как узнать, готов ли загранпаспорт. Жду более 2-х месяцев?! Заявление подала, отпечатки откатали, сфотографировали. Но результата не могу дождаться. Какие сроки вообще на изготовление загранпаспорта?!

    • Екатерина
      3 июня 2022 00:15

      Привет всем! Оплатила госпошлину за загранпаспорт но не понадобился он мне, потому как сменила регион по РФ, но мне обещали что она на протяжении 6 мес не сгорает, поэтому подала по новому пмж- а тут говорят та оплата не котируется- вот и хочу возврат сделать, мож кто писал заявление, кому его отправить?

      Заранее благодарю

  15. Мари
    22 мая 2022 14:06

    Не могу получить загранпаспорта детей , хотя они готовы уже, что делать?

  16. Leyla
    7 мая 2022 15:48

    Невозможно записаться на получение загранпаспорта ребёнку. Звоню третий – день всё время занято. Что делать?

  17. Марина
    12 апреля 2022 09:13

    Невозможно дозвониться!!! электронные адреса, указаные на сайте – не действительны!!! Что за издевательство над людьми и зачем все эти сайты тогда! Работли бы уж по старинке!

    • Ольга
      24 мая 2022 10:54

      зайдите в ведомство по месту жительства и по их ссылке уже запишитесь через госуслуги

  18. Ирена
    27 марта 2022 21:15
    +10-

    Невозможно записаться на получение. На Госуслугах записи нет….все оплачено. Как к вам попасть?

    • Ирена
      27 марта 2022 21:15
      +-1-

      На замену загранпаспорта.

    • Людмила
      6 апреля 2022 14:58

      Добрый день! Запись идет только на MOS. RU вчера записалась без проблем .

    • Ольга
      24 мая 2022 10:53

      зайдите в ведомство по месту жительства и по их ссылке уже запишитесь через госуслуги

  19. Анна
    18 января 2022 14:21
    +-2-

    где анкета-заявлене на загранпаспорт

  20. Ирина
    7 июня 2021 15:33
    +-1-

    Напечатали заявление на загранпаспорт на ул. Победы д.15 корп. 2 в Агентстве по заполнению документов. Быстро, не дорого, не пришлось три раза переписывать анкету как 5 лет назад. Кидаю телефон для связи 89267674239, у них много заявлений и договоров для МФЦ

  21. Виктор
    12 марта 2020 05:43
    +-3-

    Приходите в Находке в фотоателье на Спортивной 7, там быстро и надежно все вам сделают: и фотографии и предупредят вовремя и оплатить госпошлину со скидкой 30%!

  22. Александр
    6 ноября 2019 23:57

    Здравствуйте подал заявление на загранпаспорт.31.10.19 сказали будет готовы через 30 дней щас уже 07.11.19 не кто не звонит что делать ?)

    • Альбина
      23 января 2020 10:17
      +-1-

      Сделали паспорт быстро за 9 дней.все помогли с заполнением анкеты.Спасибо за хорошую работу.

      • Кристина
        25 марта 2020 19:33
        +14-

        Добрый день! Где вы так быстро сделали загранпаспорт?

        • Бахриддин
          15 мая 2022 06:38

          Здравствуйте. Как получть готовий загранпаспорт?

    • Виктор
      12 марта 2020 05:47

      К концу ноября должен быть готов твой паспорт, если все правильно подал! Выдача готовых у них по четвергам, сходи поинтересуйся.

      • Ирма
        13 декабря 2021 11:55

        А можно узнать в какие дни можно подавать документы на загранпаспорт?

    • Ирина
      9 апреля 2020 00:35

      Неделя прошла, а у вас паника)

    • Андрей
      29 мая 2020 18:24
      +-2-

      Имели в виду 30 рабочих дней. Что за удивительная манера у людей субботу и воскресенье считать?

  23. Инна Тарасова
    29 августа 2019 16:54

    С госуслугами все хорошо,а вот со связью…Позвонила в отдел,трубку,якобы,отдали в отдел по загранпаспортам и …Втечении 17 минут ждала,когда же вспомнят,что на другом конце связи я жду.Не дождалась,решила перезвонить.И вот уже втечени часа не могу дозвониться:занято!

  24. Вролд
    15 июня 2019 16:02
    +10-

    Ужасное отношение к клиентам 4 кабинет приема документов на загранпаспорт нового образца. Лишите зарплаты за месяц.

    • сергей
      31 января 2020 10:36
      +-1-

      полностью согласен!

      • Марина
        16 августа 2022 16:13

        Не берут трубки в рабочее время на протяжении недели ! Куда смотрят наши чиновники не понятно

  25. Наталья
    16 мая 2019 20:56

    Не согласна с большинством комментариев по поводу портала Госуслуг. Сайт может где-то и неудобный, но то, что он упрощает жизнь – медицинский факт! Оформляла загранпаспорт, и по недоразумению сначала сунулась в живую очередь, да и ещё и в августе, (как мне сказали пик оформлений загранпаспортов). Пришла в отделение ФМС в 9 утра, а там уже больше 50 человек до меня. Поузнавала, оказывается первые приходили в 5 утра, чтобы записаться первыми! Посмотрела на людей мыкающихся с бумажками по кабинетам, нет, думаю, это не для меня. На Госуслугах в этот же день подала заявку за полчаса! Без всяких бумажек, очередей и ранних подъёмов! Правда была уже зарегистрирована на портале (регистрация там занимает много времени – помню где-то 2 недели ждала код для регистрации). А так, всё гораздо проще и удобнее, чем через живую очередь. Единственная проблема может возникнуть с фотографией которую нужно загружать на 6 шаге. Но что мешает сходить в фотосалон? Или через интернет можно сделать (я не заморачивалась, и обработала фото через сайт: ФотоНаГосуслуги.ру). Сделали из обычной фотографии с телефона (просто сделала селфи, а они подогнали под требованиям госуслуг). То есть, практически всё сделала из дома! После успешной подачи заявки на Госуслугах, через 5 дней уже вызвали в ФМС для получения готового документа. А с этой живой очередью не знаю сколько бы ещё мыкалась.

    • Вячеслав
      23 сентября 2019 10:09

      После фото в ФМС сколько дней прошло до получения загранпаспорта?

    • Галина
      16 ноября 2019 20:59

      Это где так здорово? Я знаю, после подачи анкеты и фото, оплаты госпошлины на сайте госуслуг, приглашают посетить уфмс лично через несколько дней ( у Вас это было 5 дней). Вот этот момент мне не очень понятен, зачем. Изготовление паспорта длится 30 календарных дней. Забирать тоже надо лично. Т. е. сходить ножками в уфмс придется дважды.

    • Бахриддин
      15 мая 2022 06:42

      Как получить готовый загранпаспорт?

  26. Наталья
    25 апреля 2019 11:16

    Здравствуйте!На загранпаспорт подавала через госуслуги ,в конце марта получила его ,не заметила ошибку где место рождения написано не Г.ЧЕЛЯБИНСК ,а Г.ЧЕЛЯБИНСКА.Приезжала 16 апреля решить эту проблему,на что мне сотрудник-девушка ответила -что по ее мнению это не такая и серьезная ошибка(сама признала что это ошибка) и она не знает пропустят меня на границе или нет,лучше его поменять за свой счет.Почему сотрудники допустив ошибку, заставляют менять за свой счет ?Можно ли поменять бесплатно?

  27. Иван
    19 декабря 2018 16:54

    УФМС г. Щербинка МО с начала апреля 2018 не извещают о готовности загранпаспорта.

    • Андрей
      29 мая 2020 18:27

      Они и не обязаны извещать. Я обучный паспорт по причине утери восстанавливал, так они и не почусались, чтобы меня известить. Так что многого хотите, ступайте побрейтесь.

  28. Ольга
    12 декабря 2018 11:01
    +12-

    я жду уже 8 месяцев и тишина куда идти и к кому обратиться трубки нигде не берут

    • Катюша
      26 февраля 2019 19:54

      Обратитесь в МФЦ,мне сделали загранпаспорт с постоянной пропиской за 20 дней.Нет , никаких проблем.

  29. Лола
    6 октября 2018 06:05

    Очень полезная информация. спасибо.

  30. Валерий
    13 сентября 2018 16:11
    +11-

    Подал документы на изготовление загранпаспорта 4.08.2018 через МФЦ, паспорт до сих пор не готов, причину задержки не говорят, закон нарушили, просят перезвонить через неделю и так постоянно, путевки на руках. В случае не выезда будет удержана 1000$, кто мне их компенсирует и когда выдадут паспорт?

  31. Ольга
    27 августа 2018 18:50
    +10-

    Подала заявление через госулуги в МФЦ Одинцово. Заявление принято, оплачено. Что дальше?

  32. Ирина
    13 августа 2018 17:38

    Подала документы через госуслуги на получение загранпаспорта себе и ребёнку, оплатила госпошлину, прошло 2.5 месяца и тишина, я начала жаловаться на что они ответили что прислали приглашение, но я ничего не получала ни по телефону, ни через личный кабинет. Записаться на прием не реально на три месяца вперёд. Придётся так идти

  33. Сергей
    11 августа 2018 14:52

    Можно забрать готовый загран паспорт старого образца моему сыну по доверенности

  34. Ольга
    9 августа 2018 08:15

    Не могу получить уже готовый загранпаспорт!!!!!Очередь к терминалу (к электронной очереди) уже с 6 утра стоит, записываются в тетрадочку, что за бред!!!!

  35. Виктор
    7 августа 2018 09:10
    +11-

    Добрый день!У меня такая проблема,подали документы через госуслуги на получение загранпаспорта,оплатили по карте,приехали,чтобы сфотографироваться,сняли отпечатки,а потом,спустя 2недели,дело приостановилось,что дальше делать,не подсказали,так вот,подскажите,как быть дальше,ведь время идёт? И ещё,,возвращаюсь к своему заявлению,недоступно,т.к.дело уже принятополучается,замкнутый круг!?

  36. Маннанова Ольга Юрьевна
    2 августа 2018 10:49

    Зарегистрировалась на гос.услугах , заполнила заявление на получение загран.паспорта – пришло сообщение № 213998604 от 1 августа – просрочен паспорт РФ ? Паспорт РФ у меня в порядке, замена в 45 лет была, паспорт выдан 21.10.2005 в ГРОВД г. Туймазы. На каком основании мне отправлено сообщение о просрочке моего паспорта? Куда обратиться?

  37. Ирина
    30 июля 2018 19:06

    Подали документы на загранпаспорт,сказали через месяц,прошёл уже месяц и 2 недели ,а они все не знают когда будет готов!!!то базы у них не работали,то ФСБ проверяет !!!это ещё хорошо ,что билеты в Турцию не успели купить!!!а то деньги пропали бы !!!ужас !!!

    • Kozimjan
      10 июля 2019 00:31

      Не парьтесь госуслуга не работает.это всё обман.

  38. Татьяна Обливина(Молодкина)
    30 июля 2018 09:06

    Как оформить визу в США и заплатить Консульский сбор в г.Сарапуле?

  39. Тамара
    27 июля 2018 18:55

    как подать заявление на получение загранпаспорта

  40. Любовь
    19 июля 2018 09:11

    Добрый день! Возможно ли начать замену загран паспорта по окончанию предыдущего срока , если вдруг на момент подачи заявления на смену паспорта , я не успею найти человека ,который меня сможет зарегистрировать . В данный момент, конечно у меня есть регистрация , но она заканчивается . Очень жаль ,что приходится платить людям с улицы за регистрацию , лучше бы эти деньги шли государству .. Спасибо ! Гражданка России, пенсионерка. 66 лет .

  41. Елена Ткаченко
    10 июля 2018 12:41

    На сайте госуслуг приняли заявление на получение загранпаспорта, предложили оплатить со скидкой через сайт картой, но оплату отклоняют, пробовала несколько раз!!! Телефон , указанный на сайте не работает. С чем это связано, с указом Президента о повышении госпошлины?Как оплатить госпошлину через сайт со скидкой?

    • вера
      31 января 2020 17:53

      У меня тоже такая проблема была. Сходила в банк и там решила эту ситуацию. Оплата не проходит если нет привязки смс оповещения.

  42. александр
    9 июля 2018 13:16

    Правда ли, что крымчане имеющие действующий украинский загранпаспорт освобождены от уплаты госпошлины за получение загранпаспорта РФ?

    • Елена
      20 августа 2018 15:33

      Да, если украинский загранпаспорт был получен до 18 марта 2014 года.

  43. Екатерина
    2 июля 2018 14:23

    По электронной заявке нет ответа, оформляли получение загранпаспорта. На вопросы по телефону гоняют с тех.поддержки на Троицкий МФЦ и обратно. И на вопрос что делать? как оплатить пошлину? Почему не получили приглашение? ….ответили в вашем случае надо приезжать лично. В г.Троицк…работа центра до 20 часов …лично…Вы серьезно?!? Как же это осуществить при условии, что рабочий день у людей до 18 часов и еще в центре Москвы?

    Электронный портал был создан для облегчения подачи заявлений, а по факту все только усложнилось.

  44. Юлиан
    29 июня 2018 07:25

    Добрый день. Подскажите как получить УИН. Я подал на портале госуслуг заявление на паспорт нового образца, а оплата не доступна. ПОЛУЧИЛ ПРИГЛАШЕНИЕ, а оплатить со скидкой не получается. Для оплаты картой нужно знать УИН. Жду ответа. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

  45. Юлиан
    29 июня 2018 07:19
    +18-

    Добрый день! Подскажите, почему не выставлен счет на оплату госпошлины с 30% скидкой, но приглашение на принятие документов уже есть

  46. Анна
    28 июня 2018 10:08
    +16-

    Подскажите , в какие дни необходимо забрать загран паспорт? На сайте нет такой информации, только часы работы . И присоединяюсь ко всем негативным отзывам , к сожалению , не дозвониться, ни достучаться , себе они быстренько оформили бы загран …

  47. Мая
    27 июня 2018 23:19
    +13-

    Как записаться в электронную очередь на прием на замену загранпаспорта

  48. Лия
    20 июня 2018 23:10

    Когда на сайте госуслуг можно будет оформить загранпаспорт?

    На госулуге нельзя выбрать ни одно Крымское подразделение.

  49. Анна
    19 июня 2018 11:38

    Не могу оплатить госпошлину через сервис госуслуги. Заявление мое принято, завтра я должна прийти с оригиналами документов, но начисление на оплату в системе не найдено. Стоит ли идти в паспортный стол без квитанции об оплате госпошлины?

  50. ТАТЬЯНА
    19 июня 2018 08:58

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ 2НЕДЕЛЮ ЖДУ ОПЛАТИТЬ ГОСПОШЛИНУ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ .ОФОРМИЛА РЕБЕНКУ ЗАГРАНПАСПОРТ И ДО СИХ ПОР НЕТ БЛАНКА КВИТАНЦИИ.ПРОСТО УЖАС.

показать ещё (всего 18)